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數(shù)字營銷是一種以及時(shí)、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的溝通方式連接消費(fèi)者的高層次營銷手段，對(duì)于開拓市場(chǎng)和挖掘消費(fèi)者具有重要意義。
隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)增速呈放緩型增長態(tài)勢(shì)，標(biāo)志著數(shù)字化營銷的成熟化，數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)的新一輪經(jīng)濟(jì)周期，也將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
在這樣的時(shí)代背景下，本文將回顧一下過去的2020年品牌在數(shù)字營銷上的精彩表現(xiàn)。
聯(lián)名合作是近幾年刺激消費(fèi)、拓寬受眾渠道的一種營銷方式，PEACEBIRD通過IP聯(lián)動(dòng)的方式與怪獸大學(xué)打造了#怪怪惹人愛#系列聯(lián)名服裝，蘇利文大毛怪和萌萌的大眼仔怪怪惹人愛，毛巾繡的制作工藝使得服裝更顯立體感，強(qiáng)化了受眾群體對(duì)于PEACEBIRD的潮牌認(rèn)知。
怪獸大學(xué)通過IP賦能PEACEBIRD下沉二次元生態(tài)圈，深入迪士尼用戶圈層營銷，對(duì)品牌主張“活出我的閃耀”進(jìn)行了獨(dú)特演繹，秉持著“聚焦時(shí)尚、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、全網(wǎng)零售”的核心戰(zhàn)略，形成了消費(fèi)群體和營銷場(chǎng)景的雙向互補(bǔ)，IP賦能主題內(nèi)容傳播提升了用戶的關(guān)注度和好感度，實(shí)現(xiàn)了跨界合作款的進(jìn)店引流。
網(wǎng)易娛樂每年出品的《娛樂圈畫傳》都是吃瓜群眾回顧過去一年的輿論熱點(diǎn)集錦，而2020年則因?yàn)槠涮厥猸h(huán)境和時(shí)代背景，畫傳不再單純僅僅聚焦娛樂八卦話題，而是將娛樂熱點(diǎn)和新聞事件相串聯(lián)，一改往年古典畫風(fēng)H5的形式，打造成風(fēng)格獨(dú)特的全手繪動(dòng)畫短片《畫傳2020：擦不掉的記憶》。
娛樂熱點(diǎn)角度犀利直戳拼單名媛、天王嫂培訓(xùn)班、羅志祥“時(shí)間管理大師”等八卦風(fēng)口新聞；新聞事件聚焦張玉環(huán)宣告無罪，科比、馬拉多納、何鴻燊、趙忠祥、三浦春馬、竹內(nèi)結(jié)子、"黑豹" 查德維克·博斯曼、謝園辭世等社會(huì)熱議事件，畫面充斥著天馬行空的想象和荒誕奇幻的世界。
“我知道天總會(huì)藍(lán)，陰雨會(huì)散去”，表達(dá)了了“萬物迎新生”的美好愿景，辭舊2020年，迎新2021年。
《畫傳2020：擦不掉的記憶》精準(zhǔn)感知到了娛樂的脈搏，落地到用戶的關(guān)注點(diǎn)，點(diǎn)燃了輿論話題的討論，強(qiáng)勢(shì)引發(fā)了各大社交平臺(tái)的裂變式傳播，為網(wǎng)易娛樂吸引了大波關(guān)注。
國際品牌入駐中國市場(chǎng)，就好比外來入侵生物，稍有不慎就可能因?yàn)椤八敛环眴栴}頃刻覆滅，操作得當(dāng)則能像小龍蝦一樣成為國民美食深植中華大地。
來自比利時(shí)的小眾品牌VEDETT白熊啤酒，目標(biāo)受眾為年輕用戶群體，又該如何實(shí)現(xiàn)營銷場(chǎng)景的落地執(zhí)行呢？
快節(jié)奏的生活不斷壓縮當(dāng)代年輕人的生存空間，因此白熊啤酒的設(shè)計(jì)了觸底反彈式的營銷活動(dòng)#沒什么不敢玩#，激發(fā)年輕人骨子里離經(jīng)叛道的冒險(xiǎn)因子。
同時(shí)，白熊啤酒設(shè)置了5000元的敢玩基金，通過微博渠道發(fā)起互動(dòng)話題#有什么不敢玩#，以擇選最優(yōu)的方式進(jìn)行敢玩挑戰(zhàn)，輕松調(diào)動(dòng)了KOL網(wǎng)紅和網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和傳播，最終以最敢玩的“啤酒紋身”將挑戰(zhàn)活動(dòng)推上輿論制高點(diǎn)，成功塑造了品牌記憶點(diǎn)。
這是基于年輕消費(fèi)者喜歡刺激體驗(yàn)的嘗新和冒險(xiǎn)精神，引起了消費(fèi)者的情感共鳴，跨越階層的社交認(rèn)同感加劇了消費(fèi)者圈層化融合。
白熊啤酒通過線上線下聯(lián)動(dòng)，下沉年輕用戶市場(chǎng)，觸達(dá)不同圈層人群，搶占用戶心智，完成了品牌價(jià)值觀的早期植入。
漫威系列宇宙具有強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力和影響力，其粉絲團(tuán)體擁有驚人的消費(fèi)能力，奧康此次攜漫威推出聯(lián)名款帆布鞋。
在大IP的賦能加持下，奧康通過打造熱點(diǎn)話題的事件傳播策略，提升了產(chǎn)品的社會(huì)影響力，實(shí)現(xiàn)了大范圍的品牌曝光，并進(jìn)行了粉絲資源整合，覆蓋了更為廣泛的受眾群體。
漫威與奧康如此“本土”的品牌合作，也不免引起粉絲質(zhì)疑是假貨，奧康適時(shí)地踩中輿論風(fēng)口，順勢(shì)開展輿論造勢(shì)，稱產(chǎn)品是“最高程度上還原漫威精神，是給漫威迷們的英雄禮物”，成功地推動(dòng)爭議性內(nèi)容的持續(xù)性發(fā)酵，引發(fā)受眾自發(fā)性地展開爭議討論，實(shí)現(xiàn)品牌營銷的口口相傳，促進(jìn)受眾的轉(zhuǎn)化購買行為。
本次事件內(nèi)容傳播為奧康吸引了更多的年輕客戶群體，助力奧康在年輕市場(chǎng)完成了拓展行為，將潮流品牌形象深植用戶內(nèi)心。
《忘憂酒館：不下線戀人》是衍生至騰訊新文創(chuàng)IP“忘憂酒館”的第一視角真人戀愛互動(dòng)小游戲，此前已發(fā)布了三季系列微電影，因此未上線前便已累計(jì)了以IP粉絲為基礎(chǔ)的頭部用戶群體。
《不下線戀人》以沉浸式約會(huì)的互動(dòng)形式展開甜甜戀愛為主題的故事主線，為玩家締造真實(shí)與夢(mèng)幻之間的浪漫孤島奇緣，以滿足對(duì)于戀愛有正面需求的玩家。
實(shí)拍場(chǎng)景和初戀臉女主的三次元游戲畫面，相較二次元的動(dòng)漫場(chǎng)景更容易幫助玩家代入角色體驗(yàn)，推動(dòng)游戲突破社交圈層，下沉男性用戶市場(chǎng)，打造具有忘憂酒館特色，影視賦能的聯(lián)動(dòng)IP，提升拉新和轉(zhuǎn)化效率。
1982年9月19日，隨著世界上第一個(gè)微笑表情 :-) 在臺(tái)式計(jì)算機(jī)上被敲擊出來，這天也正式成為電腦笑臉表情包符號(hào)誕生日，由此開始，越來越多的表情包賦能虛擬世界，使得網(wǎng)絡(luò)交流表達(dá)方式豐滿卻真實(shí)輕松。
可口可樂以此為創(chuàng)作理念，以“在乎的笑臉”為主題，采用回收飲料瓶再生材料制成環(huán)保在乎包，號(hào)稱“八個(gè)飲料瓶，一個(gè)表情包”，也寓意著回收我們?nèi)伺c人之間真實(shí)的微笑。
標(biāo)志性的微笑表情以直觀的視覺印象鏈接品牌與用戶之間的傳播鏈路，強(qiáng)有力的視覺記憶點(diǎn)潛移默化地深植用戶內(nèi)心，培育用戶的品牌忠誠度。
包包內(nèi)里一句詼諧的“你又背著我拯救世界”旨在呼吁人們關(guān)注環(huán)境保護(hù)，激發(fā)人均社會(huì)責(zé)任感。
九個(gè)顏色的微笑表情包，每個(gè)都被賦予了不同心境下的微笑內(nèi)涵，下沉社交場(chǎng)景，闡述了現(xiàn)代人們?cè)谔摂M世界真情實(shí)感地嬉笑怒罵，卻在現(xiàn)實(shí)生活面無表情地捧著手機(jī)，以聚焦用戶情感需求為方向，進(jìn)行可控性強(qiáng)的情感營銷策略，實(shí)現(xiàn)用戶的深度綁定。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是一種勢(shì)必進(jìn)行的革新策略，通過多渠道組合聯(lián)動(dòng)、下沉用戶市場(chǎng)、深化產(chǎn)品服務(wù)一體化等手段，實(shí)現(xiàn)營銷精準(zhǔn)化、營銷效果可量化。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)