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醫(yī)院應該如何做視頻號?
2020-12-28 11:04:28

最近,視頻號做了顛覆性的更新。

一位做醫(yī)療的運營人問我:盧哥,不孕不育醫(yī)院怎么做視頻號,有沒有不孕不育醫(yī)院視頻號的資料給我發(fā)一些。

答:資料還真沒有,我只能給你現(xiàn)編。

正巧盧哥之前也做過不孕不育,但彼時視頻號還在內(nèi)測,所以我只能空口白話。

盧哥視頻號里關注了幾家醫(yī)院,有前單位的,前前單位的,還有幾家做的比較好的醫(yī)院視頻號(僅限點贊量)。

干一個平臺,一定要了解一個平臺的基本規(guī)則,不然就是瞎干,費力不討好,最后變成自嗨。

1.png

很多醫(yī)院的公眾號就是這種情況,碰巧視頻號的規(guī)則近似于公眾號,但比公眾號好做些。畢竟公眾號的打開率2%,而視頻號隨著微信的不斷迭代,效果只會越來越好。

所以,更多的精力投入到視頻號才是上策——就像2年前你把精力投入到抖音、快手,而且視頻號針對醫(yī)療內(nèi)容沒有限制,至少目前還沒有。

話不多說,先上結論:

視頻號玩的是私域流量撬動公域流量,或者說的更專業(yè)一點就是我之前視頻號里提到的:我們要用普通人群喜歡的短視頻外核,來設計精準人群喜歡的短視頻內(nèi)核,好好研究一下這句話!

所以,以下幾類醫(yī)療機構的視頻號都屬于自嗨:

1、報喜案例

2、醫(yī)患互動

3、專家訪談

4、科普視頻

5、機構展示

從1到5,是一種LOW值逐步增加,效果逐漸降低的順序。

先說5,這類視頻一般是剛開通視頻號的機構比較喜歡發(fā)的,因為不懂,所以選擇,醫(yī)院形象展示類的視頻是在任何短視頻平臺都不可能火的,這種視頻只有倒退20年前,發(fā)到地方電視臺然后打上大字:看不孕,到XX醫(yī)院,效果拔尖,因為渠道單一,電視臺可信度高,且醫(yī)患之間信息高度不對稱;

第4類,科普視頻:這是目前很多機構選擇的內(nèi)容形式,放在抖音早期,很可能火,早期的抖音缺內(nèi)容,會有一定流量扶持,而且一旦貼上垂直領域標簽后是有可能把播放量和粉絲量做到很高的,但是抖音的玩法放到視頻號不行,因為系統(tǒng)不會先給你派流,而用醫(yī)院的私域去破圈,第一的問題是員工執(zhí)行力,第二個問題是視頻內(nèi)容在撬開公域后,能否突破第二個圈層,這是重點,過于垂直和專業(yè)的科普內(nèi)容,基本上無法破圈;

2.png

第3類,3和4差不多,但3的好處是專家自身在私域中會有更多曝光機會的,但突破私域后仍然面臨著4的問題,公域流量對于專業(yè)話題不感興趣;

3.png

第2類,醫(yī)患互動,此類視頻難點在于互動點的挖掘,即話題涵蓋的人群一定要足夠廣,用私域撬動公域后,看到視頻的部分人會對這個內(nèi)容感興趣,會看完,會點贊,這樣才能進入下一個圈層;

4.png

第1類,報喜案例,這是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式里(競價、信息流等)效果最好的一種形式,在個別短視頻平臺也得到過驗證,但是放到視頻號,一樣不好使,破圈難點在于你不孕,你懷孕,和微信里的用戶沒有任何關系(用戶沒那么垂直),也就無法繼續(xù)傳播。

1、2、3、4雖然無法撬動公域流量,但是做私域的信任度建設和轉化還是可以有的,這一點在高老師的群里交流過,有一定的可操作性,就暫且不提了,感興趣的歡迎交流。

分析完目前5類常見的不孕不育醫(yī)院視頻號,我們再去思考視頻號的內(nèi)容該如何做,就簡單多了:

A、視頻號的內(nèi)容,你的好友喜歡,他會看完并點贊;

B、視頻號的內(nèi)容,你的好友的好友也喜歡,他還會看完并點贊。

以上5類視頻,沒有同時符合A+B,甚至A+B都不符合,絕大多數(shù)都是領導要求,員工點贊,私域傳播,公域用戶看不見,那繼續(xù)做下去的意義是?自嗨!

那,有沒有符合上述兩點的醫(yī)院視頻號呢,還真有,見下:

5.png

這家醫(yī)院的視頻號是目前為止我見過為數(shù)不多的點贊量大,偶爾還能10W+的,大家從他置頂?shù)膬蓚€10W+視頻可以發(fā)現(xiàn),是不是基本上符合A+B的原則,只不過他這里的喜歡,要換成共情,而共情、雞湯、正能量這類內(nèi)容才更容易獲得視頻號用戶的認可并得到系統(tǒng)推薦!這兩個視頻的內(nèi)容幾乎可以撬動公域里的任何一個女人去為他點贊。

可是這類內(nèi)容雖然用戶喜歡,系統(tǒng)推薦,但轉化率不夠啊喂,這屬于一種高級自嗨,畢竟點贊量爆了,領導喜歡,大家安心,轉化可能也會有一丟丟,但不會太多,這一點看評論就略知一二了。

那么如何生產(chǎn)既符合A+B,又能產(chǎn)生轉化效果的視頻內(nèi)容呢,其實說了這么多,聰明的你一定也有思路了,我就直接上答案了,大家可以按照這個思路繼續(xù)做就好了:

文案內(nèi)容(注意旁白選女,聲音低沉):

我愿用半輩子的生命換來一個孩子,每一天夜深人靜,我都默默祈禱!

曾經(jīng)的我是個活潑開朗的女孩,在眾多追求者中,我毅然地選擇了老公。結婚三年,我終于懂得了:沒有家人祝福的婚姻是不幸福的。由于婚后我一直沒有懷孕,原本就討厭我的婆婆更是看我不順眼。有事沒事把氣發(fā)在老公身上。罵老公是世界上最蠢的人。罵他“蠢”,是因為娶了我。盡管這樣,我每天還得強顏歡笑的討好著公婆??墒撬鎸ξ业挠肋h是一張冰冷而傲氣的面孔。我害怕回家,害怕看到那張臉,害怕在我轉身過后鄰居們對我的議論紛紛。如今的我進退兩難......

視頻畫面:

最佳:不孕案例主人公拍攝剪輯(一般都做不到)

次佳:包括醫(yī)患互動,醫(yī)生日常,醫(yī)院環(huán)境等素材的混剪(不難)

標題:我愿用半輩子的生命來換一個孩子

(標題字要大。上面說到視頻號和公眾號有很多相似之處,公眾號標題成功就成功了一半,視頻號是一樣的,封面和標題非常重要,起個驚世駭俗的標題,你就成功了一半!奇怪的是,我截屏里的視頻竟然很多連封面標題都沒有。)

轉化:前半部分視頻多體現(xiàn)患者視角,后半部分多體現(xiàn)醫(yī)生視角,甚至可以結合醫(yī)生采訪、報喜的畫面,結尾也可以用醫(yī)生口播說一些讓女人共情的話。

然后全員轉發(fā),私域撬動公域流量,用共情、雞湯、正能量去破圈。

文案僅供參考,重要的是思路!

好了,是不是很簡單!

-END-

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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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