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距離上次更新已經(jīng)過去了近兩個月的時間，除了工作就一直宅在家，雖然間歇性學習和思考，但總覺得還達不到和大家分享的程度。
接下來準備用兩周的時間將近期碎片化的思考串聯(lián)起來，接下來新的研究課題，將會主要來探究如何從0到1進階成為運營團隊管理者。
關于《運營管理者進階手冊》的第一篇文章，我們先從“要搭建一個什么樣的團隊”開始思考，然后再去了解團隊中人和事的管理技巧。
如果你覺得上面的問題比較復雜，可以嘗試換個角度來理解，比如思考一下自己想加入的團隊是什么樣的？理想的團隊需要具備哪些必備條件？自己有了解過哪些優(yōu)秀的團隊？
我先聊聊自己的思考哈，我最開始接觸運營是在17年，從新媒體入行，從搬運偽原創(chuàng)到管理百萬大號團隊，初期一直都處于野蠻生長的速度的狀態(tài)，不過目前還是非常感謝當初給我機會的boss，不然我可能無緣運營。
雖然團隊業(yè)務上的資源豐富，但當時團隊環(huán)境并不那么理想，首先是團隊離職率很高，缺乏基礎的培養(yǎng)體系。一年的時間，一半以上的同事幾乎都換成了新人。
當時了解行業(yè)信息只能通過行業(yè)垂直公眾號或簡訊，缺少優(yōu)質(zhì)的信息源和學習資源，也不知道自己下階段可以往哪個方向發(fā)展。
除了團隊維護的賬號粉絲一直在漲，其他幾乎沒有太大的變化，無論是內(nèi)容還是團隊的業(yè)務創(chuàng)新上（因為賬號類型特殊，內(nèi)容并不需要不斷創(chuàng)新變革）。
那時的boss并非沒有嘗試優(yōu)化，可能只是在創(chuàng)業(yè)初期，無論是老板還是成員都沒有太多經(jīng)驗，所以團隊和成員都處于野蠻生長的狀態(tài)。
我當時其實一直在思考，如果這不是自己理想的團隊環(huán)境，那么自己想要的團隊是什么樣的？后來我梳理了我下一份工作的選擇標準：
身邊要有很多比自己厲害的人，可以學到很多東西、團隊氛圍融洽、扁平化管理、創(chuàng)意驅(qū)動、掙到比目前工作更多的錢、有比較系統(tǒng)的培養(yǎng)體系、業(yè)務發(fā)展狀態(tài)積極向上、而且能夠讓自己在實操中快速成長。
后來辭職離開了工作兩年的鄭州，關于讓自己下定決心辭職離開的關鍵原因，我覺得核心是成長停滯帶來的焦慮。
大家經(jīng)常提到的錢沒給夠或者受委屈了，我覺得還不能準確描述出我當時需求，雖然這些都是自己做出關鍵抉擇的重要因素。
當時環(huán)顧鄭州的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，可選的運營團隊少之又少，頂尖厲害的團隊可能以當時自己的經(jīng)驗和履歷不一定能夠達到對方的招聘要求。
我當時想要學習更多的東西，不想一直停滯下去，我十分清楚呆在舒適區(qū)只能增加未來的不確定性，能夠做出的選擇只會越來越少。
物質(zhì)或者精神上的需求確實很重要，但是如果將這些優(yōu)先級進行排列的話，我會把成長排在選擇工作或團隊的第一優(yōu)先級。
后來到了深圳這邊，加入了現(xiàn)在的團隊零一裂變，見證了一個創(chuàng)業(yè)團隊在慢慢成為大家眼中的“大公司”，接觸到了更多厲害的牛人，之前迷茫階段困擾自己的問題也逐漸清晰了。
這里用字節(jié)跳動張一鳴之前聊到的人才保留和激勵體系來解釋，對比簡單物質(zhì)或精神需求，又進一步進行了拆解和豐富，比如：
短期回報：薪資/獎金/物質(zhì)獎勵
個人成長：持續(xù)學到更多的東西
那么這樣的團隊具體該如何來定義，到底算是什么樣的團隊？除了大家口中“牛逼的團隊”或“好團隊”，有沒有更準確和恰當?shù)拿枋瞿兀?/p>
這其實就是今天要聊的“成長型團隊”，作為一個未來的運營管理者，在工作初期可能因為種種原因缺少直接加入成熟的成長型運營團隊的條件和機遇。
但是，我們可以先從提升自身能力開始，了解如何搭建成長型團隊，從自己目前的團隊開始入手，從自己開始發(fā)光發(fā)亮，嘗試優(yōu)化迭代。
其實就是字面意思，成長=迭代=升級=進化，但這次要聊的主體是團隊，而非個人。避免引起歧義，我決定把范圍縮小到我比較熟悉的運營領域，將我提煉出的內(nèi)容分享給大家。
一個成長型的運營團隊，從個人到組織還需要具備極強的學習能力，尤其重視人才發(fā)展，成員能夠依靠團隊的環(huán)境爆發(fā)更強的能力，來幫助團隊繼續(xù)進階，逐漸形成一個自行運轉(zhuǎn)的生態(tài)系統(tǒng)，且具備自我修復和適應環(huán)境的能力。
能夠持續(xù)進行迭代升級和自我適應調(diào)整，快速捕捉市場機遇，擁有抵抗未知的風險的能力，上行時加速沖刺，下行時穩(wěn)步扛過周期。
另外，還要以團隊文化為基石，作為人員招聘標準/增強團隊凝聚力/促進團隊發(fā)展/激勵和約束的邊界，例如阿里味/字節(jié)范，還有騰訊的“瑞雪”等，團隊文化體系都值得學習借鑒。
外部環(huán)境周期性發(fā)生變化，業(yè)務方向在探索階段持續(xù)變動，只有不斷進化的成長型團隊才能適應各種環(huán)境“活下來”。
其實運營對比互聯(lián)網(wǎng)其他類型崗位來說，變動更加劇烈，行業(yè)標準更加模糊，還要跟隨業(yè)務或產(chǎn)品階段性戰(zhàn)略調(diào)整來進行調(diào)整。
所以需要朝著成長型團隊去發(fā)展，畢竟你不動，競爭對手在動，市場環(huán)境在動，隨著業(yè)務停滯，內(nèi)外部問題積壓，最終將導致團隊和業(yè)務全面崩盤。
之前我們拖鞋老大說過一句話：團隊的發(fā)展速度一定要高于個人的成長速度，不然個人能力溢出，但團隊給不了合適的成長環(huán)境和新的挑戰(zhàn)以及更豐厚的薪酬，那么這類優(yōu)秀的人注定會選擇另外的平臺發(fā)展。
沒有人，何來的團隊？何來的業(yè)務發(fā)展？
只有團隊和個人保持共生關系，團隊給與個人快速成長和能力拓展的成長環(huán)境，個人聚沙成塔幫助團隊不斷向上生長。
以文化為基石，通過“味道”吸引對味的同路人
關注個人發(fā)展，對成員進行“全生命周期管理”
推動自驅(qū)學習，將團隊學習力化為業(yè)務驅(qū)動力
鼓勵復盤分享，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力
沉淀團隊經(jīng)驗，搭建知識庫匯總可復用經(jīng)驗
關于如何搭建成長型運營團隊，將會作為這個系列的關鍵知識點來展開，在下一篇文章中詳細為大家進行分享。
-END-
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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