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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
App出海必備:Google Play和蘋果App Store法律風險匯總
2018-06-22 17:20:27


作者:約翰魏

來源:白鯨出海(ID:baijingapp)

本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者并注明出處。



谷歌和蘋果都是美國企業(yè),首先必須要遵守美國法律。與應用商店相關(guān)聯(lián)的美國法律主要有以下幾部:


* 美國商標法

* 美國專利法

* 美國版權(quán)法:1976 年版權(quán)法案,1998 年千禧年數(shù)字版權(quán)法案等



一、版權(quán)糾紛(DMCA下架通知)


相信不少開發(fā)者都收到過 DMCA 下架通知, 根據(jù) DMCA 法律,平臺方(App Store 和谷歌)自收到侵權(quán)投訴之日起應立刻下架侵權(quán)或有爭議的內(nèi)容,但現(xiàn)在 DMCA 滿天飛,到底是否侵權(quán),實際上很難界定,導致蘋果或谷歌對 DMCA 投訴處理變得非常謹慎,甚至很多時候會要求開發(fā)者和版權(quán)所有人之間自行解決,但知名 IP 也會要求侵權(quán)方提供授權(quán)書或其它證明文件,一旦無法提交權(quán)屬證明文件,蘋果或谷歌會直接下架侵權(quán)游戲或應用。




DMCA 下架通知一般格式如下:


1. A physical or electronic signature (i.e., /s/NAME) of a person authorized to act on behalf of the owner of the copyright that is allegedly infringed. 授權(quán)人或版權(quán)方簽名(電子簽名同樣有效)


2. Identification of the copyrighted work claimed to have been infringed. 侵權(quán)作品的身份(版權(quán)歸屬)


3. Identification of the material that is claimed to be infringing and information reasonably sufficient to permit the service provider to locate the material. 證據(jù)


4. Information reasonably sufficient to permit the service provider to contact the complaining party, such as an address, telephone number, and, if available, an electronic mail address at which the complaining party may be contacted. 被侵權(quán)方的聯(lián)系信息


5. A statement that the complaining party has a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner. 聲明對方未經(jīng)授權(quán)使用你的作品或商標


6. A statement that the information in the notification is accurate, and under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the owner of the copyright that is allegedly infringed. 聲明所有信息是準確的,且愿意承擔做偽證的法律責任。


谷歌或者蘋果一旦接到 DMCA 下架郵件會立即聯(lián)系侵權(quán)人,并要求侵權(quán)人進行答復,但蘋果和谷歌策略不一樣。谷歌根據(jù)情況可能會直接下架 APP,蘋果一般會發(fā)類似郵件給開發(fā)者:


we received a notice from XX Inc. ("Complainant") that Complainant believes the app listed below infringes its intellectual property rights. In particular, Complainant believes you are infringing its copyright. Please see their comments below:


蘋果會把對方的投訴郵件發(fā)給你,同時也抄送對方。并建議雙方自行解決。 現(xiàn)在很多開發(fā)者學精了,開始到處發(fā) DMCA 通知,成了恐嚇對手的慣用手段。當然如果真收到版權(quán)方的下架通知也,也不要緊張,我們的大致可以按照下面的思路來解決:


首先弄清楚到底侵權(quán)了沒,如果沒有那么就列出證據(jù)發(fā)給蘋果并要求對方出具證據(jù),一般如果沒有侵權(quán),那對方也很能找到有利的證據(jù)。一旦對方也沒有強有力的證據(jù),這個 case 可能就會處于 PENDING 狀態(tài),除非對方拿到了法院的傳票,否則蘋果不會立馬下架你的 APP,核心就是你自身要沒毛病,沒侵權(quán),否則蘋果很可能會下架你的產(chǎn)品。


如果侵權(quán)了呢?可以移除侵權(quán)內(nèi)容并向?qū)Ψ秸f明,可修改后再次提審,但不要再次抄襲,否則賬戶可能會被 K 掉。 如果你的游戲非?;?,收入非常不錯,不能承擔下架的損失,那么可以和對方談賠償,通過賠償獲得對方的授權(quán)或整改時間,這樣產(chǎn)品也不一定會被下架。


需要注意的是美國部門法并不是一部法律,而是一系列相關(guān)法案和判例的集合,1998年千禧年數(shù)字版權(quán)法案是美國針對新經(jīng)濟(知識經(jīng)濟)而專門***的版權(quán)法,至今已經(jīng) 20 年。 





二、商標侵權(quán)與商標注冊


中國開發(fā)者喜歡借用熱門游戲的名字,覺得這樣可以蹭熱度提升排名,有利于 ASO,但是這種想法如果平移到 App Store 或 Google Play 卻是非常危險的。如果熱門游戲的名字已在美國注冊商標,那么商標所有人可以向 App Store 或 Google Play 進行投訴,即進行 trademark infringement complaint ,蘋果在核實商標所有權(quán)之后會立即下架同名或容易造成混淆的游戲。  美國商標注冊費用并不貴,一般在 6000-8000 人民幣之間,時間大概在 9 個月左右,但和中國商標法不同,美國遵循使用在先原則,商標保護不以商標注冊為準。 注冊商標的好處是可以在全美范圍內(nèi)進行商標維權(quán)活動,如果沒有注冊商標則不能在聯(lián)邦法院提起商標侵權(quán)訴訟。


如果游戲名字被別人搶注,可通過美國商標局官網(wǎng)提出異議,但商標異議必須在公告期間提出,公告期間一般為 30 天。 如果異議成立,則商標所有權(quán)會轉(zhuǎn)移到異議者。 如果異議失敗,處境就會十分被動了,對方可要求蘋果或 Google Play 下架你的產(chǎn)品或強迫改名。改名字對新游戲無所謂,如果游戲剛剛推起來,又被迫改名,則會很傷,很可能會減少自然下載量。



三、專利糾紛


美國和中國一樣,專利申請之后會受到法律保護,手游可以通過商標申請來保護名稱和 logo,又可以通過申請設計專利來保護 UI 和玩法。游戲玩法不受美國版權(quán)法保護,但可以通過申請專利獲得專利法的保護。


App Store 或 Google Play 的專利糾紛要比商標和版權(quán)糾紛少很多,主要因為專利保護和商標版權(quán)的保護有著根本不同:


1. 專利保護以注冊申請為保護依據(jù),無論中美都必須先注冊;


2. 商標保護不需要注冊,即時注冊費用也比較低廉,為了日后維權(quán)方便建議大家注冊;


3. 版權(quán)自作品完成收到版權(quán)法的保護,但取證較為困難,一定要保存好證據(jù)。專利維權(quán)的前提是維權(quán)者應持有合法有效的專利,因為費用和時間等方面的原因,大部分開發(fā)者根本不會花時間和金錢去注冊專利。如游戲收入比較穩(wěn)定,生命周期比較長,可考慮申請專利。


游戲開發(fā)者可考慮申請設計專利(UI 界面)和玩法專利(實用新型),UI 專利申請費用較低,速度也比較快,而玩法專利的申請則會比較耗時,也存在異議風險。



四、游戲素材及字體侵權(quán)


游戲素材及字體也屬于版權(quán)的范疇,但很多開發(fā)者在設計游戲的過程中為了加快游戲的研發(fā)進度,通過百度或谷歌下載了很多未經(jīng)授權(quán)的圖片用于游戲設計。在游戲還不知名的時候,沒有人會理你,但是一旦游戲收入達到一定規(guī)模,就會收到對方的 cease and desist letter 并要求賠償。合法使用圖片的成本并不高,游戲開發(fā)者可直接通過圖片資源庫購買素材,成本比較低。


字體侵權(quán)也是國內(nèi)開發(fā)者常常忽略的風險點之一,歐美的字體公司授權(quán)價格并不貴,也有很多免費字體資源可以使用,開發(fā)者在使用字體之前請首先確定是否使用了商業(yè)字體,使用商業(yè)字體之前首先取得合法授權(quán)。開源字體商用不一定是免費的,會有一些使用限制,這點一定要留意。



五、如何回復 App Store 及 Google Play 的 Complaint Notice 郵件



1. 一定要按時回復郵件,郵件內(nèi)容應當列明觀點及證據(jù),避免語法錯誤;


2. 評估是否侵權(quán),如果確實侵權(quán)應當提早準備,可修改后重新提審,也可和對方達成和解;


3. 如果確實沒有侵權(quán),可要求對方提交證據(jù),有財力的開發(fā)者可通過律所向?qū)Ψ桨l(fā)一封律師函,進一步升級雙方對抗,以最大壓力原則回擊對方。


4. 如果對方一直向蘋果或谷歌投訴,而你的游戲收入有限,無法給應用商店帶來顯著的規(guī)模收入,蘋果或谷歌可能會直接下架游戲,因為商店不想承擔任何風險,況且你的收入也不足以讓平臺庇護你,說到底還是錢說了算。


5. 如果游戲被錯誤的下架了,可積極向蘋果或谷歌申訴,因為 IP 原因下架的游戲很少會被許可重新上架,但機會總歸是有的。


6. 如果確實游戲沒有侵權(quán),只是因為競爭對手舉報被下架,這種情況可以考慮在美國起訴競爭對手,起訴之后可向法院申請臨時救濟,要求蘋果或谷歌重新上架游戲。


很少有開發(fā)者走到最后一步,從投訴到最后下架,這中間變量非常多,開發(fā)者一定要積極應對,只要有機會都不要放棄。大部分敵人死在路上,因為堅持的人太少了。



總結(jié)


1. 身正不怕影子斜,如果真侵權(quán)了早點修正,若沒有侵權(quán)則一定要積極維權(quán)。


2. 商標能注冊盡量注冊,后期收入規(guī)模起來了,若商標被別人搶注了,到時候會比較難辦,一大筆商標贖買費用是少不了的。游戲名稱、ICON 盡量注冊商標,避免別人盜用名字和 ICON。 遇到商標異議也不用怕,認真提交證據(jù)即可。如果名稱被別人盜用,可向蘋果或谷歌 file trademark infringement complaint ,郵件可附上美國商標申請證書(或游戲發(fā)布地區(qū)的商標)。 


3. 版權(quán)糾紛不必過于緊張,積極回復蘋果或 Google Play,能用錢解決的盡量用錢解決,盡量和對方達成協(xié)議。如自己游戲被別人盜版了,可向蘋果或谷歌發(fā) DMCA 下架通知,積極維權(quán)。


4. 專利糾紛比較少見,如果發(fā)生了,首先要確定專利是否有效,如果對方的專利已經(jīng)過期或?qū)Ψ讲皇菍@腥?,不用理會,但要向蘋果或谷歌解釋清楚。


5. 大部分知識產(chǎn)權(quán)風險都是可以預防的,所以在研發(fā)和推廣游戲的過程中應盡量避免使用未經(jīng)授權(quán)的素材,包括但不限于游戲內(nèi)背景圖、廣告素材、字體、音樂、音效等。 游戲起名的時候可以去美國商標局官網(wǎng)查詢下是否已被別人注冊,如果已經(jīng)被注冊了盡量還是換其它的名稱。



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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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