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對(duì)比安卓,蘋(píng)果的審核規(guī)則那是一個(gè)相當(dāng)?shù)膰?yán)格。
只要是打過(guò)交道的同學(xué)都知道,蘋(píng)果的審核規(guī)則完全就是一個(gè)“黑匣子”,雖然蘋(píng)果給出了明確的審核規(guī)則,但是實(shí)際過(guò)程遇到問(wèn)題,要比規(guī)則里面多的多。
有人整理了一些不可思議的審核被拒理由,簡(jiǎn)直令人啼笑皆非:
比如:
游戲太簡(jiǎn)單;
iPad寫(xiě)成了IPad;
內(nèi)容令人反感
……
這里就不評(píng)論蘋(píng)果的審核了,我們來(lái)看看怎么避免大多數(shù)被拒的情況。
蘋(píng)果審核會(huì)有兩個(gè)過(guò)程,先是機(jī)器審核(主要掃描代碼),如果機(jī)審?fù)ㄟ^(guò),那么才會(huì)進(jìn)入人工審核,人工審核通過(guò)之后才會(huì)通過(guò)上線。
人工審核時(shí)如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)停止審核進(jìn)度,等到開(kāi)發(fā)者更改之后才會(huì)繼續(xù)接著審核。如果再次提交后再次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還會(huì)停止審核,直到這個(gè)問(wèn)題解決之后,才會(huì)接著下一步審核。
因此,APP在上線之前一定需要多次測(cè)試,確保沒(méi)有問(wèn)題才提交,否則一次次的提交,都是被拒絕,也是一個(gè)比較麻煩的事情。
從大的方向來(lái)說(shuō),審核被拒的理由分為兩類:
1.MetaData Rejected,即元數(shù)據(jù)被拒;
2.Binary Rejected ,即二進(jìn)制被拒。
元數(shù)據(jù)是應(yīng)用的名稱、截圖、描述、icon等材料的統(tǒng)稱。如果是元數(shù)據(jù)被拒,那么解決的方法比較簡(jiǎn)單一些,只需要修改對(duì)應(yīng)的被拒的問(wèn)題,然后在回復(fù)中心直接回復(fù)蘋(píng)果審核人員即可。
但是如果是二進(jìn)制文件被拒絕,則需要技術(shù)重新打一個(gè)IPA的安裝包,再次提交才行。
注:二進(jìn)制文件是文件的一種類型,區(qū)別于文本文件。App的安裝包就是一種二進(jìn)制文件。
除此之外,熟讀蘋(píng)果的審核規(guī)則,APP設(shè)計(jì)時(shí)遵循這些原則,也是一個(gè)有效避免被拒的方法。
其實(shí)蘋(píng)果官方已經(jīng)為我們?cè)敿?xì)的羅列出了APP審核時(shí)應(yīng)該遵循的一些規(guī)則,作為一個(gè)合格的ASO優(yōu)化人員,蘋(píng)果的審核規(guī)則必須要熟悉,知道有哪些規(guī)則不能觸犯。
我個(gè)人認(rèn)為最起碼應(yīng)該熟讀兩三遍蘋(píng)果規(guī)則,還要定期去看一看,因?yàn)樘O(píng)果的審核規(guī)則并不是永遠(yuǎn)不變的,會(huì)定期的有一些更改。
下面是傳送門(mén):
App Store 審核指南 https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/cn/
常見(jiàn) App 拒絕情況 https://developer.apple.com/app-store/review/rejections/cn/
下面列舉幾個(gè)常見(jiàn)的,具體的自己去看文章的鏈接了。
(2.1 App 完成度)信息不完整
在 iTunes Connect 的“App 審核信息”部分中輸入審核你的 app 所需的所有詳細(xì)信息。如果某些功能需要登錄,請(qǐng)?zhí)峁┯行У难菔編粲脩裘兔艽a。如果有特殊配置需要設(shè)置,請(qǐng)?zhí)砑酉嚓P(guān)規(guī)范。如果功能需要難于復(fù)制的環(huán)境或需要特定硬件,請(qǐng)準(zhǔn)備好提供演示視頻或硬件。此外,請(qǐng)確保聯(lián)系人信息完整且是最新的。
(2.3 準(zhǔn)確的元數(shù)據(jù))說(shuō)明不準(zhǔn)確
App 說(shuō)明和屏幕快照應(yīng)該清晰準(zhǔn)確地傳達(dá) app 的功能。這可以幫助用戶了解你的 app,并帶來(lái)積極的 App Store 體驗(yàn)。
(4.3 重復(fù) App)重復(fù)提交類似 App
提交多個(gè)本質(zhì)上相同的 app 會(huì)占用 App 審核流程,并且存在 app 被拒絕的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)周全地將你的 app 整合成一個(gè),以改善你的審核體驗(yàn),以及未來(lái)用戶的體驗(yàn)。
(4.2 最低功能要求)持久價(jià)值不足
如果你的 app 缺乏足夠的功能或內(nèi)容,或者只適用于小眾市場(chǎng),則可能無(wú)法獲得批準(zhǔn)。在構(gòu)建 app 之前,請(qǐng)?jiān)?App Store 中查看你的類別中的 app,并考慮如何提供更好的用戶體驗(yàn)。
有很多準(zhǔn)則在蘋(píng)果的文檔里都已經(jīng)明文規(guī)定了,不過(guò)大多數(shù)CP并不會(huì)注意這些,只有出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,才會(huì)問(wèn)別人怎么辦。所以,要自己提前去搞清楚蘋(píng)果的這些審核規(guī)則。
有一些個(gè)人認(rèn)為比較有用的規(guī)則也給大家分享一下。
第一點(diǎn),App內(nèi)的虛擬服務(wù)充值請(qǐng)使用蘋(píng)果支付渠道
蘋(píng)果針對(duì)所有的App的虛擬服務(wù),比如說(shuō)游戲充值、各大App視頻會(huì)員,讀書(shū)App的幣、券等,購(gòu)買(mǎi)之后才能享受完整功能的服務(wù)等,蘋(píng)果的規(guī)定都是要求接入蘋(píng)果的IAP支付渠道,如果你的App本身是屬于這種類型,但是你沒(méi)有使用蘋(píng)果支付,肯定會(huì)被拒絕。
第二點(diǎn),App類做活動(dòng),需寫(xiě)清針對(duì)蘋(píng)果的免責(zé)聲明
App類做各種營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),一定需要在活動(dòng)規(guī)則頁(yè)面添加類似于“此活動(dòng)與蘋(píng)果公司無(wú)關(guān)”的聲明,否則肯定被拒,因?yàn)閷徍艘?guī)則已經(jīng)寫(xiě)清楚了。
第三點(diǎn),解釋清楚App獲取用戶通訊錄、照片、地理位置等隱私信息的用途
這個(gè)需要在相關(guān)代碼中,聲明獲取用戶這些權(quán)限的目的是什么,要解釋清楚,如果你的App調(diào)用這些功能,但是相關(guān)代碼卻沒(méi)有對(duì)應(yīng)的標(biāo)注,審核的時(shí)候還是會(huì)被拒。
這里有篇文章,雖然是前兩年的內(nèi)容,但是還是很實(shí)用的,可以繼續(xù)了解審核的坑。
http://www.cocoachina.com/bbs/read.php?tid-1690211.html 那些AppStore審核踩過(guò)的坑
通過(guò)本文,我們熟悉了蘋(píng)果的審核規(guī)則,其實(shí)簡(jiǎn)單、直接的解決方案其實(shí)就在我們手邊,只是很多開(kāi)發(fā)者都是睜眼瞎,沒(méi)有去看。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),蘋(píng)果審核也是很規(guī)范的,每次被拒絕后,蘋(píng)果都會(huì)附上拒絕的原因以及對(duì)應(yīng)的問(wèn)題截圖,還有相應(yīng)的解決方案。
這樣,方便我們根據(jù)這些進(jìn)行更改,如果實(shí)在不明白,你還可以留下聯(lián)系電話,蘋(píng)果也會(huì)安排專門(mén)的審核人員打過(guò)來(lái),這一點(diǎn)還是比較不錯(cuò)的。
換一個(gè)角度來(lái)思考,蘋(píng)果正因?yàn)橛羞@么嚴(yán)格的審核制度,我們才明顯的發(fā)現(xiàn),蘋(píng)果App Store里面的軟件相對(duì)于安卓的質(zhì)量要高很多。
正是蘋(píng)果的審核規(guī)則之嚴(yán)格,證明了蘋(píng)果對(duì)于用戶體驗(yàn)的重視。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)