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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
隨著短視頻的日益流行，越來越多的內(nèi)容工作者投身這個(gè)行業(yè)，也有越來越多的機(jī)構(gòu)在發(fā)布研究報(bào)告和數(shù)據(jù)，越來越多的培訓(xùn)班用數(shù)據(jù)“武裝”自己。短視頻創(chuàng)業(yè)者也樂于從中發(fā)現(xiàn)信息，發(fā)展技能，發(fā)掘機(jī)會(huì)。
作為一個(gè)投身于抖音短視頻行業(yè)的90還往前的數(shù)據(jù)工作者，想分享一些我的經(jīng)驗(yàn)，這也許不夠幫助你賺到第一桶金，但至少可以教你防騙幫你省錢。
所有數(shù)據(jù)都不能輕信。以“報(bào)告”為例，所有報(bào)告都有傳播使命，特別是免費(fèi)的報(bào)告，以及那些“意外流出”的報(bào)告。包括抖音官方的報(bào)告、微信官方的報(bào)告、快手官方的報(bào)告，其本質(zhì)都是公關(guān)宣傳，是官方把想告訴大家的信息廣而告之。看的時(shí)候要批判性地看，多想一想背景，想一想報(bào)告發(fā)布者實(shí)際想說什么，結(jié)合更多的數(shù)據(jù)以及你自己的經(jīng)驗(yàn)來驗(yàn)證。
所以一定要多聽，多看，多對(duì)比，多分析，虛心地了解一切，謹(jǐn)慎地懷疑一切。當(dāng)心被廉價(jià)的數(shù)據(jù)報(bào)告誤導(dǎo)。盡信數(shù)不如無數(shù)，也是說的這個(gè)道理。
如何第一時(shí)間分辨不可信的報(bào)告？分享一個(gè)簡單的方法：
如果沒有一頁甚至幾頁研究說明（包括樣本情況，比如性別年齡婚姻狀況受教育程度等的分布，還有樣本數(shù)量，怎樣清洗數(shù)據(jù)，剔除了哪些數(shù)，二手資料是如何收集的），都是娛樂性報(bào)告。
如果是官方發(fā)布，那就是官宣性報(bào)告；如果是第三方的，那就是胡編性報(bào)告。
以當(dāng)下流傳比較多的抖音數(shù)據(jù)為例，說說幾類常見的數(shù)據(jù)陷阱。
第一類陷阱：偷工減料的粉絲畫像
第二類陷阱：未經(jīng)去重的粉絲加和
第三類陷阱：故弄玄虛的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
很多機(jī)構(gòu)出的抖音達(dá)人粉絲畫像都有問題。這里有兩個(gè)原因：
所謂方便抽樣，通俗講，就是怎么方便怎么來。比如說標(biāo)題為“我爬了xxx條數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)xxx”這樣的報(bào)告，作者一般是爬到什么分析什么，但沒爬到的部分可能更重要，通過方便抽樣獲得的數(shù)據(jù)無法推斷總體，難免以偏概全。
抖音APP里多數(shù)用戶的資料不真實(shí)或不準(zhǔn)確，爬這些數(shù)據(jù)不太可能分析出正確結(jié)果。計(jì)算機(jī)科學(xué)里有個(gè)說法叫“垃圾進(jìn)，垃圾出”（garbage in, garbage out 簡稱GIGO)，用在數(shù)據(jù)分析上也很合適。
比如很多達(dá)人的粉絲報(bào)告，顯示抖音用戶中最高比例的星座是摩羯座。這樣的畫像，建議不看。為什么呢？多數(shù)人填生日都選1月1號(hào)（默認(rèn)值），正好是摩羯座，這樣你就明白為什么抖音用戶那么多摩羯座了。這是個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，但確實(shí)有很多做數(shù)據(jù)的人不動(dòng)腦子，不負(fù)責(zé)任。
1. 通過抖音企業(yè)號(hào)管理平臺(tái)（藍(lán)V及開通購物車的賬號(hào)可用）可以看自己的數(shù)據(jù)，這里類似微信公眾號(hào)后臺(tái)，可以看到比較詳細(xì)的數(shù)據(jù)；通過星圖平臺(tái)可以看任意入駐達(dá)人的粉絲畫像，官方擁有完整數(shù)據(jù)，計(jì)算出的結(jié)果更準(zhǔn)確。
2. 非官方數(shù)據(jù)經(jīng)過嚴(yán)格的清洗過程后，統(tǒng)計(jì)結(jié)果也有一定價(jià)值，但很多數(shù)據(jù)研究者為了節(jié)省成本省略掉了這一環(huán)節(jié)。
提個(gè)建議給第三方研究者，爬蟲獲得的數(shù)據(jù)質(zhì)量很差，不建議拿來分析。如果一定要分析的話，需要進(jìn)行嚴(yán)格的清洗，以下是一個(gè)可以操作的清洗方法：
首先，剔除生日為1月1日的數(shù)據(jù)。
其次，要過濾掉達(dá)人粉絲中的大量灰產(chǎn)賬號(hào)（舉例，我曾分析過認(rèn)真少女_顏九的粉絲，發(fā)現(xiàn)有數(shù)百個(gè)連續(xù)賬號(hào)，發(fā)布的作品內(nèi)容完全一樣，并且都引流到一個(gè)社交賬號(hào)賣東西）。
此外，要根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的網(wǎng)民性別年齡分布來糾偏（比如CNNIC發(fā)布的手機(jī)網(wǎng)民分布）。
最后，公布樣本量和數(shù)據(jù)集，提高可信度。
這樣的粉絲畫像做出來，才是一個(gè)負(fù)責(zé)任的研究，才是可以給人看的，當(dāng)然這么做也需要極高的投入。
這類錯(cuò)誤常見于培訓(xùn)班、MCN機(jī)構(gòu)、行業(yè)社群的夸張宣傳。
短視頻行業(yè)里有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/社群自稱是抖音頭部機(jī)構(gòu)/社群，成員總粉絲量有20億、30億，我聽過最夸張的說法是80億。這是個(gè)非常胡鬧的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。
如果你接觸過電視廣告的效果評(píng)估，應(yīng)該會(huì)知道，有一個(gè)概念叫GRP，中文叫毛評(píng)點(diǎn)，把收視率乘上到達(dá)率再加總用來評(píng)估廣告效果。計(jì)算過程中不去重，經(jīng)常能算出非常大的數(shù)字，被很多人拿來忽悠廣告主。這個(gè)指標(biāo)產(chǎn)生于技術(shù)落后的時(shí)代（當(dāng)時(shí)不容易監(jiān)測數(shù)據(jù)，不容易去重），在一定的歷史時(shí)期確實(shí)發(fā)揮了重要作用，但也因?yàn)樗蝗ブ氐闹旅秉c(diǎn)而廣受詬病。
經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，UV的概念（去重的獨(dú)立瀏覽量）已經(jīng)深入人心，技術(shù)上可以有效地進(jìn)行去重，得到真實(shí)訪客數(shù)或者說受眾數(shù)量。如果這個(gè)時(shí)候有人談到粉絲量時(shí)還是簡單相加不去重，就很值得懷疑。
所以當(dāng)有人拋過來一個(gè)數(shù)據(jù)說，抖音號(hào)矩陣?yán)塾?jì)粉絲量多少時(shí)，一定要問他，去重后是多少，這是數(shù)據(jù)人的基本素質(zhì)。
如果對(duì)方答不出，有兩種可能：一種是他也不清楚自家的粉絲情況（這樣的話，是他能力不行），一種是他有意隱瞞（這樣的話，是他良心不好）。
真正的大號(hào)，都有一個(gè)共同特點(diǎn)，就是內(nèi)容足夠打動(dòng)人，從而“打動(dòng)算法”（因?yàn)樗惴ㄒ彩菫榱撕Y選好的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰）。
參考資料：今日頭條算法原理（全文）
然而很多投機(jī)者通過不正當(dāng)?shù)姆绞皆诙虝r(shí)間內(nèi)獲得了大量流量，然后又將自己的“成功經(jīng)驗(yàn)”拿來出售大搞“知識(shí)付費(fèi)”。但事實(shí)上，他們所傳授的諸如“養(yǎng)號(hào)”、“搬運(yùn)”、“刷粉”、“買贊”、“擦邊球”、“去水印”、“開權(quán)限”、“買賬號(hào)”、“模擬器”、“ARM機(jī)”等灰色操作，并不能讓賬號(hào)持續(xù)健康地成長，反而會(huì)讓賬號(hào)遭到封禁，也干擾了平臺(tái)的正常秩序，導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”的后果，也讓很多人挖空心思鉆空子，無心創(chuàng)作。
這類“導(dǎo)師”大多都巧妙利用了大多數(shù)人意識(shí)里的一個(gè)誤區(qū)：快速增長?？焖僭鲩L是好事嗎？未必，要看長多少?？焖贊q到一兩萬粉絲能說明什么呢？
什么也說明不了。2018 年年初的時(shí)候，因?yàn)樽髡呦鄬?duì)少，觀眾相對(duì)多，稍微有點(diǎn)質(zhì)量的視頻都可以引來幾萬粉絲，即使是弄虛作假買粉絲，價(jià)錢也便宜得很。如今，作者相對(duì)多了，而抖音的用戶增長（觀眾增長）相對(duì)平穩(wěn)，狼多肉少，越來越多的視頻曝光機(jī)會(huì)少了，漲粉自然變難了，由于平臺(tái)的技術(shù)升級(jí)，買粉也變得越來越貴。這些“導(dǎo)師”在容易漲粉的時(shí)代低成本積累了一些粉絲，到不易漲粉的時(shí)代賣課圈人。作為商人我當(dāng)然佩服，作為傳授技能的老師，我覺得他們不配。
一個(gè)小建議：拜師報(bào)班時(shí)，仔細(xì)觀察一下老師的粉絲是否還在增長，調(diào)查一下老師的學(xué)員們是否做出來真正的大號(hào)，再看看他們的視頻有多少人在評(píng)論，評(píng)論里說了什么，以此來判斷，他是不是在騙你。
我還看過一個(gè)古典互聯(lián)網(wǎng)的流量大佬寫出的“戰(zhàn)報(bào)”，說新號(hào)視頻發(fā)布幾分鐘后粉絲達(dá)到幾千，十分鐘后上萬，半小時(shí)后兩萬，第二天一睜眼就十萬了。我去看了一下他視頻下的評(píng)論，發(fā)現(xiàn)每條評(píng)論的內(nèi)容都是“轉(zhuǎn)發(fā)”兩個(gè)字，于是我推測，這個(gè)人是通過在群里發(fā)紅包等方式進(jìn)行了付費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)，通過轉(zhuǎn)發(fā)者帶來的長尾效應(yīng)積累起了一定量的粉絲。我覺得大佬可能并不懂抖音。果然，過了一周以后再去看那個(gè)號(hào)，粉絲還是十萬。
有朋友勸我說，大家各走各的路，你不要妨礙別人發(fā)財(cái)。我覺得不是這個(gè)道理，正是因?yàn)檫@些人破壞了規(guī)則，才讓一些本來不錯(cuò)的視頻沒能被推薦。我們或舉報(bào)或曝光，無非是搶回本該屬于我們的流（nv)量（ren）。
導(dǎo)師們還有個(gè)毛病，就是喜歡編造謠言，聽起來好像有道理，但仔細(xì)想想又沒有根據(jù)。
比方說一機(jī)多號(hào)或一號(hào)多機(jī)會(huì)被限流，比方說一機(jī)雙卡會(huì)被限流，比方說多個(gè)號(hào)用同一個(gè)WIFI會(huì)被限流，比方說刪視頻會(huì)被限流，比方說不能用微信傳文件要用釘釘傳，比方說不能認(rèn)證藍(lán)V，比方說不能投dou+，比方說不要@抖音小助手……
有些是胡說八道，有些則是只說表象不說本質(zhì)。事實(shí)上限流的原因很簡單，你的內(nèi)容不過關(guān)，根本不值得推薦。
做抖音被騙，親人兩行淚。
有些人做抖音急于求成上來就找培訓(xùn)班，我覺得這種方法并不可取。其實(shí)官方有很多資源是需要反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的，比如《入坑必讀》（回復(fù)“抖音入坑指南”查看），比如電商小助手的直播和電商研習(xí)社的文檔。大部分的問題都可以從這兩個(gè)地方找到答案。
還有一點(diǎn)需要提醒，即使是合規(guī)的、善意的、白帽的經(jīng)驗(yàn)分享，也不總是行之有效。
因?yàn)槎兑羰撬惴ㄖ鲗?dǎo)，千人千面，每個(gè)人的差異性很大。2018年，我見過大量把自己的小經(jīng)驗(yàn)小心得拿出來分享賣課的，最終被學(xué)員證明沒什么用，也見過一些大忽悠，我想你也知道。別人的方法，可以聽，可以借鑒，但除了堅(jiān)持做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容這一條準(zhǔn)則肯定沒錯(cuò)之外，每個(gè)達(dá)人都需要探索一條符合自己的、與眾不同的路。
這條路注定孤獨(dú)。
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“數(shù)據(jù)青年” 一起讀數(shù)據(jù)，作者/Wentao
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)