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昨天晚上收到微信公眾號(hào)的一個(gè)新功能邀請(qǐng)，官方給這個(gè)功能起的名字叫「文末連續(xù)閱讀」。
說(shuō)白了，就是在文章底部可以添加「翻頁(yè)功能」了。
文章翻頁(yè)，這個(gè)在博客時(shí)代已經(jīng)非常成熟的功能，在公眾號(hào)產(chǎn)品發(fā)布 8 年后才出現(xiàn)，不禁讓人好奇，為什么？
2012 年我還在寫(xiě)博客的時(shí)候，系統(tǒng)都會(huì)在每一篇文章底部自動(dòng)加上「下一篇」或者「上一篇」這樣的鏈接，目的是讓讀者快速在文章之間進(jìn)行切換，同時(shí)也盡可能留住讀者的注意力。
而在公眾號(hào)時(shí)代，寫(xiě)完一篇文章后，如果不手動(dòng)在文章底部添加歷史文章鏈接，那這篇文章就是獨(dú)立且割裂的。
所以，你能在很多公眾號(hào)文章底部看到很多類(lèi)似「歷史文章」、「上一篇」、「推薦閱讀」之類(lèi)的區(qū)域，并且下面跟著一些藍(lán)色字體的鏈接。
可是，還是有很多人不知道這個(gè)藍(lán)色的字體其實(shí)可以點(diǎn)擊且能進(jìn)入對(duì)應(yīng)文章的。
這也印證了一個(gè)產(chǎn)品觀點(diǎn)：很多在我們看來(lái)是常識(shí)的東西，在產(chǎn)品上必須以非常明確且具象化的方式呈現(xiàn)出來(lái)，用戶(hù)才能理解。
微信公眾號(hào)這次的「文末連續(xù)閱讀」功能，就是一個(gè)很好的例子。
一個(gè)文案明顯的且?guī)в锌牲c(diǎn)擊提示的「上一篇」和「下一篇」按鈕，告知用戶(hù)這是可以按下去的，是能進(jìn)入下一篇或者上一篇文章的。
此外，還能查看收錄于該話(huà)題下的所有文章合集，哪篇看了、哪篇沒(méi)看，也一目了然。
回到前面的問(wèn)題，為什么公眾號(hào)產(chǎn)品發(fā)布 8 年后，微信團(tuán)隊(duì)才推出這個(gè)在博客時(shí)代已經(jīng)非常成熟的功能？
在我看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題還得從公眾號(hào)的定位說(shuō)起。
之前龍哥在年度分享中提到過(guò)，公眾號(hào)起初的定位是要取代短信平臺(tái)的，并不是想做成一個(gè)媒體平臺(tái)。
功能機(jī)時(shí)代，我們經(jīng)常會(huì)收到一些營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的短信或彩信，用戶(hù)無(wú)法選擇，只能被騷擾，且營(yíng)銷(xiāo)效果不好。
公眾號(hào)的初衷是為了解決這個(gè)問(wèn)題，只不過(guò)不小心做成了一個(gè)媒體平臺(tái)。
所以你看，公眾號(hào)文章底部會(huì)有「閱讀原文」這種功能的存在，這不是為媒體平臺(tái)準(zhǔn)備的，而是為短信平臺(tái)準(zhǔn)備的。
只不過(guò)用著用著，就被大家用成了另一個(gè)樣子。
記得早年剛開(kāi)通公眾號(hào)時(shí)，很多人都會(huì)把「閱讀原文」設(shè)置成自己博客文章的鏈接，然后公眾號(hào)文章寫(xiě)一個(gè)短內(nèi)容介紹，試圖將微信的流量往博客導(dǎo)，而現(xiàn)在恰恰是反過(guò)來(lái)了。
正因?yàn)槭沁@個(gè)定位，當(dāng)時(shí)的公眾號(hào)不需要像博客一樣加上「翻頁(yè)」功能，因?yàn)槎滔⒍际仟?dú)立的，沒(méi)有上下文關(guān)系。
而之后，隨著微信公眾號(hào)的發(fā)展，使用它的用戶(hù)大部分都是媒體人或者寫(xiě)作者。誰(shuí)來(lái)用，就會(huì)把產(chǎn)品往哪個(gè)方向帶。
慢慢的，微信公眾號(hào)越來(lái)越像媒體平臺(tái)，最后，它就變成了一個(gè)媒體平臺(tái)。
另一個(gè)原因，就是「翻頁(yè)」功能原本也有解決方案，只是這個(gè)方案是用戶(hù)自創(chuàng)的。也就是我前面提到的自己在文末加鏈接。
鏈接功能本身也不是為了「翻頁(yè)」場(chǎng)景而存在，只是方便作者在文章內(nèi)嵌入其他文章鏈接。
沒(méi)想到的是，大部分作者把它當(dāng)成了翻頁(yè)功能的出口，一用就是很多年。
這再次印證了另一個(gè)產(chǎn)品觀點(diǎn)：你認(rèn)為你的產(chǎn)品是什么不重要，重要的是用戶(hù)認(rèn)為它是什么。
再看這個(gè)「文末連續(xù)閱讀」功能，它的出現(xiàn)也不是一步到位的，而是經(jīng)過(guò)了好幾次的迭代。
這個(gè)功能的設(shè)置是在后臺(tái)「話(huà)題標(biāo)簽」欄目下，這個(gè)欄目的前身是「專(zhuān)輯」，再之前叫「頁(yè)面模板」。
最初，頁(yè)面模板只是一個(gè)可以單獨(dú)集合文章的靜態(tài)頁(yè)面，作者可以將這個(gè)頁(yè)面嵌入公眾號(hào)菜單。
后來(lái)，基于圖文頁(yè)面模板也衍生出來(lái)了不同類(lèi)型的模板支持。
但是，單獨(dú)設(shè)置模板也只是在同一個(gè)作者的內(nèi)容體系內(nèi)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)不同作者不同內(nèi)容的打通。
話(huà)題標(biāo)簽的出現(xiàn)，就解決了這個(gè)問(wèn)題。
話(huà)題標(biāo)簽既把獨(dú)立的內(nèi)容串聯(lián)了起來(lái)，也打破了公眾號(hào)作者內(nèi)容孤島的處境，讓同標(biāo)簽之下的內(nèi)容得以聚合。
并且，也給「翻頁(yè)」功能的出現(xiàn)埋下了伏筆。
等內(nèi)容串聯(lián)聚合好以后，再推出「翻頁(yè)」功能，一切就順理成章了。
從這一系列的變化，其實(shí)也能看出微信團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品迭代變化，小功能，大產(chǎn)品。
接下來(lái)，你可以體驗(yàn)一下這個(gè)新的「文末連續(xù)閱讀」功能了。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)