今天繼續(xù)跟大家分享:九大數(shù)據(jù)分析方法系列。之前已經(jīng)分享過:
周期性分析法
結(jié)構(gòu)分析法
矩陣分析法
這三種方法,都是只對一、兩個指標進行分析。小伙伴們肯定會問:那如果有好幾個指標,要怎么進行分析呢?答:當遇到好幾個指標的時候,得先分清這些指標間的關系。
一、常見的指標間關系
第一種:并列關系。幾個指標相互獨立,且是上一級指標的組成部分。
比如我們常說的:業(yè)績=客戶數(shù)*消費率*客單價
一級指標:業(yè)績
二級指標:客戶數(shù)、消費率、客單價
客戶數(shù)、消費率、客單價相互獨立
此時,客戶數(shù)、消費率、客單價就是并列的三個指標,并且都是業(yè)績的子指標。
第二種:串行關系。幾個指標相互關聯(lián),有前后順序關系。
比如我們常說的:新注冊用戶數(shù)=廣告瀏覽人數(shù)*落地頁轉(zhuǎn)化率*注冊頁轉(zhuǎn)化率
一級指標:新注冊用戶數(shù)
二級指標:廣告瀏覽人數(shù)、落地頁轉(zhuǎn)化率、注冊頁轉(zhuǎn)化率
用戶要先看到廣告,再點擊廣告進入落地頁,再完成注冊
此時,廣告頁、落地頁、注冊頁的指標相互關聯(lián),用戶要一步步走

當我們遇到一堆指標的時候,一定要先分清這些指標之間的關系,之后再下手,因為這兩大類關系,對應的是兩種完全不同的分析方法:指標拆解法 & 漏斗分析法。今天先分享指標拆解法。二、為什么要做指標拆解?
因為只看一個指標,能發(fā)現(xiàn)問題,不能解釋問題。拆解指標,能從細節(jié)發(fā)現(xiàn)問題,進而引發(fā)新的思路。舉個簡單的例子,一個小程序商城,上月銷售業(yè)績150萬,本月120萬。如果只看結(jié)果,除了少了30萬以外啥也不知道。但是進行指標拆解以后,就能發(fā)現(xiàn)很多東西(如下圖)拆解以后可以明顯看出:本月雖然注冊用戶人數(shù)增加了,但是消費率大幅度降低,所以收入少了。后續(xù)可以進一步思考:如何提高消費率。此外,拆解完以后,也能發(fā)現(xiàn)不同情況。比如下圖,看似都是下跌30萬,但拆解后會發(fā)現(xiàn),問題完全不一樣
情況2,是客單價下降多
在業(yè)務上,這兩種情況是有不同指向的。如果想提升消費率,需要用低價爆款產(chǎn)品來吸引,如果想提升客單價,需要用搭配銷售,交叉銷售的方式。在采取具體營銷措施先,先看看拆解的結(jié)果,是很有指導意義的。三、指標拆解怎么拆?
第一步:找到主指標。這一步很重要,拆解指標,一定是從一個很重要的主指標開始的,比如利潤、銷售收入、GMV一類。不找到主指標,隨便拿個指標就往下拆,只會讓思路越來越亂。第二步:找到負責主指標的部門。這一步也很重要,因為很多指標不止一種拆解方法。到底怎么拆合適呢?要看拆完以后,是否有一個部門對指標負責。如果有的話,負責部門就能根據(jù)指標變化做改善。如果沒有,那拆了也白拆(如下圖)
第三步:確認子指標有數(shù)據(jù)采集。這一步也能重要,因為指標的背后是數(shù)據(jù)采集,如果沒有數(shù)據(jù)采集,就只能用粗線條的拆解(如下圖)
第四步:列出拆解公式,進行數(shù)據(jù)對比。這里呈現(xiàn)的就是最終結(jié)果。
兩種拆解方法,到底用哪一種?
為啥拆的很細,但是落地不了?
都是因為沒有遵守這個拆解順序?qū)е碌?,一定要記牢?/p>
四、指標拆解法的更多應用
在經(jīng)過多年實踐以后,人們發(fā)現(xiàn),有一些固定的拆解方法,很容易說明問題。比如杜邦分析法,其實就是以利潤為主指標進行拆解,拆解為收入,成本兩部分。這樣的拆解,能幫人們快速看清楚利潤來源和收支結(jié)構(gòu),從而優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營。比如零售行業(yè)最喜歡講的:人貨場模型,其實就是把銷售收入,按用戶、員工(人)商品(貨)渠道(場)進行拆解,從而分析業(yè)績好的原因是什么。這些方法,在介紹完九大基本方法以后,會一一介紹給小伙伴們哦。總之,指標拆解法是一種基本方法,多在業(yè)務場景運用,能產(chǎn)生很多價值哦,小伙伴們可以在工作中自行訓練,看看能發(fā)現(xiàn)新的分析模型不。-END-
本文系作者:
碼工小熊
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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