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雙減政策落地后,教育行業(yè)進(jìn)入后教培時(shí)代。由于線下K12機(jī)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)入倒閉潮,K12在線教育進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段,教培行業(yè)噓聲一片。在倉(cāng)皇轉(zhuǎn)型中,各公司都為旗下業(yè)務(wù)尋找新的突破點(diǎn),而新東方卻有不一樣的決定。
9月13日,新東方主動(dòng)關(guān)停旗下教育直播業(yè)務(wù)——東方優(yōu)播。在此之前,東方優(yōu)播是新東方在線最被外界看好的業(yè)務(wù)。誰(shuí)曾想,東方優(yōu)播竟然是第一個(gè)被新東方放棄的業(yè)務(wù)。
同質(zhì)化嚴(yán)重是在線教育機(jī)構(gòu)的通病,而東方優(yōu)播在誕生之初就找到了自身的差異點(diǎn),避開了與其他機(jī)構(gòu)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),并以一種獨(dú)行者的姿態(tài)去探索三四線城市K12在線直播教育的新模式。
一方面,東方優(yōu)播以“本地化”為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)差異化教學(xué)。在招生方面,東方優(yōu)播開設(shè)線下體驗(yàn)店,招收本地生源,搜集當(dāng)?shù)貙W(xué)情。在教研方面,以一二線城市師資為基礎(chǔ),以城市為單位進(jìn)行本地化課程研發(fā),打造本地化在線小班課程。
另一方面,東方優(yōu)播背靠新東方,以O(shè)MO模式邁入規(guī)模化發(fā)展。據(jù)新東方在線發(fā)布的2021財(cái)年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截止2021年5月31日,東方優(yōu)播已進(jìn)入中國(guó)27個(gè)省的273個(gè)城市,較上一年增長(zhǎng)100個(gè)。
東方優(yōu)播選擇下沉三四線城市,以差異化打法避開了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),借助新東方的品牌力,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展,成為在線教育里最獨(dú)特的存在。
新東方起步于大學(xué)教育,布局K12教育較晚,遠(yuǎn)落后于同行業(yè)其他公司,而東方優(yōu)播對(duì)新東方在線而言意義重大,并不僅僅是全資子公司這么簡(jiǎn)單。
一方面,東方優(yōu)播正處高速增長(zhǎng)期,業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,是新東方在線的核心增長(zhǎng)業(yè)務(wù)之一。2019年8月,新東方在線公布上市后首份年報(bào),數(shù)據(jù)顯示,東方優(yōu)播營(yíng)收5690萬(wàn)元,在其K12業(yè)務(wù)總營(yíng)收中占比超35%。另?yè)?jù)新東方在線2021財(cái)年年度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,支付東方優(yōu)播課程費(fèi)用的學(xué)生人數(shù)同比增長(zhǎng)102%,學(xué)生人數(shù)從2020財(cái)年的18.6萬(wàn)人增加至2021財(cái)年的33萬(wàn)人。
新東方在線發(fā)布的財(cái)報(bào)都會(huì)單獨(dú)提及東方優(yōu)播的發(fā)展情況,由數(shù)次財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可知,東方優(yōu)播的業(yè)務(wù)表現(xiàn)十分亮眼,業(yè)務(wù)價(jià)值明顯。
另一方面,東方優(yōu)播作為新東方在線K12教育的新戰(zhàn)略模式,為其占領(lǐng)下沉市場(chǎng),并與之形成互補(bǔ)格局起到了至關(guān)重要的作用。據(jù)《2020中國(guó)K12教育培訓(xùn)行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,一、二線城市K12在線教育市場(chǎng)趨近成熟,且競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。新東方在線著眼一二線城市,東方優(yōu)播布局三四線城市,彌補(bǔ)了新東方在中低端教育市場(chǎng)的不足,可以看作為其探索新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
東方優(yōu)播是新東方在線對(duì)教育市場(chǎng)的探索,也是“本地小班化”教學(xué)模式的象征,曾被譽(yù)為“新東方最成功的在線教育業(yè)務(wù)”。從中可以看出東方優(yōu)播之于新東方在線意義重大。
雙減政策下,學(xué)科教育并非無(wú)路可走。只要遵循政策指導(dǎo),合法合規(guī)的學(xué)科類培訓(xùn)就可以存活。目前,北京各地已經(jīng)陸續(xù)公布學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)白名單,數(shù)百家機(jī)構(gòu)都榜上有名,再次獲得招生資格。為何東方優(yōu)播既不轉(zhuǎn)型,也不調(diào)整,而直接關(guān)停呢?
就發(fā)展來(lái)看,三四線城市教育市場(chǎng)規(guī)模小,東方優(yōu)播下沉的優(yōu)勢(shì)不再,未來(lái)發(fā)展空間小。雖然,東方優(yōu)播的購(gòu)課學(xué)生人數(shù)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),但是其市場(chǎng)規(guī)模有限。據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道,即使在2020年校外培訓(xùn)行業(yè)火爆時(shí),東方優(yōu)播的市場(chǎng)規(guī)模也只有150億元左右。
就模式運(yùn)營(yíng)來(lái)看,東方優(yōu)播本地化運(yùn)營(yíng)難度高,無(wú)力進(jìn)行新的業(yè)務(wù)調(diào)整。東方優(yōu)播的本地化打法基于對(duì)當(dāng)?shù)貙W(xué)情的理解,通過(guò)校企共研、講座獲客等方式了解學(xué)情、吸引生源,再制定特色課程。但是,隨著雙減政策落地,東方優(yōu)播的本地化運(yùn)營(yíng)模式就難以為繼,失去了同其他本地機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最為重要的是,據(jù)多鯨資本合伙人葛文偉分析:“在東方優(yōu)播的K12業(yè)務(wù)中,初中階段的學(xué)生是重點(diǎn),而且線上交付的時(shí)間基本都在周末,這完全違背了‘雙減’政策的要求?!?strong>東方優(yōu)播的業(yè)務(wù)直接對(duì)沖政策,或許是東方優(yōu)播被關(guān)停的主要原因。
種種因素讓東方優(yōu)播深陷泥沼之中,即使背靠新東方,有強(qiáng)大的資金鏈支撐,也無(wú)力回天。
新東方先取消了2021財(cái)年第4季的業(yè)績(jī)發(fā)布,又主動(dòng)關(guān)停東方優(yōu)播,種種跡象難免不讓人懷疑,教培行業(yè)的頭部玩家是不是已經(jīng)走向末路了?就目前新東方的應(yīng)對(duì)措施來(lái)看,轉(zhuǎn)型之路雖艱難,但已初見(jiàn)成效。
一方面,新東方各分校結(jié)合地方特色,花式拓展素質(zhì)教育。新東方南昌學(xué)校與大型國(guó)企合作,打造藝術(shù)特色教育;北京素質(zhì)教育中心聯(lián)合聶衛(wèi)平圍棋道場(chǎng)推出了圍棋課“棋樂(lè)無(wú)窮”;新東方廈門校區(qū)推出“i街舞”和“i播音”。新東方各校區(qū)快節(jié)奏拓展演藝、文學(xué)、STEAM、美術(shù)等素質(zhì)教育品類,實(shí)現(xiàn)造血式自救。
根據(jù)《2021年中國(guó)素質(zhì)教育行業(yè)趨勢(shì)洞察報(bào)告》,2021年中國(guó)素質(zhì)教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到5050億,同比增長(zhǎng)55.8%。在學(xué)科教育遇冷后,素質(zhì)教育贏來(lái)政策紅利期,持續(xù)釋放行業(yè)價(jià)值,前景明朗。
另一方面,新東方變更業(yè)務(wù)領(lǐng)域,利用門店優(yōu)勢(shì)和資源,增加托管服務(wù)。新東方陸續(xù)在深圳、廣州等地成立以托管服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的新公司,新公司經(jīng)營(yíng)范圍包含小學(xué)生課后托管、周末托管、嬰幼兒看護(hù)等。目前,重慶、云南、襄陽(yáng)等地的新東方學(xué)校推出了周末托管班。
新東方除了最近布局的素質(zhì)教育和托管教育之外,本身也是發(fā)家于大學(xué)業(yè)務(wù)。包含東方優(yōu)播在內(nèi)占比50%的學(xué)科教育即使無(wú)法盈利,也僅是動(dòng)搖了新東方的半壁江山,遠(yuǎn)稱不上是滅頂之災(zāi)。新東方的積極轉(zhuǎn)型,足以看出頭部玩家應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力之強(qiáng)。
教培行業(yè)的內(nèi)容會(huì)更迭,但教培行業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)消亡。在新賽道上,各大機(jī)構(gòu)沒(méi)有優(yōu)劣之分,只看誰(shuí)家能夠占據(jù)先機(jī),笑到最后。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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