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線下教育的線上化是不可逆的大趨勢，基于數(shù)字化手段加持，在線教育的高效、可追溯、隨時隨地隨學場景化服務優(yōu)勢，將會在未來教育中發(fā)揮出巨大作用。
新基建無疑加速在線教育的發(fā)展。金柚網(wǎng)研究院推出“新基建系列報告”，從不同維度分析“新基建”對行業(yè)與場景所帶來的影響，本周推出第六期報告，探討在新基建作用下，智慧教育所產(chǎn)生的四大新趨勢。
2020新基建系列專題
專題一：新基建通識及產(chǎn)業(yè)升級路徑
專題二：新基建引爆數(shù)字新經(jīng)濟，推動新用工
專題三：工業(yè)互聯(lián)下的勞動用工變遷
專題四：人工智能基礎數(shù)據(jù)服務行業(yè)觀察
專題五：智慧醫(yī)療全景解析
專題六：行思致遠，智慧教育的來路與去向
專題七：新基建如何助力人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型
教育產(chǎn)業(yè)關乎國家人才發(fā)展大計，中央政府在政策層面給予了高度重視，財政性教育經(jīng)費支出占GDP比持續(xù)維穩(wěn)4%，與此同時，居民可支配收入增長帶動教育消費支出增長。伴隨著我國GDP的逐年增長，居民可支配收入也逐年增長，據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2019年，人均教育、文化和娛樂消費支出為2513元，同比增長12.9%，且近年來，其占人均消費支出的比也一直維持在11%以上。
近年來，社會資本的投資力度也在加強，2018年全年投資金額達409億元，2010-2018年的年復合增速高達54%。其中專項培訓、K12教育和幼兒教育領域領域的獲投占比較高，合計達67%。
需求創(chuàng)造供給，我國人口基數(shù)大，不管是以升學為目的學歷教育，還是以德智體美綜合發(fā)展的素質(zhì)教育，抑或者是以提升職業(yè)技能的職業(yè)教育都具有廣闊的市場發(fā)展空間。
在數(shù)字化的加持影響之下，智慧教育快速興起，智慧教育包括在線教育、教育信息化和AI+教育三種方式，主要基于大數(shù)據(jù)智能分析和智能硬件實現(xiàn)個性化趣味化教學場景，預計至2022年，整體市場規(guī)模將突破萬億元。
新基建七大領域中的5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設都與智慧教育的發(fā)展息息相關，從某種意義上，決定了智慧教育的發(fā)展進程。如5G低延時高速率特性可提升遠程互動教學體驗；教學數(shù)據(jù)的沉淀可用做精準評估分析；人工智能可增強教學場景的趣味性；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為硬件教輔工具提供支持。
智慧教育的場景主要分為三大類，第一類是“間接輔助型”，即是利用科技手段輔助教學提高學生的成績、效率及自主學習能力，包括自適應教育、VR/AR教育、在線教育以及體感教育等；第二類是“直接學習型”，即將科技項目作為教學內(nèi)容，全方位培養(yǎng)學生創(chuàng)新、實踐等素質(zhì)，包括STEM教育、創(chuàng)客教育等；第三類是“基礎運營型”，即利用科技提升學校管理能力、教學質(zhì)量，包括智慧校園、各類教育云平臺。其中“間接輔助型”在校外各個年齡段滲透率最高。
對于傳統(tǒng)教育機構(gòu)來說，本身就面臨規(guī)?；l(fā)展困境，今年加之疫情催化，線上教學場景愈發(fā)得到各方重視。然而線上教育機構(gòu)也面臨獲客成本高和教學互動體驗差的痛點。于是，線上+線下融合互補的OMO模式或成智慧教育縱深發(fā)展的主流方向。
線上和線下的融合互通包括教育資源的線上線下共通，即教案設計需做到通用匹配、教學過程無縫銜接；教師也需具備線上、線下雙向授課能力，以及線上線下混合教學方案設計能力。而實現(xiàn)OMO轉(zhuǎn)型一般遵循在線化、數(shù)據(jù)化、智能化三個階段，即教學流程在線化、教學行為數(shù)據(jù)化，基于數(shù)據(jù)實現(xiàn)教練評測學全流程智能交互。
伴隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術的發(fā)展應用，歷經(jīng)多媒體教學的萌芽和普及，教務系統(tǒng)的優(yōu)化完善，我國教育信息化領域已相對成熟，開始步入融合創(chuàng)新發(fā)展階段，錨定攻克全國教育數(shù)據(jù)的互通與共享，進一步提升教學管理效率。在線教育領域也是享受科技進步的紅利，同時受益于新一代教育消費觀念的轉(zhuǎn)變，已從90年代的萌芽發(fā)展進入到現(xiàn)如今的快速發(fā)展階段。AI在教育領域的實踐還相對較新，但也在外部技術的助力下呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭。如何獲取到海量高質(zhì)量的場景數(shù)據(jù)決定著智慧教育的發(fā)展深度。
在新基建的技術驅(qū)動下，智慧教育將迎來新的發(fā)展格局，新BAT（字節(jié)跳動、阿里、騰訊）、華為、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛入場布局。騰訊2014年成立教育部門，2019年5月集成6大事業(yè)群、20個教育產(chǎn)品，正式發(fā)布“騰訊教育”品牌。字節(jié)跳動、阿里淘寶分別在2019年7月和2020年3月成立獨立的教育事業(yè)部。
一個行業(yè)的發(fā)展取決于行業(yè)人才的發(fā)展，智慧教育的發(fā)展也離不開專項人才的發(fā)展。當前，我國市場化教培行業(yè)總體呈現(xiàn)供不應求的現(xiàn)狀。教育行業(yè)核心競爭人才主要包括技術型人才、教學教研人才、運營管理類人才、銷售類人才。而智慧教育又對人才提出了更高的要求，未來，投身智慧教育的人才是既要懂教育、又要懂技術、還要具備商業(yè)模式創(chuàng)新能力和互聯(lián)網(wǎng)思維的新興復合型人才。
從在線教育場景來看，遠程在線直播的教學方式也將在未來成為新常態(tài)，在線教學方式可以很好地打破教育資源分配不均衡的痛點，受到政府的高度重視，在13部委聯(lián)合發(fā)布的《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》中就有提到探索完善與個人職業(yè)發(fā)展相適應的醫(yī)療、教育等行業(yè)多點執(zhí)業(yè)新模式。而多點執(zhí)業(yè)方式的推行實施也會使得教培行業(yè)的用工場景更加靈活。
在新基建強大推動下，在線教育、智慧教育毫無疑問迎來了發(fā)展的黃金時代，已開始逐步擺脫緩慢數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級模式，而是以全新的智慧場景呈現(xiàn)，基于場景的深入與創(chuàng)新越來越頻繁，呈現(xiàn)出持續(xù)爆發(fā)，持續(xù)下沉的態(tài)勢，以在線教育產(chǎn)業(yè)為基點的開放生態(tài)將成為未來的核心生態(tài)之一。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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