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當(dāng)上海市民每天在各種APP和小區(qū)團(tuán)購(gòu)群蹲守新鮮蔬菜時(shí),大洋彼岸的納斯達(dá)克和紐交所正在見(jiàn)證兩家前置倉(cāng)即時(shí)零售公司的股價(jià)出現(xiàn)驚人反彈。
隨著每日優(yōu)鮮和叮咚買菜的“菜籃子”作用越發(fā)顯著,兩家公司的聲量和估值正急速上升。同樣受到好評(píng)的還有美團(tuán)買菜、盒馬鮮生等。
不能否認(rèn)的是,疫情正在重塑消費(fèi)者的認(rèn)知,也讓他們更頻繁的使用生鮮App,隨之改變的還有市場(chǎng)對(duì)前置倉(cāng)的看法。類似于疫情初期的居家辦公改變遠(yuǎn)程辦公等行業(yè)的軌跡,外界對(duì)前置倉(cāng)的商業(yè)模式正在建立一種新的價(jià)值評(píng)價(jià)體系。
就整個(gè)市場(chǎng)而言,美股或是中概股都在經(jīng)歷一段不太理想的時(shí)光,比如明星股奈飛、Shopify的股價(jià)已經(jīng)近兩個(gè)月不見(jiàn)起色,而中概互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)ETF-KraneShares(KWEB)連續(xù)半個(gè)月在30美元左右徘徊。
全局來(lái)看,來(lái)自國(guó)際局勢(shì)、加息等因素的壓力始終難以消退,為市場(chǎng)蒙上了一層看不透的面紗。
然而,當(dāng)投資者擔(dān)憂遠(yuǎn)在天邊,看不見(jiàn)摸不著的所謂宏觀因素時(shí),已經(jīng)有一些更確定的事情悄然發(fā)生:自4月以來(lái),分居納斯達(dá)克、紐交所的兩家中國(guó)前置倉(cāng)即時(shí)零售上市公司,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜的股價(jià)走出了“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”的趨勢(shì)。
截至發(fā)稿,每日優(yōu)鮮和叮咚買菜的月內(nèi)股價(jià)漲幅分別高達(dá)62.61%、73.24%,兩家公司自上月低點(diǎn)大幅逆勢(shì)上漲,成為這個(gè)弱行情市場(chǎng)里的“強(qiáng)心劑”。
原因正如每個(gè)人所知,上海突發(fā)的疫情導(dǎo)致居民居家,以蔬菜等食品為主的配送需求大增,而每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、美團(tuán)買菜、盒馬等商業(yè)公司正在開(kāi)足馬力,保障供應(yīng),迎來(lái)了產(chǎn)品訂單的暴增。
這似乎對(duì)2020年疫情首次蔓延時(shí)的市場(chǎng)進(jìn)行了一次復(fù)制。當(dāng)時(shí),由于疫情高峰,全球出現(xiàn)居家潮,諸多外賣、遠(yuǎn)程辦公、居家健身娛樂(lè)等公司的股價(jià)出現(xiàn)不同程度的爆發(fā)式增長(zhǎng),隨后被稱為“疫情紅利股”。
其中具有代表性的公司是Zoom Video,它2019年4月上市時(shí)股價(jià)為65美元,但在2020年10月股價(jià)達(dá)到588美元峰值,一年多時(shí)間達(dá)成10倍神話。盡管后來(lái)下跌,其當(dāng)前股價(jià)依然是疫情前的兩倍有余,約114美元。因?yàn)樗屖袌?chǎng)相信,遠(yuǎn)程辦公并不會(huì)丟失效率,反而更有望推動(dòng)生產(chǎn)形式的優(yōu)化。
當(dāng)然,反例也是存在的,家庭健身公司Peloton的股價(jià)一度自22.55美元上漲到171.09美元,但目前已經(jīng)跌回上市時(shí)水平,公司陷入賣身危機(jī)。究其原因,消費(fèi)者的健身需求依然可以在戶外得到滿足,它不像Zoom,帶來(lái)了生活方式的根本性變革。
今天,外賣和即時(shí)配送已經(jīng)是一種具有確定性的商業(yè)模式,它成為了普通人日常生活的一部分。相應(yīng)的商業(yè)公司搭建了新時(shí)代的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,而前置倉(cāng)正是基礎(chǔ)設(shè)施中不可或缺的一部分。因此,每日優(yōu)鮮和叮咚買菜為代表的前置倉(cāng)模式會(huì)更像Zoom而非Peloton,依靠消費(fèi)者習(xí)慣的改變,獲得難以替代的地位。
這個(gè)4月,有人稱之為“全體上海人民有史以來(lái)最平等的一個(gè)月”。原因令人感嘆:
· 某業(yè)主群截圖顯示,中金固收?qǐng)F(tuán)隊(duì)首席策略分析師疑似丟失老母雞一只;網(wǎng)傳湯臣一品業(yè)主群里,業(yè)主也在憂心盒馬什么時(shí)候好搶貨。
· 今日資本創(chuàng)始人、投出京東等重量級(jí)企業(yè)、被稱為百億身家“風(fēng)投女王”的徐新,也被傳出缺牛奶面包,加入小區(qū)團(tuán)購(gòu),事后還發(fā)文感謝朋友的關(guān)心。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),不論你的身份與地位如何,可能都需要蹲守小區(qū)群或者準(zhǔn)時(shí)看著每日優(yōu)鮮、叮咚買菜們的APP,然后才有機(jī)會(huì)取得物資。這說(shuō)明了兩點(diǎn),第一,線上買菜,確實(shí)方便安全,配送平等有序,科技改善生活;第二,如果失去能規(guī)模化、前瞻性存儲(chǔ)和運(yùn)轉(zhuǎn)物資的前置倉(cāng),居民生活的后備保障能力可能被嚴(yán)重削弱,因?yàn)槎虝r(shí)間重建物資配發(fā)體系并不容易。
本次疫情實(shí)際上也類似于一次壓力測(cè)試,前置倉(cāng)們很快調(diào)整狀態(tài),扛住了需求,說(shuō)明它們正在從消費(fèi)的可選方式變成主流方式,出現(xiàn)緊急情況時(shí)更成為民生供應(yīng)最后的保險(xiǎn)栓。
同時(shí),這也得到了政策的肯定與支持。4月7日,上海發(fā)布官方公眾號(hào)刊載的上海疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)相關(guān)內(nèi)容提到,目前市區(qū)“最后一公里”保障矛盾突出,要全力以赴做好全市人民的生活物資供應(yīng)工作,建立保供白名單,其中電商前置倉(cāng)關(guān)門不停業(yè),有限允許恢復(fù)經(jīng)營(yíng),推動(dòng)“線上下單、線下理貨、集訂集送”。值得一提的是,美團(tuán)副總裁也出現(xiàn)在疫情防控發(fā)布會(huì)的發(fā)布人名單上。
種種因素說(shuō)明,政府表達(dá)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、前置倉(cāng)模式在本次保供行動(dòng)中的支持,而前置倉(cāng)也用顯著的社會(huì)價(jià)值,回應(yīng)了外界對(duì)其保供核心地位的認(rèn)可:美團(tuán)買菜從全國(guó)調(diào)配熟練分揀人員和配送車支援上海,每日優(yōu)鮮在蔬菜備貨量暴增5倍、民生物資備貨量暴增10倍的情況下,調(diào)配云南陸良和安徽蒙城等地蔬菜直采基地的貨源,并補(bǔ)充數(shù)百名員工,協(xié)調(diào)南京大倉(cāng)和杭州大倉(cāng)支援上海大倉(cāng)。
短期來(lái)看,疫情保供企業(yè)還會(huì)面臨一段時(shí)間的需求增長(zhǎng),2600萬(wàn)人口的上海展示了前置倉(cāng)模式的韌性。野村控股的研究報(bào)告稱,目前有23個(gè)中國(guó)城市處于全面或部分封控狀態(tài),近2億人受到影響。這意味著有2億人——即大約14%的中國(guó)人口,必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲得每日必需的物資,其中主要是食品。
長(zhǎng)期來(lái)看,消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣并認(rèn)可一種新的消費(fèi)渠道,因?yàn)樗麄兏惺艿搅饲爸脗}(cāng)的可靠性,效率與保障原本就是前置倉(cāng)的目標(biāo)。
每日優(yōu)鮮和叮咚買菜不只是短期疫情受益股,包括盒馬、美團(tuán)買菜、叮咚買菜、樸樸超市等公司在內(nèi),都代表著前置倉(cāng)模式真正成為后疫情時(shí)代的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,并且疫情也讓用戶意識(shí)到它們的優(yōu)勢(shì),其價(jià)值需要以生活必備渠道的地位重新評(píng)估。
不過(guò),投資者需要比普通消費(fèi)者看得更深一層,前置倉(cāng)來(lái)自商業(yè)公司,需要更良性的運(yùn)轉(zhuǎn),才能保證長(zhǎng)期發(fā)展的穩(wěn)定。
自誕生起,圍繞在前置倉(cāng)這個(gè)商業(yè)模式上的主要問(wèn)題是盈利。由于前期建設(shè)成本、履約成本的高昂,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、美團(tuán)買菜等都困于當(dāng)下的盈利能力,這也讓市場(chǎng)在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)他們有所質(zhì)疑。
然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體開(kāi)始強(qiáng)調(diào)良性發(fā)展與重視盈利,以及前置倉(cāng)模式在集中投入后開(kāi)始迎來(lái)需求爆發(fā),重視盈利、良性發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)的主要觀點(diǎn)。
叮咚買菜創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖曾在2021年Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示:“力爭(zhēng)在(2022年)Q2末實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角地區(qū)完全盈利,也力爭(zhēng)Q4在全國(guó)接近盈利。”每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正也在21年Q3的財(cái)報(bào)會(huì)上明確提出,要堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,而在Q3財(cái)報(bào)中,其Non-GAAP凈虧損環(huán)比縮窄39%,并預(yù)測(cè)第四季度Non-GAAP經(jīng)營(yíng)虧損率會(huì)進(jìn)一步縮窄8-10個(gè)百分點(diǎn)。
現(xiàn)在,隨著資本回歸理性,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜健康發(fā)展的腳步有望加快。前置倉(cāng)模式整體或許正接近迎來(lái)新階段。具體到前置倉(cāng)企業(yè)身上,它們也已經(jīng)形成清晰的控本增效盈利路徑。
在貨源問(wèn)題上,每日優(yōu)鮮和的叮咚買菜均在加大直采力度。叮咚買菜目前生鮮產(chǎn)品直采比例近80%,每日優(yōu)鮮的生鮮直采比例更是在90%以上。前置倉(cāng)加碼上游,既能提高自己的利潤(rùn)空間,又能靈活應(yīng)對(duì)需求變化。
像這次疫情保供,每日優(yōu)鮮就依靠全國(guó)直采基地的靈活調(diào)配保障一線供應(yīng)。針對(duì)拓展品類、定制產(chǎn)品,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、盒馬等公司都有自己的一套打法。另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是增加自有品牌比例,這有助于提高客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率,因?yàn)樽杂衅放剖且环N差異化優(yōu)勢(shì),也能幫助提高消費(fèi)者辨識(shí)度。此外,這也有助于根據(jù)市場(chǎng)情況,設(shè)計(jì)更可能成為爆款的產(chǎn)品。在消費(fèi)端,借助更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)手段控制成本與費(fèi)用,同時(shí)靠技術(shù)、點(diǎn)位以及配送手段的優(yōu)化提高履約效率,將是前置倉(cāng)最有效的降本增效手段之一。
通過(guò)種種手段,前置倉(cāng)毛利率、履約效率等重點(diǎn)指標(biāo)有望逐漸改善,讓每日優(yōu)鮮、叮咚買菜的盈利路徑更加清晰。
在更顯著的社會(huì)價(jià)值、更理性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值之上,前置倉(cāng)投資價(jià)值的判斷有了新錨點(diǎn)。就像ZOOM對(duì)辦公的改變一樣,前置倉(cāng)重塑了行業(yè)理念,生活消費(fèi)行為進(jìn)一步永久轉(zhuǎn)移到線上。長(zhǎng)期的模式改善,將帶來(lái)長(zhǎng)期的價(jià)值釋放。疫情集中期的反彈或許只是前兆,時(shí)間會(huì)不吝給前置倉(cāng)一個(gè)五星好評(píng)。
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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