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自從入坑運營,有一件事經(jīng)常讓我頭疼,那就是海報。
作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代非常重要的營銷利器,尤其是當(dāng)裂變營銷成為主流玩法之后,憑一張海報豪取十萬級以上用戶成了每個運營人的夢想。
我也有這份夢想。就是它支撐我一次次修改文案,而最辛苦的一次,就是修改一句話用了三個小時。
三小時修改一句話,值得嗎?答案是值得的,因為就是那一次的修改,帶來了用戶規(guī)模四倍的增長。
從那以后,我就經(jīng)常留意朋友圈的海報,一邊總結(jié),一邊思考:一張什么樣的海報是能帶來高傳播和高轉(zhuǎn)化的?
在看過一百多張海報后,我想明白了一件事:文案決定吸引用戶和輕度決策的問題,而設(shè)計要素則影響用戶購買或參與的最終決定。
所以,只要把握好文案和設(shè)計要素這兩個方面,讓海報刷屏并帶來可觀數(shù)量的用戶,將不會是大問題。
那么,海報文案有哪些套路?又有哪些設(shè)計上的要素需要注意呢?
為了回答這些問題,我嘗試總結(jié)了海報文案的4個具體套路,以及設(shè)計海報時需要具備的6個要素,以供各位運營人參考。
Enjoy~
如果你經(jīng)常觀察朋友圈和微信群里的海報,一定會發(fā)現(xiàn)它們有一定的規(guī)律,雖然在文字表達上會有所不同,但這并不妨礙總結(jié)。
這是因為,文案的背后是對人心理的洞察,只要掌握了對應(yīng)的心理,在文字上稍加訓(xùn)練,就可以寫出擊中人心的文案。
而能讓用戶看到海報就愿意行動的心理,主要有四種,這四種分別對應(yīng)著四個類型的文案,分別是:痛點型、權(quán)威型、獲得型、速成型。
所謂痛點型,就是用一個恐懼性描述來指出用戶的問題,這個問題就是用戶痛點。
為什么?
這是因為痛點是用戶的深層且真實的需求,有需求就意味著缺乏感,而這種感覺,有時候用戶是感覺不到的,需要指出來,并且能讓其感受到,而恐懼性描述就可以讓用戶產(chǎn)生壓力,即恐懼心理,從而愿意行動。
當(dāng)你指出了痛點并讓用戶感受到之后是不是就可以了?顯然不行,還需要給出一個解決方案,這會給用戶一種安慰,進一步的就是信任、行動,甚至是付費。
所以痛點型文案的公式是:恐懼性的問題描述+解決方案。
比如有書的“你有多久沒讀完一本書了”,一個積極上進的人看到會心里咯噔一下,因為身邊人都在學(xué)習(xí)都在進步都在讀書,就他因為某些原因在原地踏步,自然就會焦慮、恐懼,而看到“立即加入共度計劃”,可能就會毫不猶豫掃碼。
下面就是痛點型文案的例子,可以仔細品味其中的“恐懼心理”。
對于痛點型文案,有三點需要注意,一是場景化,也就是能讓用戶瞬間感受到、發(fā)生在當(dāng)前的問題,二是恐懼感不能太強或太弱,要適中,三是解決方案要靠譜,盡量和痛點直接相關(guān)。
如果這三點把握不好,你的文案就會讓用戶遠離而不再有所動作,這就得不償失了,畢竟讓用戶行動才是文案的目的。
所謂權(quán)威型,就是利用知名的品牌、企業(yè)、組織,或有名的大咖為噱頭吸引用戶,并促使其降低決策成本,增加信任感。
增加信任后引出要分享的內(nèi)容,這個內(nèi)容可以是痛點,也可以是熱點,甚至是一般性的東西,都可以讓用戶愿意行動。
所以權(quán)威型文案的公式是:知名品牌或吸睛頭銜+分享內(nèi)容。
比如十點讀書,其里面的課程就有很多使用權(quán)威型文案套路。
像“哈佛學(xué)霸的超實用學(xué)習(xí)法”、“北大媽媽給孩子的詩詞課”,都是利用哈佛、北大等名校為噱頭,家長看到這些名校,內(nèi)心自然會減少一些疑慮,加上“學(xué)習(xí)法”、“詩詞課”這些在某種程度上確實是孩子的需求,重視教育的家長很容易快速決策。
所以,如果你的產(chǎn)品包含權(quán)威屬性,就可以利用該文案套路,不過前提是權(quán)威屬性要真實而非偽造,課程有價值而非水貨,不然很容易就失去口碑。
獲得型是目前應(yīng)用較多的文案套路,因為它利用的是人的獲得心理,而人一般有獲得感表現(xiàn)在三個方面:身體、心理,和財富。
像增高、減肥等就是身體上的獲得感,而心情放松、擺脫焦慮等就是心理獲得,至于財富獲得就和錢相關(guān)了,畢竟這是對人性最有吸引力的地方,很多理財廣告文案就是打的財富獲得這一點。
那么,只知道獲得心理就夠了嗎?還得需要能產(chǎn)生獲得心理的產(chǎn)品,因為只有你的產(chǎn)品才能告訴用戶他能獲得什么。
所以獲得型文案公式是:產(chǎn)品名+身體獲得或心理獲得或財富獲得。
在我們運用這個公式時,財富獲得一定是首選,但不能總使用,因為很容易讓用戶覺得夸張,而心理獲得多數(shù)時候可以避免這一點。
下面幾個十點讀書的課程文案,就是典型的獲得型套路,比如房子擴容、把握關(guān)系主動權(quán)、孩子成為學(xué)霸,利用的就是心理獲得,這些很容易讓用戶的心理和精神得到安慰和滿足。
所謂速成型文案,就是利用求快心理,讓用戶知道用了某個產(chǎn)品可以快速見效,降低其決策成本,可以迅速行動或購買。
為什么用戶會有求快心理?這是因為人的天性之一是懶,懶意味著有效率方面的需求,畢竟時間寶貴,能保證速成的產(chǎn)品必然會被優(yōu)先選擇。
那么什么才叫做速成呢?即可以花費少量的時間和精力就能達到想要的效果,所以,速成型文案公式是:耗費時間少或?qū)W習(xí)任務(wù)少+呈現(xiàn)效果。
速成型文案是最常見的套路,多用于教育培訓(xùn)或知識付費領(lǐng)域,因為學(xué)習(xí)是最需要花時間的,也是最希望快速見效的,畢竟這個社會競爭壓力大,人們普遍焦慮,都希望自己的時間快速變成錢。
像十點讀書這種有名的知識付費玩家,其課程多數(shù)是速成型的,比如下面這些文案,可見該套路已經(jīng)大行其道,不再新鮮。
以上就是四個常見的文案套路,利用這些套路并根據(jù)產(chǎn)品確定主文案,基本就搞定一張海報50%的工作,而剩下的50%,就要靠海報設(shè)計的六要素。
關(guān)于海報設(shè)計的要素,相信很多人看到過這樣的版本:用戶身份、主標(biāo)題、課程大綱、信任背書、緊迫感和短期利益。
這個版本的六要素其實已經(jīng)非常實用,但筆者覺得還沒有把最根本的原理說清楚,因為做營銷設(shè)計,最重要的就是把用戶心理提煉出來。
而提煉得最全面的當(dāng)屬《影響力》里的六要素:互惠、承諾、從眾、權(quán)威、喜好和稀缺。
該要素最典型的應(yīng)用是稟賦效應(yīng)和損失規(guī)避,前者是說某個東西要失去時,會相比其他更有價值,而后者則是失去某樣?xùn)|西時的痛苦要大于得到時的快樂。
而利用這兩個應(yīng)用,可以告訴用戶不行動會失去什么,或者行動后會額外得到什么(如額外贈送精品資料),從而促進購買。
最典型的例子就是新世相營銷課,其“每萬人購買漲價5元”就讓用戶產(chǎn)生了“不報名就失去便宜購課的機會”的心理,大大促進其銷量。
該要素的原理是用戶容易對知名度高的事物有較強的信任感,所以我們會看到很多海報上會強化老師的肖像、頭銜、介紹,以體現(xiàn)其專業(yè)性,也會突出名校、名企,甚至是某些大咖的推薦,來降低用戶決策。
比如,教育行業(yè)就常用“清北名師”、“清北天團”、“世界冠軍”等詞匯吸引用戶快速決策,是該要素使用得比較頻繁的行業(yè)。
即社會認同原理,該要素通過塑造多人購買的氛圍,引導(dǎo)用戶迅速行動,常見的用法如頭像處展示利他心理的邀請話術(shù),或展示“已有xxx人參加”等字眼。
比如下圖的“已超16萬人正在學(xué)新媒體”,給用戶的感覺就是“已經(jīng)有這么多人學(xué)習(xí),肯定是好課,我也報名”,只要用戶產(chǎn)生這種心理,付費就是自然的事情。
該要素本質(zhì)是利用求快心理和獲得心理,對用戶行動后的效果進行承諾,即告訴用戶付出行動后可收獲期望的結(jié)果,典型應(yīng)用就是在打卡活動的主文案和課程大綱使用速成型文案。
比如圈外近期做的閱讀訓(xùn)練營,主標(biāo)題的“14天帶你讀透《原則》”、課程大綱列出的各種名詞和效果描述,都是利用的承諾要素,告訴用戶堅持14天就可以獲得什么,滿足內(nèi)心期待,促使用戶行動。
該要素的底層邏輯是給予用戶好處,滿足其占便宜心理,面對這樣的“恩惠”,用戶就會用購買進行“回報”,而利用該要素的常見用法是免費、特價、團購等。
比如海風(fēng)的21閱讀挑戰(zhàn)計劃,利用價格錨點(原價100元)迫使用戶關(guān)注免費字樣,而用戶因為互惠心理會掃碼參與活動,從而完成初步獲客。
該要素的目的是產(chǎn)生緊迫感,因為只有稀有的事物才更有價值,用戶才更愿意盡快決策。
至于該要素的用法,最常見的是限時和限額,比如僅限xx天,限量xx名、前xxx名免費等,另外也有使用獨家或首發(fā),突出專屬感。
比如剛剛舉例的海風(fēng),在免費的前提下,增加“每天限量500個名額”促使用戶產(chǎn)生緊迫感,進一步增加用戶愿意行動的可能性,大大降低決策成本,是很有效的組合手段。
以上就是常見的文案類型和海報設(shè)計中的六個要素,每一個都值得好好研究和應(yīng)用,如果使用得當(dāng),下一個有書或十點讀書就是你。
最后做一個簡單總結(jié),便于讀者記錄和收藏:
海報文案的4個套路
痛點型:恐懼性的問題描述+解決方案
權(quán)威型:知名品牌或吸睛頭銜+分享內(nèi)容
獲得型:產(chǎn)品名+身體獲得/心理獲得/財富獲得
速成型:耗費時間少/學(xué)習(xí)任務(wù)少+呈現(xiàn)效果
海報設(shè)計的6大要素
喜好:稟賦效應(yīng),損失規(guī)避
權(quán)威:專業(yè)性,名校名企,大咖推薦
從眾:利他心理,社會認同
承諾:求快心理,獲得心理,行動效果
互惠:價格錨點,占便宜心理
稀缺:緊迫感,專屬感
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)