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這得從一個故事說起...
歷經(jīng)5年的時間，朋友的外包項目終于黃了。
甲方說，這是一個錯誤的決定?，F(xiàn)在要糾正錯誤。
對于乙方公司來說，這很正常，可惜的是后續(xù)這塊業(yè)務(wù)收入沒了，但之前也是掙到錢了的，并沒有很大的損失。
但對于朋友來說，在這種項目里面浪費了這么長時間。夾在甲方和開發(fā)中間，心力交瘁，能力卻沒有提升，想跳槽也不好找工作。
80%的外包產(chǎn)品經(jīng)理都有的迷茫三問：
1、我還要繼續(xù)在這里待下去嗎？
2、我跳槽去常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公司人家要嗎？
3、外包產(chǎn)品經(jīng)理如何縮短差距，華麗轉(zhuǎn)身？
想要上岸，先來找找兩者的不同。
我們對比下產(chǎn)品經(jīng)理在這兩者中的工作任務(wù)和流程：
在外包項目中，產(chǎn)品經(jīng)理的工作重點：接收甲方需求，根據(jù)甲方要求完成產(chǎn)品設(shè)計，和甲方確認功能，再交由技術(shù)進行開發(fā)。如果遇到技術(shù)實現(xiàn)不了的問題，再和甲方溝通修改方案。主動權(quán)都掌握在甲方手中，由他說了算。所以產(chǎn)品經(jīng)理會覺得很憋屈：我就是一個工具。
從外包公司層面來說，定位可能就不一樣，有的崗位都不叫產(chǎn)品經(jīng)理，而叫業(yè)務(wù)需求分析師。那首要任務(wù)就是做好甲方和開發(fā)的連接，有點文秘的感覺。
在常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品設(shè)計的主動權(quán)掌握在產(chǎn)品經(jīng)理手中。先去調(diào)研用戶，收集到最真實的需求，再進行篩選、分析，決定需求的優(yōu)先級。然后才進行產(chǎn)品設(shè)計，設(shè)計完后進行產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)部的評審，以及團隊所有人參與的大評審，之后才能進行開發(fā)。
看似外包項目中，產(chǎn)品經(jīng)理很輕松，不用動腦子，甲方怎么說就怎么做好了。但產(chǎn)品經(jīng)理的價值和刺激點，恰恰是外包項目中缺失的調(diào)研和互懟環(huán)節(jié)。一個有志向的產(chǎn)品經(jīng)理，肯定是有自己的想法和雄心的，不甘心只當一個工具。
由于年少不懂事，一不小心入了外包的坑，幾年下來，發(fā)現(xiàn)能力上差距就拉開了。
這是騰訊資深產(chǎn)品的能力要求模型，涉及了20個方面。
我們挑一些比較重要的點來做對比，因為有些點：比如說營銷與推廣策略，常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品經(jīng)理也是用不到的。（能力的要求按照0-5來打分，5為最高分）
從兩者能力要求的對比來看，常規(guī)產(chǎn)品經(jīng)理對行業(yè)的認知、用戶調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、運營數(shù)據(jù)的能力要求是遠高于外包產(chǎn)品經(jīng)理的。
在學(xué)習(xí)、用戶需求理解、產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)理解的能力上，要求也更加高一點。
當然值得肯定的是，外包產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力、執(zhí)行能力等基礎(chǔ)素質(zhì)是毫不遜色的。
在外包項目中待的時間越久，這種能力的差距可能就越大。
既然知道了能力的差距，我們就可以從這些方面來做重點的提升和改善。
對行業(yè)的認知，不僅包括宏觀環(huán)境下，行業(yè)的發(fā)展路程、現(xiàn)況問題、未來預(yù)期，也包括這個行業(yè)從事者的行為特征，以及相關(guān)行業(yè)之間的聯(lián)動關(guān)系。
如果說行業(yè)處于飛速成長期，功能就要快速迭代，還要培養(yǎng)操作者的使用習(xí)慣；如果行業(yè)處于成熟期，功能就要做細做精，盡量符合操作者的已有習(xí)慣。
比如說電商行業(yè)，從2003年至今，已經(jīng)處于高峰時期了，這套體系已經(jīng)相當完善了，不同電商平臺之間的功能也做的大同小異。于是有的開始了新概念，比如新零售；有的開始了側(cè)重冷門品類，有的開始集合物流、供應(yīng)商等上下游產(chǎn)業(yè)。
如果產(chǎn)品經(jīng)理能對行業(yè)有個比較好的認知，在做產(chǎn)品時可以減少偏離的風(fēng)險。這方面的認知主要來源于兩部分：網(wǎng)上資料和親身經(jīng)驗。所以外包產(chǎn)品經(jīng)理，可以多去查查外包項目的行業(yè)情況，多向甲方請教下相關(guān)知識。
如果甲方就是直接用戶，這就好辦多了。在接收甲方需求的時候，多問一個為什么。讓甲方和你描述下他的現(xiàn)實場景，遇到的問題，給他出出主意，增強他的信任感。
如果甲方不是直接用戶，你又沒機會去直接接觸用戶，那么多對甲方提出的需求提點質(zhì)疑。甲方的需求是怎么來的？是基于用戶來的，還是自己想的。
比如說甲方要做一個美團，是不是手機里下了一堆類似的APP：大眾點評，口碑，餓了么...還有一些不知名的小眾app。每個打開，一個個點，看見好的，不管是功能，還是UI樣式，就拿過來給你看，我要這個，給我做個一樣的。
當然質(zhì)疑甲方不是為了說服他聽你的，只是增加了解用戶的機會。當你提出的質(zhì)疑很有道理時，甲方也會去反思這個需求是不是合理。
當我們通過上面一步，能收集到一些比較有用的用戶需求時，就要增強對它的分析。這些需求的優(yōu)先級是什么？為什么這么來定？
然后看下甲方是怎么考慮的，為什么站在他的角度上，他要這樣做。找出這2者差異點的關(guān)鍵原因，你會發(fā)現(xiàn)后面你在考慮問題時，會考慮得更加的全面。
比如說，你覺得診療系統(tǒng)中，需求優(yōu)先級最高的應(yīng)該是醫(yī)生，但甲方先去重點做財務(wù)報表，因為他的用戶用不用，取決于財務(wù)批不批，他要先讓決策者滿意。
在B端產(chǎn)品中，往往需要考量多方的利益。
這個和增強需求分析的方法類似：自己根據(jù)現(xiàn)有對行業(yè)的認知、產(chǎn)品的認知，來規(guī)劃下產(chǎn)品的未來。然后和甲方的規(guī)劃做個對比，看差別在哪里。
也可以和甲方探討下，畢竟站的角度不同，能開拓下視野。
很少會有外包產(chǎn)品經(jīng)理去關(guān)心運營數(shù)據(jù)，即使可以在后臺看到一些數(shù)據(jù)。但運營數(shù)據(jù)是對產(chǎn)品好壞的一個比較直觀的檢測。
我有一個朋友做外包，做完后過段時間就會打電話去問問甲方，目前用的怎么樣，然后給他們一些建議。當然，他的目的很簡單，對方用起來了，才可能找他們做二期。產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)心的目的也很明確，要分析這些數(shù)據(jù)，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行優(yōu)化。所以不妨和甲方多溝通。
另一方面，如果外包項目在多家復(fù)制，對產(chǎn)品經(jīng)理來說是一個不錯的機會，可以了解下用的好的公司，然后把一些經(jīng)驗分享給剛開始用的。因為在做自己的產(chǎn)品時，這也是需要的，有時候產(chǎn)品要給運營一些建議，還要給客戶一些建議。
外包產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品設(shè)計能力、對技術(shù)的理解能力其實并不弱，如果說和常規(guī)產(chǎn)品經(jīng)理還有些差距的話，主要會源于學(xué)習(xí)和總結(jié)能力的偏弱一點。
因為外包產(chǎn)品經(jīng)理主要是被動的接收信息，甲方來一個需求，就處理好一個。很少會做一個全面的復(fù)盤和總結(jié)：遇到的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)難點，以及最后的解決方案...也很少會對一個功能做長期的跟蹤。這就導(dǎo)致知識結(jié)構(gòu)比較零散，可能在下次遇到類似問題時，還是不能處理好。
決定要跳出這個坑了，這是第一步，第二步就是去往何方了。給你提供3點思路。
有的甲方有自己的技術(shù)團隊，和乙方的對接也主要由他們來負責(zé)。比如說銀行，會把部分的項目外包出去。如果你覺得甲方的發(fā)展空間還不錯，可以關(guān)注下他們的招聘公告。
另外，如果想往甲方發(fā)展，平時要多注意和他們溝通，表現(xiàn)出自己的能力，他們在有空位時，會先想到你，給你offer，畢竟你相較于外面面試的人，對他們的業(yè)務(wù)更為熟悉，他們的成本會更低。我有一些朋友就本來是乙方，后來被甲方挖走了。
如果你覺得甲方技術(shù)含量太低，想去有挑戰(zhàn)性一點的公司，可以考慮選擇同行業(yè)過渡。比如說你本來是給銀行做手機銀行的，熟悉他們的基金、理財、支付、對賬等業(yè)務(wù)，那么可以選擇金融領(lǐng)域，這樣成功率更高。
如果你覺得這個行業(yè)沒有發(fā)展前途，想跨行業(yè)，但是對那個行業(yè)所知甚少，不妨放下身段，從產(chǎn)品助理開始做起，做好重新開始的準備。
但因為你之前是有基礎(chǔ)的，所以即使從助理做起，也能快速提升能力，一段時間就能做回常規(guī)的產(chǎn)品經(jīng)理。
雖然很多人都不喜歡做外包產(chǎn)品經(jīng)理，覺得處處受限制，想要獨立自主，但這只是一個美好的愿望，因為當你做常規(guī)產(chǎn)品經(jīng)理的時候，會發(fā)現(xiàn)依舊有那么多甲方逼著你。
所以不要把自己能力的不足歸罪于甲方，不管是做哪一種產(chǎn)品經(jīng)理，都是有利有弊的，我們要充分利用好有利資源，把目標聚焦于自身的提升才是根本。當你發(fā)現(xiàn)自身不足的方面時，總能想到很多的解決辦法，畢竟方法總比困難多。
最后，想對所有產(chǎn)品經(jīng)理說，要有既來之，則安之的淡定，又要有沖破重圍的激情。
-END-
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)