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前兩天，比亞迪員工猝死的新聞剛登上熱搜，山東某公司在辦公區(qū)懸掛加班標(biāo)語(yǔ)的新聞就映入眼簾，讓人大跌眼鏡。
猝死員工當(dāng)月連續(xù)上了7個(gè)夜班，有26天工作時(shí)長(zhǎng)12小時(shí)：
見(jiàn)過(guò)很多加班標(biāo)語(yǔ)，但寫(xiě)得如此脫俗的，是第一次見(jiàn)：
“大家加，才是真的加，加班真好！”
“白天加白班，不瞌睡；晚上加晚班，睡不著?！?/p>
“有空就去‘加班’吧，去完成那些我們還未完成的事”
“他加我也加，想跑也跑不了”
“不加尋常班”
這兩個(gè)新聞放在一起，很能引起我們對(duì)加班的聲討。
“打工人不該為了微薄的加班費(fèi)，葬送一生的健康！”
但若不是為了生活，誰(shuí)愿意接受這樣過(guò)勞的人生呢？
新聞中猝死的員工36歲，人到中年，當(dāng)孩子尚小、父母漸老、房貸車(chē)貸等種種壓力襲來(lái)，只能努力埋頭工作，拿命換錢(qián)，才能守護(hù)僅有的尊嚴(yán)。
這是打工人的無(wú)奈。
長(zhǎng)期的加班，生活與工作的失衡，除了衍生出許多勞雇糾紛問(wèn)題，更重要的是效率與成本的問(wèn)題。
不合理的加班文化，不僅無(wú)法為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，也很容易造成企業(yè)更多的成本支出，例如人事成本的增加、員工健康的隱憂、企業(yè)形象的傷害。
因此形成的負(fù)面口碑，也會(huì)勸退很多優(yōu)秀的求職者。
加班的主要原因
曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)老板對(duì)員工大聲喝斥：
“你不想干就走，后面還有大把人排隊(duì)等著！”
員工不吭聲，默默回到崗位上，繼續(xù)加班干活。
這樣的場(chǎng)景，作為HR的我看到，真的相當(dāng)心痛。
想要有效處理加班問(wèn)題，需要先了解造成加班的根本原因。
1、公司的工作量無(wú)法準(zhǔn)確掌握
造成加班，最根本原因是不確定的工作量。
面對(duì)不確定性的工作量，如果企業(yè)長(zhǎng)期處于人力過(guò)剩的階段，需要承擔(dān)過(guò)多的人力成本；
而如果不增加人力，只給予加班費(fèi)，就能減少很多長(zhǎng)期的成本，讓公司保有彈性的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、公司本身缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)一家公司在市場(chǎng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，員工本身也不會(huì)有什么工作亮點(diǎn)。
每個(gè)人只好用加班來(lái)偽裝勤奮，刻意降低工作效率，表現(xiàn)出＂忙碌＂的錯(cuò)覺(jué)，導(dǎo)致每個(gè)人都陷入無(wú)意義的內(nèi)卷惡耗中。
說(shuō)到底，無(wú)效的加班只是企業(yè)整體員工不自信的表現(xiàn)。
3、員工為了賺取加班費(fèi)，延遲工作
有些打工人長(zhǎng)期工資不漲，只能靠加班費(fèi)增加收入，或是認(rèn)為，反正回到家里也沒(méi)事做，就留在公司加班。
這樣的人認(rèn)為長(zhǎng)時(shí)間工作是常態(tài)，就算是簡(jiǎn)單的小事，也會(huì)變得拖拖拉拉，工作總量沒(méi)變，但故意把8個(gè)小時(shí)的工作量拖到10個(gè)小時(shí)才完成，效率降低就是為了換取加班費(fèi)。
面對(duì)這樣的員工，HR必須嚴(yán)格禁止他加班的機(jī)會(huì)，并且柔性勸導(dǎo)，要求他進(jìn)行改善。
全面了解加班的主要原因，才可以針對(duì)問(wèn)題，為企業(yè)進(jìn)行診斷，最后提出具體的解決方案，協(xié)助企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。
如何做好加班管理？
1、落實(shí)事前申請(qǐng)加班制度
是公司要求員工加班，還是員工自愿加班，必須落實(shí)申請(qǐng)流程，確認(rèn)加班是由勞雇雙方同意，當(dāng)中的加班時(shí)數(shù)與原因都是遵守法條規(guī)范，且需要明確記載保存。
HR也需要事前和員工清楚界定加班的時(shí)段，與加班費(fèi)的計(jì)算，確保雙方認(rèn)知上的不同，造成未來(lái)的糾紛。
2、建立完善的加班系統(tǒng)
為了防止勞雇爭(zhēng)議，需要建立完整的加班系統(tǒng)，包括各種加班費(fèi)率設(shè)定、加班費(fèi)或補(bǔ)休的選擇、加班累積管控、補(bǔ)休未休和加班費(fèi)回溯計(jì)算、超時(shí)加班的控管等等，經(jīng)由系統(tǒng)便捷的計(jì)算，降低人工計(jì)算的偏差。
3、藉由加班數(shù)據(jù)，優(yōu)化組織效能
持續(xù)追蹤加班的數(shù)據(jù)，定期分析各部門(mén)的工作成效，觀察員工的壓力狀況，必要時(shí)拿出數(shù)據(jù)，向公司提出建議，啟動(dòng)招聘計(jì)劃，盡可能幫公司維持在理想的人員編制。
加班屬于緊急的應(yīng)變措施，平時(shí)做好加班管理，包括事前的控管、事后的檢討與系統(tǒng)的完善，保持每天監(jiān)控，定期追蹤，不能等到發(fā)生問(wèn)題才緊急救火。
好的加班管理，可以確保員工效率的穩(wěn)定度，也可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)問(wèn)題，及早提出改善方案。
寫(xiě)在后面
面對(duì)加班問(wèn)題，HR一定要協(xié)助企業(yè)政策跟上法律規(guī)范，避免不必要造成的紛爭(zhēng)。
HR也是企業(yè)制度的執(zhí)行者，落實(shí)做好加班管理，一步步進(jìn)行改革，最后利用完整的制度，推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步。（end）
在這個(gè)內(nèi)卷的時(shí)代，只有不斷提高自我競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)必定有順應(yīng)時(shí)代特征、企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)。
現(xiàn)在的公司，戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)變化越來(lái)越快，組織架構(gòu)調(diào)整越來(lái)越頻繁。
小米一年6次組織調(diào)整、阿里三年18次組織調(diào)整，除了變化迅速的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，汽車(chē)、房地產(chǎn)、銀行等傳統(tǒng)行業(yè)也在頻繁變動(dòng)。
對(duì)于發(fā)展中的初創(chuàng)企業(yè)，組織調(diào)整更是家常便飯。
這讓HR的工作挑戰(zhàn)越來(lái)越大。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
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8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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