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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者｜于麗言 鄭宇軒
最近，《一年一度喜劇大賽》中的一個(gè)小品火了，短短 8 分多鐘的節(jié)目，卻連著內(nèi)涵了 N 家互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“華點(diǎn)”
網(wǎng)友們紛紛表示，種種情景實(shí)在是“人間真實(shí)”。從“隱私泄露”談到“超前點(diǎn)播”，一邊搞笑一邊深刻，連評(píng)委都“戰(zhàn)術(shù)性后仰”，笑得看不見(jiàn)眼睛。
今天，我們就來(lái)看看，《互聯(lián)網(wǎng)體檢》層層笑點(diǎn)的背后，到底戳中了誰(shuí)的痛點(diǎn)？
《互聯(lián)網(wǎng)體檢》播出后，不少網(wǎng)友表示“超強(qiáng)共鳴，極度舒適”；還有網(wǎng)友則表示“愛(ài)奇藝狠起來(lái)，連自己都罵” —— 畢竟，節(jié)目“中槍”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，也包括愛(ài)奇藝自己。
這個(gè)討論度極高的小品，為何能讓大家如此“上頭”呢？因?yàn)樗擅畹赝虏哿艘幌盗腥缃穹簽E的互聯(lián)網(wǎng)亂象。
比如“用戶信息泄露”的問(wèn)題：
小品開(kāi)局，主人公需要通過(guò)刷臉的方式驗(yàn)證身份；刷臉后，護(hù)士不但立刻給出身高、體重等個(gè)人信息，甚至還報(bào)出了他的銀行卡密碼。
圖源：愛(ài)奇藝
面對(duì)質(zhì)疑，護(hù)士的回答：大數(shù)據(jù)時(shí)代，沒(méi)有秘密。
再比如，吐槽視頻網(wǎng)站超長(zhǎng)的廣告內(nèi)容。主人公想要正式開(kāi)始體檢，需要看完長(zhǎng)達(dá) 360s 的廣告；如果想跳過(guò)廣告，則需要購(gòu)買(mǎi)會(huì)員。
圖源：愛(ài)奇藝
不過(guò)，就算是購(gòu)買(mǎi)了會(huì)員，還要忍受突然出現(xiàn)的「彈窗廣告」。伴隨著“全損音質(zhì)”的配樂(lè)和辣眼睛的畫(huà)面，「彈窗廣告」突然出現(xiàn)，嚇人一跳。
更令人難受的是，像是掃雷一樣，點(diǎn)擊關(guān)閉的鼠標(biāo)稍微偏了一點(diǎn)，就能“炸”出一片新廣告，密密麻麻地鋪滿屏幕。
在主人公花錢(qián)、花時(shí)間解決了這一大堆問(wèn)題后，終于進(jìn)入了正式體檢環(huán)節(jié) —— 抽血。不過(guò)扎著扎著，醫(yī)生卻停了，并表示需要下載 App 才能體驗(yàn)全部服務(wù)。
可下好了 App后，醫(yī)生又開(kāi)始用 0.0002 毫升/秒的速度抽血，總共要 2 小時(shí) 38 分鐘 46 秒才能抽完血。
此時(shí)，雖然主人公的臉已經(jīng)氣到模糊了，可還是忍痛購(gòu)買(mǎi)了加速包，瞬間完成了抽血。
接下來(lái)，主人公又借拍攝胸片，吐槽了「超前點(diǎn)播」：
我已經(jīng)是會(huì)員了，還讓我花錢(qián)買(mǎi)片，不覺(jué)得你們吃相很難看嗎？
最后，還狠狠吐槽了一把“賣(mài)貨主播”。
不管是曾經(jīng)的電視廣告，還是如今的直播賣(mài)貨，都必須有的三種套路：必須賠錢(qián)賣(mài)、必須豪氣沖天（給家人們送福利）、必須氣氛火熱瘋狂搶貨。
看完小品后，大家紛紛表示有被“內(nèi)涵”到，笑著笑著眼淚就掉下來(lái)了，每一個(gè)梗都感同身受，可謂是句句誅心。
互聯(lián)網(wǎng)的存在，最初是為了讓大家的生活更加便利。
但是，從某種程度上來(lái)說(shuō)，目前的部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的功能，不僅沒(méi)有增加便利，反而帶來(lái)了更多不便。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？
因?yàn)椋瑢?duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，「賺錢(qián)」優(yōu)先級(jí)更高，然后才是「用戶滿意」。
經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展與兼并，現(xiàn)在已知的互聯(lián)網(wǎng)賽道幾乎都已經(jīng)是“紅?！睜顟B(tài)。
在這些賽道里，頭部公司們往往已經(jīng)擁有了內(nèi)容、技術(shù)及品牌鑄成的壁壘，市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定。比如，游戲領(lǐng)域的騰訊、網(wǎng)易，電商領(lǐng)域的淘寶、京東，長(zhǎng)視頻領(lǐng)域的愛(ài)優(yōu)騰等等。
從行業(yè)規(guī)律上看，這意味著穩(wěn)定期的到來(lái)，更意味著進(jìn)入了資本意義上的「獲利期」：
前期一直在投入的資本、虧損多年的企業(yè)高層，都希望能順利實(shí)現(xiàn)盈利，保證市值上漲，讓參與的各方利益最大化。
怎么獲利呢？業(yè)內(nèi)目前普遍認(rèn)可的模式有 2 個(gè)：
@巨潮商業(yè)評(píng)論 曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)過(guò)電商，“電商的發(fā)展難度比廣告更大，但是與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合得更加緊密，直接開(kāi)辟了互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的先河。”
流量從哪來(lái)呢？互聯(lián)網(wǎng)公司的主流解決方案是，盡可能多的收集用戶數(shù)據(jù)，以推送「更精準(zhǔn)的內(nèi)容」，吸引更多用戶；流量越多，能得到的廣告收入也越多。
市面上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，有不少靠著這種模式賺得盆滿缽滿；這也解釋了，為何會(huì)屢屢出現(xiàn)“App 過(guò)度索取用戶信息權(quán)限”的問(wèn)題 —— 都是為了賺錢(qián)。
不過(guò)，現(xiàn)在市面上還有很多互聯(lián)網(wǎng)公司，暫時(shí)還沒(méi)有跑通營(yíng)收模式，比如百度網(wǎng)盤(pán)，再比如大部分長(zhǎng)視頻平臺(tái)（愛(ài)優(yōu)騰）。
沉沒(méi)成本高的長(zhǎng)視頻平臺(tái)，想靠“賣(mài)廣告”盈利，幾乎是不可能的。這種長(zhǎng)期虧損的局面，又加重了這些平臺(tái)對(duì)于「外部注資」的依賴。
但是，資本都是逐利的，如果看不到盈利的希望，就不會(huì)有投資人愿意注資。
在這種情況下，平臺(tái)需要推出更多的盈利措施，比如「會(huì)員分級(jí)」、「超前點(diǎn)播」等等，給資本以信心。從數(shù)據(jù)層面來(lái)看，它們確實(shí)為長(zhǎng)視頻帶來(lái)了相當(dāng)可觀的收益：
據(jù)@娛樂(lè)獨(dú)角獸 數(shù)據(jù)，爆款劇《陳情令》光是超前點(diǎn)播收入，就高達(dá) 1.56 億。
盡管這些手段無(wú)異于飲鴆止渴，但面對(duì)盈利困難的窘境，卻是最快提高營(yíng)收的方法了。
同樣因?yàn)槌杀靖甙憾媾R營(yíng)收困難的，還有很多網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品。
在產(chǎn)品發(fā)布早期，它們讓用戶免費(fèi)使用，試圖快速占領(lǐng)用戶心智、擠壓對(duì)手生存空間；
但是，發(fā)展到后期，網(wǎng)盤(pán)高額的帶寬成本，讓其很難盈利，更因?yàn)橛脩粢呀?jīng)建立「網(wǎng)盤(pán)就是免費(fèi)的」心智，不愿意付費(fèi)，所以也處于“舉步維艱”的狀態(tài)。
早期互聯(lián)網(wǎng)公司要發(fā)展，就通過(guò)補(bǔ)貼用戶，占領(lǐng)用戶心智，但與此同時(shí)也培養(yǎng)起了用戶低成本的消費(fèi)習(xí)慣。隨著“殖民地”不斷被瓜分，商界壟斷增加了互聯(lián)網(wǎng)公司的議價(jià)權(quán)，于是盈利成為了它們的首要任務(wù)。
因此，行業(yè)內(nèi)才出現(xiàn)了諸如“沒(méi)有秘密”、“超前點(diǎn)播”以及“付費(fèi)廣告”等一系列迷惑行為。
資本逐利，這本來(lái)無(wú)可厚非；但是只顧“盈利”，不顧用戶體驗(yàn)甚至侵犯用戶隱私權(quán)，那就是社會(huì)責(zé)任感缺失的體現(xiàn)了……
參考資料：
《<陳情令>大結(jié)局點(diǎn)播獲利 1.56 億、專輯銷售 2100 萬(wàn)，C端變現(xiàn)到底有多賺錢(qián)？》娛樂(lè)獨(dú)角獸
《<互聯(lián)網(wǎng)體檢>背后的資本暗線》楊旭然
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)