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新人須知:MVP產(chǎn)品該怎么做?
2020-04-07 11:19:31

互聯(lián)網(wǎng)是個日新月異、高速發(fā)展的行業(yè),技術(shù)變革更是風(fēng)起云涌,互聯(lián)網(wǎng)用戶多數(shù)集中于BATJ等頭部互聯(lián)網(wǎng)公司,想抓住人口紅利的尾巴更是難上加難,創(chuàng)業(yè)成本越來越高,成功率也越來越低。如何以最小成本打造MVP來驗證idea,成為創(chuàng)業(yè)初期必須考慮的問題。

比如我們想設(shè)計一款校園社交電商平臺,專注于為大學(xué)生提供多塊好省的消費體驗,招募大學(xué)生成為合伙人,并構(gòu)建合伙人會員體系,用戶平臺下單后由合伙人快速送貨到寢。

平臺模式設(shè)想很豐滿,如若驗證平臺模式,難道就必須研發(fā)出完整的產(chǎn)品嗎?或者將產(chǎn)品的核心功能都研發(fā)出來?產(chǎn)品上線后用戶就一定會為產(chǎn)品買單嗎?

讓我們走進文章,將從什么是MVP、為什么要做MVP、MVP的設(shè)計原則、MVP的設(shè)計步驟闡述解答。

一、什么是MVP?

MVP最早是由《精益創(chuàng)業(yè)》中提到的概念,精益創(chuàng)業(yè)是硅谷流行的一種創(chuàng)業(yè)方法論,其核心思想是產(chǎn)品團隊先制作最小可行性產(chǎn)品給有價值的用戶使用,獲取用戶反饋并持續(xù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品,不斷適應(yīng)市場環(huán)境。


互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的MVP(Minimum Viable Product),不是NBA的MVP(最有價值球員),是最小可行性/價值/可視化產(chǎn)品,是一種極簡、輕量的產(chǎn)品原型。

MVP對于創(chuàng)業(yè)團隊是很重要的,可以快速驗證團隊的目標(biāo),快速試錯。MVP只要能在較短時間內(nèi)幫助我們驗證假設(shè),就是成功的MVP。

關(guān)于MVP的重點說明:

  • MVP是極簡的產(chǎn)品,也是最爛的產(chǎn)品,成本低且要能達到驗證的目的才行;

  • MVP是給發(fā)燒友、忠實粉絲、有代表性的用戶使用,而不是給普通用戶使用,給普通用戶使用的風(fēng)險;很大

  • MVP是探索式的產(chǎn)品原型,不一定是產(chǎn)品的首個版本,可以是產(chǎn)品原型。

二、為什么要做MVP?

(1)快速驗證idea

高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),會有各種成熟或者不成熟的idea,最終目的當(dāng)然是能應(yīng)用于生產(chǎn)變現(xiàn),俘獲用戶,使用MVP可以驗證用戶是否真實有這樣的需求,而非只是自己覺得,可以幫助快速驗證產(chǎn)品idea。

(2)及時調(diào)整方向

MVP是極簡的產(chǎn)品原型,拿著MVP讓用戶體驗獲取反饋,用戶不一定覺得你的想法能真實滿足需求,也可能有其它建議,甚至整個方向都會推翻,通過用戶調(diào)研,可以迅速調(diào)整產(chǎn)品方向,不斷迭代優(yōu)化。

(3)降低創(chuàng)業(yè)成本

避免創(chuàng)業(yè)前期投入了大量時間、精力、人力、物力、財力開發(fā)一款產(chǎn)品,推廣后,卻發(fā)現(xiàn)用戶并沒有想象中喜歡,用戶不愿意為產(chǎn)品買單,浪費大量的成本。

三、MVP的設(shè)計原則

(1)功能極簡

MVP是一種極簡、輕量的原型,核心功能固然重要,但不一定要完全實現(xiàn)核心功能,要有基本的框架和基本功能,能滿足用戶的基本需求,并且產(chǎn)品功能要與開發(fā)資源相匹配。

如要設(shè)計一款醫(yī)療健康咨詢類App,主要實現(xiàn)用戶自助查詢、公立醫(yī)院醫(yī)生在線解答用戶的健康問題。如若要驗證idea,不必等完整功能開發(fā)完成后再讓用戶及市場驗證,可以設(shè)計MVP原型替代真實產(chǎn)品給用戶體驗。

分析這款A(yù)pp的核心功能有:用戶自助查詢某類疾病及健康相關(guān)信息、醫(yī)生在線解決用戶的健康問題。

難道MVP就要將這兩個核心功能完全實現(xiàn)嗎?

醫(yī)生在線解答功能還要涉及與招募醫(yī)生及商務(wù)合作,流程復(fù)雜,可以暫時先不實現(xiàn),只設(shè)計簡單App框架,自助查詢功能及醫(yī)生在線解答的功能界面,無實際真實醫(yī)生解答。然后可將MVP原型拿給用戶體驗。

  • MVP交付形式:Axure原型、墨刀原型等均可;

  • MVP基本功能:App基本框架、自助查詢功能、資訊醫(yī)生功能;

  • MVP成本:最簡單只要產(chǎn)品、UI設(shè)計制作原型,幾天就可搞定,無需研發(fā)參與;

(2)節(jié)約成本

產(chǎn)品研發(fā)投入成本包含人力成本、時間成本、物力財力等成本,產(chǎn)品MVP可設(shè)計極簡產(chǎn)品原型,降低成本,避免前期投入成本過大,產(chǎn)品上線后用戶并不買單的風(fēng)險。

如要設(shè)計一款醫(yī)療健康咨詢類App,MVP交付形式可以是Axure/墨刀原型,只要產(chǎn)品、UI設(shè)計的人力成本,并且也可快速完成設(shè)計及交付,而不必等到完整產(chǎn)品開發(fā)完畢后交付給用戶,可節(jié)約大量的研發(fā)成本和時間成本。

(3)基于用戶體驗的快速驗證與迭代

尋找種子用戶體驗MVP,快速驗證產(chǎn)品是否能解決用戶痛點,是如產(chǎn)品設(shè)想呢,還是有新的發(fā)現(xiàn),均可記錄并評估優(yōu)化,驗證及迭代成本也很低,幫助更好定位產(chǎn)品定位和用戶需求。

四、MVP的設(shè)計步驟

(1)idea的誕生——團隊頭腦風(fēng)暴

當(dāng)個人無法想明白或者無法確定時,可以考慮運用集體的智慧攻堅克難,最常用的集體討論法是團隊頭腦風(fēng)暴,拉著項目不同崗位同事頭腦風(fēng)暴,可按照如下步驟科學(xué)展示討論:定題→頭腦風(fēng)暴→分類→標(biāo)題→排序。

  • 定題:確定討論主題;

  • 頭腦風(fēng)暴:項目成員針對主題頭腦風(fēng)暴,發(fā)揮想象力,大家把所有idea都羅列下來;

  • 分類:把所有的idea分類,建議分為3-5類,不建議太多或太少;

  • 標(biāo)題:給每類起個標(biāo)題;

  • 排序:橫向給標(biāo)題排序,按照優(yōu)先級/時間順序/流程順序等維度排序;縱向給每類標(biāo)題下的idea按照優(yōu)先級/時間順序/流程順序等維度排序;

通過以上步驟,可條理清晰的梳理為完成某問題要做哪些事情,哪些又是大家認(rèn)為最重要的,優(yōu)先級最高的idea當(dāng)然就是為達成目標(biāo)的關(guān)鍵。

(2)MVP功能的確定——先加法后減法

根據(jù)第一步頭腦風(fēng)暴窮盡了幾乎所有idea,根據(jù)idea確定所對應(yīng)要實現(xiàn)的功能,這就是所謂的“先加法”,先全部列出來;

設(shè)想很豐滿,如要驗證產(chǎn)品,難道就必須研發(fā)出完整的產(chǎn)品嗎?或者將產(chǎn)品的核心功能都研發(fā)出來?產(chǎn)品上線后用戶就一定會為產(chǎn)品買單嗎?當(dāng)然不是。給所有功能分類及排優(yōu)先級,選取優(yōu)先級較高的若干核心功能實現(xiàn)即可,這就是所謂的“后減法”。

(3)MVP的落地

產(chǎn)品MVP落地難道就是要研發(fā)出所有核心功能嗎?其實這樣的研發(fā)成本也不低,并不是最節(jié)約成本的做法,只要能拿著這個模型讓用戶完成核心流程體驗即可。

MVP形式可以是頁面流程圖、Axure/墨刀原型、模板網(wǎng)站。

  • 頁面流程圖就是簡單核心功能頁面及頁面跳轉(zhuǎn)邏輯,是最簡單的MVP原型;

  • Axure/墨刀原型可以更為形象展示核心功能及頁面跳轉(zhuǎn)邏輯,一般產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師共同完成高保真原型設(shè)計,當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理做個簡單的原型也是可以的。

  • 模板網(wǎng)站是運用前端開源框架快速搭建MVP模型,模板網(wǎng)站優(yōu)點是產(chǎn)品設(shè)計模塊化,前端交互結(jié)構(gòu)化,研發(fā)成本低,推薦Uxpin模板和Bootstrap框架,感興趣的技術(shù)小伙伴可以試著快速搭建基本的MVP模型。

(4)尋找種子用戶體驗反饋

完成MVP落地后,給用戶體驗并收集反饋,難道是要拿給所有用戶體驗嗎?當(dāng)然不是,產(chǎn)品MVP本身就是不成熟的產(chǎn)品,只是快速驗證想法的工具,也是一種敏捷的思維方式。

選取最有價值的用戶體驗反饋會事半功倍,這部分MVP體驗用戶或者探索期產(chǎn)品的用戶稱之為種子用戶。

控制好用戶范圍,不要害怕用戶的吐槽,要歡迎用戶的吐槽;讓用戶完整的體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品價值,而非功能及細節(jié),從用戶價值角度是否能真正解決用戶的痛點,就才是MVP最重要的價值所在,功能和細節(jié)在MVP時期不是最重要的。

如何在MVP階段高效、快速地明確定位和種子用戶?

種子用戶可選取身邊熟悉的朋友、發(fā)燒友、行業(yè)大咖、挑剔并有傳播力的人、有某種特定標(biāo)簽/屬性的人、經(jīng)常寫產(chǎn)品評論的人。

  • 身邊熟悉的朋友:身邊朋友比較熟悉,也能耐心體驗并反饋體驗感受,或提出建議;

  • 發(fā)燒友:癡迷于該類產(chǎn)品的用戶,愿意嘗試新鮮事物,體驗有任何建議都會積極響應(yīng)反饋,也會積極傳播分享,小米創(chuàng)業(yè)初期就是選取了部分發(fā)燒友作為種子用戶,對于小米品牌傳播及優(yōu)化起到了至關(guān)重要的作用;

  • 行業(yè)大咖:是行業(yè)觀點和意見領(lǐng)袖,可以從產(chǎn)品定位及模式提出指導(dǎo)建議,避免踩很多不必要的坑;

  • 挑剔并有傳播力的人:剔除的用戶可能看到啥都能挑刺,但是既然愿意挑刺說明還是對產(chǎn)品有所期待的,滿足他的需求后會很愿意為產(chǎn)品買單,也會賣力傳播。

  • 有某種特定標(biāo)簽/屬性的人:可以從知乎、微博、公眾號評論中選取,如設(shè)計了校園社交電商平臺MVP,設(shè)定與產(chǎn)品定位非常匹配的標(biāo)簽,如校園社交電商,然后在各大資訊、社交平臺選取對“校園社交電商”感興趣的用戶,轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊、互動都是不同程度的感興趣。

(5)迭代優(yōu)化

歡迎用戶的吐槽,根據(jù)種子用戶反饋,不斷迭代MVP原型,反復(fù)找種子用戶測試體驗,直到大多數(shù)用戶認(rèn)可產(chǎn)品時,就可以開發(fā)首版產(chǎn)品了,首版產(chǎn)品也要控制好用戶數(shù)量,可以通過提高注冊門檻控制用戶數(shù)量,如采用邀請制等。

五、總結(jié)

以最小成本打造MVP來驗證idea,越來越成為創(chuàng)業(yè)公司的首選。MVP落地后要控制好用戶范圍,選取更為合適的種子用戶體驗,讓用戶完整的體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品價值,從用戶價值角度是否解決用戶的痛點,以一顆包容的心態(tài)歡迎用戶吐槽??傊?,要不生要不死,但是要快,這才是MVP核心價值所在。

-END-

鳥哥筆記,職場成長,蟹-,成長,規(guī)劃,總結(jié),工作

瑞陽
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電商平臺高級產(chǎn)品經(jīng)理,先后負責(zé)電商商品、店鋪、營銷、社交電商等產(chǎn)品設(shè)計。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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