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近日,茶顏悅色品牌在官博上宣布其快閃店在深圳開業(yè),據(jù)微博上網(wǎng)友們公布的數(shù)據(jù)來看,開業(yè)僅短短4小時,就已經(jīng)取了3萬多號,毫無意外,茶顏悅色快閃店空降深圳,享受了年輕人的超高熱情以及超長的排隊盛況。
小小一杯奶茶,為何如此搶手?茶顏悅色爆火背后,到底是因為什么呢?
4月2日, 茶顏悅色快閃店在深圳開業(yè),這是該品牌除了在長沙、武漢之外在國內第三個城市開店。茶顏悅色在網(wǎng)上的名聲及人氣一直很高,這次在深圳開店,人們瘋狂排隊的視頻立馬刷爆了網(wǎng)絡,也迅速登上了微博熱搜。
從熱搜網(wǎng)友們分享的圖片來看,排隊購買奶茶的隊伍從店門口一直排到了馬路邊。根據(jù)微博上網(wǎng)友們的計算,這3萬多號人要是想購買到奶茶的話,需要花費80多個小時,而乘坐高鐵去茶顏悅色大本營長沙僅僅需要3個多小時。不得不說,當下年輕人為了買到一杯奶茶可相當拼呀!
數(shù)據(jù)來源:西瓜微數(shù)
除了年輕人在排隊購買奶茶外,隊伍中還發(fā)現(xiàn)了另一種人群,那就是幫人代排隊的黃牛,現(xiàn)場代排隊的黃牛表示,凌晨4 點就有人開始在排隊了。人們瘋狂排隊還引起了深圳交警的注意,為了保證排隊人群的安全,交警們在現(xiàn)場實行交通管制,還在微博上呼吁市民朋友們綠色出行。
其實, 茶顏悅色也并非是第一次因為排隊買奶茶而登上熱搜,早在去年12月份,這樣排隊購買奶茶的場景在武漢的首家店鋪開業(yè)時就同樣發(fā)生過。當時人們瘋狂排隊的架勢也同樣引起網(wǎng)友們的熱烈討論,登上微博熱搜。有人說,“如果排隊超過三小時,還不如乘坐高鐵去長沙買,還能順便看看沿途的風景,這樣難道不香嗎”。
但身處在其中的年輕人卻不這樣認為:“為什么要討論排隊這件事情值不值,我喜歡這個品牌的奶茶我就愿意去排隊,你不喜歡你可以選擇不去排隊,這么簡單的問題何必要上綱上線”。的確,對于當代的年輕人來說,沒有所謂的值不值得排隊或者喝了會不會升仙,但是不喝到這杯奶茶自己很大程度上是會后悔的。
通宵排隊購買,這已然不僅是茶顏悅色一家奶茶店所帶來的現(xiàn)象了。隨著社會發(fā)展,各式各樣的奶茶品牌爭先恐后的開店,一個又一個的奶茶店在美食圈里面被炒紅。為了買到一杯心儀品牌的奶茶,無數(shù)年輕人在烈日下排隊幾小時也在所不辭。這種消費的從眾心理,反映出當代年輕人渴望被人關注、需要存在感的社交方式。
有些網(wǎng)友雖然對排隊進行過吐槽,但也從來沒有放棄過自己有朝一日也會參與排隊的執(zhí)念。從衣服到手機再到奶茶,排隊的產(chǎn)品一直在變,但人們熱衷于排隊的心態(tài)卻一直沒有改變過,愿意為排隊買單的人還是數(shù)不勝數(shù)。
這個大時代里,人們都渴望被別人關注,人人都去探店的奶茶店我當然也不能放過,更何況,拍照發(fā)朋友圈贏得大家的點贊,這種在心理上帶給年輕人的滿足感是其它任何事情都無法比擬的,為了這種滿足感,哪怕是排再久的隊,我想,這對于當代年輕人來說都是小事情吧!
其實,排隊搶購這件事情就一直存在著,且并不單單于奶茶界中存在,它早已融入年輕人的日常生活當中,成為了一種新型的生活社交方式。
比如在2019年星巴克品牌發(fā)布了一款貓爪杯,因其精美的外觀引得人們爭相購買,甚者有的人為了搶到這款杯子在門店大打出手;比如優(yōu)衣庫與Kaws聯(lián)名的衣服上線,人們凌晨就開始排隊等著購買,優(yōu)衣庫不得已出臺了限購措施后蜂擁的人群才有所收斂。
從多年以前的雙十一蹲點秒殺到如今的網(wǎng)紅店排隊,年輕人對于此也早已見怪不怪了,他們已經(jīng)習慣了好東西是需要靠自己去搶的,輕易能夠買到的東西也很難進入他們的法眼。
層出不窮的網(wǎng)紅店引領了新的排隊潮流,排隊也似乎成為了判定一個店是不是夠紅的條件之一,人們也越發(fā)相信,既然大家都去排隊購買,那么這家店肯定很不錯。
排隊和買到商品對于當代年輕人來說具有相同的吸引力,甚至對于有的人來說排隊的吸引力更大。這些年輕人在等待中是體內興奮感的一次累積活動,使得他們認為參與排隊的不僅是一次購買的行為,更是有著滿滿儀式感的紀念活動。
小小一杯奶茶,為何如此搶手?茶顏悅色爆火背后,到底是因為什么呢?現(xiàn)如今,隨著奶茶品牌的層出不窮,越來越大的飽和度和跟風使得大部分品牌看似不同實則大同小異,相似的風格、相似的色彩、相似的裝潢,讓消費者越來越感到視覺疲勞。
而茶顏悅色的選擇卻獨樹一幟,鎖定中國風市場的空白持續(xù)深耕,而正好又恰逢國潮的興起,茶顏悅色借著一股東風,瞬間C位出道。茶顏悅色爆火的背后是離不開它自身的定位和包裝的,不僅店鋪整體風格的設計貫徹了品牌風格,就連杯身設計也充斥著滿滿的中國風,形成了獨特的中式傳統(tǒng)文化現(xiàn)象,處處透著一股文雅之氣。
除了定位和包裝外,一個奶茶店要想獲得良好口碑,奶茶好喝是至少要保證的。現(xiàn)在奶茶行業(yè)內最常見的是奶蓋茶、水果茶等產(chǎn)品形態(tài),而茶顏悅色不一樣,其產(chǎn)品形態(tài)主要包括茶+忌廉奶油和茶+奶沫兩種,這使其奶茶口味區(qū)別于市場上的其他奶茶店,既好喝又很特別。茶顏悅色的奶茶看起來每一杯都一樣,喝一口才明白其中的差別,每一杯都有其獨特的記憶點。
除此之外,茶顏悅色還和競爭品牌喜茶搞起了聯(lián)名活動。去年,喜茶在微博的一次抽獎抽中一位名叫“等一杯茶顏悅色”的粉絲,喜茶在評論中表示“終究是錯付了”,擊中了網(wǎng)友們的笑點,更有粉絲表示干脆兩家搞個聯(lián)名算了。結果時隔4個月之后,喜茶在微博上宣布推出和茶顏悅色的聯(lián)名禮盒,禮盒內包括玻璃杯、鑰匙扣、便簽本等。
在消費者眼中,喜茶和茶顏悅色是天生的對手,門店不面對面的開已經(jīng)很祥和了,但這次喜茶和茶顏悅色確確實實玩了一把聯(lián)名。這樣的操作,真心的讓粉絲們嗑到糖了,網(wǎng)友直呼,做夢都想不到這兩個品牌竟然可以一起組“CP”,還一起搞聯(lián)名,也有人調侃說,這根本不是跨界聯(lián)名,這是“聯(lián)姻”。喜茶和茶顏悅色的這次聯(lián)名為兩個品牌做了一次極好的宣傳,有的網(wǎng)友表示:“雖然喝不到茶顏悅色,但是不知道恐怕都是難了吧”。
茶顏悅色除了開設奶茶店賣奶茶之外,還推出了自己的子品牌知乎茶也和許多周邊產(chǎn)品,如杯子、茶葉、明信片等等,通過這些增加其自身的內容度,使得其品牌形象越來越飽和及深入人心。
除了以上這些,茶顏悅色的爆火背后還離不開它的社交營銷。在各個社交平臺上,茶顏悅色品牌都成立了其官方賬號,如微博、微信公眾號、小紅書、抖音等。
茶顏悅色每當有新產(chǎn)品上線、新的周邊售賣及新店開業(yè)都會提前在微博上宣傳,這樣既保證了消息的可靠性,也是趁機宣傳的好機會。
另外,茶顏悅色還會在微博上收集粉絲對于產(chǎn)品的意見,這種“深入顧客,聽取消費最真實想法”的做法就非常值得其它品牌學習,也正是因為這種與眾不同,使得茶顏悅色品牌收獲了一波好人緣。茶顏悅色官博還會認真對待粉絲的每一次@和每一 條評論,粉絲的每一次@和每一條評論茶顏悅色都會去進行回復評論,茶顏悅色用其真誠的態(tài)度為品牌在消費者心中賺得一個良好的口碑。
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