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如果我問你，你覺得厲害的產(chǎn)品經(jīng)理究竟厲害在哪里，你的回答會是什么呢？麗莎阿姨在團隊內(nèi)詢問了一部分小朋友，大家的答案如下：
答案1：不斷做正確的選擇
答案2：知識儲備/有前瞻性/項目管理能力
答案3：化繁為簡
答案4：推動力
答案5：發(fā)展方向/解題思路。
以上這5個答案里有比較接近你的想法的嗎？提煉一下，最厲害的產(chǎn)品經(jīng)理，就是那群能在真實世界里解決真實的問題和具有長遠規(guī)劃的人。
從產(chǎn)品小白到一個厲害的產(chǎn)品經(jīng)理，中間到底有多少級臺階要爬呢？明確的躍遷方向是什么呢？
其實這條路一點都不難，甚至只需要掌握一個技能就OK了，這個技能便是：模型思維。
但模型思維可不是指一招吃遍天下，準確來說是多模型思維：指的是遇到不同問題都能找到最合適的方法論模型來解決問題。這里面包含兩層意思：
首先，越是小白產(chǎn)品經(jīng)理越容易在解決問題的時候“拍腦袋”決策，很容易陷入到經(jīng)驗主義的誤區(qū)，無法客觀地看待與解決問題。
要像厲害的產(chǎn)品經(jīng)理那樣思考，你就必須得具備自我警醒的意識，時刻提醒自己我剛剛是“拍腦袋”的嗎？我做這個決策的依據(jù)是什么呢？為什么是這個解決方案？
第二，就是技巧層面的問題。哪些思考決策模型是需要掌握的？我在什么時候用什么模型來進行思考決策。
團隊里的一個真實故事：
我們的一款知識付費的產(chǎn)品，需實現(xiàn)智能推送課程的功能。團隊里大家就開始頭腦風暴，到底什么樣的家長會買什么樣的課程，如何做精準的匹配？
大家一致覺得，孩子哪方面能力缺乏，家長就會買這類課程，于是實現(xiàn)邏輯：根據(jù)孩子的在校表現(xiàn)數(shù)據(jù)，找到孩子的薄弱項，然后推送給家長孩子的弱勢項測試，讓家長參與測試后推薦相關(guān)課程。例如，專注力不太OK的孩子，系統(tǒng)就推薦專注力提升課程。
結(jié)果...數(shù)據(jù)出來，讓所有人都大吃一驚。轉(zhuǎn)化率是正常資源位的1/10不到，頓時大家都傻眼了。
然后，整個項目組靜心思考，電話調(diào)研了一位家長，頓時讓大家茅塞頓開：我孩子專注力不行嗎？就算不行怎么可能通過線上課程解決問題嘛~
大家發(fā)現(xiàn)問題了嗎？孩子的某項能力薄弱，并非家長沒關(guān)注到，而是在用戶這里，他并不覺得這是一個問題呀。
于是，產(chǎn)品馬上調(diào)整了方向，結(jié)果數(shù)據(jù)比正常資源位翻了3倍不止。
如果我們把人的思考能力分為四個層級：
也是思考的最低層級，就是你能直接觀察到的事實。比如，你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，你可以直接觀察到留存、轉(zhuǎn)化情況。就像故事中說的，能看到課程的購買轉(zhuǎn)化率的情況。
也就是對數(shù)據(jù)做歸類統(tǒng)計，得出一個準確的數(shù)字。比如你知道每個資源位的轉(zhuǎn)化情況如何，什么內(nèi)容比較受用戶歡迎，帶來了多少銷售額，這就是信息。
也就是你面對信息時的處理方式。比如面對前面的數(shù)據(jù)，你知道應(yīng)該從哪些維度來分析，課程標題，包裝材料，試聽課，你知道怎么組織大家來聽懂你的問題，并解決這個問題。這些特定情況下的知識，也就是我們今天說的模型。當你掌握一種模型，你就可以說，你是一個有知識的人。
指的是，你面對不同的情況，在多個模型之間，做出選擇切換的能力。能凌駕于存量經(jīng)驗之上，切換模型，就是思考的第四個層級，也是最高的層級，叫作智慧。也就是前面阿姨提到的，多模型思維。
菲茨杰拉德曾經(jīng)說過，第一流智慧的體現(xiàn)，是同時持有兩種截然相反的觀點，還能正常行事。所以真正的有智慧的產(chǎn)品經(jīng)理，就是同時掌握很多種模型，并且能夠根據(jù)環(huán)境，切換模型。
任何模型，都具備三個特點：
第一 它一定是簡化的，去掉了某些細節(jié)。比如AARRR模型，就不會考慮你是工具產(chǎn)品還是內(nèi)容產(chǎn)品。
第二 它們都是邏輯化的。比如物理規(guī)則，大都可以表現(xiàn)為某個公式。當然，邏輯化，也伴隨著代價，就是摒棄了很多規(guī)則外的現(xiàn)象。例如：高中物理里的概念時間的流逝是不變的，但大學相對論里，時間是否流逝就要和觀察者所處的環(huán)境有關(guān)了。
第三 所有的模型，都是不全面的。任何單一模型，都沒法解釋復雜世界。只有建立更多的模型，你才能看清世界的真實面貌。
一個生態(tài)學家理查德·萊文斯說：我們的真理，說到底，就是若干獨立的謊言的交集。換句話說，模型其實是真實世界在某一個場景下的運行規(guī)則。場景變了，規(guī)則也要跟著變。
所以產(chǎn)品經(jīng)理的超級智慧，是一種能夠根據(jù)環(huán)境，拋棄固有經(jīng)驗，切換思考模型的能力。這也意味著，要真正掌握這種能力，你必須要掌握足夠多的思考模型。
產(chǎn)品經(jīng)理要應(yīng)對真實世界的不同問題，需要非常多的模型，但短時間掌握所有的模型幾乎是不可能的，麗莎阿姨今天就舉幾個例子讓大家找找感覺：
很多人會覺得這是一個解決產(chǎn)品從0到1的基礎(chǔ)工具，但麗莎阿姨更認為這是一套完整的產(chǎn)品思維方法，讓你更全面培養(yǎng)用戶思維與找到解決方案。
產(chǎn)品畫布的思維方式，告訴我們用戶痛點和解決方案本質(zhì)上都是未知的；做產(chǎn)品的本質(zhì)是用戶探索、用戶驗證和用戶積累的過程；做產(chǎn)品的核心是需要聚焦在用戶痛點上，你的第一個版本最應(yīng)該驗證的就是用戶的痛苦程度。
這個模型可以幫助你分析事物之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。它可以幫我們合理的規(guī)劃資源，管理風險。
正態(tài)分布，也叫常態(tài)分布，你可以把它想象成，一個追求平均，一切資源均等的世界。
簡單說，就是在所有的樣本中，那個最接近常態(tài)的平均值占比最大。比如人的身高，大多數(shù)人，都是不高不矮，比較接近平均身高。再比如高考分數(shù)，大多數(shù)人都處在一個不太高，也不太低的分數(shù)區(qū)間。滿分和零分，都非常罕見。
冪律分布是，平均值的比例優(yōu)勢消失了。你可以把它想象成，一個贏家通吃的世界。
在所有的樣本中，少數(shù)人，占據(jù)了大多數(shù)資源。比如財富，少部分人，擁有著社會的大部分財富。再比如流量，網(wǎng)絡(luò)上的大V，占據(jù)著絕大多數(shù)流量。而剩下的大多數(shù)，粉絲都很少。
面對一個陌生的系統(tǒng)時，怎么判斷，它到底是遵循正態(tài)分布，還是冪律分布？這個標準其實很簡單，那就是看，樣本之間，會不會相互影響。
假如樣本之間是獨立的，比如身高，張三的身高，影響不到李四的身高。那么你就可以判斷，身高遵循的是正態(tài)分布。
假如樣本之間相互關(guān)聯(lián)，彼此影響，這個系統(tǒng)就遵循冪律分布。比如財富，越有錢的人，就越能獲得賺錢的機會，財富之間存在關(guān)聯(lián)交易，它就會呈現(xiàn)出冪律分布。
在面對一個具體的項目時，假如在正態(tài)分布和冪律分布這件事上，你判斷錯了，就很可能會導致失控。比如，前文提到的例子用戶購買課程的決策鏈條，是由一系列行為相關(guān)聯(lián)的。
這些其實是可以在前期規(guī)劃時避免的。假如你意識到，這是一個冪律分布的系統(tǒng)，就會在用戶鏈條的最頂端加以干預，就可以給你的后期轉(zhuǎn)化留出更多的余地。
夏普利模型能夠幫我們判斷，一個人在團隊中的價值。
舉個例子：如果你的公司需要一個懂教育的產(chǎn)品經(jīng)理，它必須既深耕教育行業(yè)多年又能做產(chǎn)品經(jīng)理，而只懂教育（例如老師）或者只能做產(chǎn)品經(jīng)理，沒用。
這時，公司有三個人，第一個人只懂教育，他的工資是2000塊。第二個人只會做產(chǎn)品經(jīng)理，對教育一無所知，他的工資也是2000塊。第三個人，他同時深耕教育行業(yè)多年并能做產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)在問你，他的工資，應(yīng)該是多少？
按照通常的設(shè)想，會一種技能的是2000，會兩種，應(yīng)該翻倍，是4000。但是，在夏普利模型里，他真正的價值，應(yīng)該是8000。
這是怎么算出來的呢？經(jīng)濟學家羅依德·夏普利發(fā)明的計算方法：一個人在所有可能加入團隊的次序下，對團隊做出的邊際貢獻的平均值。簡單來說，就是這個團隊多你一個人，到底會怎么樣？
再回頭看看前面的例子，這個人同時懂教育也能做產(chǎn)品經(jīng)理，那么，他至少能在四種情況下創(chuàng)造價值：
首先是第一個入職團隊
其次是在只會做教育行業(yè)人入職之后
再其次是在只會產(chǎn)品經(jīng)理的人入職之后
最后是在一個什么都不會的任何人入職之后
你看，他能在四種情況下創(chuàng)造價值，所以，他的待遇，應(yīng)該是只能在一種情況下創(chuàng)造價值的人的四倍。所以，2000乘以4，他的工資應(yīng)該是8000。
這個方法的科學之處就在于，第一，它忽略掉了資歷，只看能力。第二，他計算的不是一個人的孤立價值，而是他在這個團隊里，有多大的不可替代性。
所以從這個模型中你可以學到什么呢？與其在一個行業(yè)里做到頂尖，不如在兩個行業(yè)里做到前20%，你會更值錢。明白了嗎
也就是，用網(wǎng)絡(luò)化的方式，來看待人群。不要把人群看成一個個孤立的點，而是看成一張網(wǎng)。它的價值是，可以幫你快速找到，問題的突破口。
你要向市場推廣你的新產(chǎn)品，最應(yīng)該找的就是能擁有最多連接的節(jié)點的用戶，當成種子用戶，先發(fā)給他們試用，然后讓他們幫你推廣。
不管你想擴散觀點還是控制問題，通過網(wǎng)絡(luò)模型，我們都可以快速找到，一個問題的突破口。這個突破口，往往就是擁有最多連接數(shù)的節(jié)點。
要成為一個厲害的產(chǎn)品經(jīng)理，你的腦子里必須儲備豐富的思維模型，所以你必須要比普通的勤奮更勤奮一點，多讀書，思考見見思維方法的大世面。
然后，多實踐，讓自己在實踐總結(jié)中擁有智慧。
-END-
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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