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2022年上半年,抖音繼劉畊宏之后,迎來新的爆點(diǎn),東方甄選徹底爆了!
截止到6月20日,東方甄選直播間粉絲數(shù)超過1700萬。
新東方股價(jià)在2021年因雙減政策導(dǎo)致“腳跟斬”后,迎來暴漲。
自稱“中關(guān)村周杰倫”、網(wǎng)稱“兵馬俑方老師”的董宇輝抖音從不足百萬,短短幾天粉絲破400萬!
筆者也看到,很多文章從各個(gè)角度分析東方甄選的爆火秘密,我作為一名,經(jīng)歷過直播電商高速發(fā)展時(shí)期運(yùn)營(yíng)人的視角出發(fā),說明一下為什么我認(rèn)為:是抖音離不開俞敏洪,而非俞敏洪離不開抖音。
其實(shí)這個(gè)結(jié)論,可以拆分成兩個(gè)值得探討的問題,分析清晰這兩個(gè)問題的答案,也就解釋清楚了為什么抖音離不開俞敏洪。
抖音發(fā)展至今,有四個(gè)關(guān)鍵階段:
第一階段,是2017年張欣堯、2018年代古拉K為代表的娛樂平臺(tái),抖音在這一階段,利用“算法+短視頻”的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),DAU從百萬迅速破億,電商三要素中的“人”實(shí)現(xiàn)聚攏。
第二階段,是從2019年與阿里合作,完成變現(xiàn)嘗試,短視頻帶貨鏈路打通后,抖音“踹掉淘寶”,“逼迫”商家入駐抖音小店,電商三要素中的“貨”的問題解決。
前兩個(gè)階段,也成功讓抖音躋走霸占“BAT”數(shù)年之久的百度,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新貴。
第三階段,2020年,面對(duì)直播帶貨風(fēng)口的誘惑,在2020年重金簽約羅永浩,開始打造抖音自己的電商閉環(huán),以羅永浩直播間(現(xiàn)已更名交個(gè)朋友直播間)為代表的直播機(jī)構(gòu),在4月1日愚人節(jié)當(dāng)天,開啟首次帶貨直播,為抖音用戶提供了下單的“場(chǎng)”。
抖音至此,完成了“從流量平臺(tái)到電商平臺(tái)”的重要升級(jí),成績(jī)顯現(xiàn)在電商數(shù)據(jù)上,2020年全年抖音電商GMV(商品成交總額)超過 5000 億元,而到了2022年5月31日,在抖音電商第二屆生態(tài)大會(huì)上,抖音電商總裁魏雯雯表示,過去一年平臺(tái)GMV相比同期瘋漲3.2倍。
瘋漲背后,卻是危機(jī)四伏!
2021年,抖音第三季度月活均值達(dá)到6.3億峰值,于此同時(shí),擺在抖音面前,最大的兩個(gè)挑戰(zhàn),已經(jīng)轉(zhuǎn)變成日益見頂?shù)挠脩羧藬?shù)和難以增長(zhǎng)的用戶停留時(shí)長(zhǎng),這也不得不使抖音,迎來第四階段!
2021年春天,“興趣電商”概念橫空出世。(*興趣電商是一種基于人們對(duì)美好生活的向往,滿足用戶潛在購(gòu)物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商模式。)
在這一個(gè)平臺(tái)策略下,2022年上半年,劉畊宏為代表的健身賽道成功被推火,劉畊宏帶粉絲跳毽子操的視頻火爆出圈。
健身用戶追求健康生活,激發(fā)了新的消費(fèi)興趣,公開數(shù)據(jù)顯示,僅今年4月一個(gè)月,抖音電商就售出了22.9萬件瑜伽墊、11萬件啞鈴、75.2萬件跳繩,瑜伽墊的訂單量一個(gè)月就增長(zhǎng)了48%。
抖音在“更垂直的興趣電商”這條路上嘗到甜頭,劉畊宏成為興趣電商時(shí)代“第一個(gè)吃螃蟹的人”。
于此同時(shí),2020年以來,國(guó)家開始打擊直播亂象,2021年,快手系辛巴售假被封,2022年,直播電商行業(yè)來得更猛烈一些,淘系薇婭逃稅、李佳琦違規(guī),抖系羅永浩“退網(wǎng)”,至此,直播帶貨四大天王的時(shí)代“落幕”,淘抖快紛紛陷入“無旗手時(shí)代”。
對(duì)于抖音而言,伴隨著一哥羅永浩的退出,迫切需要一位有潛力的頭部玩家,繼續(xù)扛起直播帶貨大旗,而東方甄選,正是“亟需轉(zhuǎn)型的新東方”和“勢(shì)頭漸微的抖音”在這一背景下的一次互相需要。
除此以外,讓抖音更加頭疼的是,該如何延長(zhǎng)用戶在直播間的停留時(shí)長(zhǎng)?怎么讓還未在抖音直播間下單的用戶下單,怎么讓用戶在直播間多看一會(huì)?
過去的直播間里的“嘶吼式賣貨”已經(jīng)讓用戶厭倦了,或者說,習(xí)慣“嘶吼式賣貨”的人群已經(jīng)飽和。
抖音迫切需要一個(gè)新標(biāo)桿,也需要一種新形態(tài),來引領(lǐng)下一個(gè)新方向。
于是,俞敏洪帶領(lǐng)的東方甄選,加上特色十足的“知識(shí)電商”時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生!6月16日俞敏洪發(fā)文稱“東方甄選”直播間達(dá)到了同期在線60萬人以上。
數(shù)據(jù)也顯示,爆火后的東方甄選的直播間人均停留時(shí)長(zhǎng)是3分鐘,而這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)高于大部分直播間1分鐘以內(nèi)。
東方甄選,一改現(xiàn)在美女、網(wǎng)紅的直播流派,為抖音打造出了一個(gè)“英文+帶貨”的直播風(fēng)格。
從2016年5月,淘寶推出淘寶直播,直播帶貨浪潮已經(jīng)持續(xù)六年之久,但是農(nóng)產(chǎn)品一直是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的禁區(qū)。
主要原因有四:
1、農(nóng)產(chǎn)品過低的利潤(rùn)空間;
2、非標(biāo)品帶來的品控難題;
3、交通不便導(dǎo)致物流運(yùn)損成本較高;
4、農(nóng)產(chǎn)品奇高的退貨率……
所以,電商平臺(tái),基本除了部分農(nóng)村博主銷售自家貨品外,很少有大主播愿意嘗試。
不得不佩服新東方絕地求生的魄力,農(nóng)業(yè)機(jī)會(huì)也在這個(gè)節(jié)點(diǎn),給到了轉(zhuǎn)型中的新東方。2021年秋天,剛接下轉(zhuǎn)型重任的新東方CEO孫東旭頭一次踏入陌生的新行業(yè),一次調(diào)研學(xué)習(xí)中,被一位農(nóng)企老大哥緊緊抓?。?ldquo;農(nóng)業(yè)太需要新東方了。”
“幫助農(nóng)民把產(chǎn)品賣出去!”成了新東方的機(jī)會(huì),東方甄選也明白,只有迎合國(guó)家的政策風(fēng)口,啃下這塊難啃的骨頭,才有機(jī)會(huì)在直播電商的紅海里游上岸。
而抖音,需要有人來突破農(nóng)業(yè)這片禁區(qū),給資本市場(chǎng)看到抖音的下一個(gè)可能性,也給國(guó)家看到自己正在努力坐正屁股,以彌補(bǔ)2018年在中美貿(mào)易戰(zhàn)中造成的“信任危機(jī)”。
優(yōu)勢(shì)一:創(chuàng)始人俞敏洪的傳奇色彩和人格魅力。
2021年,雙減政策雷厲風(fēng)行,處在風(fēng)口浪尖的新東方也備受打擊,但是在11月,俞敏洪老師和新東方有兩個(gè)瞬間,感動(dòng)了很多人。
一是新東方把退租教學(xué)點(diǎn)的課桌椅都捐獻(xiàn)給了全國(guó)鄉(xiāng)村學(xué)校。近8萬套課桌椅,一套市場(chǎng)價(jià)六七百塊錢,差不多5000萬,新東方收入銳減,他明明可以把這些課桌椅賣掉,換點(diǎn)現(xiàn)金,但還是選擇都捐了出去,給更有需要的人。
第二個(gè)瞬間是一段直播,俞敏洪說:新東方賬上的錢,必須能夠滿足,如果有天新東方突然倒閉,或者說突然不做了,賬上的錢必須能夠同時(shí)退還所有學(xué)生學(xué)費(fèi),并且能夠支付所有員工的離職工資。
拋開營(yíng)銷目的,這樣有良知、體面的企業(yè)家,勢(shì)必吸引一批忠誠(chéng)擁躉,而這批擁躉就是東方甄選的“用戶基石”。
站在抖音的角度,平臺(tái)需要有一個(gè)能夠順利接棒羅永浩的“帶貨新旗手”,得到的羅振宇過于商業(yè),早晚讀書會(huì)的李國(guó)慶粉絲量級(jí)不足,而新東方的俞敏洪,老羅的前老板,一個(gè)魅力不減老羅的“超級(jí)網(wǎng)紅”,在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),是抖音最合適的人選。
優(yōu)勢(shì)二:主播們滿得溢出來的才華與技能。
新東方老師改行做主播,可以用雙語來介紹產(chǎn)品,賦予產(chǎn)品知識(shí)的厚度,可以和用戶談?wù)剼v史,聊聊人生,他們真誠(chéng)的就像和我們?cè)S久未見的知己好友。
即使沒有酒杯,即使隔著屏幕,也依然共情滿滿,而這,就是新東方老師們的“基本教學(xué)能力”,聲情并茂,風(fēng)趣幽默等直播風(fēng)格,讓直播間的“學(xué)生們”不得不集中注意,聽課記筆記!
作為代表,不得不提讓東方甄選出圈的、自稱“兵馬俑”的帶貨主播董宇輝,作為曾經(jīng)是新東方的高中英語教研負(fù)責(zé)人的他,身上有著許多人的影子。他出身普通家庭,在直播間內(nèi)雙語帶貨之余,用自身經(jīng)歷治愈著身處低谷的朋友們。
雖然嘴上說著自己只是賣菜的,但言語之間充滿了詩(shī)意和人生。從杜甫、蘇東坡到尼采、黑格爾、蘇格拉底、莎士比亞…幽默和文藝并行,金句不斷。
東方甄選直播間之所以走火,離不開像董宇輝這樣的“老師主播”們的滿腔熱忱和才華。
而抖音,太需要一批新的帶貨主播,而這批主播,需要能帶來新突破,來突破貨的品類(農(nóng)產(chǎn)品);需要能帶來新用戶,激活那些還沒在直播間下過單的用戶;需要讓用戶有新體驗(yàn),知識(shí)主播,教學(xué)與帶貨的結(jié)合完全符合。
優(yōu)勢(shì)三:伴隨新東方成長(zhǎng)的80、90后成為其主要受眾群體。
如果說俞敏洪的擁躉就是東方甄選的“基石”,那么新東方成千上萬的學(xué)生,就是修建東方甄選大廈的“鋼筋水泥”。
根據(jù)QuestMobile發(fā)布一組數(shù)據(jù)顯示,東方甄選抖音號(hào)的日活躍用戶規(guī)模在6月10日快速增長(zhǎng),并于次日突破600萬,活躍規(guī)模,6月13日更是達(dá)到681萬的新高,整體用戶畫像特點(diǎn)鮮明,女性用戶占比近七成,伴隨新東方成長(zhǎng)的80、90后成為其主要受眾群體。
東方甄選讓這批用戶完成了從“小時(shí)候買課,到長(zhǎng)大了買貨。”的轉(zhuǎn)變,而且賣貨最關(guān)鍵的用戶信任感壓根不需要從頭培植~(令無數(shù)主播羨慕)
優(yōu)勢(shì)四:新東方擁有打造品牌的核心能力以及更大的直播想象空間。
面對(duì)農(nóng)產(chǎn)品問題,品牌和品控是最大的兩大難題。
東方甄選的做法是選擇貼上“東方甄選”品牌來為農(nóng)產(chǎn)品背書,選擇通過自營(yíng)的方式來保證品控,根據(jù)官方給出的信息,在未來,每個(gè)月都將有5-10個(gè)自營(yíng)商品上架,初步規(guī)劃已達(dá)百個(gè)。像東方甄選的大米,玉米這些產(chǎn)品,都必須送去質(zhì)檢,新東方CEO也會(huì)自己飛到產(chǎn)地去做檢查。
未來,東方甄選的直播將不只局限在室內(nèi),每一片農(nóng)田都可以成為直播間。在未來的某一天,用戶也許會(huì)看到,董宇輝一邊介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)物地理,一邊啃著剛從爸爸媽媽手里遞過來的煮熟的玉米棒子~
國(guó)際趨勢(shì)動(dòng)蕩,俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)、中美貿(mào)易戰(zhàn)持續(xù)不斷,內(nèi)部經(jīng)濟(jì)壓力巨大。
我國(guó)的雙增長(zhǎng)引擎上海、北京輪流陷入疫情困局,民眾的壓抑情緒太需要一個(gè)出口了。
在大環(huán)境下,我們看到雙檢政策下陷入困境的新東方,也看到在政策影響下,作為個(gè)人在時(shí)代渾流中漂泊的董宇輝,在他身上,我們仿佛看見了那個(gè)失意的自己。
在他身上,我們看到了和我們一樣,數(shù)以萬計(jì)的普通人的影子,看到了他面對(duì)壓力的堅(jiān)韌與不屈,也看到了他的悲情與樂觀主義。
他是一個(gè)努力求學(xué)想要改變命運(yùn)的小鎮(zhèn)青年,也曾是一個(gè)在業(yè)內(nèi)小有名氣的新東方老師,是一個(gè)經(jīng)歷變動(dòng)不得不尋求新出路的迷茫者,也是一個(gè)從默默無聞仍在堅(jiān)持的主播,蛻變成風(fēng)口上起飛的帶貨主播。
他在直播間,低頭哭著訴說無人訴說的話,他也笑著鼓勵(lì)我們要積極面對(duì)隨時(shí)而來的風(fēng)險(xiǎn)與困境,他告訴我們他的理想與信念,他告訴我們要堅(jiān)持,他告訴我們這一切的時(shí)候,他在不停地發(fā)光,照亮了直播間的很多人。
1、用戶規(guī)模增長(zhǎng)見頂?shù)那闆r下,誰能延長(zhǎng)用戶停留時(shí)長(zhǎng),誰就能成為抖音直播電商板塊的下一個(gè)寵兒。
2、對(duì)于抖音而言,興趣電商策略下的“知識(shí)電商”時(shí)代來臨?!?電商」將成為下一個(gè)風(fēng)口。2022年上半年是劉畊宏的“健身+電商”,東方甄選的“英語教學(xué)+電商”,下半年,也許是“游泳+電商”、“馬拉松+電商”,也許是“育兒專家+電商”。
3、不管是主播、MCN,還是平臺(tái)、直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu),多研究國(guó)家政策,緊跟國(guó)家政策。
4、賣貨的本質(zhì)是貨,但對(duì)于電商從業(yè)者個(gè)人來說,把貨賣出去的能力更重要。
5、從直播電商用戶規(guī)模來看,截至2021年6月,我國(guó)電商直播用戶規(guī)模為3.84億,僅占網(wǎng)民整體的38.0%,未來還有很大的增長(zhǎng)空間,許多人還沒有在直播間購(gòu)物過,而這部分人群是轉(zhuǎn)化的重點(diǎn),去研究他們,就是在研究下一個(gè)風(fēng)口。
6、關(guān)于健身人群如何在抖音平臺(tái)變現(xiàn)這一問題,筆者推測(cè),未來將會(huì)圍繞直播場(chǎng)景進(jìn)行品牌植入,比如劉畊宏的衣服、鞋子、帽子,健身器械,未來也可以打造線上健身房,研發(fā)健身課程、健身穿搭、健身游戲、健身食譜等產(chǎn)品;劉畊宏的寶爸屬性、歌手屬性、周杰倫死黨屬性,也可以在影視品宣上發(fā)揮作用。
幾乎所有的頭部主播,無論品控手續(xù)多完善,都不可避免會(huì)有遺漏,而一旦出現(xiàn)品控危機(jī),很容易被輿情吞噬。
主播被挖,自立門戶成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在直播電商圈非常常見,東方甄選需要設(shè)計(jì)一套非常完備的人才培養(yǎng)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
一種直播模式爆火,必然會(huì)被爭(zhēng)相模仿,如果推陳出新,讓用戶持續(xù)不斷地粘在東方甄選直播間,還有很多的路要走,目前筆者觀察,東方甄選和交個(gè)朋友直播間一樣,也開啟了垂類直播間,比如:東方甄選之圖書、東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品等。
好在直播電商發(fā)展至今,前人踩過的坑已經(jīng)足夠多,新東方還有很多的可能性,未來的新東方、東方甄選會(huì)是一家什么公司?讓我們拭目以待。
作為一名曾經(jīng)的直播電商從業(yè)者,我也在東方甄選身上,看到了直播電商業(yè)態(tài)新的可能性,為此我感到欣喜,我也相信,新東方在俞敏洪老師的帶領(lǐng)下,轉(zhuǎn)型之路會(huì)越走越順利!祝好!
以上。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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