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網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于小紅書(shū)上市、知乎二次上市的傳聞此起彼伏。近日又有網(wǎng)絡(luò)媒體爆料，中國(guó)在線問(wèn)答平臺(tái)知乎計(jì)劃在中國(guó)香港二次上市，可能籌資約3億美元。還指出，知乎正在與顧問(wèn)就中國(guó)香港上市事宜進(jìn)行磋商，最早可能于本月提交上市申請(qǐng)。
不管上市與否，小紅書(shū)、知乎都是當(dāng)之無(wú)愧的內(nèi)容社區(qū)巨頭。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展階段，小紅書(shū)、知乎憑借獨(dú)特的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)收獲大批高粘度用戶，至今依舊是Z世代年輕人的“沖浪圣地”。
只不過(guò)，內(nèi)容社區(qū)苦于流量變現(xiàn)已久，虧損成了常態(tài)，商業(yè)化一直內(nèi)容社區(qū)巨頭的眼中刺肉中釘。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年三季度知乎凈虧損為 2.698 億元，較去年同期 1.1 億元擴(kuò)大145.27％，并且虧損繼續(xù)擴(kuò)大。
從知乎、小紅書(shū)的商業(yè)化版圖來(lái)看，內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)如何平衡內(nèi)容與商業(yè)是個(gè)永恒的考題。不同的平臺(tái)走出不同的路徑，試錯(cuò)再試錯(cuò)直至找到正確的平衡點(diǎn)……
內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)似乎都逃不過(guò)一個(gè)擴(kuò)張魔咒：內(nèi)容走向多元化，內(nèi)容質(zhì)量明顯下降，商業(yè)化模式難突破。
知乎用戶認(rèn)為知乎是“編乎”，小紅書(shū)用戶吐槽小紅書(shū)“濾鏡書(shū)”，B站則被二次元用戶吐槽“變味了”。內(nèi)容社區(qū)口碑下滑的原因是內(nèi)容質(zhì)量下降，而內(nèi)容質(zhì)量下降是商業(yè)化帶來(lái)的負(fù)面影響以及平臺(tái)內(nèi)容監(jiān)管上的不到位。
在內(nèi)容“自查”的過(guò)程中，小紅書(shū)頻頻亮紅燈?！丁靶茇垺庇?jì)劃2021年度治理公示》顯示，小紅書(shū)去年共治理引流售假筆記535016篇，處理引流售假賬戶124873個(gè)，其中處理引流售假賬戶100729個(gè)，覆蓋品牌達(dá)502個(gè)。
另外，《清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象專項(xiàng)整治結(jié)果公示》顯示，小紅書(shū)此次整治共計(jì)處置51個(gè)“轉(zhuǎn)世”賬號(hào)，6萬(wàn)余個(gè)用戶名稱違法違規(guī)賬號(hào)，清理700萬(wàn)余“僵尸粉”，517個(gè)惡意營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)，41個(gè)向未成年人租賣(mài)網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)的違規(guī)賬號(hào)。
不可否認(rèn)，社區(qū)內(nèi)容平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量變差的一大部分原因是急于商業(yè)化。
以知乎為例，其變現(xiàn)渠道包括廣告、電商、營(yíng)銷(xiāo)解決方案等等，其中廣告收入是主要收入來(lái)源，也可以說(shuō)高度依賴廣告變現(xiàn)。用戶到達(dá)一定規(guī)模后知乎開(kāi)始引入廣告、商業(yè)推文，營(yíng)銷(xiāo)號(hào)、企業(yè)號(hào)等低價(jià)值賬號(hào)在增加，高質(zhì)量?jī)?nèi)容占比則在下降。
如此看來(lái)，平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量確實(shí)與商業(yè)化進(jìn)程有關(guān)聯(lián)。內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)已進(jìn)入“內(nèi)容吸引用戶—用戶吸引廣告主—過(guò)度商業(yè)推廣導(dǎo)致用戶流失”的惡性循環(huán)，協(xié)調(diào)用戶價(jià)值與商業(yè)價(jià)值成為內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)的發(fā)展共識(shí)。
縱使主流消費(fèi)人群在改變，“內(nèi)容為王”依舊是內(nèi)容社區(qū)賽道的鐵律，小紅書(shū)出圈靠的正是高粘度用戶分享的獨(dú)特內(nèi)容。
一方面，小紅書(shū)用戶群體基數(shù)大而且偏年輕化，這些90、00后易于接受新鮮事物也喜歡分享、推薦，在小紅書(shū)上形成了獨(dú)特的“種草文化”。另一方面，小紅書(shū)上的內(nèi)容分類齊全，涉及美妝、個(gè)護(hù)、影視、時(shí)尚、攝影、繪畫(huà)、科技數(shù)碼等，足夠滿足用戶內(nèi)容搜索的需求。
據(jù)悉，截至 2021年11月小紅書(shū) MAU 達(dá)到了2億，72%的用戶是90后、50%的用戶在一二線城市。2021年小紅書(shū)用戶筆記發(fā)布量同比增長(zhǎng)100%，社區(qū)匯聚了全球230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)近8萬(wàn)個(gè)品牌。
高粘度用戶為小紅書(shū)探索多元化的商業(yè)模式奠定了基礎(chǔ)，小紅書(shū)開(kāi)通了兩個(gè)變現(xiàn)渠道，一是廣告，二是電商。根據(jù)東興證券發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020年，小紅書(shū)的收入主要由廣告和電商兩部分組成。其中，廣告營(yíng)收為6-8億美金，占比約80%；而電商GMV約為10億美金，其營(yíng)收占比約為15%-20%。
廣告是小紅書(shū)主要的收入支柱，但廣告收入穩(wěn)定性低且增長(zhǎng)空間有限，更有百度、微博、抖音等廣告大戶競(jìng)爭(zhēng)，小紅書(shū)需要尋找更大的增長(zhǎng)空間。
一來(lái)，小紅書(shū)廣告業(yè)務(wù)容易受市場(chǎng)大環(huán)境影響，而互聯(lián)網(wǎng)廣告環(huán)境不容樂(lè)觀，其盈利空間或?qū)⒈粔嚎s。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，2021年三季度互聯(lián)網(wǎng)廣告整體增速放緩，同比增長(zhǎng)率下滑至9.5%。
二來(lái)，廣告行業(yè)以往營(yíng)銷(xiāo)以流量驅(qū)動(dòng)為主，現(xiàn)在除了流量曝光之外廣告主更看重“品效合一”，對(duì)內(nèi)容平臺(tái)提出更高的營(yíng)銷(xiāo)要求。對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容推薦與消費(fèi)緊密連接，如何進(jìn)一步提高推薦到銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化，增加廣告主效益是一大考驗(yàn)。
廣告之外，電商是小紅書(shū)想要攻略的另一個(gè)商業(yè)化陣地。
此前，小紅書(shū)與淘寶達(dá)成合作共識(shí)，小紅書(shū)負(fù)責(zé)內(nèi)容淘寶負(fù)責(zé)商品各司其職，用戶在小紅書(shū)上“逛”在淘寶上“下單”不亦樂(lè)乎。但是為第三方電商平臺(tái)導(dǎo)流并不是小紅書(shū)發(fā)展電商業(yè)務(wù)的最終目標(biāo)，2021年8月份小紅書(shū)關(guān)閉淘寶外部鏈接，推出“號(hào)店一體”政策，形成了完整的“產(chǎn)銷(xiāo)一體”電商閉環(huán)。
小紅書(shū)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)難逃為他人做嫁衣的命運(yùn)。大多數(shù)用戶保留著小紅書(shū)搜索內(nèi)容，第三方平臺(tái)下單購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣。另外，小紅書(shū)縱然有內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和高黏度用戶的基礎(chǔ)，但商品品類、售后服務(wù)等方面與天貓、京東等巨頭仍有很大的差距。
在2022小紅書(shū)商業(yè)生態(tài)大會(huì)上，小紅書(shū)CMO之恒提出了平臺(tái)的商業(yè)化愿景：“我們的商業(yè)化愿景是助力每一個(gè)好產(chǎn)品在小紅書(shū)生長(zhǎng)?！?，還推出了“IDEA營(yíng)銷(xiāo)方法論”。另外，有媒體爆料，小紅書(shū)于近日進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，原有的社區(qū)部和電商部將合并成新的社區(qū)部門(mén)。
種種跡象表明，小紅書(shū)未來(lái)的商業(yè)化路徑還將是基于內(nèi)容為店主、品牌商提供更好的營(yíng)銷(xiāo)解決方案，也就是進(jìn)一步強(qiáng)化“種草經(jīng)濟(jì)”。
作為中國(guó)最大的問(wèn)答式內(nèi)容社區(qū)，知乎的強(qiáng)項(xiàng)是海量的專業(yè)內(nèi)容。
知乎成立之初嚴(yán)格按照邀請(qǐng)制模式審核用戶信息，聚集李開(kāi)復(fù)、馬化騰等互聯(lián)網(wǎng)大佬以及各行各業(yè)KOL，通過(guò)問(wèn)答形式生產(chǎn)和傳播高質(zhì)量?jī)?nèi)容，這批種子用戶為知乎貼上了“精英”、“高端”、“專業(yè)”、“稀缺資源”等內(nèi)容標(biāo)簽，也讓知乎成功出圈。
方今，熱衷于參與知乎話題，生產(chǎn)、傳播內(nèi)容并愿意為知乎付費(fèi)內(nèi)容買(mǎi)單的人仍不在少數(shù)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年第三季度，知乎平均月活躍用戶數(shù)量達(dá) 1.012 億，平均月付費(fèi)用戶已達(dá) 550 萬(wàn)人。
高質(zhì)量的種子用戶成就了知乎，但急于商業(yè)化的知乎沒(méi)能守住這一方內(nèi)容凈土。
知乎走下“神壇”分三步，一是取消邀請(qǐng)制度，二是下沉戰(zhàn)略，三是優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者流失，“三步走”之后用戶量上去了，內(nèi)容質(zhì)量下降了。與之相對(duì)應(yīng)的是，平臺(tái)里充斥著情感、追星、星座等泛娛樂(lè)內(nèi)容，“逼乎、編乎、扯乎”成為用戶口頭禪，知乎內(nèi)容價(jià)值大打折扣。
知乎高度重視的商業(yè)化也不盡如人意。
和小紅書(shū)相比知乎的商業(yè)模式非常多元化，包括線上廣告、商業(yè)內(nèi)容解決方案、付費(fèi)會(huì)員和其他業(yè)務(wù)（包括在線教育、電商）等，其中廣告是營(yíng)收主力，付費(fèi)會(huì)員和商業(yè)內(nèi)容解決方案次之，電商業(yè)務(wù)處于探索階段。
按理說(shuō)多元化的商業(yè)模式有利于平臺(tái)創(chuàng)收，但知乎虧損已久，原因?yàn)楹?？知乎?cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019年凈虧損14.31億元，2020年凈虧損為11.98億元，2021年前三季度凈虧損合計(jì)9.2億元。
首先，知乎的商業(yè)化路徑幾乎是建立于“內(nèi)容”之上，內(nèi)容價(jià)值降低導(dǎo)致了核心用戶的流失。換句話說(shuō)，社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量一定程度上影響用戶黏度，而用戶黏度關(guān)乎平臺(tái)付費(fèi)會(huì)員、線上廣告、商業(yè)內(nèi)容解決方案等渠道的營(yíng)收。
網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年末，知乎累計(jì)用戶達(dá)到了3.7億，月活躍用戶數(shù)7570萬(wàn)，但其活躍用戶占比僅為20.5%，這一比例低于小紅書(shū)（33.75%），也低于B站（32.32%）。
其次，知乎“燒錢(qián)換量”導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本高企。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，知乎2021年第三季度成本為3.986億元，而2020年同期為1.628億元。其中，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為3.747億元，研發(fā)費(fèi)用為1.847億元，總務(wù)和行政費(fèi)用為1.880億。
另外，知乎其他業(yè)務(wù)（在線教育、電商）營(yíng)收貢獻(xiàn)微薄，而且前有供應(yīng)鏈完善的淘寶、京東，后有流量充足的抖音、快手，知乎電商存在短板壯大的幾率很小。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，知乎2021年第三季度其他收入為4570萬(wàn)元（約710萬(wàn)美元），僅占總收入的5%左右。
資本的態(tài)度也表明了知乎商業(yè)想象空間有限。知乎上市當(dāng)日遭遇破發(fā)，最高跌幅超24%，截至2022年1月25日，知乎股價(jià)為4.145美元/股，較2021年6月中高位時(shí)的13.849美元/股，下跌了近70%，總市值僅剩23.27美元。
未來(lái)知乎如何深耕問(wèn)答經(jīng)濟(jì)？知乎副總裁高強(qiáng)給出了答案：2022年知乎的首要任務(wù)就是建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)容生態(tài)，并以此為基礎(chǔ)為客戶帶來(lái)更高價(jià)值、更長(zhǎng)期的信任和增長(zhǎng)。
大多數(shù)內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)始于內(nèi)容，火于流量，困于商業(yè)化，小紅書(shū)和知乎可以說(shuō)是其中的典型案例。
首先，內(nèi)容社區(qū)流量高效變現(xiàn)是一個(gè)難點(diǎn)，因?yàn)樯虡I(yè)模式不穩(wěn)定極易受市場(chǎng)大環(huán)境影響，而且流量容易隨新事物崛起而流失。其次，隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，各類平臺(tái)數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越同質(zhì)化，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和內(nèi)容服務(wù)成為稀缺品。再有，內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)需要保持自己的內(nèi)容質(zhì)量，避免內(nèi)容和商業(yè)失衡。
總之，一個(gè)好的內(nèi)容社區(qū)需要持續(xù)為用戶提供高質(zhì)量的內(nèi)容，才能在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上保持長(zhǎng)盛。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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