紅杉中國做了一件聽起來冷門的事。

投資界獲悉，由紅杉中國發(fā)起的《2021企業(yè)數(shù)字化年度指南》今日正式出爐。過去9個月時間里，紅杉中國密集調(diào)研了16個細分行業(yè)的222家受訪企業(yè)CIO或企業(yè)數(shù)字化管理者，最終根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成了這一份沉甸甸的年度指南。

這是創(chuàng)投圈第一份面向CIO群體的數(shù)字化報告，也將是紅杉中國助力推進國家數(shù)字化發(fā)展的一個新起點。紅杉中國表示：“這份報告，我們希望至少做20年，以此記錄中國企業(yè)數(shù)字化的成長。”以后每年這個時候，中國企業(yè)的數(shù)字化管理者都會收到紅杉中國的這份特殊禮物。

一家投資機構(gòu)為何要做這一件事？這里有一個無法忽視的背景，那就是我們正在進入數(shù)字經(jīng)濟時代。數(shù)字化，這個曾經(jīng)有些抽象的概念，如今開始變成企業(yè)發(fā)展的必選項。

回首過去10多年，如果要在每個人的生活中找到一個共同點，那就是數(shù)字化。從PC到手機，從BBS到微信，從百貨大樓到淘寶京東……數(shù)字化從衣食住行各個方面幾乎顛覆了人們的生活習慣，讓我們擁有了更快捷、更靈活、更優(yōu)質(zhì)的選擇。然而，當數(shù)字化的洪流重塑了每個個體的消費和生活方式之后，它迎來了下一個目標，那就是企業(yè)。

這是一個正在到來的新時代——數(shù)字化幫助企業(yè)實現(xiàn)了消費者、客戶和企業(yè)之間的高效連接，設備之間的互聯(lián)互通，打破了傳統(tǒng)部門間的信息隔閡，連通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)孤島，過程中積累的海量數(shù)據(jù)還為管理者敏銳感知和應對內(nèi)外部變化提供了決策基礎(chǔ)，為企業(yè)帶來了實實在在的效益提升。尤其在新冠疫情的沖擊下，許多企業(yè)更加深刻地感受到升級數(shù)字化業(yè)務的迫切。

紅杉全球執(zhí)行合伙人，紅杉中國創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人沈南鵬曾說過：“投資企業(yè)不只是提供資金，還需要我們幫他在發(fā)展中解決實實在在的問題，幫他對接行業(yè)中最合適的資源?！倍?strong>數(shù)字化，正是其中重要一環(huán)。

然而，企業(yè)應如何建立數(shù)字化戰(zhàn)略？如何找到一個合適的切入點和路徑推動戰(zhàn)略落地？如何構(gòu)建數(shù)字化體系？數(shù)字化戰(zhàn)略如何與企業(yè)整體戰(zhàn)略匹配？數(shù)據(jù)如何管理？技術(shù)如何匹配？組織如何優(yōu)化.....這些問題，亟待大家來解決。

此外，CIO等數(shù)字化管理者們在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中會遇到種種困難，同業(yè)競爭壓力大、客戶需求變化快、數(shù)字化文化亟需建設、組織配套有待加強、數(shù)字化人才流失嚴重等等。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)內(nèi)外部的理解和支持，而國內(nèi)一直缺乏一項長期關(guān)懷CIO、From CIO、To CIO、For CIO 的“鑿空”之作。

時間回到9個月前，紅杉中國今年首次發(fā)起面向國內(nèi)廣泛行業(yè)的CIO（首席信息官）群體調(diào)研，旨在了解企業(yè)戰(zhàn)略與數(shù)字化之間的連接、企業(yè)在業(yè)務、技術(shù)、數(shù)據(jù)、組織等方面的數(shù)字化創(chuàng)新實踐，捕捉具有國內(nèi)特征以及行業(yè)特征的數(shù)字化發(fā)展的趨勢、挑戰(zhàn)和方向，為不同發(fā)展階段或不同行業(yè)的企業(yè)在各自的數(shù)字化進程中提供參考和啟發(fā)，從而助力企業(yè)實現(xiàn)新時期高質(zhì)量成長。

投資界了解到，紅杉中國此次深度調(diào)研了16個細分行業(yè)的222家受訪企業(yè)的CIO或企業(yè)數(shù)字化管理者。

其中，所調(diào)研的受訪企業(yè)遍布中國37個城市，成立十年以上的企業(yè)比例超56%，企業(yè)團隊規(guī)模超500人的比例則超過了60%。值得一提的是，受訪企業(yè)中，2020年主營業(yè)務收入集中在10億-100億規(guī)模的達到78家。

經(jīng)過緊鑼密鼓籌備、歸納和統(tǒng)計后，紅杉中國依據(jù)調(diào)研結(jié)果形成了這份企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告。“雖然報告的調(diào)研艱巨，我們?nèi)云谕堰@份年度指南一直堅持下去，以此吸引更多行業(yè)和企業(yè)投身數(shù)字化浪潮中，為國家推進數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略貢獻一份力量。”紅杉中國表示。

那么，中國企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀究竟如何？

這一次，紅杉中國從宏觀的戰(zhàn)略制定到實踐中的數(shù)據(jù)治理、技術(shù)實現(xiàn)、組織協(xié)同等各個維度進行全面梳理，最后該指南報告覆蓋了戰(zhàn)略、實踐、數(shù)據(jù)、技術(shù)和組織的5個篇章，發(fā)布了包括8項核心洞察在內(nèi)的眾多關(guān)于企業(yè)數(shù)字化和CIO群體的認知。

首先在數(shù)字化戰(zhàn)略部署上，基于客戶消費習慣與需求變化，數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)的“必修課”。報告數(shù)據(jù)顯示，96%的受訪企業(yè)表示已開展了數(shù)字化實踐，并且超過六成的受訪者希望增加數(shù)字化投入。

但不同的企業(yè)有著不同的數(shù)字化狀態(tài)。報告指出，在數(shù)字化發(fā)展的前期，大型企業(yè)是主要參與者，其更偏好自上而下地系統(tǒng)改革，基于業(yè)務流程梳理進行全面的數(shù)字化部署，因此其對于企業(yè)級數(shù)字化戰(zhàn)略的制定也更為迫切。不過隨著數(shù)字化進一步發(fā)展，中小企業(yè)逐步從觀望者轉(zhuǎn)化為參與者，但由于不具備足夠的資源與技術(shù)，中小企業(yè)更多選擇從業(yè)務部門出發(fā)，針對明確的需求和痛點，利用數(shù)字技術(shù)解決問題。

報告強調(diào)，無論何種企業(yè)，都需要根據(jù)自身實際發(fā)展情況“量體裁衣”，選擇適合不同發(fā)展階段和業(yè)務模式下的數(shù)字化推動模式。這其中的數(shù)字化原則應以數(shù)據(jù)為核心去打造或重構(gòu)企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務流程。而作為企業(yè)核心的數(shù)字化管理者，CEO和CIO需分別站在企業(yè)戰(zhàn)略以及專業(yè)領(lǐng)域的角度，共同促進企業(yè)數(shù)字化實踐與企業(yè)發(fā)展目標保持高度一致。

到了實踐階段，企業(yè)將直面一系列現(xiàn)實問題。對此，紅杉中國合伙人蘇凱表示：“面對復雜和不確定性的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)需要構(gòu)建出更加敏捷、精準、適應變化的數(shù)字化能力?！眻蟾嫱瑯咏ㄗh，在數(shù)字化實踐初期，企業(yè)切忌盲目全面推廣數(shù)字化實踐，而應首先識別數(shù)字化機會與場景，找準數(shù)字化切入點，以點及面，以防資源浪費及打擊內(nèi)部數(shù)字化信心。切入點的選擇可以是企業(yè)的發(fā)展痛點、業(yè)務潛在價值點，也可以是企業(yè)的優(yōu)勢點。

在數(shù)字化變革中，以數(shù)據(jù)技術(shù)為“核心資產(chǎn)”正成為整體經(jīng)濟發(fā)展的核心驅(qū)動力，但報告指出，企業(yè)面臨的最主要問題也恰恰是數(shù)據(jù)治理能力的不足。因此，如何建立科學開放的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與運營體系是所有企業(yè)都需要考慮的問題。此外，數(shù)據(jù)安全是構(gòu)建客戶信任的基礎(chǔ)，相應安全保障工作也需同步開展。

面對不同發(fā)展階段、不同應用場景的企業(yè)數(shù)字化需求，數(shù)字化領(lǐng)導者們應該為自己的企業(yè)匹配什么樣的數(shù)字技術(shù)？

說到底，技術(shù)還是為了業(yè)務而服務，需要在業(yè)務場景中體現(xiàn)其具體價值。因此，企業(yè)在擁抱新興技術(shù)時應當綜合考慮技術(shù)與業(yè)務的適配性、技術(shù)的前瞻性和成熟度，以及自身的研發(fā)與應用能力，不必過分追求高端、全新的技術(shù)，而應選擇最適合自己的。

永遠只談做事、不談組織的人，數(shù)字化是很難做好的。報告中提及，企業(yè)的數(shù)字化往往受限于數(shù)字化人才與技術(shù)能力的短缺，這一點對于中小企業(yè)尤為明顯。因此，如何巧借外力，利用供應商快速構(gòu)建自身的業(yè)務、數(shù)據(jù)、技術(shù)能力已成為中小企業(yè)的較佳選擇。企業(yè)應以發(fā)展的眼光看待企業(yè)數(shù)字化合作體系，注重知識的轉(zhuǎn)移，確保核心數(shù)字資產(chǎn)的自主可控。

以上便是《2021企業(yè)數(shù)字化年度指南》的冰山一角。

《未來簡史》中，尤瓦爾·赫拉利認為，“數(shù)據(jù)主義”將是人類歷史的下一個落腳點。在“數(shù)據(jù)基座”變得日益堅實的當下，市場上有一個聲音也日趨明朗——以數(shù)據(jù)、算力和算法驅(qū)動的未來，將沒有傳統(tǒng)企業(yè)，有的只是數(shù)字企業(yè)和智慧企業(yè)。

數(shù)字化已成為驅(qū)動企業(yè)增長的核心源動力之一，這樣的趨勢開始變得尤為明顯。近年來，企業(yè)內(nèi)生發(fā)展需求和客戶數(shù)字化行為加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到了國家十四五規(guī)劃開局之年的2021年，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型則進一步駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

放眼中國VC/PE圈，企業(yè)現(xiàn)在需要的不只是資金上的支持，更多的是全方位的運營和賦能支持，而數(shù)字化在其中的分量也越來越重。

這也是為什么紅杉中國在Sequoia VALUE+（紅杉價值共創(chuàng)解決方案）生態(tài)與賦能體系中，將數(shù)字化打造成一套套體系化的生態(tài)協(xié)同的組合拳，協(xié)同紅杉中國生態(tài)中的成員企業(yè)，用數(shù)字化解決方案為消費、醫(yī)療等企業(yè)提供高效運轉(zhuǎn)的工具與手段，也為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供了更廣闊視角的方向與理念。

其實過去十年，紅杉中國一直積極參與和推動中國的數(shù)字化浪潮。一方面通過在數(shù)字科技領(lǐng)域的大量投資，推動數(shù)字科技的創(chuàng)新和應用，洞察各行各業(yè)的數(shù)字化實踐，另一方面積極推動紅杉投資的企業(yè)擁抱數(shù)字化，在各自的業(yè)務中積極應用數(shù)字科技，并于2020年成立了全職的紅杉數(shù)字化賦能團隊，構(gòu)建以“戰(zhàn)略合作體系、產(chǎn)品賦能、點對點賦能”為核心的金字塔式三層數(shù)字化賦能架構(gòu)，全面賦能企業(yè)。

紅杉中國合伙人劉星總結(jié)，一直以來，紅杉中國專注于做企業(yè)的副駕駛員，在理解并尊重創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心價值觀的基礎(chǔ)上，為“車手”提供堅實的助力?！霸跀?shù)字化賦能上，紅杉希望與創(chuàng)業(yè)者們組成黃金‘車組’，一起面對數(shù)字化挑戰(zhàn)，迎接新機遇，幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)在前行路上宛若星辰，放射出自身的光芒”。

眼下，數(shù)字化浪潮開始席卷創(chuàng)投圈。正如我們所看到，越來越多投資機構(gòu)開始談論這一個看似抽象的話題。

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