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作 者丨孟慶豐,GHR環(huán)球人力資源智庫簽約作者,北大縱橫管理咨詢集團合伙人
前段時間,有廣州網(wǎng)友發(fā)微博,吐槽了自己所在公司的奇葩規(guī)定:
公司要求員工每月走18萬步,少走一步扣一分錢。真是步步成金呀。
某公司要求員工每月走18萬步少1步扣1分錢
“我們每個月的任務(wù)是18萬步,平均到每天差不多有6000步,看起來不算很多,但實際上對我和部分其他同事來說來說是一個很大的挑戰(zhàn)和困擾?!?/p>
CH是廣州一家房地產(chǎn)公司的員工,現(xiàn)在負責人力資源管理工作。
她的日常工作活動幾乎都是在辦公室進行的,個人上下班完全可以由地鐵直達,所以僅靠上下班步行湊夠步數(shù)是每天難以完成的“艱巨任務(wù)”。
無獨有偶,微博網(wǎng)友@-柚子島- 的公司也強制參與健步走活動,要求微信運動步數(shù)要達到8000步以上,365天全年無休,達標沒獎勵,不達標就扣錢。
對于公司的這個政策,@-柚子島- 無奈坦言,“我直接交罰款好啦!”
隨著智能手機使用功能的愈發(fā)先進,統(tǒng)計我們?nèi)粘P凶叩牟綌?shù)自不是難題。
但貌似運用在企業(yè)內(nèi)部管理上卻早已有之,并引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛熱議,圍繞此舉的合理性、合情性、合法性均有涉及。
整體來看,有褒有貶,莫衷一是,甚至有網(wǎng)友慨嘆:人在職場,身不由己吶。
“以罰代管”是企業(yè)慣用手段
微信功能真是強大,不斷為我們的日常生活提供新的便利或玩法。
它的“每日步數(shù)排行榜”就備受好評和高頻使用,每天很多人樂此不疲地“暴走”刷步數(shù),當晚看到自己“高居榜首”的屏面,又占領(lǐng)了朋友圈的封面,個中感覺自是美不勝收。
實不相瞞,我也有這樣的想法,并把“微信運動”功能一直置頂擺放。
隨著“每日步數(shù)排行榜”的普及,不少公司管理人員好像發(fā)現(xiàn)了新大陸一樣,也把這個功能納入進企業(yè)內(nèi)部管理中來,
要么作為團建的一種工具,要么作為督促員工加強運動鍛煉、提高身體健康的一種手段。
出發(fā)點沒有毛病,但似乎是為了達到實際效果,促使員工落到實處,真正做起來,不忘追加一條考核條款:
“微信計步每天1萬步,完不成罰100個俯臥撐”
“每天誰步數(shù)少誰打掃衛(wèi)生”
“每月走18萬步,少走一步扣一分錢”
。。。。。。
看下來,居多的都是負激勵考核,俗稱“罰”!可不是嘛。
一方面,“罰”這種手段太好使了,在激勵管理上幾乎不用動多少腦子就能做出來,又能起到不錯的震懾作用,壓迫著員工按照既定政策來執(zhí)行,否則你的“荷包”有縮水的危險;
另一方面,關(guān)于的“罰”的手段可謂花樣繁多,層出不窮,如果這也算是一種制度創(chuàng)新的話,它一定能排到首位,企業(yè)管理者總能想到一款至幾款好用的懲罰措施讓你俯首認“罰”,甚至嘖嘖稱“奇”。
這就是傳說中的“以罰代管”,幾乎是所有企業(yè)必備的管理“標配”。
一是很省事,便于政策實施;二是成本低,效果貌似不錯;三是震懾性大,利于控制。
所以,相對于全面管理或分類分級的策略性管理而言,這樣短平快的管理手段就自然成為企業(yè)慣用的了。
不難發(fā)現(xiàn),“以罰代管”本質(zhì)上看就是企業(yè)管理過程中的“懶政”,對管理者來說,“一罰定乾坤”成為了不少企業(yè)內(nèi)部管理的主導(dǎo)思想和熟練操作。
而往往上有政策,下有對策。
管理者“懲罰”手段創(chuàng)新能力強,員工對策應(yīng)對能力也不弱。
還以微信計步為例,不知道哪位高手預(yù)先發(fā)現(xiàn)了這一重大秘密:
微信計步除了實際發(fā)生的行走之外,還可以通過手機搖一搖來實現(xiàn)(從技術(shù)角度來看本質(zhì)上是一致的)。
因此,不知道暗用此玄機的員工們每天刷出來的步數(shù)究竟有多少是真實的。所謂的“以罰代管”是不是大打折扣呢?
企業(yè)初心本為善,奈何變味成搗蛋?
上面“以罰代管”的案例探討是假設(shè)了這樣一個前提:
企業(yè)規(guī)定員工每天走步數(shù)不低于一定額度是合理合法合情的。
合法合情暫且不論,合理性卻值得深究。
一般情況下,企業(yè)利用無需任何花費的微信計步工具提出倡議或要求,甚至強制性規(guī)定“員工每天走一定步數(shù),否則受罰”,肯定不是使壞,讓員工不爽。
大概率初衷是為了員工通過運動來加強身體鍛煉,提高身心健康,
因為大多數(shù)企業(yè)都面臨當前產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化、行業(yè)競爭激烈的利差市場環(huán)境,特別是今年以**濟運行不妙、裁員之風乍起,員工加班頻頻,熬夜繁多,對身心體能和健康要求提高了。
因此不惜強制員工運動、避免疾病之痛、保重身體健康總體上不算是一件壞事情,有利于員工,也有利于企業(yè)。
然而,企業(yè)初心是好的,但是方法出了問題,犯了“一刀切”的毛病,就像“以罰代管”的問題一樣,都是為了圖省事、低成本、高控制。
這是典型的工業(yè)時代的企業(yè)管理中控制思維方式,并且預(yù)設(shè)了人性里的“性本惡”。
放到以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)日新月異的今天來看,不免過于片面、呆板和僵硬。
首先,人的運動偏好本來就千差萬別,你喜歡跑步競走,我喜歡籃球,他喜歡足球,構(gòu)成了我們?nèi)祟愡\動場上的千姿百態(tài)。
企業(yè)要求員工保重并提高身心健康,就因為省事花錢少就制定了跑步行走這一個選項?
試想,那些生理上不適宜于走路或不偏好跑步的怎么辦?為了統(tǒng)一,就“罰”大家必須一起走嗎?
若是出于強制,90后以前的群體或許還能配合,但以“追求自己快樂”的90后、95后訴求“規(guī)則重建”,肯定不會認賬,并會認為公司此舉是“在搗蛋”。
其次,企業(yè)倡導(dǎo)或要求員工運動,除了以罰作為部分強制性壓迫手段之外,更要有正激勵手段并以之為主導(dǎo)。
同樣是公司倡導(dǎo)的微信計步活動,我一個朋友所在公司的做法就值得其他企業(yè)效仿。
她公司舉辦本次活動規(guī)定員工自由組合5人跑步團隊,一個月為限,日期截止后哪個團隊步數(shù)總額最多且缺勤最少勝出。
獎勵前三名團隊,獎品人手一份,就是各種價值500元以內(nèi)的家電類用品,在公司“家庭日”時發(fā)放,但對表現(xiàn)不佳者沒有任何處罰。
諸如此類各種玩法都有嘗試,滿足不同員工的不同運動需求。
第三,根據(jù)自身盈利狀況,企業(yè)倡導(dǎo)員工運動和員工職業(yè)生命周期及其全面健康管理計劃結(jié)合起來,那就是高級玩法了,適用于不差錢的企業(yè),屬于一種企業(yè)尊重人才、賦能人才解決方案的重要內(nèi)容。
但沒有那么多閑錢玩高級的操作,也不要偷懶,還是少罰員工為好,分級分類引導(dǎo)員工們開展各項運動。各得其所,豈不妙哉?
就像我朋友所在企業(yè)倡導(dǎo)員工多元化的運動,才是正確的姿勢,既鼓勵了員工健身,又搞了不錯的團建活動,還有企業(yè)文化建設(shè)的意義。
企業(yè)員工運動也可以“成就自我”
人的運動能力是不均衡的,有的人運動天賦高適合當職業(yè)運動員,有的人雖不及職業(yè)選手,但在業(yè)余里面算是佼佼者。
企業(yè)對員工運動激勵方式的選擇
企業(yè)員工,無論是主動的某一類運動愛好者,在公司里能起到示范引領(lǐng)作用;還是被動的跑步計數(shù)“拖動者”,都應(yīng)該在新的時代語境條件下進行歸類管理。
在信息時代,結(jié)合4P HR框架(如上圖),企業(yè)員工通過運動方式的選擇實現(xiàn)強身健體的目的,應(yīng)該算是企業(yè)和個人達到的基本目標。
在此,不僅不能通過處罰強迫員工參與運動活動,因為往往會引起反感,效果必然適得其反;
而且還要以各種積極的物質(zhì)性(利)或精神性(名)獎勵來激勵員工保持運動的**和態(tài)度,而在企業(yè)里形成競爭機制甚至競技平臺不失為一種重要的做法。
由于員工做好工作、完成職責任務(wù)是本職,而基于權(quán)力的上升通道又是有限的,這時候企業(yè)基于運動專長的視角可以考慮給員工各種角色,
如跑步群負責人、籃球俱樂部部長、足球內(nèi)聘教練、首席瑜伽師等稱號,配之以相應(yīng)的權(quán)力,這不就是一種以“職位”、“權(quán)力”為新型手段的激勵或賦能。
有的企業(yè)招聘時,特別看重員工身上的某種特長,不一定是運動領(lǐng)域的,盡管還有其他不足,但對企業(yè)來說是合適的人才,取意同此理。
這便是一種信息時代的思維。
人人皆訴求自我實現(xiàn),企業(yè)賦能員工就是應(yīng)有之義,而現(xiàn)實中的企業(yè)權(quán)力職位非常有限,再授權(quán)也要確保組織運作的有效性和完整性。
因此,他山之石可以攻玉,變通一下視角,轉(zhuǎn)換一下思路,企業(yè)人才就可能立馬激活起來了。
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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