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品牌傳播營(yíng)銷(xiāo)的玩法和理論升級(jí),其實(shí)是在一個(gè)個(gè)品牌重大營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和每年一次次熱點(diǎn)傳播的大考中完成的。不管每個(gè)品牌作答情況如何,它們的成功與失敗,都會(huì)給自己以及后來(lái)者留下學(xué)習(xí)和反思的經(jīng)驗(yàn)。而每個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播項(xiàng)目?jī)?nèi)容,也都像文學(xué)和影視作品那樣,成為一個(gè)時(shí)代或者一個(gè)時(shí)刻的重要記載,反映著當(dāng)下的社會(huì)趨勢(shì)和文化風(fēng)潮。
2022年2月,對(duì)于所有品牌而言,都是一個(gè)格外特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn),中國(guó)人心中最重要的節(jié)日春節(jié)與第24屆北京冬奧會(huì)的舉行,撞了個(gè)滿(mǎn)懷。全國(guó),甚至全世界的人們,都把目光轉(zhuǎn)向了這個(gè)頂級(jí)體育盛會(huì)上,流量和注意力的充分傾斜,給品牌傳播營(yíng)銷(xiāo)提供了巨大的舞臺(tái)。
從北京冬奧會(huì)的官方贊助商到創(chuàng)意冰雪營(yíng)銷(xiāo)的其他品牌,從冬奧會(huì)吉祥物冰墩墩到閃耀賽場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)員們,2月北京冬奧會(huì)這場(chǎng)全民狂歡,我們可以從品牌的“各顯神通”中窺見(jiàn)當(dāng)下品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播的新底色。

來(lái)源:故宮博物院 官方微博
如果要在熱鬧的北京冬奧會(huì)期間,評(píng)選出一個(gè)“頂流”,那么TA不是大家期盼已久的天才運(yùn)動(dòng)員谷愛(ài)凌,而是本屆奧運(yùn)會(huì)的吉祥物“冰墩墩”。當(dāng)胖乎乎的熊貓?zhí)咨狭艘粚颖鶜ぃ@個(gè)憨態(tài)可掬的IP形象,成為了今年的“天降紫微星”,快速俘獲了大眾的喜愛(ài)。冰墩墩,不僅出現(xiàn)在賽場(chǎng)內(nèi)運(yùn)動(dòng)員和觀眾的照片和vlog內(nèi),賽場(chǎng)外網(wǎng)友們創(chuàng)作的可愛(ài)視頻和表情包,席卷了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。
“一墩難求”“一戶(hù)一墩”,冰墩墩的火爆輻射到了它的周邊上,相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品被搶購(gòu)一空,甚至帶動(dòng)了冬奧會(huì)特許商品生產(chǎn)企業(yè)股價(jià)的飛漲。

來(lái)源:cctv1宣傳片
上一個(gè)受到大眾如此熱捧的IP還是來(lái)自迪士尼的“川沙妲己”——玲娜貝兒,玲娜貝兒與冰墩墩有許多相似之處,它們都打破了IP形象需要詳細(xì)內(nèi)容支撐的固有認(rèn)知,在只有人物設(shè)定沒(méi)有長(zhǎng)篇敘事或者敘事內(nèi)容影響力較弱的情況下,完成了出圈走紅的全過(guò)程。也就是說(shuō),轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)冰墩墩和玲娜貝兒圖片、視頻的網(wǎng)友,或者購(gòu)買(mǎi)過(guò)其周邊產(chǎn)品的消費(fèi)者,并不一定對(duì)其有非常深入的了解,這與一般IP的孵化過(guò)程是相悖的。
但是,冰墩墩也有其他IP難以企及的優(yōu)勢(shì),首先,它的形象是建立在熊貓的基礎(chǔ)上,這是最有親和力也是中國(guó)人最熟悉的,還可愛(ài)到老少皆宜;其次,它的內(nèi)容生產(chǎn),是由二次元和三次元配合完成的,官方推出的動(dòng)畫(huà)短片,三次元玩偶形態(tài)的冰墩墩每天與運(yùn)動(dòng)員和觀眾的互動(dòng),都是對(duì)IP內(nèi)核的有效補(bǔ)充,也在不斷強(qiáng)化IP的標(biāo)簽認(rèn)知;最后,也是最重要的一點(diǎn),冰墩墩充當(dāng)了冬奧會(huì)期間“社交貨幣”的作用,所以關(guān)心冬奧會(huì)但是對(duì)于體育比賽專(zhuān)業(yè)了解有限的觀眾,都可以把它作為話題的切入口。
商業(yè)IP的構(gòu)建與挖掘,不再僅限于長(zhǎng)篇的內(nèi)容生產(chǎn),如果能有簡(jiǎn)單但是不脫離設(shè)定的長(zhǎng)期輕內(nèi)容作為支撐,為觀眾搭建出足夠的“參與感”,那么也不失為一條捷徑。當(dāng)然,捷徑能通往的終點(diǎn)終究有限,如何能讓冰墩墩和玲娜貝兒避免曇花一現(xiàn),成為像熊本熊那樣影響力和熱度長(zhǎng)久留存的IP,還需要接下來(lái)的繼續(xù)努力。

來(lái)源:谷愛(ài)凌微博
歷史上最年輕的自由滑雪奧運(yùn)金牌得主第一位在同一屆奧運(yùn)會(huì)上獲得三枚獎(jiǎng)牌的極限運(yùn)動(dòng)員唯一一位贏得“大滿(mǎn)貫”(世界杯、xgames、世界錦標(biāo)賽和奧運(yùn)會(huì))的自由式滑雪女運(yùn)動(dòng)員中國(guó)歷史上第一位奧運(yùn)會(huì)自由滑雪金牌和獎(jiǎng)牌得主
……
谷愛(ài)凌的這些優(yōu)秀頭銜,不僅被她自豪地記錄在微博上,也刻進(jìn)了圍觀者的心里。十八歲,混血,學(xué)霸,模特,極限運(yùn)動(dòng)天才,在北京冬奧會(huì)斬獲兩金一銀,為熱愛(ài)不斷努力,大眾喜愛(ài)谷愛(ài)凌的原因可能有很多種,全世界對(duì)她的關(guān)注和贊美這個(gè)冬奧會(huì)期間達(dá)到了頂峰。
品牌也不例外,作為身世、性格極具代表性,且在所屬領(lǐng)域早早嶄露頭角的天才少女,谷愛(ài)凌成為了本屆冬奧會(huì)期間品牌最為看好的運(yùn)動(dòng)員人選,還有許多品牌早早完成了提前下注。據(jù)統(tǒng)計(jì),谷愛(ài)凌的商業(yè)代言品牌數(shù)量超過(guò)20家,2021年之前就有Faction Skis、奧地利紅牛、安踏體育、蒙牛、Oakley、Beats by Dre、GOSKI七家品牌看好,2021年冬奧會(huì)籌備階段,更有三棵樹(shù)、蒂芙尼、維密、路易威登、IWC萬(wàn)國(guó)表、中國(guó)銀行、中國(guó)移動(dòng)、凱迪拉克、瑞幸咖啡、科勒、雅詩(shī)蘭黛、元?dú)馍?、湯臣倍健、Yep、Therabody十四家品牌伸來(lái)了橄欖枝。
冬奧會(huì)期間,多數(shù)品牌都借助谷愛(ài)凌自帶的流量完成了一次次借勢(shì)曝光,通過(guò)發(fā)布慶祝海報(bào)或者廣告短視頻的方式,將品牌與谷愛(ài)凌牢牢綁定。
基于暈輪效應(yīng),大眾對(duì)于品牌代言人的喜好和熱情,確實(shí)能夠轉(zhuǎn)移一部分到品牌本身,而體育運(yùn)動(dòng)恰好又是一個(gè)能激發(fā)大眾熱情的領(lǐng)域。再鑒于娛樂(lè)圈明星塌房事件的頻發(fā),越來(lái)越多的品牌,包括運(yùn)動(dòng)品牌和非運(yùn)動(dòng)品牌,樂(lè)于選擇運(yùn)動(dòng)員而非明星擔(dān)任代言人。
但是熱門(mén)運(yùn)動(dòng)員和體育賽事也有其他尷尬之處:
第一,運(yùn)動(dòng)員曝光具有周期性效應(yīng),集中曝光出現(xiàn)在賽事期間,對(duì)于身兼多個(gè)代言人職位的體育明星而言,單個(gè)品牌如何抓住賽事曝光期的機(jī)會(huì),在有限時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)差異化傳播,是個(gè)重大挑戰(zhàn);
第二,運(yùn)動(dòng)員的人設(shè)塑造,要建立在其體育成績(jī)的基礎(chǔ)上,也就是說(shuō),品牌必須對(duì)于運(yùn)動(dòng)員的身體素質(zhì)和能力有著充分的預(yù)判。同時(shí)無(wú)論是否體育品牌,都最好與代言人運(yùn)動(dòng)員的體育事業(yè)結(jié)合,都要找到匹配的結(jié)合點(diǎn);
第三,體育運(yùn)動(dòng)充滿(mǎn)了意外,當(dāng)運(yùn)動(dòng)員出現(xiàn)失誤或者未能取得理想成績(jī)的時(shí)候,品牌傳播營(yíng)銷(xiāo)要迅速更換方向,再不浪費(fèi)關(guān)注度的情況下謹(jǐn)慎選擇傳播基調(diào)。

來(lái)源:元?dú)馍止俜轿⒉?br/>
品牌進(jìn)行體育營(yíng)銷(xiāo),對(duì)于體育明星代言人的選擇,其實(shí)是對(duì)自己的深刻考驗(yàn)。以元?dú)馍譃槔?,谷?ài)凌、蘇翊鳴、徐夢(mèng)桃元?dú)馇嗄甏匀恕叭喝小钡墓适聫V為流傳,但這絕不僅僅是運(yùn)氣的結(jié)果,這背后還有長(zhǎng)期的觀察分析和內(nèi)容經(jīng)營(yíng)。
回過(guò)頭來(lái)看,2月份谷愛(ài)凌代言品牌的注意力爭(zhēng)奪中,就只有寥寥數(shù)個(gè)品牌給大眾留下了深刻印象,找到“谷愛(ài)凌”們的品牌絕不是一勞永逸,之后的“用好”和“用久”才是戰(zhàn)役最關(guān)鍵的部分。

冬奧會(huì)的巨大熱度在前,今年的品牌情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)相較而言,聲量就遜色了太多,甚至比起往年還有所不及。這是可以理解的,情人節(jié)也在冬奧會(huì)期間,大眾注意力是有限的,當(dāng)大多數(shù)人都把之投向另一個(gè)熱點(diǎn)的時(shí)候,情人節(jié)的吸引力自然就處于彼長(zhǎng)此消的狀態(tài)下了。
但情人節(jié)又是能夠撬動(dòng)禮物消費(fèi)的重要節(jié)日,是品牌的兵家必爭(zhēng)。如何避免讓今年的情人節(jié)節(jié)點(diǎn)變成食之無(wú)味、棄之可惜的雞肋,就要考驗(yàn)品牌“見(jiàn)縫插針”的能力了。
誰(shuí)不愛(ài)嗑CP呢?榮耀手機(jī),就把情人節(jié)與當(dāng)下火熱的體育賽事綁定到了一起,挖掘冬奧體育運(yùn)動(dòng)員的愛(ài)情故事。在任子威接連拿下道速滑混合 2000 米接力及短道速滑男子 1000 兩項(xiàng)比賽金牌,收獲觀眾極高好感度的時(shí)候,榮耀邀請(qǐng)任子威與其戀人一起拍攝短片《冰上情書(shū)》,講述他們圍繞冰場(chǎng)相知相戀的故事。這是任子威戀人的首次公開(kāi)出鏡,奧運(yùn)冠軍的甜蜜愛(ài)情也讓大眾十分好奇,直呼“嗑到了”。榮耀則作為短片的拍攝承載工具出現(xiàn),既強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的硬件優(yōu)勢(shì),又表現(xiàn)了品牌的溫情,以及對(duì)于運(yùn)動(dòng)員拼搏精神的肯定,巧妙地完成了品牌價(jià)值觀的輸出。


天貓超市,則反其道而行之,靠著在大喜日子里“勸分”案例而殺出一條傳播血路。天貓超市與“豆瓣勸分小組”小組合作,在數(shù)萬(wàn)份勸分“血案”的基礎(chǔ)上,以報(bào)告的形式總結(jié)出了如何“勸和”,在為情侶們提供情感疏導(dǎo)的同時(shí),輸出了情人節(jié)禮物建議,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入天貓超市選購(gòu)?!皠穹帧边€是“勸和”?這樣的趣味性話題,很快吸引了年輕圈層的關(guān)注,真實(shí)勸分案例也順利激發(fā)了當(dāng)代年輕人的情感共鳴,禮物購(gòu)買(mǎi)和選擇的軟性引導(dǎo)也自然更容易被采納。
營(yíng)造情人節(jié)的儀式感,仍然是當(dāng)代年輕人的剛需。被其他熱點(diǎn)事件圍追堵截之下,品牌仍然可以通過(guò)創(chuàng)意有效突圍,不管是迎勢(shì)而上,還是反其道而行,能觸動(dòng)受眾情感的傳播方式,就是最好也最有效的。
品牌和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),正在一次次的時(shí)代考驗(yàn)中跌跌撞撞地前進(jìn),不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。2022年2月,冬奧之約撞上春節(jié)之會(huì),為許多品牌搭建了一場(chǎng)百年難遇的狂歡舞臺(tái),品牌交出的答卷有驚喜也有意外。但有一點(diǎn)是共通的,那就是沒(méi)有永遠(yuǎn)奏效的傳播玩法,“有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成陰”的故事一直在上演。品牌只有把握營(yíng)銷(xiāo)傳播中的每個(gè)環(huán)節(jié),積極根據(jù)環(huán)境和趨勢(shì)的變動(dòng)調(diào)整接下來(lái)的策略,才有機(jī)會(huì)取得事半功倍的效果
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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