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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者|楊業(yè)擘
名為“芳斯塔芙”的B站UP主由芳斯塔芙與城主鬼谷藏龍兩人共同運營，其中的主講人“城主鬼谷藏龍”現(xiàn)實生活中是某科研機構(gòu)博士。從沒想過從事教育行業(yè)的他，機緣巧合地在B站成為科普古生物知識的行家。
今年2月，“鬼谷藏龍”誤打誤撞發(fā)了條視頻《奇蝦：初代霸主的故事》，講述恐龍前的地球霸主奇蝦怎么滅絕，粉絲48小時漲了40倍，視頻最終播放播放量達到了180萬。
“真沒想到這么冷門的知識，也能這么多人關(guān)注?！惫砉炔佚埜袊@道。這也激勵了城主鬼谷藏龍和芳斯塔芙將古生物科普的道路。
決心做“網(wǎng)教”的還有短視頻主播馮嵩，在快手上的昵稱是“馮老師帶你唱歌”，這位有著12年線下培訓(xùn)經(jīng)驗的聲樂老師，做夢都沒想過竟然能成為網(wǎng)紅主播。
馮嵩畢業(yè)于沈陽音樂學(xué)院，專業(yè)美聲，2007年就在鞍山開設(shè)了自己的音樂教室，教授成年人演唱技巧?！耙郧岸焐险n，7點就要趕到教室，一上午教7-8個學(xué)生，嗓子都啞了。”
2014年，馮老師通過學(xué)生介紹開始用快手，記錄一些上課花絮。2018年，他嘗試把教學(xué)的重點放在網(wǎng)絡(luò)上，做了一期專門教學(xué)課程，硬核添加很多演唱知識點，引起大家的關(guān)注，很快積累了幾十萬粉絲。
類似“鬼谷藏龍”、馮嵩等Up主/主播，都是因為在線上的教學(xué)視頻內(nèi)容突然火了，很多粉絲開始關(guān)注自己，才意識到做“網(wǎng)教”是一門可長期從事的事業(yè)。
“今年有2027萬人在B站學(xué)習(xí) ，是高考人數(shù)的兩倍”、“快手教育短視頻作者超過99萬，累計生產(chǎn)量達2億”，“抖音學(xué)神養(yǎng)成計劃總播放量在千億級別”。看到這些數(shù)據(jù)，很難想象，大眾印象中的二次元網(wǎng)站嗶哩嗶哩，老鐵666平臺快手和生活秀平臺抖音，如今已悄然成為年輕人聚集的學(xué)習(xí)網(wǎng)站
一、逃離傳統(tǒng)在線教育平臺？
在短視頻平臺是“時間殺手”的一片批評聲音下，很多人覺得上B站和快手、抖音學(xué)習(xí)，本身就是一件不靠譜的事情。但是這屆年輕人，似乎有不同的見解。
“局座是博士生導(dǎo)師，所以我買了局座的課程，是不是我就是博士了?！币幻靶￠僮印痹趶堈僦覄偵暇€的《局座的國際戰(zhàn)略課上》付費內(nèi)容下留言，獲得了近3000名“橘友”粉絲的點贊。
這是B站進軍知識付費的第一步，10月30日，打包首批軍事專家張召忠、網(wǎng)紅教授熊浩等知名IP，B站內(nèi)測上線了“課堂”頻道，很多年輕人搶購了局座張召忠的課程。
“以前我們上視頻貼片廣告，大家比較反感。這次上線付費內(nèi)容還是比較忐忑?！耙晃籅站人士說平臺上一直有教育類視頻，但以課程形式售賣還是第一次。為確保效果，也是邀請“臺柱子”局座張召忠試水，并且僅在手機端內(nèi)測上線。
對于B站小心翼翼探索在線教育的行動，今年備戰(zhàn)考研的B站粉絲程龍說B站其實本身就有教育基因，試水教育收費也是意料之中的事情。過去半年，他一直在B站上看《數(shù)學(xué)湯家鳳》的考試教學(xué)視頻。
之所以沒有去網(wǎng)易課堂、文都教育網(wǎng)等在線教育網(wǎng)站學(xué)習(xí)，程龍也坦言，這些視頻目前都免費，另外B站彈幕形成的學(xué)習(xí)氛圍，也有利于給自己打氣。
北京某投行的投后管理徐晶，也漸漸覺得短視頻學(xué)英語這件事“真香”。去年徐晶報名了華爾街英語的課程，雖然總價3萬多很貴，但是為了學(xué)好英語還是買了。不過，由于工作太忙沒有按期學(xué)習(xí)，她現(xiàn)在很后悔買課程，正準備2萬轉(zhuǎn)手。
徐晶現(xiàn)在更喜歡利用短視頻平臺學(xué)英語，并展示自己在短視頻平臺經(jīng)常關(guān)注的英語主播?？沼鄷r間，徐晶經(jīng)常刷抖音上名為“Irene-于”的英語教學(xué)主播，這位主播每天會有感情的朗讀一段英文經(jīng)典，并且入住了抖音的#抖知加油站#欄目，觀眾可以參加主播發(fā)起的21天知識打卡角力。晚上回家可以看直播，用英語發(fā)彈幕交流。
也許個別案例，難以說明當(dāng)下年輕人整體選擇。但從各大流量平臺高歌進軍教育領(lǐng)域，而在線教育行業(yè)本身不算樂觀的行情看，轉(zhuǎn)變也許正在發(fā)生。
最早是2018年末，快手高級副總裁馬宏彬宣布：將在春節(jié)前拿出66.6億流量，助力教育類賬號在快手平臺冷啟動。今年11月30日，知乎與快手共同發(fā)布「快知計劃」，雙方拿出百億流量扶持知識創(chuàng)作者。
抖音也公開提到平臺對教育領(lǐng)域的支持。2019年8月24日，抖音首屆創(chuàng)作者大會上，抖音總裁張楠提到，將加大對教育內(nèi)容創(chuàng)作者的扶持力度。
甚至種草社區(qū)小紅書也不甘落后，近期推出創(chuàng)作者“123計劃”，強調(diào)平臺上學(xué)習(xí)類相關(guān)話題聚合12.4萬篇筆記。
B站今年以來上線bilibili大學(xué)招新計劃、好奇心計劃等活動，為該領(lǐng)域內(nèi)容創(chuàng)作者提供流量曝光和獎金激勵。近期，B站更是開啟內(nèi)測付費課程頻道“課堂”，試水知識付費領(lǐng)域。
B站、抖音、快手上熱鬧的學(xué)習(xí)景象，會讓人誤以為在線教育是一片藍海。實際情況是，在線教育行業(yè)卻進入陣陣寒意的冬天。
12月初，滬江教育管理層發(fā)生重大變化。福彩瑞卸任滬江教育法人、董事長、CEO，核心創(chuàng)始團隊退出公司管理層。外界普遍猜測高管大變動，是因為滬江教育沖擊港股上市失敗，觸發(fā)與資方上市對賭協(xié)議。
前景存在諸多不確定因素，不僅是滬江教育等老牌在線教育網(wǎng)站存在的問題。移動互聯(lián)網(wǎng)時代崛起的新貴VIPKID，也在近期被傳出裁員消息。
雖然VIPKID否認了裁員傳聞，但據(jù)彭博社根據(jù)一份VIPKID展示給投資人的資料報道稱，VIPKID在2017年現(xiàn)金銷售額35.4億元，虧損11.62億元，2018年預(yù)計虧損約為18億元。用戶增長放緩，公司仍處于虧損期，使得這家明星公司的融資，也不如以前的順利。
在線教育這股寒流，也正在沖擊線下教育市場。近期，美聯(lián)英語（MEDU）將赴美IPO計劃推遲至2020年1月，據(jù)公司內(nèi)部消息，美聯(lián)英語打算“接盤”韋博英語部分培訓(xùn)中心。韋博英語在今年10月暴雷，旗下多家培訓(xùn)中心關(guān)門停業(yè)。
一位行業(yè)觀察人士認為，2019年在線教育平臺發(fā)展遇阻，本質(zhì)上問題沒有出現(xiàn)在需求側(cè)。這點從B站、快手等平臺上，興起的學(xué)習(xí)熱潮中就可以看出。
但B站、快手等流量平臺，想從VIPKID等在線教育網(wǎng)站“虎口奪食”，也沒有那么容易。流量平臺容易借助生動有趣的教育內(nèi)容獲取用戶，深化教育服務(wù)則是難題。
在探索在線教育上，B站的思路是建設(shè)社區(qū)大學(xué)。2017年，B站成立了UP主運營部門，會對教育相關(guān)Up主進行培訓(xùn)和扶持。10月30日，B站“課堂”內(nèi)測上線，正式將教育類UP主歸類，涵蓋了職業(yè)技能、實用技能、學(xué)習(xí)剛需等類別。
前文提到的B站UP主“芳斯塔芙”提到，“B站也在努力培育熱愛學(xué)習(xí)的社區(qū)氛圍，比如現(xiàn)在評論區(qū)會自然產(chǎn)生課代表，幫助大家總結(jié)知識點。彈幕中會有“敲黑板劃重點”的熱情觀眾?！狈劢z學(xué)習(xí)的熱情，也支撐他在讀博期間仍堅持更新視頻內(nèi)容。
B站希望獨立運營的課程頻道，能夠培育出更多的“李永樂”。在B站火起來的網(wǎng)紅教師李永樂，因為講課風(fēng)趣易懂，授課的領(lǐng)域已經(jīng)擴展到經(jīng)濟、天文、醫(yī)學(xué)等全部領(lǐng)域。
相比B站的社區(qū)大學(xué)策略，短視頻平臺則在構(gòu)建趣味課堂，這間線上課堂隨時陪伴。
快手上的網(wǎng)紅“阿柴哥”，主要以短視頻形式教初高中數(shù)學(xué)，教大家怎么使用等面積法、怎么證明余弦定理。很難相信這類枯燥的視頻也有人看，不過阿柴哥已經(jīng)更新了240期作品，也收獲了197萬粉絲。
一兩分鐘說清一個數(shù)學(xué)問題，從評論看大多數(shù)人都沒聽懂，但不妨礙阿柴哥的視頻平均播放量在30萬左右。用戶李星就經(jīng)常關(guān)注這類視頻，從學(xué)業(yè)到科普類型的主播，他關(guān)注了不下10個。
對于這類知識類視頻整合挖掘，快手方面也提到，也是花了2年將這些課程逐漸完善成型。從最早的散養(yǎng)，后來增加了知識課堂板塊，近期也上線了訂閱付費視頻欄目，目前正和更多創(chuàng)作者簽約。
B站、快手都在推進的教育內(nèi)容付費化，是否會阻礙用戶學(xué)習(xí)的熱情？網(wǎng)友王夢的回應(yīng)可以代表非“薅羊毛”用戶的聲音：“喜歡在B站或者短視頻平臺上學(xué)習(xí)，主要還是喜歡這種氛圍，情景化的教學(xué)內(nèi)容很容易理解和記憶?！?/p>
看似B站、抖音等流量平臺做教育并不靠譜，堅定做教育的快手馬宏彬講述這樣一個故事，來解釋為何流量平臺能做成教育：
去年發(fā)現(xiàn)平臺上有蠻多的老師和學(xué)生在互動。我們后知后覺了，教育生態(tài)是在快手平臺自發(fā)生產(chǎn)出來的。因此，短視頻內(nèi)容平臺都有教育基因。而在快手前，我是在美團外賣工作。當(dāng)時外賣行業(yè)有個段子，美團外賣和餓了么競爭，最終打擊的是方便面行業(yè)。
言外之意，短視頻等流量平臺會對在線教育平臺形成跨維競爭。
創(chuàng)新工場合伙人張麗君從事教育投資多年，最近也注意到這種趨勢：“大概兩個月之前，開始了解短視頻平臺上買課是怎樣的場景，我認為這有可能成為一個全新的生態(tài)，讓教育者能夠以創(chuàng)新方式進行教育類探索、用創(chuàng)新方式建立信任，然后再用創(chuàng)新的方式交付教育服務(wù)，我覺得是有可能性的。”
當(dāng)然當(dāng)下的情況是，相比在線教育平臺，流量平臺做教育還有很多先天不足。
比如，囿于平臺娛樂屬性，在線教育廣泛布局的K12教育，對于流量平臺就不適合。
同時在線教育平臺能夠“建房間”，搭建完善的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。而流量平臺上的教育服務(wù)淺嘗即止，作業(yè)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)效果評測服務(wù)，甚至便于交流的付費社群也還沒有搭建。
在教師的回報體系上，流量平臺也有諸多不足。在線教育平臺有完善的薪酬體系，流量平臺則依靠其他收益彌補。
B站UP主的營收包括B站激勵計劃的收益、充電打賞、廣告等方面，與B站簽約的優(yōu)質(zhì)UP主還另有額外的收入。快手在內(nèi)部討論后，最終放棄打賞和帶貨等創(chuàng)收模式，還是直接選擇知識付費。
無論流量平臺做教育的缺陷如何突出，只要最核心的流量優(yōu)勢存在，B站、快手和抖音就都有無限可能。實際上，2019年在線教育行業(yè)不景氣的原因，就是在于高昂的獲客成本。
據(jù)全天候科技報道，今年暑期大戰(zhàn)，百度、抖音、今日頭條等幾個常用的流量投放渠道價格不斷上升，很快漲到了平日的2到3倍。原因是學(xué)而思、猿輔導(dǎo)等頭部教育機構(gòu)，在騰訊和頭條系分別消耗了數(shù)億元廣告投放，在線教育“三大金主”每天的廣告投放平均達到1000萬元。
如此高昂的廣告投入，也勢必造成在線教育平臺成本居高不下。相比之下，B站、快手和抖音等平臺的巨大流量，可以通過教育進一步轉(zhuǎn)化，同時視頻一對多模式，更具邊際效應(yīng)。
流量平臺缺失的環(huán)節(jié)，需要通過產(chǎn)品迭代，不斷完善服務(wù)。在線教育平臺的流量頑疾，也是急需解決的難題。
流量平臺和在線教育網(wǎng)站，已經(jīng)沖到十字路口爭搶這屆年輕人。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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