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聯(lián)系“鳥(niǎo)哥筆記小喬”
情感主播單場(chǎng)帶貨近億元,是“貨好”還是“情真”?
2021-06-22 11:01:13

作者 : 魚(yú)啾芽美

編輯:暴走蘿莉


在直播間里,除了以薇婭、李佳琦、辛巴為代表的專(zhuān)業(yè)帶貨主播之外,還有這么一類(lèi)帶貨主播:


他們坐擁千萬(wàn)粉絲,多數(shù)時(shí)間以連麥或去現(xiàn)場(chǎng)的方式,免費(fèi)為網(wǎng)友進(jìn)行矛盾調(diào)解工作。時(shí)不時(shí)來(lái)一場(chǎng)直播帶貨,當(dāng)天GMV就能以十分可觀的成績(jī)登上榜單。他們把“為他人解決矛盾”作為己任,他們自稱(chēng)“情感主播”。


直播內(nèi)容多以情感問(wèn)題咨詢(xún)連麥為主,但這類(lèi)主播的帶貨能力也不容小覷。一場(chǎng)直播下來(lái),GMV能達(dá)到近億元。
他們?cè)谥斡愕耐瑫r(shí),也正在掏空你的錢(qián)包。

1、情感主播帶貨近億元

情感直播有多火?


光是在抖音、快手等直播平臺(tái),搜索關(guān)鍵詞“情感主播”,蹦出的相關(guān)用戶(hù)就有兩千多人。


來(lái)源:抖音(左)、快手(右)截圖

他們幫求助者解決糾紛,從婆媳關(guān)系到伴侶出軌,從老人贍養(yǎng)糾紛到女孩被后母虐待,多難的問(wèn)題他們都能搞定。


情感主播漲粉速快是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)。當(dāng)“情感主播”成為了直播界的流量洼地,自然就有越來(lái)越多的人都開(kāi)始走情感直播路線。


就連抖音一哥老羅,也在抖音上開(kāi)了一檔叫做:“老羅和他的朋友們”的聊天室欄目,邀請(qǐng)嘉賓一起為粉絲解決情感問(wèn)題。蔡康永也在6月15日晚間,攜手小S和鬼鬼進(jìn)行了“婚姻很考驗(yàn)”的專(zhuān)場(chǎng)直播。


在抖音、快手等直播平臺(tái)上,頭部情感主播的粉絲量級(jí)均達(dá)到了百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)別。


抖音主播涂磊在抖音上坐擁4812萬(wàn)粉絲;快手主播清河李哥也有近1807萬(wàn)粉絲;另外一名快手情感主播三虎也有著724萬(wàn)粉絲。


情感類(lèi)的直播內(nèi)容向來(lái)都受眾較廣,直播間流量也要高于其他直播間。


以快手平臺(tái)的清河李哥為例,6月9日,一場(chǎng)名為“清河李哥挑戰(zhàn)18小時(shí)直播帶貨”的直播間里,最高在線人數(shù)達(dá)到12萬(wàn)人。該場(chǎng)直播從下午14:39開(kāi)播,直到次日凌晨 02:16下播。帶貨額高達(dá)9314.6萬(wàn),榮登當(dāng)天快手直播帶貨日榜榜一的位置。


來(lái)源:壁虎看看截圖

曾擔(dān)任多檔情感調(diào)解類(lèi)節(jié)目的主持人涂磊,在離開(kāi)愛(ài)情調(diào)解舞臺(tái)之后,轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,擔(dān)任情感導(dǎo)師的同時(shí),也選擇了直播帶貨。

涂磊抖音截圖 

從6月1日至6月18日,涂磊登上抖音帶貨榜單5次,平均GMV高達(dá)800萬(wàn)。 


新腕兒榜單截圖

2、情感主播們?cè)趺磶ж洠?/h1>

根據(jù)壁虎看看專(zhuān)業(yè)版顯示,6月9日的直播中,清河李哥的帶貨選品主要是以油糧米面等食物和日用品為主,客單價(jià)并不高,僅為86.12元,但人氣爆棚。單價(jià)9.9元的陳醋&料酒組合,就售出7.3萬(wàn)套,單品GMV達(dá)72.25萬(wàn)。

 

來(lái)源:壁虎看看截圖

該場(chǎng)直播全場(chǎng)最貴,單價(jià)18800元的快手&周大生聯(lián)名金條,賣(mài)出了744根,單品GMV達(dá)1398.72萬(wàn)。


來(lái)源:壁虎看看截圖

根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)版顯示,在涂磊的直播間產(chǎn)品構(gòu)成中,也多以國(guó)產(chǎn)日用品、零食和美妝護(hù)膚品為主。


涂磊抖音帶貨產(chǎn)品

這類(lèi)產(chǎn)品本身受眾廣泛,屬于生活必需品,加上價(jià)格低廉,有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)“1元搶”、“拍一送一”、“拍一送三”等高性?xún)r(jià)比優(yōu)惠活動(dòng),就會(huì)讓網(wǎng)友在看直播的時(shí)候產(chǎn)生出一種“不買(mǎi)就是虧”的心理暗示,之后果斷“一鍵下單”。


除了有針對(duì)性的選品之外,情感主播更容易與網(wǎng)友產(chǎn)生情感共鳴,建立信任感,從而催生出他們的購(gòu)買(mǎi)欲。


因此,這類(lèi)主播直播間內(nèi)單品轉(zhuǎn)化率也要相對(duì)較高。


根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)版顯示,涂磊在抖音一場(chǎng)GMV達(dá)1017.4萬(wàn)的直播中,銷(xiāo)量最高的商品,下單轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到42.31%,即100個(gè)觀眾里就有42個(gè)人下了單。而抖音平臺(tái)的頭部主播羅永浩,一場(chǎng)GMV為1019萬(wàn)的直播帶貨中,銷(xiāo)量最高的產(chǎn)品,下單轉(zhuǎn)化率也僅在33.34%左右。


 

羅永浩直播間下單轉(zhuǎn)化率截圖

涂磊直播間下單轉(zhuǎn)化率截圖

情感主播的直播間究竟有什么魔力,能讓直播間內(nèi)用戶(hù)不知不覺(jué)間跟著下單。


究其原因,我們發(fā)現(xiàn)觀看情感類(lèi)直播的人一般抱著以下幾種心態(tài):


他們或是有著相同的遭遇、遇到了同樣的問(wèn)題困惑;或是想從調(diào)解中獲取力量、找到自我認(rèn)同感;或是單純?yōu)榱舜虬l(fā)時(shí)間。

而情感主播們恰好抓住了這些痛點(diǎn),通過(guò)容易產(chǎn)生情感共鳴的內(nèi)容,引發(fā)觀眾的同理心和代入感,以朋友、老師的身份使目標(biāo)受眾產(chǎn)生情感交集,順利打開(kāi)“引流”的大門(mén)。 


涂磊抖音截圖

根據(jù)壁虎看看提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,清河李哥六月的直播日歷中,截至18日,他只帶貨一場(chǎng),且創(chuàng)造了極佳成績(jī)。其余17天,清河李哥每天只在快手平臺(tái)直播3個(gè)半小時(shí),內(nèi)容都是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解求助者的矛盾糾紛,并不帶貨。


清河李哥快手直播日歷截圖

值得注意的是,光每天在他直播間觀看調(diào)解的人數(shù)峰值就能保持在20萬(wàn)以上,甚至比帶貨時(shí)還多。


清河李哥快手直播截圖

他們通過(guò)這種穩(wěn)定的直播節(jié)奏,在維系住老粉兒的同時(shí),還可以催生出新的粉絲人群。


主播們通過(guò)滿(mǎn)足目標(biāo)受眾精神層面的需要,激發(fā)出他們潛在的情感需求,讓用戶(hù)形成固定的形象認(rèn)知,進(jìn)而產(chǎn)生依賴(lài)和信任感。


而用戶(hù)的信賴(lài)感,正是情感主播們帶貨變現(xiàn)的關(guān)鍵。

 3、情感直播間里的套路

不過(guò),在情感直播間里,也存在一些劇本式套路。


比如主播在進(jìn)行調(diào)解時(shí),稱(chēng)路上有一定時(shí)間,正好用來(lái)賣(mài)貨,因?yàn)椤皼](méi)有電商就沒(méi)有資金”。有的主播和售貨員“唱雙簧”,售貨員稱(chēng)和田玉碧玉的手鐲30萬(wàn)元起步,主播立馬砍到了“一口價(jià)三千”等。


隨著內(nèi)容越來(lái)越狗血,也讓網(wǎng)友開(kāi)始質(zhì)疑情感調(diào)解的真實(shí)性。甚至還出現(xiàn)了故事過(guò)于惡劣離奇,導(dǎo)致直播間蹦出違規(guī)彈窗,提示存在炒作自己或他人糾紛的行為,使直播提前結(jié)束的狀況。


來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

根據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道顯示,在情感直播領(lǐng)域,找演員寫(xiě)劇本演戲的現(xiàn)象十分常見(jiàn),甚至還形成了產(chǎn)業(yè)鏈,包括主播、演員,還有控場(chǎng)的編導(dǎo)。


在直播過(guò)程中,求助者給主播打電話(huà)講自己的故事,被稱(chēng)為“第一麥”;主播給故事的第二人打電話(huà)叫第二麥,這時(shí)雙方會(huì)發(fā)生沖突;之后還會(huì)出現(xiàn)第三個(gè)人,即“第三麥”。有的劇本會(huì)進(jìn)行到“第十麥”才大結(jié)局。 


招麥?zhǔn)纸貓D

針對(duì)編造離奇故事、賣(mài)慘帶貨、演戲炒作等現(xiàn)象,平臺(tái)雖然進(jìn)行了相應(yīng)的違規(guī)處罰,但仍然有不少平臺(tái)主播為了引流吸粉,繼續(xù)作假制造噱頭。


在這里,新腕兒提醒大家:看播吃瓜可以,千萬(wàn)不要入戲太深。


理性消費(fèi),快樂(lè)購(gòu)物才是上策。 

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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