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成年的Z世代,也流行過六一。
去肯德基、麥當勞打卡兒童套餐,只為限量版IP玩具;收藏迪士尼、泡泡瑪特跨界聯(lián)動的盲盒/禮盒/各類衍生品,只因少男/少女心瞬間爆棚;用書包裝滿童年記憶中的零食,只為取悅男/女朋友……在小紅書、抖音、微博等社交平臺上,隨處可見Z世代搖身變成六一主角的分享打卡。
如今的年輕人比之往屆更不愿長大,來自職場的壓力,同齡人的內(nèi)卷,被消費欲掏空身子,以及發(fā)達的社會媒介不斷放大焦慮……
當人均收入的提升不僅跑不過房價還跑不過通脹,當所有人都認為“奮斗無意義,躺平是真義”的時候,生理在不斷老去,心理成熟卻越發(fā)困難。
這一屆的年輕人似乎無處可逃,只好無數(shù)次地追憶童真,將記憶鑄成保護的軀殼。
成人兒童化,也體現(xiàn)在近幾年休閑食品的增速上。前瞻研究院數(shù)據(jù)顯示,2013-2020年,休閑食品線下銷額復合增長率達9%,線上則超過45%,中銀證券指出,2020年休閑食品僅線下的銷額就已超過1萬億元。
除開成人兒童化,精致生活的養(yǎng)成、主食代餐化、用零食驅遣無聊……也構成了休閑食品的消費動機。休閑食品正在突破原有的“零食”、“零嘴”語境,朝著上學、午飯、休息、工作等更多元的場景遷移,變成一種跨年齡層的消費現(xiàn)象。
與我們想象中相去甚遠的是,億邦動力數(shù)據(jù)顯示,23-28、29-35兩個年齡段的消費者貢獻了近60%的休閑食品消費。
那么,當成年人享用休食時,究竟在享用什么?當休閑食品滿足味蕾的同時,能否保衛(wèi)其他更有價值的東西?
休閑食品往往形成沖動型消費,休食的銷售渠道也伴隨消費者的注意力而轉移。
渠道的第一次轉移,發(fā)生在線上還是流量洼地的時代,以三只松鼠為代表的休食品牌繞過了傳統(tǒng)經(jīng)銷體系,享受了傳統(tǒng)電商平臺的紅利。
東興證券&天風證券報告指出,休食行業(yè)的頭部玩家中,三只松鼠、良品鋪子都是渠道型玩家的代表。其中,三只松鼠以線上銷售為主,良品鋪子聚焦線上線下均衡發(fā)展。
渠道型玩家的利弊,三只松鼠的例子非常具有代表。
自2012年創(chuàng)立以來,三只松鼠走貼牌代工的路線,以堅果破局,并將sku迅速拓展至果干、烘焙、肉食等低加工價值的品類,用海量的sku充實了年輕消費者的零食版圖,這是三只松鼠利用線上流量洼地快速形成規(guī)模效應的原因。
2021年,三只松鼠的線上收入占比為66.31%;同年,良品鋪子的線上營收49.5億元,占比為53.13%,線下營收43.7億元,占比為46.87%。三只松鼠SKU至顛覆時可近1000個,而良品鋪子可達1500個。
但大量的貼牌代工,吃完渠道紅利后也帶來了問題:在消費體驗上,零食產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴重,非常容易審美疲勞;在產(chǎn)品質(zhì)量上,往往難以同時把控如此眾多的生產(chǎn)線。近幾年在社交平臺上,消費者對上述問題也多有反饋。
同時,在流量端,近幾年社區(qū)電商、直播電商向傳統(tǒng)電商這一形態(tài)不斷發(fā)起沖擊,疊加線上總體流量成本變高,線下零售渠道再次被休食玩家看重;在產(chǎn)品端,消費者對休食口感、品質(zhì)、健康、功能性有更高的要求,渠道的優(yōu)勢不再顯著。
實際上,近幾年渠道型玩家也面臨營收增速下滑,毛利率低于業(yè)均水平,費用率緩慢上升,歸母凈利潤出現(xiàn)負增長的問題。
例如,僅過去一年,天風證券顯示,2021Q1-2022Q1,以三只松鼠、良品鋪子為代表的渠道類休食企業(yè)營收增速分別為21.2%/-2.5%/1.6%/10.9%/-0.8%,歸母凈利潤增速分別為41.8%/23.2%/19.2%/-163.1%/-28.8%。從2021Q4起,歸母凈利潤出現(xiàn)的顯著負增長主要就是由渠道成本、全國多點疫情帶來的物流成本所引起。
而另一方面,近幾年出現(xiàn)了零食有鳴、零食優(yōu)選、零食很忙等零食集合店,也在加快線下的攻城略地,這路玩家的打法是瞄準區(qū)域性省市的下沉市場,走薄利多銷的路線,用更快的效率驅動發(fā)展。例如零食優(yōu)選做到了每月上新60個sku,整體sku在1500個左右。
對此,線上更重的三只松鼠作出的主要戰(zhàn)略調(diào)整是,精簡sku、打造大單品每日堅果,加強分銷渠道和供應鏈建設。
精簡sku不難理解,有成癮性、有特色的大單品才有消費黏性,恰恰瓜子是例證;而分銷渠道的加強雖然會降低整體毛利,但仍然是最龐大、最可靠的銷售渠道;供應鏈建設則可以更好地控制成本,做好品控。
而線上線下齊發(fā)力的良品鋪子,除在線上進一步打造差異化爆款,還在線下大力拓店,僅2022年一季度,就新開門店142家,目前總體直營門店達934家,加盟門店達2073家。
長期來看,線下銷售仍然是未來的主要渠道,而渠道多元化是所有玩家努力的大方向。
這是因為,從行業(yè)屬性來看,休閑食品強調(diào)即時滿足和便利屬性,線下是更匹配的渠道;而在理解線上線下的策略上,線上渠道流量分散,體驗也不如實體店完善,且容易受渠道抽成制約,盈利能力有限;而線下渠道雖然客流和利潤穩(wěn)定,但資產(chǎn)較重,直營的話復制慢、加盟的話品控是難題。
例如,三只松鼠從2019年開始大力發(fā)展線下,2019年新開投食店78家,加盟小店641家,2021年線下占比在三成左右;而幾乎純走線下的恰恰也在2020年布局電商;來伊份積極運營第三方電商平臺、自營APP,2019、2020線上收入分別同比增長25%、15%。
實際上,利用不同的渠道組合可以揚長避短,形成更高效的品牌曝光和銷量轉化。
中銀證券指出,線上渠道進入主流電商平臺以及直播電商,可以更高效實現(xiàn)品牌形象的傳播,而線下渠道則可以在重點市場設置連鎖門店,用優(yōu)質(zhì)服務提升品牌形象,相應地,可以在非重點市場有節(jié)奏地探索加盟模式。
越來越豐富的供給潛移默化地教育著市場,休閑食品也在朝著更多元的場景遷移,變成一種跨年齡層的消費現(xiàn)象。
消費人群方面,中銀證券指出,休閑食品消費人群仍以青年為主,23-35歲占比最高。
消費動機方面,尼爾森數(shù)據(jù)及前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,休閑食品消費動機前三排名的是“餐間解餓”、“改善心情”、“補充營養(yǎng)”。
消費場景方面,微熱點數(shù)據(jù)統(tǒng)計,除疫情居家因素,晚餐、旅行、早餐是和休閑食品關聯(lián)度最高的三大場景,除此以外,上學、午飯、休息、工作也關聯(lián)較高,休閑食品正廣泛地滲透進消費者的生活日常。
消費偏好方面,熱量更低、有代餐功能、母嬰類特定需求的、特定功能性突出的細分品類零食,有著極快的增長速度。例如CBNData顯示,高蛋白的功能性堅果得益于兒童和孕婦,其銷售規(guī)模就高于整體市場增長。
再就具體品類來看,糖果/巧克力/膨化食品為國外品牌把持、市場集中度較高,而鹵制品、烘焙、堅果炒貨行業(yè)集中度最低,分別為19.94%/9.73%/16.62%,且多家券商報告指出,堅果炒貨、鹵制品、烘焙三大品類最具增長潛力。
東興證券也指出,不同品類要求不同的能力:堅果炒貨對上游原材料要求較高,而國內(nèi)種植堅果有限,依賴進口;而鹵制品和烘焙則對產(chǎn)品保鮮要求極高。
因此,起家于堅果的三只松鼠,才會側重于發(fā)力供應鏈和堅果類核心單品的打造。目前發(fā)布的戰(zhàn)略轉型公告顯示,三只松鼠已不斷加大科研投入,持續(xù)打造10億級大單品每日堅果,并推出量販堅果、高端年禮等趨勢新品。同時“小鹿藍藍”等新品牌孵化進展順利,未來線下分銷有望為公司帶來全新增長點。
行文至此,我們或許能夠勉強回答開篇提出的問題:當成年人享用休食時,究竟在享用什么?當休閑食品滿足味蕾的同時,能否保衛(wèi)其他更有價值的東西?
國內(nèi)休閑食品的崛起之路,同樣也是繞開國際巨頭、開辟細分品類的成長之路,這其中烘焙、堅果、鹵味三個品類較容易實現(xiàn)產(chǎn)品標準化,具備較高加工價值,各自兼具代餐、營養(yǎng)、滿足細分人群、能夠做出一定成癮性的大單品等消費要求,這才成長為增速最快的類目。
如此來看,休食擊中成年人痛點的,一定程度上確實是基于童年快樂這般純粹的原因——烘焙、堅果、鹵味在中國人的兒時記憶中都扮演了不可磨滅的角色,但由于加工水平徘徊于初級水平、且和國外飲食口味相異,上述品類才在十多年的消費升級下終于等來了國產(chǎn)品牌的超車機會。
更標準化的食品加工能力,這也正是休閑食品所保衛(wèi)的。
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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