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投百度廣告的朋友都知道，近兩年百度營(yíng)銷的升級(jí)比較大。主要有4個(gè)產(chǎn)品備受矚目——oCPC、基木魚、觀星盤和愛番番。尤其是觀星盤，在商家都希望能精準(zhǔn)定位人群的當(dāng)下，觀星盤產(chǎn)品的重要性不言而喻。
觀星盤是什么？
來看看官方的說明：
作為百度全鏈AI營(yíng)銷數(shù)據(jù)平臺(tái)，可針對(duì)不同行業(yè)深度洞察品牌和用戶特征，全場(chǎng)景多維度智能分析，一站式全媒體用戶觸達(dá)，投后效果跟蹤和度量，全鏈路數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀、分析和再營(yíng)銷，構(gòu)建覆蓋用戶全生命周期的整合營(yíng)銷能力。
我們可以理解為，它是一個(gè)人群數(shù)據(jù)平臺(tái)，有海量的人群數(shù)據(jù)，并且能精準(zhǔn)的定向?？捎糜?a href="/tag/廣告投放" target="_blank">廣告投放和再營(yíng)銷，在產(chǎn)品的推廣階段和成交階段都很有用。就筆者的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)來看，觀星盤在廣告方面的實(shí)用性還是非常強(qiáng)的，一起來了解一下。
如圖，這是百度搜索廣告首頁下面的“用戶畫像”，這個(gè)畫像是觀星盤為我們呈現(xiàn)的，我們可以利用這個(gè)畫像去生成人群。如下圖：
這個(gè)實(shí)時(shí)畫像里，維度很多，包括：地域、消費(fèi)水平、資產(chǎn)、性別、年齡、婚姻、教育、人生階段、行業(yè)、職業(yè)、手機(jī)品牌和興趣屬性。它是觀星盤大數(shù)據(jù)生成的，便于我們了解自己最真實(shí)的用戶群體是哪些，數(shù)據(jù)非常具有參考性。我們可以將這些數(shù)據(jù)新建人群包，用于廣告投放。
再來看看觀星盤有哪些功能。
進(jìn)入觀星盤。導(dǎo)航欄包括：洞察中心、人群集市、品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)和報(bào)告中心。
洞察中心，可以洞察行業(yè)、品牌、關(guān)鍵詞，可以下載洞察報(bào)告，有助于深化了解自己所在的行業(yè)和自身品牌人群。
品牌集市，包括推薦人群、自定義人群和我的人群。這是觀星盤中對(duì)廣告投放最實(shí)用的部分。推薦人群，是系統(tǒng)給賬戶推薦的人群，自定義人群是自己設(shè)定人群，我的人群則是自己設(shè)置好后的人群。
品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)，這部分主要是品牌資產(chǎn)，涉及到全鏈路營(yíng)銷，更偏向于后端，作為客戶跟蹤和轉(zhuǎn)化的輔助功能，對(duì)于做產(chǎn)品復(fù)購和品牌增值很有價(jià)值。
報(bào)告中心這里主要是一些行業(yè)報(bào)告，便于了解行業(yè)及熱門節(jié)點(diǎn)流量人群情況。如果有你行業(yè)的報(bào)告，可以定期看一下。
百度觀星盤的用法其實(shí)比較簡(jiǎn)單，就4個(gè)步驟：新建→保存→分發(fā)到賬戶→賬戶綁定人群投放。后文會(huì)為大家演示。
如圖所示。觀星盤的人群可以運(yùn)用于百度的多種廣告類型：搜索推廣、信息流推廣、信息流GD、開屏矩陣、品牌專區(qū)、聚屏推廣。
下面我們來看一個(gè)實(shí)例，看看觀星盤該如何用，又該如何優(yōu)化。
某大搜賬戶，目前跑cpc出價(jià)，希望通過觀星盤擴(kuò)量以及提升獲客質(zhì)量。
我們打開觀星盤的人群集市，選擇自定義人群包。再營(yíng)銷人群、用戶行為是兩個(gè)比較優(yōu)質(zhì)的人群，上傳人群則是自己上傳的人群，如果你數(shù)據(jù)跑的量大，那么可以整合一下自己的數(shù)據(jù)去上傳。用于后期廣告投放。
這里我們以用戶行為中的搜索行為人群為例，為您演示一下。
第一步：點(diǎn)開搜索行為人群，選擇最近30天，下面的搜索詞設(shè)置，如果有可以選擇，如果沒有則需要在下面設(shè)置。下面的框可以加一些你平時(shí)轉(zhuǎn)化比較好的詞，拿學(xué)歷教育來說，地域詞、院校詞、專業(yè)詞、競(jìng)品詞、費(fèi)用類、機(jī)構(gòu)類的詞都還不錯(cuò)，可以放一些。然后給這個(gè)人群命名。完了之后，就是保存并分發(fā)到賬戶。
第二步：分發(fā)到賬戶。左邊有渠道，右邊是賬戶。賬戶可以分發(fā)給自己，也可以分發(fā)給其他賬戶。分發(fā)之后就保存。
第三步：在我的人群中可以查看你新建的人群包的信息。可以查看畫像，圖中第一個(gè)紅框。右邊可以查看人群狀態(tài)，一般有4種：不可用、未分發(fā)、可用、已分發(fā)。不可用是還在計(jì)算，即排隊(duì)中，可用是已經(jīng)計(jì)算完畢，未分開是還沒分發(fā)到賬戶，已分發(fā)是已經(jīng)分發(fā)到賬戶。
要使用人群包，必須狀態(tài)是可用和已分發(fā)。后面的覆蓋人群，則是計(jì)算出來的覆蓋人群數(shù)。
第四步，在賬戶使用。在搜索廣告后臺(tái)的定向人群中，新建人群下就可以綁定你建的人群了。如果你沒分發(fā)到賬戶，則新建不了。綁定人群后，然后再綁定賬戶的計(jì)劃，再給人群包設(shè)溢價(jià)。每一個(gè)人群包系統(tǒng)都會(huì)給一個(gè)人群編號(hào)，類似于個(gè)人身份證一樣，有了這個(gè)編號(hào)我們就好做跟蹤。
第五步：做效果跟蹤。首先要打開搜索賬戶里賬戶設(shè)置最底部的“人群定向監(jiān)控代碼”，這樣系統(tǒng)就能追蹤到是否是人群來的流量。然后在咨詢工具里查看每天的轉(zhuǎn)化鏈接，看下是否有這2個(gè)標(biāo)識(shí)：renqun_youhua={人群編號(hào)}、renqun_tuoliu={人群編號(hào)}，如果有那就是人群包來的轉(zhuǎn)化。
如果有人群包轉(zhuǎn)化，訪問鏈接的后綴一般都會(huì)帶上人群編號(hào)。這樣就知道是具體哪個(gè)人群包來的轉(zhuǎn)化，就能算出來人群包轉(zhuǎn)化成本，從而對(duì)人群包溢價(jià)進(jìn)行優(yōu)化。
轉(zhuǎn)化跟蹤這塊，實(shí)質(zhì)上就是賬戶人群包數(shù)據(jù)結(jié)合咨詢工具數(shù)據(jù)去分析，從而得出轉(zhuǎn)化量和成本。并不難。
作為轉(zhuǎn)化營(yíng)銷利器，觀星盤與基木魚+oCPC+愛番番，是全鏈路營(yíng)銷，對(duì)于廣告投放到成交全流程有著非常大的幫助。所以在賬戶投放過程中，這4個(gè)產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上要一起分析，將其作為一個(gè)整體做整合營(yíng)銷。
1：實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
如前文所說，人群包可以應(yīng)用于百度營(yíng)銷的多種廣告。目前用的比較多的是搜索廣告和信息流廣告。就搜索廣告來說，自定義人群中的再營(yíng)銷和用戶行為人群效果還不錯(cuò)。如果你投信息流廣告，可以重點(diǎn)使用用戶行為、用戶屬性和行業(yè)關(guān)注。
其它人群的用法和上例一樣，都是新建→保存→分發(fā)到賬戶→綁定，搜索廣告可以設(shè)溢價(jià)，信息流廣告無需設(shè)溢價(jià)。
2：使用方法
人群包沒有單獨(dú)的數(shù)據(jù)報(bào)告，不過在后臺(tái)可以看展點(diǎn)消等數(shù)據(jù)，你可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)結(jié)合轉(zhuǎn)化情況自制一個(gè)人群轉(zhuǎn)化表，用于分析該人群包的成本；
人群包中還有排除包，如果你有精準(zhǔn)的無效數(shù)據(jù)，可以使用。但一般建議不要設(shè)。排除包容易造成一些流量流失，所以不是很有必要的情況建議不設(shè)；
選擇人群包投放，一般以半月或者一月去優(yōu)化一下，優(yōu)化包括刪包、重建、修改包的內(nèi)容、調(diào)整溢價(jià)等等。如果一個(gè)包半月或者一月都沒啥展現(xiàn)，那就需要修改了。
3：注意事項(xiàng)
新建人群包，選擇定向，要基于你的賬戶數(shù)據(jù)或者長(zhǎng)久的經(jīng)驗(yàn)，不能瞎選，否則會(huì)帶來雜亂流量。我記得之前我設(shè)一個(gè)投放包，app行為選擇全部，后來效果很差。由此給我的經(jīng)驗(yàn)是，不能隨意選擇，必須要認(rèn)真分析；
人群包要多維度去測(cè)試效果，如果這個(gè)人群不行，再試別的。想著單純一種方式的人群包，是不可能有很好的效果的，多種維度測(cè)試才能做出效果；
除了人群集市，觀星盤里的洞察中心、品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)也要經(jīng)?？匆幌?。對(duì)于品牌包裝還是有很多幫助的。
目前來說，觀星盤在廣告拓量和流量精準(zhǔn)性上的效果還是很不錯(cuò)的，優(yōu)化師朋友們可以多利用一下這個(gè)工具。且它不僅對(duì)于cpc出價(jià)適用，對(duì)智能出價(jià)也同樣適用。搜索廣告和信息流廣告都可以重點(diǎn)使用。自己賬戶可以，分發(fā)其他賬戶也可以，方便靈活。百度后臺(tái)對(duì)人群包也提供了多個(gè)數(shù)據(jù)，方便分析。
就我個(gè)人的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)來看，使用體驗(yàn)還是不錯(cuò)的。在效果這塊的幫助也比較大，如果你還沒使用，也可以測(cè)試一下。更多觀星盤的內(nèi)容，還可以在百度學(xué)堂去瀏覽，里面有更多更詳情的知識(shí)，相信會(huì)幫到你。
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)