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作者：木比白
競(jìng)價(jià)推廣中，經(jīng)常會(huì)遇到一些常見(jiàn)的問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題也有一些常規(guī)思路。本篇說(shuō)下競(jìng)價(jià)推廣常見(jiàn)問(wèn)題的解析。
先檢查頁(yè)面，頁(yè)面沒(méi)問(wèn)題（打開(kāi)速度和轉(zhuǎn)化通道沒(méi)問(wèn)題），檢查搜索詞，搜索詞沒(méi)問(wèn)題，檢查平均排名，平均排名沒(méi)問(wèn)題，檢查抵達(dá)率和惡點(diǎn)情況。
一般要看三天的，不要看單天的，只要周平均成本是正常的就沒(méi)事，百度現(xiàn)在本來(lái)就很不穩(wěn)定，如果一天效果突然下降，第一檢查頁(yè)面和排名；第二下降時(shí)段系數(shù)，控消費(fèi)；第三，哪個(gè)設(shè)備端效果不好，先停哪個(gè)設(shè)備端。比如移動(dòng)不行，突然效果很差，實(shí)在沒(méi)辦法，那就先停移動(dòng)。
切記，效果如果突然不好，不要急于大調(diào)整。
成本越來(lái)越高的因素有很多，主要還是頁(yè)面和詞的問(wèn)題，你可以試著換頁(yè)面，提升轉(zhuǎn)化率；關(guān)鍵詞可以試著推一批有轉(zhuǎn)化的詞，詞性意向高的詞；如果頁(yè)面和詞都沒(méi)問(wèn)題，你可以嘗試oCPC，如果oCPC也不能控制成本。那你的方法就有問(wèn)題，有必要嘗試新方法，舍棄當(dāng)前的方法。
一是先否詞；二是優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)，把高意向詞設(shè)一個(gè)計(jì)劃，低意向詞設(shè)一個(gè)計(jì)劃，高意向詞直接廣否低意向詞。比如一個(gè)醫(yī)院計(jì)劃，一個(gè)原因計(jì)劃，直接可以在醫(yī)院計(jì)劃把原因廣否。當(dāng)然，這是建立在賬戶結(jié)構(gòu)非常清晰的情況下。如果賬戶結(jié)構(gòu)沒(méi)那么清晰，不能這樣否。
賬戶匹配亂，肯定是匹配方法有問(wèn)題。根據(jù)字符長(zhǎng)度、詞性和展現(xiàn)數(shù)設(shè)匹配是一種不錯(cuò)的方法。長(zhǎng)尾詞宜寬，短詞宜窄；高意向詞宜窄，低意向詞宜寬；展現(xiàn)多的宜窄，展現(xiàn)少的宜寬。
提升關(guān)鍵詞質(zhì)量度，優(yōu)化創(chuàng)意（文案和配圖），適度降低出價(jià)，找到一批藍(lán)海詞（同行未投但轉(zhuǎn)化很好的詞），優(yōu)化頁(yè)面（可以多做幾個(gè)頁(yè)面測(cè)試轉(zhuǎn)化率），搶重點(diǎn)時(shí)段，做oCPC+行業(yè)定投積極擴(kuò)量。
一是商盾；二是咨詢工具里屏蔽；三是百度統(tǒng)計(jì)屏蔽。另外，看哪個(gè)時(shí)段惡點(diǎn)多，就停哪個(gè)時(shí)段；看哪個(gè)設(shè)備惡點(diǎn)多，就停哪個(gè)設(shè)備；看哪些詞惡點(diǎn)多，可以暫停這些詞。
一熟悉二分析三動(dòng)。千萬(wàn)不要一接手就大調(diào)，老戶尤其忌諱大調(diào)，本來(lái)很好的效果，一調(diào)極有可能把賬戶調(diào)廢。慢慢調(diào)為好。
接手oCPC賬戶，第一步是優(yōu)化否詞和創(chuàng)意，不要隨意更改原先的包。如果賬戶在一階，則可以按照cpc方式調(diào)整，如果在二階，調(diào)出價(jià)和匹配是沒(méi)用的，重點(diǎn)要調(diào)轉(zhuǎn)化出價(jià)、擴(kuò)量模式、否詞、創(chuàng)意和頁(yè)面。
經(jīng)常從關(guān)鍵詞規(guī)劃師里面搜一下詞，看看哪些詞平時(shí)很少推，可以試一下。另外，可以從已有轉(zhuǎn)化詞出發(fā)，多拓一些相關(guān)詞。比如學(xué)歷教育中，院校詞、地域詞、專業(yè)詞都是轉(zhuǎn)化很好的詞，可以把這些詞整合起來(lái)專門做一個(gè)計(jì)劃。一般制定賬戶計(jì)劃，維度很多，比如按業(yè)務(wù)分，按時(shí)間分，按詞性分，按匹配分，主要看你的定位是什么。
多投一些競(jìng)品詞，如果侵權(quán)就用簡(jiǎn)寫(xiě)或者錯(cuò)別字代替；再可以試一下做行業(yè)定投，把同行的網(wǎng)址拿來(lái)投放。競(jìng)品詞有的轉(zhuǎn)化很好，有的轉(zhuǎn)化一般，價(jià)格根據(jù)轉(zhuǎn)化而定。
賬戶后臺(tái)數(shù)據(jù)推廣情況、客服接線轉(zhuǎn)化情況、銷售系統(tǒng)成交情況、百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)情況，除了關(guān)注這些，還可以關(guān)注下同行投放的情況。另外，定期加下詞和網(wǎng)址。
小渠道本身流量就少，就要放量，建議放匹配，尤其是搜狗神馬，可以寬一點(diǎn)匹配，短核廣泛。360搜索，由于匹配亂，且假量多，不建議放太寬的匹配，應(yīng)該是搶薄弱時(shí)段，比如中午晚上，同行投的少，你可以搶一下，也許有不一樣的效果。另外，不管哪個(gè)渠道，建議分pc和移動(dòng)投放，更有針對(duì)性。
那就可能是方法的問(wèn)題，要考慮換方法。改變自己已有的牢固認(rèn)知，突破自己的思維，換種策略。請(qǐng)教朋友或者看百度營(yíng)銷大學(xué)上的方法策略。
新加關(guān)鍵詞設(shè)智能匹配后可以圈詞。新加關(guān)鍵詞設(shè)智能匹配后，圈了詞，后續(xù)改成短語(yǔ)后又改為智能匹配，圈詞仍然是有效的。關(guān)鍵詞本身為短語(yǔ)匹配，改成智能匹配后，無(wú)法圈詞。
目前小搜賬戶包括：巨量搜索（頭條搜索+抖音搜索）、360搜索、搜狗搜狗和神馬搜索。這其中，360搜狗神馬與百度的優(yōu)化方式大致一樣，巨量搜索的差異則要大一些。百度360搜狗神馬都有cpc和oCPC，巨量搜索出價(jià)是oCPM和oCPC。
百度360搜狗神馬，講究精細(xì)化，分詞要清晰，賬戶結(jié)構(gòu)要規(guī)范。而巨量搜索則不用特別清晰，巨量搜索本質(zhì)還是信息流的基因，搜索與算法相結(jié)合。所以投放巨量搜索廣告，策略可以參考巨量信息流，分詞則要求對(duì)詞有較深的理解。
一般來(lái)說(shuō)，有這5種分法：
1：按業(yè)務(wù)。比如你投學(xué)歷教育，有成考和自考兩種類型，那么可以成考詞一個(gè)計(jì)劃，自考詞一個(gè)計(jì)劃；
2：按長(zhǎng)短。短詞一個(gè)計(jì)劃，長(zhǎng)詞一個(gè)計(jì)劃，通常短詞的流量會(huì)大一些；
3：按搜索量。優(yōu)選量大的詞，量大的詞放一個(gè)計(jì)劃，量少的詞不能放一個(gè)計(jì)劃，量少的詞必須搭配一部分量大的詞，這樣才有量；
4：按詞性。轉(zhuǎn)化意向強(qiáng)的詞放一個(gè)計(jì)劃，轉(zhuǎn)化意向弱的詞放一個(gè)計(jì)劃；
5：按品牌/競(jìng)品。如果本身品牌知名度較大，可以品牌詞設(shè)一個(gè)計(jì)劃，還可以對(duì)一些競(jìng)品詞設(shè)一個(gè)計(jì)劃。
更細(xì)維度還有很多，可以自行探索。巨量搜索搭建不用像百度一樣細(xì)致。
以上就是關(guān)于競(jìng)價(jià)常見(jiàn)問(wèn)題的優(yōu)化思路，希望對(duì)您有所幫助！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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