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“她經(jīng)濟(jì)”是教育部2007年8月公布的171漢語(yǔ)新詞之一。隨著女性經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位的提高，圍繞著女性理財(cái)、消費(fèi)的觀點(diǎn)形成了特有的經(jīng)濟(jì)圈和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
現(xiàn)代女性擁有了很多的教育和機(jī)會(huì)，她們推崇”工作是為了更好地享受生活“、“購(gòu)物更多是為了開心”，購(gòu)物成為了當(dāng)代女性發(fā)泄壓力的重要渠道。
”女人永遠(yuǎn)少一只口紅，永遠(yuǎn)少一瓶香水“說的就是女性的消費(fèi)心理，不管擁有再多的化妝品和漂亮衣服，都永遠(yuǎn)覺得自己衣柜里沒有衣服穿，新出的口紅色號(hào)永遠(yuǎn)更適合自己。加之當(dāng)代社交網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在的”種草“，使得天生就對(duì)美麗事物沒有抵抗力的女性，更加難以控制住自己的消費(fèi)欲望。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)女性人群占全網(wǎng)的47%，用戶規(guī)模增速超全網(wǎng)，00后女性成為一股新勢(shì)力，總體規(guī)模超4000萬(wàn)，增速達(dá)到18%，是全體女性群體增速的3倍。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家史清琪女士提出了”女性經(jīng)濟(jì)“，也就是”她經(jīng)濟(jì)“的概念。史清琪女士指出，越來(lái)越多的商家開始從女性的視角來(lái)確定自己的消費(fèi)群，研制并開發(fā)新產(chǎn)品。從需求和消費(fèi)群體來(lái)劃分，女性消費(fèi)需求呈現(xiàn)出“膨脹的消費(fèi)欲望”，引導(dǎo)了一系列新的消費(fèi)趨勢(shì)，為品牌提供了無(wú)限機(jī)遇，同時(shí)也提出了更大的挑戰(zhàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，女性消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)用性的同時(shí)，更加注重情感的愉悅和滿足。女性消費(fèi)者購(gòu)買一件商品的目的不僅僅是處于生活需求，像”衣柜里永遠(yuǎn)缺一件衣服“、“女人永遠(yuǎn)缺一只口紅”的現(xiàn)象指的是女性消費(fèi)者在對(duì)待購(gòu)物上，情感需求遠(yuǎn)大于實(shí)際生活需求。
“女人是感性的動(dòng)物，尤其是碰見自己喜歡的事物和人，如果你覺得一個(gè)女人及其理性，只有一個(gè)原因，就是沒有碰上她怦然心動(dòng)的事物和人物?！?/p>
現(xiàn)代女性偏好那些能與自我心理需求引起共鳴感的商品或服務(wù)，往往女性購(gòu)買一件商品的理由男性覺得難以理解，因?yàn)榕栽谫?gòu)物時(shí)是基于商品的外觀以及帶給的幸福感和儀式感來(lái)權(quán)衡的，商品的名稱、外觀、色彩以及消費(fèi)環(huán)境的差別都可能成為女性產(chǎn)生沖動(dòng)型和誘發(fā)性購(gòu)買行為的因素。所以瞄準(zhǔn)“她經(jīng)濟(jì)”的商家在商品的外觀上、消費(fèi)環(huán)境上更加注重，幸福感和儀式感也是商家絞盡腦汁的消費(fèi)吸引原則。
由于社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位的提高，當(dāng)代女性不再滿足于一成不變的生活，千篇一律的愛在形象。她們追求生活的多樣化，希望嘗試不同的生活方式，希望在不同的商品和消費(fèi)體驗(yàn)中可以感受別樣人生，轉(zhuǎn)換身份體驗(yàn)別人的生活，俗稱代入感。
女性消費(fèi)者更多希望的是品牌可以實(shí)現(xiàn)她們的多樣性要求，上班時(shí)靜若處子，下班后動(dòng)若脫兔，所以這也造就了當(dāng)下女性消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度不高，想讓消費(fèi)者提高對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，品牌必須順勢(shì)而為，呈現(xiàn)多樣化的一面。
越來(lái)越多的女性開始追求那些個(gè)性化服裝品牌，不管是國(guó)潮風(fēng)，還是嘻哈風(fēng)，女性消費(fèi)者都是希冀這些衣物可以展示自己的個(gè)性。
一個(gè)品牌之所以受到消費(fèi)者的熱烈追捧，是因?yàn)楫?dāng)顧客使用產(chǎn)品時(shí)感受到了人格個(gè)性化的提升，這是一種購(gòu)物的個(gè)性化體驗(yàn)。個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代，商品的作用更加具有社交性，簡(jiǎn)單來(lái)說就是社交名片，穿著打扮會(huì)體現(xiàn)一個(gè)人的品味，也可以看出一個(gè)人的個(gè)性和性格。
儀式感消費(fèi)在“她經(jīng)濟(jì)”下大放異彩，對(duì)于女性消費(fèi)者而言，“儀式感”是女性內(nèi)心自我提升的一種體現(xiàn)，是生活中自我暗示的一個(gè)工具。
儀式感不僅可以撫慰女性的內(nèi)心情感表達(dá)的剛需，比如小家電帶給人的幸福感，手賬帶給人的儀式感，儀式感消費(fèi)詩(shī)化了生活的美好。
而且可以獲得在社交媒體“打卡”的成就感，vlog的出現(xiàn)把儀式感生活推向了社交網(wǎng)絡(luò)的“美好生活”標(biāo)配寶座，無(wú)數(shù)少男少女試圖模仿vlogger的儀式感“美好生活”，儀式感消費(fèi)變得至關(guān)重要。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)效率的提高，眾多女性開始了身份的轉(zhuǎn)變，社會(huì)要求的傳統(tǒng)女性模樣已經(jīng)不再適用于當(dāng)今的時(shí)代，甚至“傳統(tǒng)女性”、“傳統(tǒng)男性’等詞語(yǔ)已經(jīng)成為了一種拐著彎罵人的方式。女性從繁重瑣碎的家務(wù)勞動(dòng)中解放出來(lái)，留給自己的時(shí)間明顯更多。
休閑不僅是新時(shí)代女性消費(fèi)者的一大特點(diǎn)，而且是”她經(jīng)濟(jì)“引導(dǎo)下的主要消費(fèi)趨勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，25歲至40歲的中國(guó)女性白領(lǐng)閑暇時(shí)光更鐘愛健身或者是美容，多數(shù)都擁有健身卡或者是美容卡。
“女性天生不具有安全感”這個(gè)命題似乎永遠(yuǎn)找不出答案，但是現(xiàn)代女性卻在身體力行證明安全感是自己給自己的，當(dāng)代女性更多地開始自己購(gòu)房購(gòu)車。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，購(gòu)房購(gòu)車是男人的事情，女人只要負(fù)責(zé)好好養(yǎng)家生娃、貌美如花即可。如今女性的購(gòu)房購(gòu)車貸款率在直線上升，同時(shí)購(gòu)房被認(rèn)為是現(xiàn)代女性消費(fèi)中最具潛力的一個(gè)領(lǐng)域。
自立更生是當(dāng)代女性的特點(diǎn)，所以商家可以嘗試用男性化視角來(lái)理解女性的消費(fèi)觀，比如房子、車子、電競(jìng)、拳擊等項(xiàng)目都是當(dāng)代女性會(huì)考慮的消費(fèi)項(xiàng)目。
當(dāng)代女性無(wú)不在追求“又美又剛，可甜可鹽?！?/p>
基于對(duì)”她經(jīng)濟(jì)“下的消費(fèi)趨勢(shì)的分析，品牌應(yīng)該注重在產(chǎn)品外觀上、產(chǎn)品功能上、消費(fèi)環(huán)境上，著重把握女性消費(fèi)者的心理發(fā)展趨勢(shì)，不斷滿足”復(fù)雜的女人心“，并且不斷超越女性消費(fèi)者的心理期待。
企業(yè)想要精準(zhǔn)對(duì)準(zhǔn)“她經(jīng)濟(jì)”，就必須改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)定位策略，應(yīng)該針對(duì)當(dāng)代女性的獨(dú)立性與自主性進(jìn)行全新的市場(chǎng)定位，使企業(yè)形象更加契合消費(fèi)者的期待。
Ubras女王節(jié)營(yíng)銷的傳播主題 #我的舒適沒有圈# ，海報(bào)展示了6位不用年齡、身份和體態(tài)的女性，用她們各自不同的故事詮釋了一個(gè)共同的概念#我的舒適沒有圈#。
1、職場(chǎng)新媽媽的內(nèi)心獨(dú)白：“孩子和工作都是我的安全感，一個(gè)溫暖的家，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)外殼?！保?/p>
2、職場(chǎng)女滑手的內(nèi)心獨(dú)白：“嚴(yán)絲合縫的西裝，關(guān)不住我腳踩滑板的自由?！?；
3、社恐女孩的內(nèi)心獨(dú)白：”我多想些像它一樣，在一起不說話也不會(huì)尷尬的朋友“；
4、獨(dú)自旅行達(dá)人的內(nèi)心獨(dú)白：”把蒲公英吹向世界地圖，它會(huì)告訴我下一站去哪里。”；
5、圓圓（微胖）的舞者的內(nèi)心獨(dú)白：”胖女孩怎樣跳舞好看？跳到本姑娘開心就好看?！埃?、辭職留學(xué)生的內(nèi)心獨(dú)白：”用與謀已久的辭職留學(xué)，和那個(gè)再普通不過的自己告別?！?/p>
Ubras針對(duì)現(xiàn)代生活中的不同類型女性，以最貼近她們內(nèi)心心聲的文案表達(dá)了當(dāng)代女性的價(jià)值觀、世界觀。
戳心的文案表達(dá)出了現(xiàn)代女性的心聲，品牌在進(jìn)行市場(chǎng)定位的時(shí)候，首先就要了解自己的目標(biāo)用戶，傳統(tǒng)營(yíng)銷理念講求品牌要了解用戶的需求，新時(shí)代營(yíng)銷理念講求品牌要了解的“癢點(diǎn)”，她經(jīng)濟(jì)下的營(yíng)銷理念講求品牌要了解女性用戶的困境和焦慮，做一個(gè)傾聽者，把她們的心聲說出來(lái)，做安靜的聆聽者，與用戶做朋友。
男女天生的不同導(dǎo)致了男性消費(fèi)更多是理性需求，女性消費(fèi)更多是情感訴求。
在當(dāng)今這個(gè)圖片時(shí)代，拍照對(duì)于女性來(lái)說成為了一種剛需，美圖手機(jī)就瞄準(zhǔn)了女性消費(fèi)者的這個(gè)情感訴求。
在2012年，多數(shù)人的手機(jī)還處在3000—4000的價(jià)位，但是美圖手機(jī)就賣到了5000元的價(jià)位。在美圖手機(jī)問世之前，大多數(shù)女性用戶都知道美圖秀秀這個(gè)軟件。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，美圖秀秀的用戶70%是女性。毋庸置疑美圖手機(jī)的成功大多數(shù)是源于美圖秀秀軟件的用戶鋪墊。
女性消費(fèi)者選擇手機(jī)時(shí)考慮的更多的是手機(jī)的拍照功能，不像男性消費(fèi)者考慮的更多的是手機(jī)的性能、性價(jià)比。所以蘋果手機(jī)、三星手機(jī)的女性擁護(hù)者就會(huì)比Vivo、OPPO的多。
了解女性消費(fèi)者的想法很重要，注重女性消費(fèi)者的情感訴求。她經(jīng)濟(jì)下的品牌營(yíng)銷之道是做一個(gè)“懂女人心的品牌”。
不管是男性消費(fèi)者還是女性消費(fèi)者，都希望商品可以展現(xiàn)自己“最佳的一面”，而女性消費(fèi)者在這方面的訴求會(huì)更加強(qiáng)烈，品牌要懂得抓住用戶的潛在需求。
90年代風(fēng)靡全國(guó)的“玉蘭油姐姐”，到如今刷屏各大社交平臺(tái)的“無(wú)懼年齡”，OLAY一直有自己鮮明的品牌人設(shè)。
OLAY今年春節(jié)的“下一站，無(wú)懼年齡”，反逼婚勵(lì)志視頻呈現(xiàn)了當(dāng)代女性的自信姿態(tài)，真實(shí)描述了當(dāng)下女性的婚戀觀，抓住了女性消費(fèi)者的情感需求痛點(diǎn)，重塑了女性價(jià)值。
OLAY在今年的國(guó)際三八婦女節(jié)上，請(qǐng)來(lái)高圓圓、林志玲、宋茜、何穗等四位代言人與其他來(lái)自各行各業(yè)、不同身份的素人女性，共同講述關(guān)于自己的“數(shù)字定義”，向消費(fèi)者分享了100個(gè)無(wú)懼年齡的故事。這一廣告片被稱為是“史上最成功的婦女節(jié)營(yíng)銷案例”。
抓住女性消費(fèi)者的心理需求，著重把握女性消費(fèi)者的心理發(fā)展趨勢(shì)，不斷滿足”復(fù)雜的女人心“，并且不斷超越女性消費(fèi)者的心理期待，這就是“她經(jīng)濟(jì)”下的品牌營(yíng)銷之道。
文 | 公關(guān)之家 作者 | 發(fā)條褐
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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