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“ 這是一個敏感的話題,但也是我們隨時會面對的一個挑戰(zhàn)。”
今年疫情在國內各處肆虐,很多行業(yè)和公司受到了嚴重的影響和沖擊,面對這些困難,很多公司開始采取保守的策略來渡過危機,在這個時候,公司的高管可以為企業(yè)做些什么?
我想起華為歷史上也曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣的情況,華為內部管理層有過自愿降薪的歷史,華為也因此從早期就注意建立能上能下的薪酬機制,關鍵時刻方顯英雄本色,固然有一些過去歷史的傳統(tǒng),但是體現(xiàn)了一個公司文化的勝利,如果您現(xiàn)在的公司遭遇這樣的情況,我們的內部組織氛圍是否支持我們可以和公司共同度過難關,這在很多公司是要打問號的。
2003年剛過完新年,華為以任正非、孫亞芳、洪天峰等高層領導為首,華為公司總監(jiān)級以上干部自愿降薪10%的454份申請書遞到了人力資源部。華為在1996年的市場部集體大辭職造就了華為干部可上可下的先河,2003年為了渡過經(jīng)濟危機,總監(jiān)級以上干部自愿降薪的行為雖沒有那么悲壯,卻多了些成熟。其實降薪10%對當時的華為的財務數(shù)據(jù)又能影響多少?但它卻開創(chuàng)了工資能升能降的先河。它表明華為的薪酬體系不再是剛性的,而是一種能適應市場周期性調整,即使在困難條件下也能保持公司競爭力的柔性的薪酬制度,這是華為度過冬天“冰河期”的保證。這種自動降薪行為也體現(xiàn)了公司中高層管理者在當前的行業(yè)環(huán)境下能與公司同甘苦、共命運的信心和決心。正是這種信心和決心尤如黑暗中的微光,點燃和鼓舞著華為人團結一致、奮勇拼搏。
歷史上,華為幾乎沒有用通過裁剪基層員工的方式來減緩危機。2003年的華為自愿降薪的結果也僅局限于總監(jiān)級以上行政干部,業(yè)務專家和骨干都不在此列(總監(jiān)級以上干部自愿申請降薪共454人,其中批準人數(shù)為362人,92人未被批準),嚴重的時候,華為公司還曾經(jīng)給員工打過工資的白條,后來危機解除后也是加了額外的系數(shù)給與員工一定的回報和補償,2008年的全球性的經(jīng)濟危機再次影響到了華為,華為采用了后備隊的模式,結合淘汰不勝任員工,給愿意和華為一起奮斗的人員內部重新就職的機會,妥善安置了從海外回流的人員,這都是一種富有遠見的用人之道。
面對危機,干部要起到率先垂范的作用,我更關注的是高層干部集體主動降薪這樣的機制帶來的重大意義。每每遇到危機,許多大公司都是采用裁員的方式縮減成本,大幅裁員對緩解短期的財務狀況惡化是有效的,但它有可能犧牲公司的未來和嚴重損害公司的核心競爭力。其實回頭看公司裁員本身,其實質是組織架構與崗位的設置不合理,人均效率過低導致的,裁員雖然可以從總體上降低薪酬總額,但仍然沒有解決人力成本高的問題,要解決這個問題只有降薪,但幾乎很少有公司敢于這樣做,這是一個管理的難題。任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都有周期性,有高峰就會有低谷,冬天過去就是春天。那么,既要保持公司的核心競爭力,又要維持良好的財務狀況以渡難關,正確的選擇不是大幅度裁員,而是根據(jù)情況適度選擇對部分人員降薪,當然如果有良好的企業(yè)文化打底,大家一起支持公司那就更好了,這在日本企業(yè)是有很多成熟案例的。
裁員相對降薪來說,對組織整體的破壞性要大得多。裁員不得不犧牲可能在以后給組織帶來很大收益的產(chǎn)品線或部門,不可避免優(yōu)秀員工的流失。降薪本身不會影響組織的完整性,對組織的破壞性較小,但真的要實施起來卻并不是一件容易的事,因而企業(yè)的領導層也往往不愿意去撼動自身的利益。在華為,這樣的事情得以順利實施,還是得益于華為中高層干部的覺悟,這無疑也是華為企業(yè)文化的勝利。
大家好!
首先我代表公司,對各位自愿降薪10%的行動表達與公司同呼吸、共命運的高尚行為,表示真誠的感謝!大家的這次行為,會像“市場部集體大辭職”一樣載入華為公司奮斗、發(fā)展的史冊,永遠鼓舞今后的華為人!
一、行業(yè)的寒冬已經(jīng)來臨,公司當前面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和壓力。
去年7、8月份財經(jīng)管理部領導率先發(fā)出總監(jiān)一級干部自愿降薪的倡議書,隨后公司各大部門紛紛響應,并以自愿申請降薪的實際行動表示理解和認同。大家的自愿降薪行為,充分表明了我們的干部、員工是與公司同心同德的,充分證明了大家對公司的熱愛和對未來的堅定信心!
此情此景,讓人聯(lián)想到亞洲金融風暴中韓國、泰國、日本的愛國人民。97年泰國遭遇嚴重的金融危機,大批工廠、企業(yè)停產(chǎn)、倒閉,經(jīng)濟增長率僅為0.6%,有關組織發(fā)起了“泰人助泰”和“自愿救國運動”,得到泰國人民的積極響應。日本人、韓國人在金融危機時同樣萬眾一心,主動拿出自己的家底,如金子、首飾、存款等無償獻給國家,支持國家渡過難關。
總監(jiān)級以上行政干部的自愿降薪,并不能在多大程度上改善公司的財務狀況,公司的財務狀況也不是非常不好,必須如此。我想,自愿降薪行為,其深層次的意義在于,體現(xiàn)了公司各級管理者在當前的行業(yè)環(huán)境下對公司面臨的困難的一種認知態(tài)度,表達出我們中高層管理者與公司同舟共濟、共渡難關的信心和決心。
管理者是隊伍的表率,如果管理者不能身先士卒,那么整個隊伍就沒有戰(zhàn)斗力,從長遠看公司也不可能有實質性的競爭能力。開源也好,節(jié)流也好,都需要整個隊伍充滿熱情,不斷向前沖鋒。只有干部隊伍身為表率,共同分擔公司的風險、風雨同舟才能帶領全體員工渡過難關。這是所有干部責無旁貸的責任。
94、95年公司最困難的時候,工資只能發(fā)一半,但那個時候我們充滿了必勝的信念,對未來的信心很足。如今我們還沒到那么困難的時刻,對未來,整個隊伍需要有正確的判斷和認識,尤其是對未來的困難、風險要有實事求是的態(tài)度。既不像以前高發(fā)展時期的一味熱血沸騰,也不要悲觀,而應以平和的心態(tài)、靜水潛流、未雨綢繆,方能處變不驚。
從一定程度上講,當前我們正處于一個有利的競爭時機。為什么呢?因為我們在泡沫時期建好了營銷體系、研發(fā)體系、服務體系,現(xiàn)在海外市場也大有機會,我們還花了比較少的代價使我們的研發(fā)技術水平得到很大的提升,收購了一些公司,加之中國人力資源成本優(yōu)勢,使得我們在下一輪的國際競爭合作的產(chǎn)業(yè)鏈中處于有利的位置。這些都是我們處于最佳競爭狀態(tài)的一些表現(xiàn)。
二、自愿降薪只是大家理解壓力傳遞的一種形式。
最重要的是各級干部要認清責任,點燃內心之火,鼓舞必勝信心,用實際改進行動帶領團隊爭取更大的勝利。我理解,這是大家自愿申請降薪的另一個重要意義。古人云:“哀兵必勝”。克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭論》中也將精神做為戰(zhàn)略的五大要素之首(精神、物質、數(shù)學、地理、統(tǒng)計),它影響了戰(zhàn)爭的各個方面,貫穿于戰(zhàn)爭始終?!拔镔|的原因和結果不過是刀柄,精神的原因和結果才是貴重的金屬,才是真正鋒利的刀刃”??梢娋窳α繉τ谝粓鰬?zhàn)爭勝負成敗的決定作用。
聯(lián)想到我們現(xiàn)在面臨的情況,也是在打一場硬戰(zhàn)。從人均效益來看,我們是朗訊人均效率的二點九分之一,是愛立信的二點五分之一……,我們跟業(yè)界領先效率差距還很大。如果僅僅是降薪行為,而各級干部、員工的本職工作卻沒有做好,各項管理優(yōu)化工作沒有跟進,再降10%、20%也是徒勞無益的。
“精神是可以轉化成物質的”,但這個轉化不會自己形成。關鍵在于有效推進提高人均效益的各項改進。這方面,我們還有很多工作要做。勿以善小而不為,不只算大帳,小帳也要算。我們特別要一點一滴地改變在泡沫經(jīng)濟時期留下的思維定勢和習慣,多想想怎樣改善我們過去的粗曠型管理,提高組織效率,組織怎樣流程模板化等?,F(xiàn)在信心和士氣的問題很多是管理思維習慣定式造成的,因為我們習慣了公司的快速增長,習慣了快速增長下的各種粗曠型管理。公司高速發(fā)展時期隱藏了很多問題,現(xiàn)在發(fā)展放慢了,反而讓我們能清醒地認識到自身的問題。
因此,高層管理者不能僅在承擔壓力方面簡單地做表率,更重要的是在具體的日常改進工作中做表率,要在提高人均效率方面思路清晰、行動扎實,積極地投身變革、推動變革。希望大家要從客戶需求出發(fā),認真履行職責,理清思路,提升組織能力,將各項工作做細做實。
三、公司充分認可干部的自愿降薪申請行為,但是自愿降薪只限于總監(jiān)級以上行政主管這個范圍。
業(yè)務專家、骨干都不在此列。各總監(jiān)降薪,不是意味著層層降薪。相反,對于績效好、任職不斷提升的優(yōu)秀員工,特別是技術和業(yè)務骨干,該漲工資的還要漲,我們要更有效地做好對優(yōu)秀員工的激勵。各級干部要盡可能挖掘本團隊中優(yōu)秀的人員進行及時的激勵。
干部要有壓力,但員工要看到希望。各級干部要加強對員工的正向引導、激活組織。要幫助員工對現(xiàn)狀有正確的認識,樹立信心,留住好的員工。只有干部、員工擰成一股繩,都看到公司的希望,都擁有信心,公司才能在業(yè)界的冬天生存、并抓住機會改變競爭格局。希望各位干部和員工在對自愿降薪的認識上一定要溝通清楚,不能將大家良好的行為變成恐慌。
四、96年市場部集體大辭職是何等的悲壯。
它塑造了市場部“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的文化,開創(chuàng)了干部能上能下的先河。如今總監(jiān)級以上行政干部自愿降薪,可以說是與當年的市場部大辭職具有同樣的意義——它開創(chuàng)了工資能上能下的先河,更表達了大家與公司同呼吸、共命運的真摯情感。
“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息”。從大家的身上,我們看到了優(yōu)秀的華為精神和文化得到了延續(xù)和繼承。我相信,借助這次總監(jiān)級以上行政干部自愿降薪的表率行動,我們一定能團結起所有熱愛華為事業(yè),并能與公司同甘共苦的各級員工。
只要保持我們的隊形不亂,上下同心、共同奮斗,我們必將以百倍的信心和決心渡過IT的寒冬,迎來華為燦爛的明天!
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