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這份成績(jī)不僅刷新了抖音珠寶專場(chǎng)的帶貨新紀(jì)錄,同時(shí)也助力他“打敗”羅永浩,登上了抖音5月直播帶貨榜的TOP1。據(jù)卡思觀察,在618抖音好物節(jié)期間,董先生也繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì),憑借6場(chǎng)直播,2.72億元GMV,力壓羅永浩,位列帶貨主播榜第一。
作為珠寶垂類的一名達(dá)人,@董先生珠寶近幾個(gè)月內(nèi)的帶貨戰(zhàn)績(jī)可圈可點(diǎn),不僅讓他名氣陡升,也讓我們見(jiàn)識(shí)到了珠寶玉石、黃金這一類高客單價(jià)產(chǎn)品在直播間釋放出的巨大潛力。
毫無(wú)疑問(wèn),珠寶行業(yè)的市場(chǎng)正在悄然發(fā)生改變,直播間儼然已成為一片火熱的疆土,成功讓整個(gè)行業(yè)迎來(lái)了新的騰飛。
卡思觀測(cè),在5月抖音直播帶貨榜TOP50中,除了位居榜首的@董先生珠寶外,超過(guò)五分之一的上榜主播均是以售賣珠寶首飾為主,如@吳震銀飾批發(fā)商、@龍哥珠寶715、@卡思亞高級(jí)珠寶、@不二珠寶、@中國(guó)黃金等。而從5月GMV數(shù)據(jù)來(lái)看,抖音TOP50的主播中,上榜的珠寶主播累積銷售額達(dá)17.06億,占比總銷售額的32.33%,遠(yuǎn)超過(guò)了服飾鞋帽、美妝護(hù)理類型的主播貢獻(xiàn)。
那么佼佼者@董先生珠寶是如何在短時(shí)間內(nèi)崛起并創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)績(jī)的?作為直播間增長(zhǎng)最快的品類之一,珠寶垂類有著怎樣的發(fā)展空間?
@董先生珠寶之所以能在直播間大放異彩,和他在短視頻上的精細(xì)運(yùn)營(yíng)有著密切的關(guān)系。
據(jù)卡思觀測(cè),除了在5月直播帶貨榜中位列第一外,垂類達(dá)人@董先生珠寶還以275.1W的粉絲增量登上了5月抖音漲粉榜的TOP10。目前,其粉絲總量已達(dá)763.2W,上升勢(shì)頭依然很明顯。
追溯其發(fā)布的作品,第一條視頻發(fā)布于2018年12月31日,從一開(kāi)始,他就致力于通過(guò)各種扎實(shí)干貨的硬核輸出來(lái)強(qiáng)化凸顯自己在珠寶領(lǐng)域的專業(yè)人設(shè),比如不同鉆石的區(qū)別、如何根據(jù)自己的預(yù)算挑選高性價(jià)比的鉆石珠寶、購(gòu)買珠寶時(shí)要避開(kāi)哪些坑、鑒定珠寶的技巧等等。
視頻中,董先生擁有自己的珠寶廠,他總是西裝革履、儀表堂堂,笑容滿面地面對(duì)鏡頭,然后從用戶的需求處出發(fā),溫文爾雅地將各種干貨娓娓道來(lái),整體形象看起來(lái)十分可靠。也正是在這樣的積淀下,前期董先生就通過(guò)自己的專業(yè)人設(shè)積淀下了一批信賴他的用戶,不少粉絲會(huì)通過(guò)私信或留言找他定制鉆石。
而到了2020年底,@董先生珠寶的短視頻加入了一種更具看點(diǎn)的內(nèi)容形式,即除了單純講述知識(shí)外,他還走進(jìn)商場(chǎng),在真實(shí)場(chǎng)景中為用戶演繹了購(gòu)買珠寶鉆石時(shí)要注意的要點(diǎn),比如在商場(chǎng)中買鉆戒怎么看標(biāo)簽、如何通過(guò)正確的問(wèn)法買到合適的鉆戒等等,有時(shí)還會(huì)親自帶著粉絲去挑選合適的產(chǎn)品。這種場(chǎng)景化、紀(jì)錄式的內(nèi)容模式不僅加強(qiáng)了視頻的可看性和趣味性,也更方便用戶掌握相關(guān)知識(shí)。
對(duì)于珠寶類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),用戶更容易信任有著專業(yè)背景的行業(yè)專家,而@董先生珠寶從滿足用戶需求的角度出發(fā),通過(guò)持續(xù)性的干貨內(nèi)容輸出,讓賬號(hào)的專業(yè)人設(shè)、企業(yè)招牌成功立了起來(lái),既打開(kāi)了用戶的認(rèn)知,同時(shí)又為賬號(hào)積攢了足夠的信賴度,并以此為基礎(chǔ)成功向直播間引流。
今年2月,董先生就以3478萬(wàn)元的銷售額開(kāi)始在抖音帶貨月榜中嶄露頭角。3月,其GMV達(dá)5752.4萬(wàn)元,排名繼續(xù)上升。4月,董先生以GMV1.16億元的成績(jī),排名躍升至月榜第7名。與此同時(shí),他的直播場(chǎng)次也開(kāi)始增多,從2月的3場(chǎng),增加到了3月的5場(chǎng)、4月的7場(chǎng)、以及5月的8場(chǎng)。
通過(guò)短視頻來(lái)引流是董先生直播間啟動(dòng)的重要手段。除了常規(guī)的干貨型視頻外,他還會(huì)配合每場(chǎng)直播主題密集發(fā)布預(yù)熱視頻。在520的這場(chǎng)直播正式開(kāi)始前,董先生就和黃圣依、楊紫一起發(fā)布了多條視頻來(lái)進(jìn)行預(yù)熱,從而為直播間引進(jìn)了一大波流量。據(jù)悉,當(dāng)晚直播間流量中,視頻推薦的占比高達(dá)60%。而除了通過(guò)短視頻實(shí)現(xiàn)強(qiáng)效引流外,董先生的直播間也在通過(guò)各種各樣的玩法來(lái)攏聚更多的人氣。
520直播當(dāng)天,董先生不僅邀請(qǐng)了明星黃圣依和其老公楊子前來(lái)助陣、共同“吆喝”,更是開(kāi)啟了“1元秒殺”+發(fā)放福袋的不間斷打法。
據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)晚直播中,累積贈(zèng)送贈(zèng)送LV包包多達(dá)10余個(gè)、黃金手鐲贈(zèng)送10多個(gè)、其它各種福利多達(dá)50余萬(wàn)件,每場(chǎng)福袋參與抽獎(jiǎng)的粉絲人數(shù)均達(dá)10W人以上,直播間的氛圍迎來(lái)了一次又一次的高潮。
@董先生珠寶快速崛起的背后,珠寶品類在直播間的潛力和優(yōu)勢(shì)也被凸顯出來(lái)。而事實(shí)上,在董先生開(kāi)始展露鋒芒之前,珠寶直播的勢(shì)頭就已經(jīng)非常猛烈。
2020年,受疫情影響,直播帶貨成為珠寶商沖出重圍困境的曙光,不少黃金珠寶的品牌商們就陸續(xù)涌進(jìn)了達(dá)人、明星的直播間,以此開(kāi)拓新的銷售渠道、擴(kuò)大品牌知名度。其中,明星胡海泉在去年11月1日的“中國(guó)黃金專場(chǎng)”中,上架173件商品,總銷量46.9W,最終以近1.5億的銷售額成為2020年度銷售額最高的品牌專場(chǎng)直播間。
根據(jù)《蟬媽媽珠寶飾品3月行業(yè)投放分析報(bào)告》顯示,僅今年3月,珠寶飾品在抖音的預(yù)估銷售額就達(dá)到了145.6億。目前抖音珠寶類直播間有將近3萬(wàn)個(gè),每天的交易總額就達(dá)數(shù)千萬(wàn)。除了@董先生珠寶外,抖音上還有不少新晉的珠寶垂類主播陸續(xù)脫穎而出。
如快手珠寶紅人斌哥在4月轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,多日開(kāi)播黃金專場(chǎng),憑借其積累的粉絲用戶,5月銷售額達(dá)到3.3億,成功躋身榜單TOP3;
@吳震(銀飾批發(fā)商),4月10日開(kāi)始在抖音0粉開(kāi)播,截至到目前共進(jìn)行了34次帶貨直播,總銷售額達(dá)2.9億。
該達(dá)人專注于賣銀飾,目前粉絲量為166W,在5月25日開(kāi)啟的618預(yù)熱直播中,憑借2227W的銷售額登上了當(dāng)日紅人帶貨榜TOP1.。其直播間的流量約有20%-25%來(lái)自于視頻推薦,而觀測(cè)其發(fā)布的視頻,基本都是通過(guò)直白的工廠實(shí)拍以及產(chǎn)品的具體展示來(lái)給用戶最直接的視覺(jué)刺激,增加珠**源的可信度,進(jìn)而觸發(fā)他們的購(gòu)買欲望。
另外觀測(cè)每場(chǎng)直播中觀眾的互動(dòng)數(shù)據(jù),彈幕中“吳總豪氣”的出現(xiàn)頻率非常高,這是因?yàn)樗谥辈テ陂g密集發(fā)布福袋,賺得好口碑的同時(shí)又有效地活躍了直播間的氛圍,為后續(xù)的轉(zhuǎn)化打下了基礎(chǔ)。
此外,@龍哥珠寶、@不二珠寶、@老王銀飾、@舉石珠寶等等珠寶垂類的主播均在短期內(nèi)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。當(dāng)然,在抖音之外,也有各種捷報(bào)陸續(xù)傳出。
4月22日,淘寶頭部達(dá)人@雪梨Cherie推出珠寶直播專場(chǎng),上架了包括黃金手鐲、金條、珍珠耳釘、藍(lán)寶石手串等在內(nèi)的80多款商品,總銷售額達(dá)到4.66億。而一個(gè)月之后,雪梨團(tuán)隊(duì)再次推出的珍珠專場(chǎng)直播中,直播間觀看量達(dá)1650萬(wàn),總銷售額破3.5億。
5月30日,快手主播@蛋蛋小盆友的超級(jí)珠寶節(jié)直播完美收官。當(dāng)天,蛋蛋共帶貨57款產(chǎn)品,包括珍珠美人、阮仕、京潤(rùn)珍珠等各類珠寶品牌,最終成交70萬(wàn)單,銷售額超2億。
而文章中提到的@董先生珠寶,實(shí)際上最早活躍的也是快手平臺(tái),但相比于抖音,他自己作為主播來(lái)賣貨,董先生在快手的身份類似于“供貨商”,通過(guò)與頭肩部主播的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)爆單。因常以“助播”身份出現(xiàn)在各大主播直播間,董先生也被老鐵們尊稱為“鉆石王老五”,掀起了快手莫桑鉆銷售的狂潮。后轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音經(jīng)營(yíng)人設(shè)號(hào)并投入自播。
我國(guó)的珠寶消費(fèi)額一直在逐年增長(zhǎng)之中,作為服裝配飾的重要組成部分,珠寶玉石本來(lái)就受到了越來(lái)越多年輕消費(fèi)者的喜愛(ài),但受限于購(gòu)買渠道狹小、代理商層層加價(jià)等因素,售價(jià)往往令人望而卻步。而隨著直播帶貨的興起,珠寶玉石這一很好在鏡頭前一對(duì)一展示的產(chǎn)品,縮短了消費(fèi)決策的距離、降低了選品難度,價(jià)格也相對(duì)優(yōu)惠,很容易刺激用戶的購(gòu)買欲望。從目前的發(fā)展情形來(lái)看,珠寶直播無(wú)疑還有著很大的向上發(fā)展空間。
乘上了直播帶貨的快車,確實(shí)讓珠寶行業(yè)煥發(fā)出了新的生機(jī),但在這之中,也有不少問(wèn)題涌現(xiàn)。
比如各個(gè)平臺(tái)雖然一直致力于通過(guò)各種手段加強(qiáng)品控,但卻無(wú)法鑒定商品的品相,而囿于珠寶玉石類產(chǎn)品的特殊性,普通用戶很難具備鑒別能力,因此使得一批割韭菜、打擦邊球的商家趁機(jī)鉆了空子,從而出現(xiàn)了各類虛假售賣,制假售價(jià)的案例。另外,由于缺乏售后服務(wù),珠寶玉石類產(chǎn)品的退貨率也相對(duì)較高,這為珠寶廠家備貨也帶來(lái)了一定的困難,籌備的商品不足,無(wú)法滿足客戶的需求,而籌備的貨品充足則擔(dān)心退貨造成積壓。
對(duì)于這些問(wèn)題,平臺(tái)的監(jiān)管和行業(yè)進(jìn)一步的規(guī)范必不可少。而對(duì)于真正想在珠寶賽道中掘金的玩家來(lái)說(shuō),手握供應(yīng)鏈,為用戶提供好價(jià)格好產(chǎn)品,自然是珠寶類目直播間的核心優(yōu)勢(shì)。而在此基礎(chǔ)之上,在主播層面,可以發(fā)力人設(shè)塑造,以專業(yè)度為核心基準(zhǔn)加強(qiáng)用戶信賴感;在短視頻內(nèi)容層面,可以從視覺(jué)沖擊力、實(shí)用性、趣味性等更多層面入手,吸引用戶關(guān)注的同時(shí),為直播間強(qiáng)效引流;在直播間玩法上,也可以結(jié)合珠寶品類的特性,衍生出更多樣的打法。
珠寶直播間的熱鬧能夠持續(xù)多久,誰(shuí)都無(wú)法預(yù)料。但當(dāng)下的風(fēng)口,或許能讓更多勇于嘗試的人更大膽地邁出一步。
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)