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建工廠(chǎng)停不下來(lái),元?dú)馍志嚯x農(nóng)夫山泉到底還有多遠(yuǎn)?
2022-01-06 15:44:09

12月底,元?dú)馍?/a>宣布其第四家工廠(chǎng)——湖北咸寧工廠(chǎng)首批產(chǎn)品正式下線(xiàn),順利度過(guò)試投產(chǎn)階段。在產(chǎn)能全部釋放之后,該工廠(chǎng)年產(chǎn)能將超過(guò)9億瓶,所生產(chǎn)的產(chǎn)品主要輻射華中市場(chǎng)。

算上還在修建中、計(jì)劃今年春季正式投產(chǎn)的四川都江堰工廠(chǎng),元?dú)馍忠还矒碛?家自建工廠(chǎng),全部投入正式生產(chǎn)后年總產(chǎn)能預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)50億瓶,可以有效降低斷供風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化元?dú)馍值墓?yīng)鏈管理。

作為新消費(fèi)品牌的代表,元?dú)馍趾推渌瑯影l(fā)跡于互聯(lián)網(wǎng),采用重線(xiàn)上、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的同行似乎不太一樣。自從2018年投資10億興建第一家自有工廠(chǎng)之后,元?dú)馍值倪\(yùn)營(yíng)模式變得越來(lái)越“重”。但也正是這種打破新舊之間的壁壘,把新消費(fèi)和傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略,幫助元?dú)馍滞瓿闪艘惠営忠惠喪袌?chǎng)擴(kuò)張。

如今,已經(jīng)沒(méi)有人能忽視這一股快速成長(zhǎng)的新勢(shì)力了。

年產(chǎn)量50億瓶,元?dú)馍殖掷m(xù)增產(chǎn)

過(guò)去這兩年,擴(kuò)張產(chǎn)能一直是元?dú)馍值闹攸c(diǎn)工作。在2021年10月份召開(kāi)的供應(yīng)鏈及食品安全戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,元?dú)馍稚a(chǎn)中心總經(jīng)理李炳前向外界介紹了其“5大超級(jí)城市群+自建工廠(chǎng)”供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的最新情況。

正如前文所說(shuō),5大自建工廠(chǎng)已經(jīng)有4家投入生產(chǎn),剩下的四川都江堰工廠(chǎng)也即將進(jìn)入試投產(chǎn)階段,產(chǎn)能擴(kuò)張計(jì)劃正有序推進(jìn)中。目前,元?dú)馍忠呀?jīng)針對(duì)京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、粵港澳大灣區(qū)、川渝城市圈和華中地區(qū)進(jìn)行區(qū)域性重點(diǎn)布局,直接覆蓋國(guó)內(nèi)超7億消費(fèi)者。

在價(jià)值研究所看來(lái),單間工廠(chǎng)至少10億起步的投入,對(duì)于元?dú)馍謥?lái)說(shuō)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。元?dú)馍种砸斪毫ν顿Y自建工廠(chǎng),自然有自己的考量:宛如夢(mèng)魘的斷供危機(jī),以及不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額,都在告訴這個(gè)新興品牌,必須要把生產(chǎn)力牢牢掌握在自己手中。

首先,成立不過(guò)5年的元?dú)馍忠呀?jīng)成為氣泡水這一細(xì)分賽道絕對(duì)的霸主,且產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模仍在不斷擴(kuò)大。

數(shù)據(jù)顯示,2020年元?dú)馍咒N(xiāo)售額28億元,約等于農(nóng)夫山泉的八分之一。根據(jù)海豚社發(fā)布的《2021年中國(guó)新消費(fèi)國(guó)貨品牌TOP100榜單》,元?dú)馍?020年銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)超300%,過(guò)去兩年復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)334%——對(duì)比之下,農(nóng)夫山泉、可口可樂(lè)和百事可樂(lè)分別僅為14%、7%和2%。

支撐元?dú)馍指咚僭鲩L(zhǎng)的,是健康消費(fèi)理念的普及、Z世代的崛起以及無(wú)糖飲料市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。

根據(jù)中科院在2021年11月發(fā)布的報(bào)告,2021年中國(guó)無(wú)糖飲料市場(chǎng)規(guī)模約為137.9億,預(yù)計(jì)到2025年增長(zhǎng)至227.4億,實(shí)現(xiàn)翻倍。而在無(wú)糖飲料的各個(gè)細(xì)分賽道里,元?dú)馍终紦?jù)統(tǒng)治地位的無(wú)糖碳酸飲料市場(chǎng)規(guī)模增速最快,2020年市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到66.9億,占據(jù)整個(gè)無(wú)糖飲料市場(chǎng)超過(guò)一半的份額。

在中科院針對(duì)無(wú)糖人碳酸飲料消費(fèi)群體的調(diào)查中,超過(guò)82%的受訪(fǎng)者在選擇無(wú)糖氣泡水時(shí)傾向于購(gòu)買(mǎi)元?dú)馍值漠a(chǎn)品,幾乎占據(jù)壟斷優(yōu)勢(shì)。而在元?dú)馍值淖放跽咧校?0%是Z世代。在“0糖0卡0脂肪”的強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)下,元?dú)馍謿馀菟慕】?、低糖形象已?jīng)深入人心,更注重養(yǎng)生的年輕消費(fèi)者自然更愿意對(duì)其投下信任票。

2021年的成績(jī)單雖然還沒(méi)有出爐,但根據(jù)艾媒咨詢(xún)等多家數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),元?dú)馍值匿N(xiāo)售額同比增幅依然保持在近300%的高位。根據(jù)2021年年初的報(bào)道,元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森定下的銷(xiāo)售目標(biāo)是75億,較2020年增長(zhǎng)超40億。

其次,建立自有工廠(chǎng)可以擺脫代工模式的一些弊端:主要包括品控不穩(wěn)定、產(chǎn)品迭代慢、無(wú)法滿(mǎn)足更高的SKU要求等。

一方面,在自建工廠(chǎng)里,元?dú)馍謱?duì)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)設(shè)置了多道全自動(dòng)化視覺(jué)監(jiān)控流程,務(wù)求提高安全標(biāo)準(zhǔn)。比如在制作包裝瓶時(shí),元?dú)馍止S(chǎng)的生產(chǎn)線(xiàn)就會(huì)增加一道瓶口監(jiān)測(cè)工序,對(duì)瓶口有損傷的產(chǎn)品進(jìn)行在線(xiàn)剔除,保證合格率。

另一方面,考慮到不同SKU在生產(chǎn)工藝上有明顯差異,隨著元?dú)馍之a(chǎn)品矩陣不斷擴(kuò)充,代工模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足其日漸復(fù)雜的生產(chǎn)需求。唯有自建工廠(chǎng),擁有更多的機(jī)器和技術(shù)人員,而且還可以和元?dú)馍质袌?chǎng)端大數(shù)據(jù)進(jìn)行高度適配,才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能制造。

事實(shí)上,重視自建工廠(chǎng)、智能制造,已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)的共識(shí)——圍繞各自的核心需求、品牌優(yōu)勢(shì)搭建生產(chǎn)線(xiàn),是頭部消費(fèi)品牌共同的努力方向。

舉個(gè)例子,除了元?dú)馍种猓r(nóng)夫山泉也在自建工廠(chǎng)上下了不少心思。立足于“生產(chǎn)天然水”、“做大自然搬運(yùn)工”的品牌理念,農(nóng)夫山泉在水源工廠(chǎng)的選址、建設(shè)上極為嚴(yán)苛。根據(jù)其財(cái)報(bào)上透露的數(shù)據(jù),自2003年在長(zhǎng)白山建立首家水源工廠(chǎng)以來(lái),農(nóng)夫山泉已經(jīng)先后在浙江、吉林、湖北、廣東等地建立10家優(yōu)質(zhì)水源工廠(chǎng),每一家工廠(chǎng)從確定地址到正式投產(chǎn)平均需要花費(fèi)5-7年的時(shí)間。

但農(nóng)夫山泉的執(zhí)著也是可以看到效果的,在不斷發(fā)力的宣傳攻勢(shì)下,農(nóng)夫山泉“大自然搬運(yùn)工”的形象深入人心,水源地工廠(chǎng)則成為其維持產(chǎn)品品質(zhì)的重要保障。

第三,脆弱的供應(yīng)鏈?zhǔn)窃獨(dú)馍职l(fā)展早期的最大命門(mén),最近幾年也曾出現(xiàn)過(guò)斷供的噩夢(mèng),唯有自建工廠(chǎng)能解決這個(gè)難題。

其中,上游生產(chǎn)原材料的漲價(jià)、較低的量產(chǎn)能力和早期不夠標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程,都給元?dú)馍謳?lái)過(guò)不少麻煩。數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年光是赤蘚糖醇價(jià)格上漲就給元?dú)馍謳?lái)了超過(guò)10億的銷(xiāo)售額損失。

而早期依賴(lài)第三方代工廠(chǎng)的生產(chǎn)模式,也就意味著元?dú)馍秩菀自馐芨?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓——比如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)兩大巨頭。去年5月份,為元?dú)馍稚a(chǎn)碳酸飲料瓶瓶胚的代工廠(chǎng)被爆拒絕為前者供貨,原因是產(chǎn)能不夠需要優(yōu)先處理其他大型客戶(hù)的訂單。

事實(shí)上,“兩樂(lè)”將元?dú)馍忠暈橹饕獢呈郑呀?jīng)是公開(kāi)的秘密。去年9月份,據(jù)外媒報(bào)道,一位前百事可樂(lè)高管在接受采訪(fǎng)時(shí)透露,“今年公司每一場(chǎng)重要會(huì)議,元?dú)馍侄家欢〞?huì)被點(diǎn)名?!?/p>

在“兩樂(lè)”的圍剿下,元?dú)馍忠庾R(shí)到必須要建立自己的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)線(xiàn),增強(qiáng)對(duì)中、上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制力。在此背景下,大規(guī)模建廠(chǎng)自然成為了一道必做題。

從不斷增長(zhǎng)的銷(xiāo)售額,到可口、百事兩大飲料巨頭的親自下場(chǎng)圍剿,都足以證明元?dú)馍值脑鲩L(zhǎng)速度之快。而在快速崛起的背后,元?dú)馍肿匀挥幸惶字档猛袇⒖肌W(xué)習(xí)的增長(zhǎng)法則。

元?dú)馍值脑鲩L(zhǎng)法則

去年11月初,元?dú)馍滞瓿山?億美元的戰(zhàn)略融資,由淡馬錫領(lǐng)投,紅杉中國(guó)和華平投資等老股東跟投。根據(jù)界面新聞、36氪等多家權(quán)威媒體報(bào)道,完成該輪融資之后,元?dú)馍值墓乐颠_(dá)到150億美元,較去年3月份的60億美元翻了一倍都不止,按當(dāng)時(shí)的匯率換算過(guò)來(lái)就是將近950億人民幣。本以為2020年估值一年翻三倍已經(jīng)是元?dú)馍值膸p峰,誰(shuí)知道一切才是剛剛開(kāi)始。

價(jià)值研究所查閱的數(shù)據(jù)顯示,自成立以來(lái),元?dú)馍忠呀?jīng)完成了7輪融資,淡馬錫、紅杉中國(guó)、元生資本、高榕資本等資本巨頭多次參與,可見(jiàn)元?dú)馍衷谫Y本市場(chǎng)的受寵程度。

(圖片來(lái)自天眼查)

能夠在短短數(shù)年內(nèi)成長(zhǎng)為一家市值近千億的新興巨頭,元?dú)馍钟心男┎环仓帲績(jī)r(jià)值研究所認(rèn)為,至少有三點(diǎn)。

第一,是順應(yīng)時(shí)代潮流,精準(zhǔn)抓住Z世代注重健康又割舍不下碳酸飲料的復(fù)雜心理,以無(wú)糖碳酸飲料為切入口俘獲了大量年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。

正如前文所言,無(wú)糖飲料市場(chǎng)的規(guī)模正呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì),消費(fèi)者對(duì)以無(wú)糖氣泡水為代表的無(wú)糖碳酸飲料喜愛(ài)程度直線(xiàn)上升。數(shù)據(jù)顯示,在選購(gòu)無(wú)糖碳酸飲料時(shí),71%的消費(fèi)者最在意口感,21%的用戶(hù)更關(guān)注健康配方。而最早在口感和健康之間找到微妙平衡的,正是元?dú)馍直t的無(wú)糖氣泡水系列產(chǎn)品。

無(wú)糖飲料不是什么新鮮物種,可口和百事早在十多年前就推出零度可樂(lè),試圖開(kāi)拓?zé)o糖碳酸飲料市場(chǎng)??上r(shí)至今日,無(wú)糖可樂(lè)的推廣都不順利:口感和正常可樂(lè)相去甚遠(yuǎn),所謂“零度”是否更健康的爭(zhēng)議也一直延續(xù)至今。

在知乎上關(guān)于“喝零度可樂(lè)是不是真的能減肥”、“零度可樂(lè)對(duì)健康有沒(méi)有影響”等問(wèn)題下方,可樂(lè)的擁躉們都是各執(zhí)一詞,但大多對(duì)這款無(wú)糖產(chǎn)品的口感表示不滿(mǎn)。答主“閆偉”就直言,零度可樂(lè)只是用了低熱量的甜味劑讓人產(chǎn)生甜的感覺(jué),只是一種很膚淺,只停留在表面的甜。

“在沒(méi)有普通版可樂(lè)的時(shí)候,我寧愿喝氣泡水都不喝零度?!?/p>


(圖片來(lái)自知乎)

這條回答,相信是很多元?dú)馍謿馀菟覍?shí)粉絲的共同心聲。以赤蘚糖醇代替阿斯巴甜、安賽蜜等甜味劑,大規(guī)模生產(chǎn)無(wú)糖氣泡水,元?dú)馍诌€真是第一家。站在可口和百事的肩膀上,總結(jié)了前人失敗經(jīng)驗(yàn)的元?dú)馍?,無(wú)疑選擇了一條合適的產(chǎn)品路線(xiàn)。

其次是擁有出色的營(yíng)銷(xiāo)、包裝能力,結(jié)合精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像,盡量迎合消費(fèi)者需求。

藝恩營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,元?dú)馍帜壳暗南M(fèi)群體中,89%為女性,且主要分布在廣東、浙江、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的一、二線(xiàn)城市,24歲以下消費(fèi)者占比超過(guò)80%。

針對(duì)這群主力消費(fèi)者,元?dú)馍衷跔I(yíng)銷(xiāo)可是上下了不少功夫。

(圖片來(lái)自藝恩營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù))

價(jià)值研究所在社交平臺(tái)上翻查的信息顯示,很多消費(fèi)者都表示第一眼看到元?dú)馍值膌ogo時(shí),都會(huì)誤以為這是一個(gè)日系品牌。

事實(shí)上,這正是元?dú)馍衷跔I(yíng)銷(xiāo)上的過(guò)人之處。日系品牌、日系風(fēng)潮流商品一直深得年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)——不僅碳酸飲料領(lǐng)域,鞋靴服飾、手表配飾等消費(fèi)品都是如此。貼上日系標(biāo)簽之后,元?dú)馍志秃透@老氣的娃哈哈、統(tǒng)一、康師傅甚至可口可樂(lè)等傳統(tǒng)品牌劃清了界線(xiàn),成為年輕人的心頭好。

此外,通過(guò)大量冠名、贊助綜藝節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)、電視上刷臉,也是元?dú)馍值闹匾獱I(yíng)銷(xiāo)手段。在選擇的贊助節(jié)目中,元?dú)馍忠彩冀K不忘自己的年輕化定位,專(zhuān)挑主要受眾為年輕人的節(jié)目下手:比如B站的跨年晚會(huì),以及和芒果TV合作的《元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)的哥哥》、《運(yùn)動(dòng)吧少年》等。

根據(jù)藝恩營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),元?dú)馍诌@些綜藝贊助都獲得了不錯(cuò)效果。在《我們的樂(lè)隊(duì)》、《元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)的哥哥》等節(jié)目播出期間,元?dú)馍州浾撀暳亢途€(xiàn)上討論熱度都有明顯上升。

(圖片來(lái)自藝恩營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù))

第三是強(qiáng)調(diào)數(shù)字化的生產(chǎn)流程和加強(qiáng)線(xiàn)上+線(xiàn)下渠道的融合,提高短時(shí)間內(nèi)快速量產(chǎn)能力,盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。

在2021年9月份參加中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)新興消費(fèi)論壇的時(shí)候,元?dú)馍质紫畔⒐冱S曉楓就談到了公司生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的數(shù)字化嘗試:主要包括數(shù)據(jù)鏈條化、中臺(tái)運(yùn)營(yíng)、信息自動(dòng)化和共享智能等四個(gè)方向。

尤其是對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的集中收集、處理,對(duì)于元?dú)馍值南掠武N(xiāo)售業(yè)務(wù)提供了很大助力。比如拋棄傳統(tǒng)消費(fèi)行業(yè)的售點(diǎn)ID撞庫(kù)模式,降低數(shù)據(jù)處理成本,轉(zhuǎn)而利用各種輔助系統(tǒng)或工具收集終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)情況和消費(fèi)者喜好的變化。

至于線(xiàn)下渠道的搭建,一直是新消費(fèi)品牌的弱點(diǎn),元?dú)馍忠灿性谂Ω纳啤?strong>只不過(guò),在線(xiàn)下大舉進(jìn)軍的元?dú)馍忠呀?jīng)讓一眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到壓力,也客觀(guān)上激化了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度——面對(duì)巨頭們的集體圍剿,元?dú)馍值臄U(kuò)張之路恐怕要面臨更大的阻力。

想成為下一個(gè)農(nóng)夫山泉,元?dú)馍诌€差點(diǎn)什么?

除了前面提到的可口可樂(lè)之外,如果想為元?dú)馍衷趪?guó)內(nèi)找一個(gè)對(duì)標(biāo)對(duì)象,不少人會(huì)想到那個(gè)熟悉的名字——農(nóng)夫山泉。

雖然前者的主力商品屬于碳酸飲料領(lǐng)域,后者主要靠飲用水發(fā)家,但兩大巨頭在經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面,都有不少相似之處,被拿來(lái)作比較也是順理成章。不過(guò),元?dú)馍衷隗w量、產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模上和農(nóng)夫山泉相比,還有很大差距——想成長(zhǎng)為獨(dú)霸一方的超級(jí)巨頭,還有不少功課要補(bǔ)。

首先,是要搭建更完善的銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)——尤其是線(xiàn)下渠道。

這個(gè)道理,和自建工廠(chǎng)、打造生產(chǎn)閉環(huán)是一樣的:擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掣肘,提升自己對(duì)渠道的影響力、掌控力。

去年年初,元?dú)馍趾娃r(nóng)夫山泉的“冰柜爭(zhēng)奪戰(zhàn)”就成為行內(nèi)熱話(huà)。4月份,據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞等媒體爆料,農(nóng)夫山泉緊急要求其線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商不能經(jīng)銷(xiāo)元?dú)馍值漠a(chǎn)品,尤其是大熱的氣泡水。據(jù)悉,深耕線(xiàn)下渠道多年的農(nóng)夫山泉對(duì)下游經(jīng)銷(xiāo)商有巨大影響力,加上擁有大批獨(dú)家合作商,甚至在合同里明文列明同類(lèi)競(jìng)品排他協(xié)議,所以面對(duì)農(nóng)夫山泉的強(qiáng)硬要求很多經(jīng)銷(xiāo)商也無(wú)法反抗。

而在更多的第三方銷(xiāo)售渠道,兩大品牌關(guān)于商品上架率,甚至冰柜陳設(shè)空間的爭(zhēng)奪也變得愈發(fā)膠著。

7月份,農(nóng)夫山泉的所謂“天降財(cái)神”計(jì)劃也在社交平臺(tái)和多家媒體的報(bào)道中廣泛傳播。據(jù)悉,這個(gè)計(jì)劃的主要內(nèi)容就是讓農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品“入侵”元?dú)馍值谋瘛?jīng)銷(xiāo)商每往元?dú)獗窭锓乓黄哭r(nóng)夫山泉的氣泡水,就送一瓶長(zhǎng)白雪礦泉水,封頂48瓶。

面對(duì)農(nóng)夫山泉這頗有些以本傷人的競(jìng)爭(zhēng)策略,元?dú)馍忠彩巧罡袩o(wú)奈。

和投資建廠(chǎng)、自主搭建生產(chǎn)線(xiàn)的應(yīng)對(duì)之策一樣,面對(duì)農(nóng)夫山泉的步步緊逼,元?dú)馍窒朐诰€(xiàn)下渠道端完成擴(kuò)張,也得加強(qiáng)自身實(shí)力。

目前,元?dú)馍忠言诖笠?guī)模擴(kuò)招,想打造一支更強(qiáng)大的地推、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),進(jìn)而征服更廣大的下沉市場(chǎng)銷(xiāo)售終端。

據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)可供覆蓋的飲料銷(xiāo)售終端約有800萬(wàn)個(gè),其中絕大部分是遍布各個(gè)小區(qū)街道的夫妻老婆店和小鎮(zhèn)、村頭的小賣(mài)鋪。除了數(shù)量大、覆蓋面廣之外,和連鎖便利店、大型商超等銷(xiāo)售渠道相比,這些下沉小店不會(huì)收取太高昂的條碼費(fèi)、上架費(fèi),利潤(rùn)空間相對(duì)更高,難以被農(nóng)夫山泉這樣的巨頭收編,對(duì)元?dú)馍謥?lái)說(shuō)都是重要優(yōu)點(diǎn)。

目前,在線(xiàn)下渠道做得最好的可口可樂(lè)基本覆蓋超500萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售終端,元?dú)馍种挥胁坏?00萬(wàn),差距明顯。而擴(kuò)大地推團(tuán)隊(duì),以最傳統(tǒng)的方式爭(zhēng)取這些線(xiàn)下渠道資源,是元?dú)馍之?dāng)前一項(xiàng)重要工作。

價(jià)值研究所查閱的信息顯示,元?dú)馍帜壳霸诟鞔笳衅妇W(wǎng)站上發(fā)布的崗位中超過(guò)1300個(gè),其中絕大部分為銷(xiāo)售崗。但根據(jù)官方數(shù)據(jù),農(nóng)夫山泉目前的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)人,元?dú)馍植蛔?000人。想拉近彼此之間的差距,元?dú)馍诌€需繼續(xù)努力。

其次,元?dú)馍忠眉訌?qiáng)生產(chǎn)銷(xiāo)售管理,避免在營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)再次翻車(chē)。

元?dú)馍衷谌ツ暧袃蓚€(gè)令人印象深刻的翻車(chē)時(shí)刻:一是其乳茶系列產(chǎn)品“0糖”宣傳口號(hào)被質(zhì)疑與事實(shí)不符,誤導(dǎo)消費(fèi)者;二是淘寶店鋪優(yōu)惠設(shè)置出錯(cuò)被薅羊毛200萬(wàn)。

尤其是前者,絕對(duì)是元?dú)馍职l(fā)展路上一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。

4月10日,元?dú)馍衷诠俜轿⒉┥习l(fā)布道歉聲明,坦陳沒(méi)有區(qū)分“0糖”和“0蔗糖”的區(qū)別這一錯(cuò)誤,并且強(qiáng)調(diào)已將新生產(chǎn)的元?dú)馍秩椴璋b從原來(lái)的“0蔗糖低脂肪”改為“低糖低脂肪”。

但這一則道歉聲明,并沒(méi)有第一時(shí)間得到用戶(hù)們的認(rèn)可。直到現(xiàn)在,在微博上還有不少網(wǎng)友對(duì)元?dú)馍值恼`導(dǎo)性宣傳耿耿于懷,甚至對(duì)其其他系列產(chǎn)品也產(chǎn)生了懷疑。就像網(wǎng)友“期待可能性等于零”所說(shuō)的那樣:

“元?dú)馍值娜椴柙趺春靡馑夹麄鞯吞堑?,喝了第一口就被齁到了?!?/p>

(圖片來(lái)自微博)

正如前文所言,“0糖0卡0脂肪”不僅僅是元?dú)馍值囊痪湫麄骺谔?hào),甚至是整個(gè)品牌的定位以及標(biāo)簽。但這一次營(yíng)銷(xiāo)翻車(chē),讓我們明白一個(gè)事實(shí):所謂“0糖”飲料并不具備什么技術(shù)壁壘和不可復(fù)制性,元?dú)馍值暮诵母?jìng)爭(zhēng)力看似是產(chǎn)品,實(shí)際還是以營(yíng)銷(xiāo)為主。拋開(kāi)這個(gè)早已深入人心的“0糖0卡0脂肪”標(biāo)簽不談,元?dú)馍值淖o(hù)城河其實(shí)一點(diǎn)都不穩(wěn)固。

有鑒于此,價(jià)值研究所認(rèn)為,豐富自己的產(chǎn)品線(xiàn)&強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的管理,是元?dú)馍謹(jǐn)[脫營(yíng)銷(xiāo)依賴(lài)的關(guān)鍵。

當(dāng)然,這樣一來(lái)元?dú)馍趾娃r(nóng)夫山泉、可口可樂(lè)等巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)更加白熱化——因?yàn)樗鼈冊(cè)跀U(kuò)張產(chǎn)品矩陣的過(guò)程中,都會(huì)不可避免地切入對(duì)方的腹地。

去年4月份,農(nóng)夫山泉正式推出氣泡水系列產(chǎn)品,于是有了前面提到的“天降財(cái)神”計(jì)劃;7月份,元?dú)馍值V泉水在天貓旗艦店上市,開(kāi)始正面反擊農(nóng)夫山泉。除此之外,可口可樂(lè)的的AHHA系列氣泡水產(chǎn)品也在不斷擴(kuò)大推廣攻勢(shì),而且就連白桃、海鹽、柚子等口味設(shè)置,都和元?dú)馍值谋町a(chǎn)品如出一轍。

總而言之,整個(gè)無(wú)糖飲料、碳酸飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)越來(lái)越激烈。作為后來(lái)者的元?dú)馍忠霐[脫農(nóng)夫山泉、可口可樂(lè)的壓制,成長(zhǎng)為一個(gè)真正的巨頭,尚需繼續(xù)努力。

寫(xiě)在最后

在元?dú)馍只鹌饋?lái)之后,創(chuàng)始人唐彬森充滿(mǎn)各種巧合、反轉(zhuǎn)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,也被媒體津津樂(lè)道。從創(chuàng)辦社交游戲公司智明星通到研發(fā)出風(fēng)靡一時(shí)的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng),從退居幕后成為股權(quán)投資人到重返臺(tái)前創(chuàng)立元?dú)馍?,“跨界?chuàng)業(yè)達(dá)人”唐彬森身上果敢、理性的標(biāo)簽一直沒(méi)有褪色。

或許也正是得益于此前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和對(duì)資本市場(chǎng)的了解,元?dú)馍衷谀贻p化和資本化運(yùn)作上一直十分得心應(yīng)手,在短短數(shù)年內(nèi)成長(zhǎng)為飲料界的紅人和資本的寵兒。


但對(duì)于新消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō),擴(kuò)張是一個(gè)永恒的話(huà)題。早已在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的元?dú)馍?,也需要更多的增長(zhǎng)故事,才能繼續(xù)俘獲資本市場(chǎng)的歡心。在擴(kuò)充產(chǎn)能、增加產(chǎn)品線(xiàn)等一系列舉措背后,我們可以看到這個(gè)年輕品牌的野心和決心。


或許元?dú)馍纸K究成不了下一個(gè)可口可樂(lè)或農(nóng)夫山泉。但無(wú)糖碳酸飲料市場(chǎng)的蛋糕足夠大,元?dú)馍帜茏龊米约海咽窍喈?dāng)不易。

-End-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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