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品牌不務正業(yè)開餐廳,這件事在奢侈品行業(yè)中歷來悠久。
早在1998年,奢侈品牌Giorgio Armani在巴黎開設(shè)了第一家餐廳「EMPORIO ARMANI RISTORANTE 」,經(jīng)營了20年后被法國《米其林指南》授予一顆星。
餐廳消費不低,例如晚餐提供的5道菜套餐需要110歐元(折合約1100人民幣),除夕夜還提供6道菜250歐和8道菜350歐的“節(jié)日套餐”。
2004年,奢侈品牌Chanel在東京銀座的香奈兒大樓,也開辦了品牌旗下唯一一家高級法式餐廳「Chanel Beige AlainDucasse Tokyo」,該店營業(yè)至今已有15年之久。
這家餐廳是米其林二星餐廳,并只接受預約訂餐。在官方介紹中,午餐人均消費在6000日元(約400人民幣),晚餐消費在17000日元左右(約1100人民幣)。
回到2020年,奢侈品牌LV在東京也開辦旗下首家餐廳Le Café V ,提供包括著名日本大廚 Yosuke Suga 的料理,還設(shè)有酒吧和大露臺。
餐廳位于LV帆船大廈頂樓
露天咖啡廳
餐廳
在國內(nèi),也有不少奢侈品牌涉足開餐廳,例如Tiffany & Co .在全球開辦的第三家餐廳「The Tiffany Blue Box Café」就坐落在上海,提供咖啡、甜點和正餐,店內(nèi)的招牌蛋糕售價為580人民幣。
2015年,另一個奢侈品牌Gucci,則把全球唯一一家售賣正餐的 GUCCI 餐廳開在了上海(該店目前已經(jīng)閉店)。頭頂母品牌和米其林三星餐廳的光環(huán),卻有十分親民的價格,提拉米蘇或巧克力熔巖蛋糕是80塊錢,128 到 148 元一份的主菜價格在上海的意大利餐廳中,算得上是非常親民的了,讓其一座難求。
除了自己開店外,還有以收購的方式而爆紅的例子。Prada在2014年收購米蘭知名甜品店P(guān)asticceria Marchesi,這是一家有著200年歷史的資深糕點世家,品牌改姓“Prada”之后更是擁有越來越高的客流量。
除此外,還有Burberry在倫敦開咖啡館,愛馬仕在韓國首爾開餐廳,涉足餐飲的奢侈品牌實在是不勝枚舉。
那么,到底為什么奢侈大牌都這么愛開餐飲店,這背后有什么邏輯是值得品牌借鑒的?通過盤點這些品牌餐廳的細節(jié),認為主要有三個層面的原因。
奢侈品牌如此注重“舌尖上的文化”,主要因為餐飲作為一個以“內(nèi)容”為王的行業(yè),能夠提供非常切實客觀的品牌體驗。
這些體驗中包括了品牌的審美理念,可以融入在建筑設(shè)計本身,或者餐廳設(shè)計本身。
例如Fendi就把Logo印在自家咖啡廳的每一個角落,強化品牌形象的輸出。
或者在Chanel Beige Alain Ducasse餐廳,就以其品牌創(chuàng)始人Coco Chanel最愛的米色為主色調(diào),從地毯、沙發(fā)、靠墊到桌布都運用了最經(jīng)典的粗呢花布置,讓人在餐廳的設(shè)計中,就能感受到“Coco Chanel”的審美。
Tiffany除了店鋪設(shè)計上全部使用品牌藍色調(diào),甚至在餐具設(shè)計上也把Tiffany藍的美感呈現(xiàn)到淋漓盡致,讓消費者在每一個細節(jié)中都體驗到品牌的美學。
其次,在核心的菜品上,奢侈品餐廳自然也十分把控細節(jié),會把視覺上的美感和味蕾上的美感充分結(jié)合。這讓消費者由外至內(nèi)都切實感受到了美食的滋味,更把這種食物體驗與奢侈品品牌體驗相聯(lián)系。
Tiffany鉆石樣的芝士蛋糕
Chanel的唇膏蛋糕
除此外,大多奢侈品餐飲店都開在品牌旗艦店內(nèi),這樣就能為客戶提供購物、休閑和餐飲的完善服務。并且餐飲本身也重視服務體驗的行業(yè),這有利于消費者進一步感受品牌的服務精神與細節(jié)。這里有一個小視頻供大家參考。
綜上,餐飲能夠把視覺、味覺、服務三方面體驗綜合呈現(xiàn),是奢侈品延伸品牌體驗的一種“強內(nèi)容”,自然也就成為品牌一個新穎的線下體驗門店。
奢侈品走在越來越大眾化的路上,首要面臨的問題就是如何適應新的消費觀念。
在物質(zhì)極為豐富的今天,對當代消費觀念來說,品牌需要溝通的內(nèi)容就不再只是商品,而應該成為一種生活態(tài)度和生活方式。
餐飲作為一種常見的生活消費,正在成為這一代人追求生活方式的進階標桿。
特別是如今奢侈品行業(yè)的競爭加劇,餐飲幫助品牌開拓了一種創(chuàng)新的溝通形式,奢侈品利用餐飲可以巧妙地宣傳品牌文化、品牌理念,提供一種典型的生活方式體驗。
這有利于奢侈品牌從單一的產(chǎn)品品牌,轉(zhuǎn)向為生活方式品牌,更容易接觸到大眾消費者去聚攏人氣,通過一種生活方式體驗塑造,讓餐飲消費者成為品牌用戶。
征服年輕人,成為大多品牌所要面臨的核心問題。
奢侈品牌開餐飲的一個重要目的,其實就是因為線上購物的發(fā)達,讓當代年輕人對逛街越來越疏遠。而奢侈品作為一個十分注重線下體驗的行業(yè),就希望通過餐飲的吸引為線下店鋪進行引流。
Chanel餐廳的電梯
同時要注意的另一個關(guān)鍵點是,美食正在成為年輕人的社交網(wǎng)絡語言。
品牌光環(huán)的加持,讓餐廳輕松成為打卡網(wǎng)紅店,就餐體驗的細節(jié)和儀式感,餐品的擺盤以及滋味,都讓美食超越了商品本身,成為一種年輕消費者樂于分享的社交語言。
由此可見,美食也幫助品牌在年輕族群中,獲得了更多的流量和破圈的機會。
近年來,除了奢侈品外,越來越多的大眾消費品牌,甚至是明星都在扎堆開餐廳,這正是因為餐飲在延伸品牌體驗、轉(zhuǎn)變品牌溝通內(nèi)容、成為社交流量方面,形成了一套完整的傳播價值,并有利于為品牌贏得更多圈層的用戶觸點,成為征服年輕用戶的一個新鮮方式。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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