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中文互聯(lián)網(wǎng)圈向來(lái)不缺流量,但從來(lái)沒(méi)有一家公司能像樂(lè)視一樣,出現(xiàn)一些風(fēng)吹草動(dòng)就能吸引大眾的眼球。
兩個(gè)月前,樂(lè)視因?yàn)?ldquo;沒(méi)有老板的神仙生活”吸引了一波關(guān)注。很多人詫異于樂(lè)視竟然還活著,而且日子過(guò)得還比很多內(nèi)卷嚴(yán)重的公司強(qiáng)很多。
兩個(gè)月后,樂(lè)視因?yàn)橐鲋辈?,并喊出?ldquo;做下一個(gè)新東方”,再次登上熱搜。
那么曾經(jīng)對(duì)流量予取予求的樂(lè)視,能把直播做成主力業(yè)務(wù)嗎?經(jīng)過(guò)1周的試播,樂(lè)視似乎已經(jīng)給出了自己的答案。
自新東方因東方甄選翻紅后,很多失意企業(yè)就如看到了自救路上的星星之火,不管是豆神教育,還是趣店,都在短時(shí)間開(kāi)足火力進(jìn)軍直播電商,希望能借直播帶貨把企業(yè)不斷下滑的營(yíng)收再拉一拉。
對(duì)于樂(lè)視這個(gè)曾經(jīng)提出“生態(tài)化反”的流媒體公司來(lái)說(shuō),直播電商的火爆自然也看在眼里。于是早在7月,樂(lè)視就開(kāi)始籌劃自己的直播帶貨業(yè)務(wù),并發(fā)布了主播招聘,歡迎教培行業(yè)從業(yè)老師和《甄嬛傳》十級(jí)學(xué)者。
到了9月初,@樂(lè)視官方開(kāi)始在抖音相對(duì)頻繁地開(kāi)啟了直播試水,并且已經(jīng)吸引了2.5萬(wàn)粉絲。只是這業(yè)務(wù)還沒(méi)有上幾天,就有網(wǎng)友潑冷水,爆料樂(lè)視其抖音賬號(hào)近30天直播14場(chǎng),但是銷(xiāo)售額僅有2萬(wàn)元。
當(dāng)然,面對(duì)爆料樂(lè)視官方并沒(méi)有否認(rèn),而是回復(fù)“從絕望中尋找希望”,還自曝“直播一周,全員病倒,當(dāng)主播太不容易了。”
此外,除了樂(lè)視官方主號(hào),樂(lè)視還有一個(gè)名為“市場(chǎng)部的日常”的子賬號(hào),因?yàn)檫@個(gè)賬號(hào)原來(lái)是樂(lè)視旗下一個(gè)拍辦公室答題短視頻的,所以在此之前已經(jīng)積累了200余萬(wàn)粉絲。
可惜因?yàn)闆](méi)有成熟主播加入,這個(gè)賬號(hào)一直在掉粉狀態(tài),在近期開(kāi)始直播后,7場(chǎng)直播也僅賣(mài)了1.8萬(wàn)元。而且因?yàn)槌鲧R的都是老樂(lè)視員工,因此在直播技巧上面還非常欠缺。
以9月16日的直播為例,雖然直播中只是簡(jiǎn)單介紹商品和優(yōu)惠活動(dòng),但因?yàn)樵捫g(shù)尚不熟練,多次觸碰違禁詞,直播間一晚上被抖音封了4次。甚至出現(xiàn)了粉絲都看不下去了,通過(guò)彈幕給主播提建議教直播的畫(huà)面。
當(dāng)然,樂(lè)視直播帶貨畢竟是剛剛起步出現(xiàn),出現(xiàn)種種問(wèn)題還是可以被接受的。樂(lè)視管微就發(fā)文稱:謝謝大家的關(guān)注,樂(lè)視直播處于剛起步的階段,做得不好的地方,請(qǐng)多擔(dān)待。樂(lè)視的相關(guān)負(fù)責(zé)人也在月初的溝通會(huì)上表示,今年“東方甄選”出來(lái)后感覺(jué)很受鼓舞,樂(lè)視正在努力成為下一個(gè)新東方。
事實(shí)上,樂(lè)視雖然喊出要“做下一個(gè)新東方”,但兩者的區(qū)別還是和其他跟風(fēng)者有很大區(qū)別,特別是在帶貨最重要的選品上。
東方甄選起步就把選品定在了農(nóng)產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品在各大直播電商平臺(tái),都是享受扶持政策,網(wǎng)友的接受度也比較高。而樂(lè)視帶貨產(chǎn)品是公司自有的硬件產(chǎn)品,最主要以電視為主。
要知道,直播帶貨雖然已經(jīng)成為現(xiàn)象級(jí)的新電商模式,化妝品、食品、日用品等品類(lèi)都通過(guò)短視頻平臺(tái)熱賣(mài),但以電視為代表的大家電產(chǎn)品卻是例外。
在很多直播電商平臺(tái),家電與3C數(shù)碼經(jīng)常捆綁成一個(gè)大品類(lèi),可是搜索帶貨榜就會(huì)發(fā)現(xiàn),開(kāi)播場(chǎng)次遠(yuǎn)遠(yuǎn)對(duì)不上熱搜排名。直觀在下午16:00點(diǎn)以電視為關(guān)鍵詞搜索,在抖音上開(kāi)播的店寥寥無(wú)幾,僅有幾個(gè)開(kāi)播的主播,實(shí)時(shí)在線人數(shù)也沒(méi)有超過(guò)20人。
把范圍擴(kuò)大到大家電直播也是一樣,抖音搜索家電相關(guān)帳號(hào),粉絲過(guò)百萬(wàn)的企業(yè)號(hào)只有兩家,一個(gè)是美的空調(diào)一個(gè)格力空調(diào),小米生態(tài)鏈的授權(quán)賬號(hào)反而成了大家電最多的賬號(hào)。
而造成這種情況的原因也不難理解,電視或者大家電通常面對(duì)的是家庭用戶,入手的門(mén)檻也就更高,選擇一款電視是深思熟慮的是,因此一兩場(chǎng)直播帶貨很難有太大的效果。所以樂(lè)視想要以自身產(chǎn)品來(lái)殺入直播帶貨行業(yè),面臨的不僅是自身經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,還要面臨網(wǎng)友消費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題。
當(dāng)然,任何事情都不是絕對(duì)的。隨著直播短視頻的電商潛力正在進(jìn)一步挖掘和釋放,內(nèi)容平臺(tái)在銷(xiāo)售電視這件事上,已經(jīng)有了不小的進(jìn)步。
根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年抖音渠道零售量在線上占比達(dá)到2個(gè)百分點(diǎn),快手渠道占比為0.4個(gè)百分點(diǎn),社交電商平臺(tái)的零售表現(xiàn)已初具規(guī)模。從趨勢(shì)來(lái)看,上半年以來(lái),無(wú)論是抖音還是快手,電視的整體銷(xiāo)售占比都呈現(xiàn)上升的勢(shì)頭。
其實(shí),這幾年能通過(guò)直播帶貨順利轉(zhuǎn)型的企業(yè)并不多,特別是以自身產(chǎn)品為切入點(diǎn)的企業(yè)。如果非要說(shuō)出一家,格力算是其中的佼佼者了。
一方面,是因?yàn)槎髦樽陨碛性掝}感,網(wǎng)友看她不只是在買(mǎi)空調(diào),還有董小姐的“臨場(chǎng)發(fā)揮”。另一方面,是格力空調(diào)本身就把直播當(dāng)做重要的銷(xiāo)售渠道,直播背后的還有眾多經(jīng)銷(xiāo)商的支持。
不過(guò),無(wú)論現(xiàn)在成績(jī)好壞,直播帶貨這個(gè)風(fēng)口就在那,對(duì)于想要再次重回巔峰的企業(yè),過(guò)了以后就再也沒(méi)機(jī)會(huì)入場(chǎng)了?,F(xiàn)在還處于直播啟動(dòng)階段的樂(lè)視,在收割第一波關(guān)注之后,如果想要做到東方甄選這個(gè)程度,可能還需要非常漫長(zhǎng)的過(guò)程,或許機(jī)會(huì)也很重要。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)