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跨境服務(wù)商又完成了一筆超億元融資。
如果認(rèn)真翻一翻跨境企業(yè)的融資熱度，就會(huì)發(fā)現(xiàn)2021年實(shí)際上是跨境電商服務(wù)商融資最火爆的一年。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)跨境電商服務(wù)商領(lǐng)域共發(fā)生融資事件共50起，融資金額總計(jì)超71.5億元。
根據(jù)天眼查顯示，珊瑚跨境在今年完成了由明裕創(chuàng)投領(lǐng)投的超億元A輪融資。
成立于2016年的珊瑚跨境，主要是通過(guò)跨界資源整合和服務(wù)創(chuàng)新融合，專(zhuān)注為跨境貿(mào)易企業(yè)提供安全高效的跨境資金結(jié)算和相關(guān)綜合服務(wù)，為跨境貿(mào)易企業(yè)提供綜合一體化解決方案。
那么，當(dāng)下跨境電商服務(wù)商融資為何如此火爆呢？
根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)年度進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到6.05萬(wàn)億美元，貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值較2020年增長(zhǎng)21.4%；跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.98萬(wàn)億元，增長(zhǎng)15%。
從進(jìn)出口結(jié)構(gòu)來(lái)看，2020年跨境電商增長(zhǎng)迅猛，通過(guò)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺(tái)驗(yàn)放進(jìn)出口清單達(dá)24.5億票，同比增加63.3%。
而在2021年上半年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口仍然保持良好發(fā)展勢(shì)頭，跨境電商進(jìn)出口8867億元，同比增長(zhǎng)28.6%。其中，出口6036億元，增長(zhǎng)44.1%；進(jìn)口2831億元。
誠(chéng)然，在偌大的市場(chǎng)面前，隨著后續(xù)跨境電商服務(wù)商不斷的跑步入場(chǎng)，珊瑚跨境或許將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
一、珊瑚跨境：助力中國(guó)品牌出海之路
雖然同為跨境電商服務(wù)商，但如果拿珊瑚跨境與其他一眾跨境電商服務(wù)品牌相比較，珊瑚跨境卻又與他們存在不一樣的地方。
首先，相對(duì)于空中云匯、Fastlane、Qupital橋彼道等，處于金融或營(yíng)銷(xiāo)或支付等服務(wù)鏈單一的跨境服務(wù)品牌來(lái)說(shuō)，珊瑚跨境在服務(wù)鏈上更廣而全。
跨境電商分為跨境電商交易與跨境電商服務(wù)。
按進(jìn)出口方向，跨境電商可分為出口跨境電商和進(jìn)口跨境電商；按終端客戶(hù)類(lèi)型，跨境電商可分為B2B模式和B2C模式；按商品所有權(quán)歸屬，跨境電商可分為平臺(tái)型和自營(yíng)型；按經(jīng)營(yíng)品類(lèi)來(lái)看，跨境電商可分為垂直類(lèi)和綜合類(lèi)；按運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，跨境電商可分為貿(mào)易型和產(chǎn)品型。
此外，在整個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中還包括相關(guān)的服務(wù)型生態(tài)，如跨境電商物流服務(wù)企業(yè)、跨境支付機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)及代運(yùn)營(yíng)企業(yè)等。
而珊瑚跨境，就是主打整個(gè)服務(wù)型生態(tài)的跨境服務(wù)商。
其次，在跨境服務(wù)最熱門(mén)的數(shù)字化跨境結(jié)算解決方案領(lǐng)域，珊瑚跨境擁有著不一樣的優(yōu)勢(shì)。
為了打造更加全面和便捷的數(shù)字化跨境結(jié)算解決方案，為客戶(hù)提供全方位一站式結(jié)匯/付匯的跨境金融服務(wù)，其實(shí)早在2021年，珊瑚跨境已經(jīng)正式與渣打中國(guó)重磅推出升級(jí)版“e企達(dá)”。
為了不斷推進(jìn)貿(mào)易便利化，更好地助力中小微企業(yè)跨境貿(mào)易，珊瑚跨境和渣打中國(guó)集合雙方優(yōu)勢(shì)資源積極求變，重點(diǎn)在進(jìn)口購(gòu)付匯業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，新增出口結(jié)匯業(yè)務(wù)，從支持中國(guó)企業(yè)服貨貿(mào)進(jìn)口結(jié)算到助力中國(guó)企業(yè)品牌出海。
全方位達(dá)成與包括物流、貨代、機(jī)酒、旅游等服務(wù)貿(mào)易企業(yè)，以及一般貨物貿(mào)易等中小進(jìn)出口企業(yè)跨境貿(mào)易合作，全新賦能“e企達(dá)”現(xiàn)有的解決方案，提供更便捷、更低成本的一站式數(shù)字化跨境結(jié)匯/付匯解決方案。
此外，東南亞作為跨境貿(mào)易發(fā)展的新風(fēng)口，有渣打銀行作為背書(shū)，或?qū)?duì)珊瑚跨境產(chǎn)生積極的影響。
在東南亞電商市場(chǎng)，本土店鋪憑借平臺(tái)流量扶持、物流時(shí)效快、類(lèi)目齊全、平臺(tái)傭金低、回款速度快等一系列顯著優(yōu)勢(shì)深受?chē)?guó)內(nèi)賣(mài)家的青睞。
但由于無(wú)法對(duì)接本地經(jīng)理、店鋪封號(hào)無(wú)法申述、信息和語(yǔ)言壁壘等問(wèn)題，不少?lài)?guó)內(nèi)賣(mài)家的本土店交易方式存在較多的問(wèn)題有待解決。
而“e企達(dá)”就是具備著這樣的優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái)外管局接連出臺(tái)多項(xiàng)利好政策便利跨境支付結(jié)算，優(yōu)化外匯業(yè)務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化企業(yè)跨境貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
正是基于這樣，國(guó)家利好政策的支持以及龐大的跨境貿(mào)易市場(chǎng)需求，一大批跨境支付解決方案提供商陸續(xù)涌現(xiàn)。
通過(guò)數(shù)字化跨境支付解決方案幫助跨境貿(mào)易企業(yè)處理大批量的訂單，減少匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)全球業(yè)務(wù)的發(fā)展效率，但這些服務(wù)商有著不同的成長(zhǎng)軌跡與專(zhuān)注發(fā)展的領(lǐng)域。
例如連連跨境支付于2013年開(kāi)啟業(yè)務(wù)版圖；PingPong在2014年成立，提供低成本的收款服務(wù)；尋匯SUNRATE創(chuàng)立于2016年，以高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)迅速布局全球，在上海、中國(guó)香港、東京、新加坡、雅加達(dá)和倫敦等多地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)；Xtransfer作為跨境支付領(lǐng)域的新秀，于2017年成立并提供多種跨境金融服務(wù)。
雖然與珊瑚跨境處于同一領(lǐng)域，但各品牌之間有著不同的發(fā)展方向。
PingPong和連連跨境支付，更側(cè)重向跨境電商賣(mài)家提供收款服務(wù)，以及電商平臺(tái)的VAT付款等。
而像Payoneer和Worldfirst，則作為跨境支付領(lǐng)域的老將，擁有大批合作企業(yè)與平臺(tái)，可以提供更全面的收款服務(wù)。
尋匯SUNRATE，它基于創(chuàng)新技術(shù)、牌照資質(zhì)、銀行與卡組織網(wǎng)絡(luò)，搭建了包括國(guó)際支付、企業(yè)信用卡、外匯兌換、全球收款等在內(nèi)的多元化解決方案，不僅僅是跨境電商，也可以為跨境貿(mào)易企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)平臺(tái)提供快速精準(zhǔn)的解決方案。
而珊瑚跨境卻根據(jù)中小賣(mài)家在跨境出口電商中的占比高于80%，這部分賣(mài)家對(duì)于資金安全風(fēng)險(xiǎn)的防范能力是比較薄弱的痛點(diǎn)入局。
堅(jiān)持不經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“全銀行通道結(jié)算”的創(chuàng)新模式，從結(jié)算路徑來(lái)看，珊瑚跨境所采取的模式比傳統(tǒng)路徑縮短資金流轉(zhuǎn)鏈路。
但值得注意的是，珊瑚跨境雖然采用的模式更簡(jiǎn)便，但除此之外并沒(méi)有過(guò)多的優(yōu)勢(shì)。
首先，就拿珊瑚跨境的匯率實(shí)時(shí)透明、T+0到賬等方案優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)，同樣成立于2016年尋匯SUNRATE也實(shí)現(xiàn)了提供付款至全球130+國(guó)家的支付服務(wù)與100+幣種的實(shí)時(shí)匯率以及T+0到賬。
此外，尋匯SUNRATE也與珊瑚同步在2020年，就已經(jīng)與渣打銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，尋匯SUNRATE并正式宣布聯(lián)合推出一站式智能付匯平臺(tái)解決方案“匯e達(dá)”，并在2020年實(shí)現(xiàn)盈利。
無(wú)法避免的業(yè)績(jī)壓力
隨著越來(lái)越多的銀行上線(xiàn)GPI，客戶(hù)對(duì)銀行跨境支付的滿(mǎn)意度也不再限于速度、透明度等方面，銀行需要尋求差異化經(jīng)營(yíng)，結(jié)合客戶(hù)需求和自身特點(diǎn)，從深度和廣度兩方面持續(xù)推進(jìn)GPI服務(wù)，全方位提升跨境支付服務(wù)質(zhì)效。
其實(shí)回過(guò)頭來(lái)看，珊瑚跨境與渣打銀行推出升級(jí)版的“e企達(dá)”，更多的是為了在進(jìn)口購(gòu)付匯業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新增出口結(jié)匯業(yè)務(wù)，其目的實(shí)際上更多的在于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
在業(yè)績(jī)上，雖然僅跨境收款這一項(xiàng)，從珊瑚跨境東南亞跨境收款營(yíng)收數(shù)據(jù)來(lái)看，2020年平臺(tái)年累計(jì)交易金額（GMV）年復(fù)合增長(zhǎng)100%以上；全球收款業(yè)務(wù)GMV達(dá)50億美元，業(yè)務(wù)增速300%，其中東南亞市場(chǎng)作為業(yè)績(jī)主要增長(zhǎng)點(diǎn)，表現(xiàn)亮眼。
但在2022年A輪融資上，明裕創(chuàng)投的入局無(wú)疑也加大了珊瑚的業(yè)績(jī)壓力。
除此之外，在市場(chǎng)的主流交易平臺(tái)上，也同樣存在影響。
首先，目前珊瑚跨境全銀行通道結(jié)算方案已支持Tokopedia、Shopee、TikTok、Lazada等主流平臺(tái)，Bukalapak、Blibli、京東印尼、Orami、Bhinneka、Elevenia、Zalora等平臺(tái)也將陸續(xù)上線(xiàn)。
然而根據(jù)全球營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)構(gòu)Wunderman Thompson的《2021年未來(lái)購(gòu)物者》報(bào)告顯示，社交電商在泰國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了重要的位置，66%的泰國(guó)人表示通過(guò)社交平臺(tái)購(gòu)物，高于全球44%的平均水平，其中Facebook是最受歡迎的平臺(tái)。
但關(guān)于泰國(guó)主要消費(fèi)人群中青年人口，所活躍的Facebook、Instagram、推特以及泰語(yǔ)論壇Pantip等社交平臺(tái)，并沒(méi)有出現(xiàn)在珊瑚跨境本地化結(jié)算方案，所支持的平臺(tái)上。
其次，從某種程度上來(lái)說(shuō)，B2B作為一個(gè)更為傳統(tǒng)、容易被忽略，但又亟需創(chuàng)新產(chǎn)能品與服務(wù)來(lái)推動(dòng)行業(yè)提速的一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，未來(lái)的入局者也一定不止于此。
這也就意味著，在這一領(lǐng)域中，珊瑚跨境在提升結(jié)算方案的同時(shí)，要面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
即便是獲取融資擴(kuò)加大技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入、充人才團(tuán)隊(duì)，但在這種大而廣，甚至跨境支付平臺(tái)尚未進(jìn)入成熟期的市場(chǎng)上，珊瑚跨境需要提升乃至突破的地方還有很多。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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