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不知道從什么時(shí)候,抖音、B站等平臺(tái)上的一些官方賬號(hào)就變得“不正經(jīng)”了。
而其中最惹人注目的就要數(shù)@中國(guó)聯(lián)通客服了,中國(guó)聯(lián)通在抖音、B站上那是火得一塌糊涂。
在業(yè)內(nèi)更是被戲稱為“第一舞姬”。截至目前,@中國(guó)聯(lián)通客服的抖音賬號(hào)粉絲數(shù)量高達(dá)463.3萬(wàn),B站賬號(hào)的粉絲數(shù)為64.4萬(wàn),獲贊481.2萬(wàn)。
截圖自抖音、B站@中國(guó)聯(lián)通客服
至于@中國(guó)聯(lián)通客服為什么會(huì)被稱之為“第一舞姬”呢?
一開(kāi)始@中國(guó)聯(lián)通客服官方賬號(hào)剛?cè)腭vB站時(shí),它發(fā)布的視頻還是比較常規(guī)的:基本上都是客服小姐姐正襟危坐分享一些工作趣事,不過(guò)這些視頻的播放量平平無(wú)奇。
直到2019年12月26日,@中國(guó)聯(lián)通客服官方賬號(hào)根據(jù)當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上比較火爆的話題,發(fā)布了一個(gè)抖肩舞的視頻。
視頻中一群漂亮的聯(lián)通小姐姐身穿聯(lián)通制服在營(yíng)業(yè)廳中跳起了抖肩舞,雖說(shuō)當(dāng)時(shí)在B站二創(chuàng)抖肩舞的視頻很多,但沒(méi)人看過(guò)這種官方整活啊。
所以,該視頻一出,瞬間引爆網(wǎng)絡(luò)。發(fā)布至今,該視頻在b站的播放量已高達(dá)231.1萬(wàn)。
有意思的是,雖然這個(gè)視頻發(fā)布時(shí)間已經(jīng)快要接近2年了,但至今仍有不少網(wǎng)友前往打卡,并在彈幕中留言到:“夢(mèng)開(kāi)始的地方”。
截圖自B站@中國(guó)聯(lián)通客服官方
從常規(guī)視頻的幾千播放量到200多萬(wàn),嘗到甜頭的@中國(guó)聯(lián)通客服似乎找到了屬于自身的流量密碼。
從此便一發(fā)不可收拾,在發(fā)布小姐姐舞蹈視頻的道路上越行越遠(yuǎn)?,F(xiàn)在你看聯(lián)通的空間狀態(tài),幾乎滿屏都是小姐姐。
同時(shí)@中國(guó)聯(lián)通客服也會(huì)結(jié)合時(shí)下最流行的梗、話題等來(lái)拍攝舞蹈視頻。例如:“熱愛(ài)105°的你”、“ring、ring、ring”、“人類好質(zhì)量”、“社交牛逼癥”等梗。
這些作品在發(fā)布之后,往往都能收獲過(guò)百萬(wàn)的播放、數(shù)十萬(wàn)的評(píng)論。
截圖自B站@中國(guó)聯(lián)通客服官方
@中國(guó)聯(lián)通客服在B站爆火的同時(shí)也是將作品同步到了抖音,經(jīng)過(guò)抖音用戶的擴(kuò)散之后,@中國(guó)聯(lián)通客服賬號(hào)是徹徹底**出了圈。
爆紅之后的@中國(guó)聯(lián)通客服也是給同行們打開(kāi)了新世界的大門(mén),其他同行官方帳號(hào)見(jiàn)勢(shì)紛紛加入,積極效仿。
現(xiàn)在的B站、抖音上,各大官方賬號(hào)花式整活、變裝、對(duì)口型、各種舞蹈挑戰(zhàn)……
你不僅能看到@中國(guó)聯(lián)通的小姐姐舞蹈視頻,你還能看到@電信、@移動(dòng)甚至@招商銀行、@平安銀行、@國(guó)家電網(wǎng)、@邊檢警花等的舞蹈視頻。
視頻中小姐姐們身穿工作制服、或是jk短裙、或是旗袍、又或是黑色長(zhǎng)襪,在營(yíng)業(yè)廳或辦公室的自家招牌前翩翩起舞。
這些視頻中沒(méi)有涉及到企業(yè)官方的嚴(yán)謹(jǐn)形象,同時(shí)也沒(méi)有一板一眼的廣告宣傳,完全是憑借著小姐姐們的舞蹈吸引了大量的流量。
這類視頻的播放量也都輕輕松松過(guò)百萬(wàn)、評(píng)論無(wú)數(shù)。但大多數(shù)評(píng)論都是“感謝中國(guó)聯(lián)通”。
吃水不忘挖井人,網(wǎng)友們?cè)谟^看其他官方賬號(hào)的視頻時(shí)還不忘說(shuō)上一聲“感謝聯(lián)通”?!案兄x聯(lián)通”梗因此誕生。
在抖音上,很多網(wǎng)友在看到一個(gè)官方賬號(hào)發(fā)布了舞蹈視頻、或是讓小姐姐直播之后,就都會(huì)評(píng)論:感謝中國(guó)聯(lián)通。
不少不明真相的部分網(wǎng)友就會(huì)疑惑,為什么要感謝@中國(guó)聯(lián)通,于是在評(píng)論區(qū)找答案,這時(shí)候熱心網(wǎng)友就會(huì)遞上傳送門(mén)。
等這部分網(wǎng)友看到@中國(guó)聯(lián)通的作品之后,他們也都紛紛表示回不去了,就這樣@中國(guó)聯(lián)通在極短的時(shí)間內(nèi)收獲了幾百萬(wàn)的粉絲。
截圖自@禪媽媽
從圖中我們可以明顯看到,@中國(guó)聯(lián)通客服抖音賬號(hào)的粉絲一直呈現(xiàn)上升趨勢(shì),其中,在8月11日當(dāng)天有比較明顯的增長(zhǎng),其余時(shí)候都比較穩(wěn)定。
不過(guò),在最近一段時(shí)間,該賬號(hào)的漲粉算是陷入了瓶頸,粉絲增長(zhǎng)速度急劇下滑。目前每日粉絲增長(zhǎng)數(shù)僅有數(shù)千,甚至還有3天出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。
雖說(shuō),3天僅掉粉了1000不到,但這種情況的出現(xiàn),加上粉絲增長(zhǎng)變少了,這也代表著,網(wǎng)友們開(kāi)始有些疲倦了。
只是單純的跳舞,沒(méi)有其他內(nèi)容輸出,再加上同質(zhì)化的內(nèi)容越來(lái)越多,時(shí)間久了,難免會(huì)讓用戶產(chǎn)生視覺(jué)和審美疲勞的風(fēng)險(xiǎn)。
但怎么說(shuō)呢,其實(shí)這種官方號(hào)也挺難的,你要是發(fā)正兒八經(jīng)的業(yè)務(wù)介紹吧,誒,沒(méi)人看的。
好不容易說(shuō)找到了流量密碼,可以火一陣,但時(shí)間久了,粉絲也就達(dá)到飽和了,看的人自然而然就少了。
如何在這條“網(wǎng)紅路”上繼續(xù)創(chuàng)新,同時(shí)不忽視對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容的聯(lián)系和關(guān)照,也許是這些官方號(hào)應(yīng)該考慮的事情。
你覺(jué)得還能如何創(chuàng)新呢?
-END-
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)