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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
“我和新東方的俞老師一樣，在做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。”
一個上市公司CEO，立起“小鎮(zhèn)青年敲鐘紐交所”人設(shè)，攜預(yù)制菜、電商直播兩大風(fēng)口，手持十億級現(xiàn)金，試圖復(fù)制“東方甄選”和“交個朋友”的成功路徑。
7月17號，這個看似魔幻的故事照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。一場持續(xù)19小時的電商直播中，抖音個人號“趣店羅老板”憑借1分錢的酸菜魚、4.9元的啤酒鴨、0元送的1500臺iPhone13等諸多營銷手段，在明星賈乃亮的助攻下，收獲了約2.6億元銷售額，超9000萬人次場觀，和逾3億人次點(diǎn)贊，也成功進(jìn)入了各大社交媒體平臺的熱搜、熱榜。
網(wǎng)傳，趣店為該場直播投入的營銷費(fèi)用超過1億元。用真金白銀推動帶貨的同時，“趣店羅老板”賬號的粉絲規(guī)模，迅速突破500萬。上市公司“趣店”（美股股票代碼：QD）在直播后的首個交易日（7月18日），股價以超40%漲幅收盤。對比今年3月僅0.6美元的歷史最低價，更是漲超2倍。
趁熱度仍在，羅老板7月18日晚間又走進(jìn)了“東方甄選”直播間，連續(xù)為董宇輝送上“嘉年華”（短視頻平臺的虛擬道具）。羅老板用“鈔能力”，撬動?xùn)|方甄選的流量，為自己增加人氣——這是短視頻平臺頗為慣常的漲粉方式，但遭到董宇輝的多次“勸退”：“不要刷禮物，這是帶貨直播間，有錢的話可以買我們的農(nóng)產(chǎn)品，送給員工、家人，相信你可以的。”
造訪“東方甄選”后次日，“羅老板”發(fā)布視頻稱，其賬號已被董宇輝拉黑。和董宇輝的這番“往來”，似乎得不償失。如今羅老板賬號粉絲已呈明顯的下滑趨勢，截至發(fā)稿，跌破500萬似乎已難以阻遏。
電商直播從不缺傳奇故事。羅永浩用兩年直播，還掉了欠下的大部分債務(wù)；“東方甄選”更是成了俞敏洪旗下“新東方在線”公司，在教培業(yè)務(wù)喊停后，轉(zhuǎn)型的核心支撐。一個直播間，撐起一家百億市值的上市公司，兩年前的天方夜譚，如今不斷上演。
但“東方甄選”的成功難以模仿，趣店羅老板想效仿的或許只是背后的企業(yè)“新東方在線”。因?yàn)槿さ耆缃衩媾R著相似的困境：主營業(yè)務(wù)大幅收縮，亟需向市場講述新的故事。
7月18日，“趣店預(yù)制菜”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會在廈門召開。直播造勢后，羅老板即以一套"扶持十萬創(chuàng)業(yè)者"的話術(shù)，介紹起了趣店預(yù)制菜的加盟方案。與俞敏洪、羅永浩的慢條斯理不同，橫空出世的“趣店羅老板”，似乎有點(diǎn)急不可耐。
羅老板叫羅敏，其個人抖音號如此介紹自己：2005年開始北漂，創(chuàng)業(yè)12年帶領(lǐng)趣店在美國上市。2021年，二次創(chuàng)業(yè)趣店預(yù)制菜。而作為其身份名片的趣店，是一家提供消費(fèi)金融服務(wù)的上市公司。最高光的時候，趣店市值達(dá)到122億美元，羅敏意氣風(fēng)發(fā)，“市值不破千億，不領(lǐng)工資和獎金。”
但如今，趣店市值按最新匯率折算，已僅剩27億人民幣。最新的財報顯示：營收規(guī)模上，趣店從2019年的88.40億元，降至2021年的16.54億元，2022年一季度，收入只有約2億元，且連虧三季，虧損總額超3億。
收入的下滑，可以用財報中關(guān)于經(jīng)營風(fēng)險的一段話解釋：本集團(tuán)過往絕大部分收入均來自信貸業(yè)務(wù)。鑒于中國在線消費(fèi)金融市場監(jiān)管的不確定性，為保持資產(chǎn)質(zhì)量，本集團(tuán)對信貸業(yè)務(wù)實(shí)施嚴(yán)格的信貸標(biāo)準(zhǔn)。
主營業(yè)務(wù)之外，羅敏曾先后嘗試過每一個互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口：團(tuán)購、在線教育、高端家政、奢侈品電商......對趣店而言，新業(yè)務(wù)不止是第二增長曲線，而是主營業(yè)務(wù)面臨高度不確定性時，生死存亡的選擇。對一貫信奉“風(fēng)口論”的羅敏而言，與其說是他瞄準(zhǔn)了預(yù)制菜，不妨說是預(yù)制菜，恰好成了新一輪風(fēng)口，是亟需新故事的趣店，不能錯過的賽道——
天貓發(fā)布的《家庭廚房新革命——2022年淘寶直播預(yù)制菜報告》顯示，2022年上半年，一線城市預(yù)制菜成交增速達(dá)258%，其中以女性消費(fèi)者為主，占比91%。同時，“80后”傾向于購買50元價位的預(yù)制菜，100元價位的預(yù)制菜，更多是“90后”在買單；中國預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的負(fù)責(zé)人稱，2021年，我國預(yù)制菜市場規(guī)模已達(dá)到3500億元。業(yè)內(nèi)預(yù)計，這一數(shù)字在2022年將達(dá)到4100億元，5年內(nèi)有望攀升到萬億元以上。
更直觀的對比是，預(yù)制菜現(xiàn)下的市場規(guī)模，已不輸咖啡，甚至略勝過奶茶。
“目前行業(yè)并沒有統(tǒng)一的預(yù)制菜標(biāo)準(zhǔn)，不同產(chǎn)品分散歸類于熟肉制食品、方便食品或初級農(nóng)產(chǎn)品等進(jìn)行管理，預(yù)制菜相當(dāng)于這類成品或半成品菜的統(tǒng)稱。”食品行業(yè)生產(chǎn)力促進(jìn)中心副主任袁超接受《證券時報》采訪時曾表示。
理論上，我們吃的罐頭、方便速食、半成品菜，都屬于預(yù)制菜的范疇。食品行業(yè)成熟的商業(yè)模式，可觀的分潤空間，以及直播、團(tuán)購等新興業(yè)態(tài)，給了預(yù)制菜市場充分的想象前景。
瑞幸咖啡的創(chuàng)始人陸正耀，在今年帶著“舌尖英雄”品牌入場預(yù)制菜，巧的是，瑞幸和趣店的辦公總部，同處氣候宜人的廈門。二者的入局被視作一場跨界，但事實(shí)上，曾投資過溜溜梅、周黑鴨的消費(fèi)投資人王岑認(rèn)為，預(yù)制菜是一個低技術(shù)門檻的行業(yè)：“過去的預(yù)制菜，往往作為半成品供給線下餐飲店，是to B（面向企業(yè)）的生意，這些預(yù)制菜廠家，缺乏to C（面向終端消費(fèi)者）市場的營銷能力。所以大多數(shù)預(yù)制菜創(chuàng)業(yè)者，只需要找到成熟的預(yù)制菜廠家進(jìn)行合作，由廠家提供供應(yīng)鏈，自己負(fù)責(zé)市場營銷、零售渠道的搭建即可。”
“做市場”，是瑞幸創(chuàng)始人陸正耀最擅長的能力。而羅敏，或許也不遑多讓。
“趣店預(yù)制菜”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上羅敏稱趣店集團(tuán)先后在廈門、武漢、深圳等城市建立了十五家預(yù)制菜生產(chǎn)加工工廠，合作的企業(yè)不乏龍大美食、國聯(lián)水產(chǎn)等A股頭部預(yù)制菜公司。
羅敏瞄準(zhǔn)預(yù)制菜，也與社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)不斷下沉，城市“前置倉”基建的完善有關(guān)。羅敏在直播時喊話寶媽：“只要在小區(qū)幾百米的附近開一家預(yù)制菜門店，每天賣出50份菜，每月就可輕松賺大幾千元。”
但所謂的“每天賣出50份，輕松月入幾千元”，仍停留在理想階段。以更客觀的國內(nèi)預(yù)制菜第一股“味知香”披露的財報數(shù)據(jù)為例，味知香通過加盟商買斷產(chǎn)品的方式銷貨，2021年其通過1319家加盟店收入約3.47億元，折算可得，加盟店平均一年向味知香進(jìn)貨約26.29萬元。這一銷售規(guī)模刨去門店租金、人力等剛性成本，加盟商的凈利潤并不樂觀。而這已是成熟的預(yù)制菜加盟店的利潤表現(xiàn)，尚沒有市場基礎(chǔ)的趣店預(yù)制菜，目前未必能打動廣大消費(fèi)者。
至于線上渠道，則需要面對高昂的冷鏈成本。羅敏曾在直播間稱趣店預(yù)制菜會選擇就近供應(yīng)鏈，通過順豐冷鏈，實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)送達(dá)。記者嘗試在“趣店預(yù)制菜”APP下單，訂單運(yùn)費(fèi)為6元，支持支付寶、微信等主流支付方式。
記者通過餓了么等主流本地生活A(yù)PP進(jìn)行搜索，尚未發(fā)現(xiàn)趣店預(yù)制菜入駐，附近永輝等商超也沒發(fā)現(xiàn)有鋪設(shè)趣店預(yù)制菜產(chǎn)品。電商平臺、大型商超等渠道缺位，趣店預(yù)制菜依靠現(xiàn)有的APP，能否實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)配送，也還存在較大懸念。
同時，創(chuàng)業(yè)預(yù)制菜仍是一門“燒錢”的生意，不過羅敏現(xiàn)階段還燒得起。
據(jù)估算，單羅敏在7月17日直播中送出的iPhone 13手機(jī)，以及定價1分錢的數(shù)十萬份酸菜魚，和定價4.9元數(shù)萬份啤酒鴨，這些引流品的投入即已達(dá)數(shù)千萬。此前，“舌尖英雄”也曾在電梯間投放廣告，主打9.9元一份的糖醋里脊。用虧損的價格推動消費(fèi)者的首次下單，用優(yōu)惠券不斷刺激用戶復(fù)購，最終培養(yǎng)出長期用戶。這是新品投放市場的普遍操作，預(yù)制菜也不例外。
截至2022年3月31日，趣店賬面上還有22.45億元的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物。更何況，虧損運(yùn)作下，預(yù)制菜仍能不斷產(chǎn)生現(xiàn)金流。7月17日的直播中，羅敏稱趣店籌備預(yù)制菜已超過九個月，財報披露的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示：截至2022年4月15日，QD Food（趣店預(yù)制菜）提供超過30個SKU，自2022年3月推出服務(wù)以來，已有超過8萬名用戶下單。其中，QD Food產(chǎn)品典型價格區(qū)間在每個SKU12.9元—44.9元人民幣之間。
做大預(yù)制菜的業(yè)務(wù)規(guī)模，講出新故事，在二級市場推高股價，甚至增發(fā)股票獲得新融資，是趣店在新業(yè)務(wù)真正實(shí)現(xiàn)盈利前，可以期待的短期回報。
一場直播后，有人用一句話形容趣店羅老板：一個拿著一堆現(xiàn)金，身處下滑行業(yè)的CEO，四處找尋新業(yè)務(wù)可能，在俞敏洪、羅永浩身上看到了東山再起的希望，用預(yù)制菜入局了直播帶貨。
只是，大力吆喝尚未成熟的新業(yè)務(wù)，股價反彈明顯?？赊D(zhuǎn)型一旦受挫，股價同樣會輕易地“得而復(fù)失”。對羅老板而言，手持大筆現(xiàn)金高舉高打的創(chuàng)業(yè)，過去幾乎一概以失敗收場。
有媒體人士調(diào)侃，對羅敏來說最壞的結(jié)局，無非預(yù)制菜創(chuàng)業(yè)也以失敗告終。既然過去放下企業(yè)家頭銜的俞敏洪和羅永浩，下場帶貨后收獲了不錯的結(jié)果。那么羅敏積累下的數(shù)百萬粉絲，未嘗不能助其轉(zhuǎn)型成帶貨主播。
他未必沒有這方面的計劃。區(qū)別于“東方甄選”和“交個朋友”的機(jī)構(gòu)化，羅敏將電商直播活動完全搭建在其個人抖音號，而非公司賬號上進(jìn)行。因此所有的流量與人氣，都灌注到了“趣店羅老板”個人號上。而其目前置頂?shù)膬芍б曨l，也有強(qiáng)烈的個人IP屬性。一支是照片轉(zhuǎn)場視頻，背著書包稚氣滿滿的江西小鎮(zhèn)青年，一晃眼，成了西裝筆挺的上市公司CEO；另一支，則是羅敏在創(chuàng)業(yè)各階段的留影。背景音樂的渲染下，羅老板渾身透著勵志、成功的氣質(zhì)。
7月19日，羅敏還開啟了長達(dá)數(shù)小時的“聊天專場”，累計超90萬人次觀看。羅敏講述起創(chuàng)業(yè)心得，表達(dá)著入局預(yù)制菜的初衷。即便被董宇輝拉黑，他仍在直播中大方稱贊董宇輝的能力和情懷。
小鎮(zhèn)青年、上市公司老板、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、主播。羅敏不斷地向公眾豐富著自己的面貌，積淀著人氣。
用一場電商直播，撬動了全網(wǎng)流量，趣店預(yù)制菜引發(fā)全網(wǎng)熱議。羅敏向市場講出了新故事，但人紅是非多，隨著其個人生平經(jīng)歷被網(wǎng)民拼湊至完整，風(fēng)評開始轉(zhuǎn)向，其新創(chuàng)業(yè)的前景也透出些許隱憂：消費(fèi)者愿意聽見聞廣博的董宇輝嘮嗑，為羅永浩的理想主義買單。但守候在羅老板直播間前的用戶，似乎只是為了那1分錢的酸菜魚。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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