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社區(qū)團(tuán)購(gòu)爭(zhēng)議背后,是科技進(jìn)步與商業(yè)重構(gòu)“議題”的一次重要
2020-12-29 17:55:21

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,當(dāng)科技和民生沖突時(shí),選誰(shuí)?就成了一個(gè)難題。


社區(qū)團(tuán)購(gòu)正在成為一個(gè)典型的案例,當(dāng)信息化和舊有生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生沖突時(shí),如何妥善解決這一矛盾,成了各界都在關(guān)心的問(wèn)題。12月22日下午,市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開(kāi)了規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì)。會(huì)議指出當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)存在的低價(jià)傾銷及由此引起的擠壓就業(yè)等突出問(wèn)題,并強(qiáng)調(diào)為維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),將依法加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的價(jià)格和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為的監(jiān)管,規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)秩序,確保民生得到有效的保障。

這令人回想起2016年前后的網(wǎng)約車大戰(zhàn),以滴滴為首的一系列網(wǎng)約車平臺(tái)伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展開(kāi)始野蠻生長(zhǎng),低價(jià)補(bǔ)貼、不擇手段的搶占市場(chǎng)讓出租車司機(jī)們苦不堪言。同年,《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》正式推出,一方面對(duì)滴滴、優(yōu)步、易道等專車平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)和空間形成限制,一方面也算是給了網(wǎng)約車正式“名分”,此政策在當(dāng)時(shí)造成了地震般的影響。

正因?yàn)閲?guó)家對(duì)這種野蠻生長(zhǎng)局面的及時(shí)制止,才有了如今滴滴與出租車的和平共處。而此次規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序指導(dǎo)會(huì)的召開(kāi),對(duì)近期爭(zhēng)議不斷的社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)何不看做是好事一件?因?yàn)?,有序?jìng)爭(zhēng)總比野蠻生長(zhǎng)更有意義。更長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)看,5G、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新應(yīng)用,都將在不同層面重構(gòu)過(guò)去的商業(yè)模式或生產(chǎn)關(guān)系,遇到類似“二選一”難題,社會(huì)該如何抉擇需要一個(gè)“模板”作為參考,圍繞社區(qū)團(tuán)購(gòu)的種種爭(zhēng)議,或可看做此類“議題”處理方式的一次重要演練。

一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)爭(zhēng)議好事?壞事?

人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)名巨頭們“別只惦記幾捆白菜、幾斤水果的流量”上了熱搜,媒體們紛紛報(bào)道將社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)葡蜉浾摰闹聘唿c(diǎn)。今年6月至今,從滴滴的“橙心優(yōu)選”,到美團(tuán)的“美團(tuán)優(yōu)選”,再到拼多多的“多多買菜”,社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)賽道上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、獨(dú)角獸、本地老牌零售企業(yè)紛紛入場(chǎng),都怕錯(cuò)過(guò)這次“機(jī)遇”。

熱鬧喧囂社區(qū)團(tuán)購(gòu)的背后實(shí)則暗潮洶涌,在低價(jià)拉新引流,快速占領(lǐng)市場(chǎng)的大戰(zhàn)中,殃及的不止小攤小販,更有在社區(qū)團(tuán)購(gòu)背后我們龐大的菜籃子工程和整個(gè)下沉市場(chǎng)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)。
“菜籃子工程”提法源于1988年農(nóng)業(yè)部,主要為緩解我國(guó)副食品供應(yīng)緊缺的問(wèn)題,到現(xiàn)在已有30年的歷史,一大批大大小小的農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場(chǎng)在全國(guó)各地崛起,將我國(guó)人均蔬菜占有量帶到了世界第一。

“菜籃子工程”鏈接生產(chǎn)基地和零售市場(chǎng)間穩(wěn)定的市場(chǎng)體系,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為“菜籃子”的分支,它的一舉一動(dòng)都影響著整個(gè)市場(chǎng)體系,江蘇省社會(huì)科學(xué)研究院研究院田伯平就表示:“菜籃子關(guān)乎基本民生,要避免人為造成劇烈的市場(chǎng)波動(dòng),這是基本底線。同時(shí),對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)既不能‘一棒子打死’,也不能‘放任不管’”。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的翻火為什么會(huì)引來(lái)如此多的討伐聲呢?作者認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)不同于當(dāng)年的電商大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)、網(wǎng)約車大戰(zhàn)等,它的出現(xiàn)將會(huì)對(duì)市場(chǎng)中的小攤小販甚至是農(nóng)場(chǎng)中的農(nóng)民都會(huì)造成影響,而此類人恰恰是社會(huì)中的弱勢(shì)群體。

網(wǎng)絡(luò)上對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的抨擊也從側(cè)面反映出媒體界、主流輿論對(duì)社會(huì)底層的重視,這是一種社會(huì)良心的表現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展的今天,移動(dòng)支付、移動(dòng)出行早已改變了我們的生活,相比被影響的銀行、出租行業(yè),下沉市場(chǎng)的小攤販、農(nóng)民和小店主生存不易,他們?cè)谌木€城市謀生的手段有限,相比大城市一些商業(yè)模式的動(dòng)蕩,專注下沉市場(chǎng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)“破壞力”顯然會(huì)更大。

從官方的一些文件能夠看出,對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)并沒(méi)有一棍子打死,而是防范補(bǔ)貼打法對(duì)這一市場(chǎng)秩序的破壞,大方向上并沒(méi)有對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)封閉上大門。互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各行各業(yè)的革命延續(xù)了二三十年,此時(shí)的反思是一件好事,在科技發(fā)展的路上,也抽出精力關(guān)注一下路途上掉隊(duì)的人生存情況,是一個(gè)社會(huì)更成熟的表現(xiàn),至少在作者看來(lái)是值得贊揚(yáng)的。

二、科技與重構(gòu)將是長(zhǎng)期“議題”

在云南大學(xué)管理科學(xué)副教授陳曦看來(lái),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式自誕生以來(lái)一直處于發(fā)展演化的過(guò)程,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式進(jìn)一步深入消費(fèi)者生活的下沉與延伸??梢哉f(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)并不是偶然,而是社會(huì)商業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然,隨著消費(fèi)需求、信息技術(shù)、商業(yè)要素的相互協(xié)調(diào)應(yīng)運(yùn)而生。但社區(qū)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)在一定程度上會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的個(gè)體或小型商戶產(chǎn)生替代性。從社會(huì)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展角度來(lái)看,這種替代性的擴(kuò)展,需要與從業(yè)者勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移升級(jí)相匹配。
這種科技發(fā)展與商業(yè)重構(gòu)的二元矛盾,其實(shí)不僅僅存在于下沉市場(chǎng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。在更廣闊的市場(chǎng)中,AI、工業(yè)機(jī)器人的提前應(yīng)用,已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生沖擊,某些職位因此遭受著影響。

1.AI技術(shù)降臨,許多行業(yè)將遭受沖擊

超級(jí)AI的降臨,對(duì)商業(yè)銀行的很多崗位造成了巨大沖擊,AI技術(shù)為客戶帶來(lái)了更多個(gè)性化服務(wù),提高了銀行的自動(dòng)化程度,所以AI取代了銀行職員,銀行也開(kāi)始了裁員潮。

據(jù)財(cái)經(jīng)文學(xué)報(bào)道:2017年上半年中信銀行、光大銀行、平安銀行、招商銀行4家股份制商業(yè)銀行共減員7618人。4家股份制商業(yè)銀行半年減少員工1458人、915人、5164人和144人。2018年上半年,四大行員工數(shù)與2017年底相比,減少已超過(guò)2.6萬(wàn)人。2015年至2018年6月底,四大行員工裁員數(shù)量高達(dá)7萬(wàn)。

信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)理人李開(kāi)復(fù)曾估計(jì):未來(lái)十年世界上的一半工作都會(huì)被AI取代。而在此次AI沖擊造成的失業(yè)潮中,可以說(shuō),銀行成了典型的代表例子。

2.面對(duì)失業(yè)沖擊,人們作何選擇?

工業(yè)機(jī)器人的普及,也在改變著制造業(yè)。以富士康為例,過(guò)去的幾年里,中國(guó)的一家工廠已有六萬(wàn)員工被機(jī)器人所取代。但富士康并沒(méi)有完全的放棄“傳統(tǒng)工人”,眼睜睜的看著六萬(wàn)員工失業(yè)。

富士康在2017年就與Landing.ai達(dá)成合作,將AI技術(shù)引進(jìn)制造業(yè)。據(jù)百度前首席科學(xué)家吳恩達(dá)表示,希望通過(guò)技能培訓(xùn),來(lái)讓從事傳統(tǒng)制造業(yè)的工人們更好的適應(yīng)下一次制造業(yè)技術(shù)變革。富士康希望通過(guò)員工培訓(xùn),使一些員工在AI研究和開(kāi)發(fā)、過(guò)程控制和品管中創(chuàng)造價(jià)值。

在互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展的今天,AI、大數(shù)據(jù)、5G等新技術(shù)誕生的同時(shí),也意味科技的進(jìn)步所帶來(lái)的商業(yè)重構(gòu)將是長(zhǎng)期的“議題”。

任何技術(shù)的發(fā)展都像是一把雙刃劍,為社會(huì)帶來(lái)失業(yè)危機(jī)的同時(shí)也帶來(lái)了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。如今科技進(jìn)步與之而來(lái)的各行各業(yè)的新業(yè)態(tài)重構(gòu)已經(jīng)無(wú)處不在,電商、移動(dòng)出行、AI技術(shù)早已改變了我們的生活。社區(qū)團(tuán)購(gòu)之戰(zhàn)雖然激烈,甚至存在用“倒貼錢”的形式搶占市場(chǎng),可也帶去了大量崗位,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)在下沉市場(chǎng)廣泛應(yīng)用,也將有助于三四線城市的整體發(fā)展。

新與舊的交替,總是伴隨著陣痛,既不要無(wú)視對(duì)許多傳統(tǒng)崗位的損害,也不能諱疾忌醫(yī),一刀切和盲目發(fā)展都不是可行的選擇。

三、防微杜漸,也要允許陣痛

上文中提到“任何技術(shù)的發(fā)展都像是一把雙刃劍”,不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)步為我們的生活帶來(lái)便利的同時(shí)也存在諸多弊端,如大數(shù)據(jù)殺熟、個(gè)人信息暴露等問(wèn)題,如何判斷技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)重構(gòu)是否有價(jià)值?作者認(rèn)為應(yīng)從以下三點(diǎn)中觀察:

1.是否實(shí)現(xiàn)了效率提升;我國(guó)的P2P平臺(tái)曾在2014年風(fēng)靡一時(shí),當(dāng)時(shí)由于通貨膨脹等問(wèn)題,導(dǎo)致一些中小型企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)資金運(yùn)轉(zhuǎn),P2P平臺(tái)的出現(xiàn),部分的解決了中小型企業(yè)存在的“融資困難”問(wèn)題。

然而,在此期間,大量民間借貸、小額貸款等公司開(kāi)始涌進(jìn)P2P行業(yè),由于彼時(shí)的監(jiān)管真空,非法集資、詐騙等違法行為層出不窮,使平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)加大,加上當(dāng)時(shí)股市上漲,大量P2P行業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)股市,導(dǎo)致流動(dòng)性抽離等等,最終造成了居民財(cái)富流失,風(fēng)險(xiǎn)積聚等問(wèn)題,在2016年我國(guó)開(kāi)始針對(duì)P2P市場(chǎng)的治理,該行業(yè)所面臨的只有轉(zhuǎn)型或退出兩條路。

到今年11月中旬,在短短十年不到的時(shí)間里P2P行業(yè)從高峰時(shí)期的5000余家已經(jīng)徹底清零,其主要的原因就在于P2P所帶來(lái)的效率提升完全不能抵消它潛在的風(fēng)險(xiǎn)及為行業(yè)所帶來(lái)的損失,反觀移動(dòng)支付、移動(dòng)出行、共享短租等新商業(yè)模式,客觀上實(shí)現(xiàn)了各自行業(yè)的效率提升,因此得以發(fā)展壯大逐漸替代或即將替代它們的“前輩”。

2.有沒(méi)有創(chuàng)造新的崗位;美團(tuán)外賣和餓了么都是曾經(jīng)外賣大戰(zhàn)的贏家,走在路上隨處可見(jiàn)騎著電動(dòng)車,身穿黃、藍(lán)色沖鋒衣的外賣小哥,這是外賣大戰(zhàn)后所催生的新型職業(yè)。據(jù)騰訊網(wǎng)報(bào)道:截止至今年的6月8日,目前我國(guó)的整個(gè)外賣市場(chǎng)已突破2400億元,現(xiàn)在我國(guó)的外賣員從業(yè)人數(shù)已經(jīng)高達(dá)700萬(wàn)人,其中包括兼職人員,在受"全球公共衛(wèi)生事件"所影響期間,全國(guó)的美團(tuán)外賣員新增了近58萬(wàn)人,并且目前仍有上漲的趨勢(shì)。

類似的事件在網(wǎng)約車大戰(zhàn)中也有所體現(xiàn),據(jù)網(wǎng)約車寶典APP調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2019年網(wǎng)約車??燔囀袌?chǎng)交易規(guī)模近2518億元,2016年至2019年底,??燔嚱灰滓?guī)模由902.7億增長(zhǎng)至2518億元,累計(jì)增長(zhǎng)近3倍。由此說(shuō)明了網(wǎng)約車平臺(tái)在我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)占比已趨于穩(wěn)健。由于網(wǎng)約車平臺(tái)的崛起,網(wǎng)約車司機(jī)以其門檻低、上手快、工作自由、收入高等特點(diǎn)成為熱門行業(yè)。

有數(shù)據(jù)顯示,截至2019年12月,我國(guó)網(wǎng)約車司機(jī)人數(shù)達(dá)到3809萬(wàn)。

3.有無(wú)提高消費(fèi)者體驗(yàn);商業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)用戶消費(fèi)欲望的推動(dòng),隨著用戶的需求多樣化,線下的商場(chǎng)中促銷活動(dòng)也開(kāi)始多樣化起來(lái),開(kāi)始注重于根據(jù)用戶的消費(fèi)需求所指定營(yíng)銷方案,可以說(shuō),商業(yè)化模式本身就是為了服務(wù)消費(fèi)者而存在。

拿外賣來(lái)舉例:外賣行業(yè)的崛起離不開(kāi)消費(fèi)者的推動(dòng)。外賣平臺(tái)也抓住用戶“懶”的心理,提供“送飯上門”的服務(wù),用戶只需打開(kāi)手機(jī)點(diǎn)自己想吃的東西,不到半小時(shí)外賣小哥就會(huì)將食物送到家門口。另外平臺(tái)還提供各種優(yōu)惠券供下單時(shí)候抵換,有時(shí)一頓飯只花費(fèi)不到十塊錢。這樣一來(lái),既節(jié)省了用戶做飯的時(shí)間又滿足用戶的需求,現(xiàn)在外賣平臺(tái)成了越來(lái)越多人們手機(jī)上必不可少的軟件。

所以,商業(yè)的成功與消費(fèi)者存在直接關(guān)系,任何技術(shù)的創(chuàng)新,都是以消費(fèi)者為核心的,只有真正的實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者體驗(yàn)維度的提高,才能算合理的商業(yè)模式升級(jí)。以銀行遠(yuǎn)程服務(wù)為例,如果只是減少了銀行人力開(kāi)支,卻并沒(méi)有令用戶“滿意”,那就是偽商業(yè)升級(jí),當(dāng)然現(xiàn)實(shí)是相反的。

如今正打的火熱的社區(qū)團(tuán)購(gòu),為消費(fèi)者帶來(lái)的價(jià)值在此三點(diǎn)中均可得到驗(yàn)證,社區(qū)團(tuán)購(gòu)節(jié)省了人們平時(shí)買菜的時(shí)間,手機(jī)下單,次日送達(dá);“團(tuán)長(zhǎng)”也成了現(xiàn)在人們熾手可熱的新興行業(yè);更有一分錢蔬菜瓜果、半價(jià)搶購(gòu)的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)全搞定。

不僅如此,社區(qū)團(tuán)購(gòu)采用“預(yù)售”+“拼團(tuán)”模式,既降低了菜農(nóng)與物流成本,又讓消費(fèi)者感受到了“拼團(tuán)”帶來(lái)的實(shí)惠,總體來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還是存在它自身的價(jià)值的。

四、“人”作為勞力真的會(huì)消失嗎?

在閱讀社區(qū)團(tuán)購(gòu)的相關(guān)文章中,講的最多的莫過(guò)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)讓小攤小販們走向滅亡。其實(shí)這是一種邏輯誤區(qū),擔(dān)憂的問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單。當(dāng)科技成為了生產(chǎn)力,人做為一種“勞動(dòng)力”會(huì)在生產(chǎn)社會(huì)中消失嗎?這鐘社會(huì)拷問(wèn)并非今日才出現(xiàn),有著悠久的歷史。早在17世紀(jì)初期,一名德國(guó)人發(fā)明了一臺(tái)多條花邊織帶子機(jī)器,這種機(jī)器一旦開(kāi)始應(yīng)用,人們就面臨著失業(yè),所以在當(dāng)時(shí)引起了幾乎整個(gè)歐洲工人們的強(qiáng)烈反對(duì)。

事實(shí)上,我們看到,科技與工業(yè)越來(lái)越發(fā)達(dá),人類不但沒(méi)有變的悠閑,反而愈發(fā)的忙碌起來(lái)。21世紀(jì)的科技水平于17世紀(jì)來(lái)說(shuō)進(jìn)步了20倍不止,之所以沒(méi)有出現(xiàn)大面積失業(yè),在于科技的進(jìn)步也催生了更多的新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品。所以,人類是絕對(duì)不可能被全部替代的,隨著科技的發(fā)展,人們真正擔(dān)憂的應(yīng)該是以下的兩個(gè)問(wèn)題:

第一,貧富兩極化嚴(yán)重:美國(guó)在上個(gè)世紀(jì)30年就發(fā)生過(guò)類似這樣的情況,在面對(duì)經(jīng)濟(jì)大蕭條的危機(jī)時(shí),美國(guó)可謂是一片混亂。據(jù)《財(cái)富》雜志估計(jì),在1932年,美國(guó)有3400萬(wàn)成年男女和兒童沒(méi)有任何收入,接近人口總數(shù)的28%。這個(gè)數(shù)字還沒(méi)有加上1100萬(wàn)處于社會(huì)最底層的農(nóng)民。

最為轟動(dòng)的還是當(dāng)年的“倒牛奶”事件。在當(dāng)時(shí),由于牛奶的產(chǎn)量過(guò)剩,受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,牛奶的價(jià)格頓時(shí)一落千丈,引起了牛奶滯銷,美國(guó)許多農(nóng)場(chǎng)主為了保證牛奶的正常價(jià)格,迫不得已將白花花的牛奶倒進(jìn)了密西西比河。那為什么不將牛奶售賣出去而是倒掉呢?美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)離城市較遠(yuǎn),運(yùn)輸成本較高,而牛奶保險(xiǎn)時(shí)間很短,往往在路上就已經(jīng)過(guò)了保鮮期,而且當(dāng)時(shí)是經(jīng)濟(jì)危機(jī),人們連基本的溫飽都解決不了,誰(shuí)還有錢買牛奶喝呢?

這種問(wèn)題的根源不在于物質(zhì)過(guò)剩,美國(guó)大蕭條時(shí)期許多人因?yàn)闆](méi)有吃的餓死,更多的人因?yàn)轲囸I營(yíng)養(yǎng)不良。所以說(shuō),與其恐懼物質(zhì)過(guò)剩、生產(chǎn)力過(guò)剩帶來(lái)社會(huì)大面積失業(yè),更要防止嚴(yán)重的貧富兩極分化,當(dāng)大部分人缺乏一定的購(gòu)買力,商品就不能流入市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)商業(yè)造成嚴(yán)重威脅。

第二,購(gòu)物意愿消失;縱使是在如今物質(zhì)豐富的時(shí)代,人們的消費(fèi)意愿如果明顯下降,商業(yè)經(jīng)濟(jì)體也會(huì)深受沖擊。年初疫情,大家消費(fèi)信心不足,GDP增長(zhǎng)就出現(xiàn)了微弱的下降。隨著618、雙11各大電商平臺(tái)的促銷拉動(dòng),和疫情防控進(jìn)入新階段帶來(lái)的信心恢復(fù),國(guó)內(nèi)消費(fèi)才開(kāi)始緩慢的上升。

當(dāng)消費(fèi)者的購(gòu)物意愿消失后,購(gòu)物市場(chǎng)也將受到影響甚至是面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。相比美國(guó)幾次經(jīng)濟(jì)危機(jī),因?yàn)榻鹑诒辣P。國(guó)人愛(ài)儲(chǔ)蓄的習(xí)慣,令這種因?yàn)榻鹑诒锥嗽斐傻拇笫挆l可能性不高。

不過(guò)國(guó)人謹(jǐn)慎的消費(fèi)觀,是一個(gè)攔路虎,當(dāng)未來(lái)不夠明朗,大家對(duì)經(jīng)濟(jì)信心不足時(shí),購(gòu)物意愿就會(huì)下降,進(jìn)而導(dǎo)致商業(yè)的流通變慢,失業(yè)危機(jī)也就會(huì)伴隨而來(lái)。

科技進(jìn)步與商業(yè)重構(gòu)是個(gè)長(zhǎng)期的命題,馬克思原理中曾提到:事物發(fā)展的規(guī)律必須隨著客觀事物本身的發(fā)展變革或人們對(duì)客觀事物及規(guī)律的深入認(rèn)識(shí)而及時(shí)更新。也就是說(shuō),新事物的出現(xiàn)必將代替舊事物的存在。

或許在新與舊交替間會(huì)伴隨著陣痛,我們能做的就是正視這種變革,就像社區(qū)團(tuán)購(gòu),不管媒體如何討論,它都將會(huì)是新時(shí)代的產(chǎn)物。未來(lái),類似的“議題”還將不斷的出現(xiàn),如何妥善的看待科技進(jìn)步的兩面性,一邊是科技文明、一邊是社會(huì)民生,手心手背都是肉,找到那個(gè)合理的點(diǎn)很關(guān)鍵。

-END-



師天浩
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師天浩
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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