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Q1:抖音接下來做劇情賬號的市場前景如何?
在抖音平臺上,因為很多賬號既屬于搞笑又屬于劇情,比如大家熟悉的“祝曉晗”“多余和毛毛姐”等,所以一開始我們做運營的時候并沒有將劇情/搞笑的標簽徹底分開。從整體來看,劇情搞笑類的內(nèi)容體量位列于整個抖音內(nèi)容盤子的第3名,僅次于顏值類小姐姐小哥哥。
與此同時,在抖音去年一整年里,劇情/搞笑類賬號增幅非常之快,排在了內(nèi)容賽道的第6位。這對于一個基礎盤子已經(jīng)很大的內(nèi)容類型來說,其實是非常可怕的。而快手平臺上,搞笑類的內(nèi)容要稍多于劇情的內(nèi)容,搞笑類內(nèi)容排在第2,劇情類賬號排在第4,這說明無論是在抖音和快手上,劇情類賽道都已經(jīng)非常擁擠了,這是第一。
第二,我們再來看一張圖,這是在抖音快手平臺上增粉最快的500個賬號的內(nèi)容類型:
大家可以看到:劇情/搞笑都排在第一,說明其實劇情類賬號的吸粉效率是快速的,做得好的劇情賬號很容易漲粉,并迅速成長為大號和超級大號。我這里強調(diào)下,在卡思數(shù)據(jù)看來,300w粉絲以上的賬號就可以叫做大號了,因為在各個垂類里面,300w粉絲的賬號占比(該垂類賬號)僅在4%以內(nèi)。
看完數(shù)據(jù),我們也可以感性分析下,這兩年主打內(nèi)容型的MCN大家都記住了誰?去年應該是古麥嘉禾,前年則是無憂傳媒,這兩家公司的估值在8000家短視頻MCN中是非常高的。那大家知道他們都是做什么的吧?他們都是擅長做劇情內(nèi)容的。古麥嘉禾的逆襲系賬號、無憂傳媒的代表紅人毛毛姐,玩抖音的人應該都會知道,而無論是去年還是前年這個時間節(jié)點,劇情類的內(nèi)容占比大盤都是很高的,甚至比現(xiàn)在都高。
所以我的結(jié)論是:做內(nèi)容大家盡量不要總考慮這個賽道到底是不是足夠擁擠了,是不是沒空間了,其實任何時候,只要你的內(nèi)容足夠出色,就是可以飛起來的。
2、做劇集賬號可以增加主人設,像多余和毛毛姐是一人分飾兩角。但這種形式對創(chuàng)作者的要求會很高,所以建議大家做賬號,做2-4個主人設,這樣的話劇情會更好,更有沖突點;
另外的話,每一個人設都會吸引到自己的粉絲,就好比我們熟悉的三小只(易烊千璽的粉絲是不一定CUE王俊凱的對吧),而且也能降低賬號運營的風險,我們也觀察到,像1月增粉比較快的幾個賬號“大狼狗鄭建鵬&言真夫婦”“青島大姨張大霞”“原來是舅先生”等都是有2-4個主人設。
3、如果你能做“劇情+垂直”的賬號,還可以盡量往這個方向探索。
大家都知道劇情類賬號很吸粉,爆款率也高,但它主要的變現(xiàn)模式還只能依附于廣告,而且劇情類賬號的粉絲也不是很精準,希望有明確粉絲畫像的廣告主并不是很樂意投。但如果你在劇情基礎上加了垂直,比如,劇情+美妝,那它的變現(xiàn)能力就會增強很多。比如“乃提guli”,她的內(nèi)容都是劇情形式,在劇情里植入美妝后就可以通過直播賣美妝產(chǎn)品去變現(xiàn),這就比純做廣告賺錢豐富了一些路徑。
Q2:對于2020年剛開始轉(zhuǎn)型做短視頻的“小白”藝人or達人有什么建議?
他本身是個明星化妝師,化妝技能非常突出,所以視頻對比沖撞感很強,像這樣的達人增粉也非常容易,因為他專業(yè),粉絲精準度很高,廣告主也很喜歡,無論是廣告還是帶貨都會有不錯的表現(xiàn)。而且我個人感覺,抖音在2020年對這種專家型的達人也會有一些流量的傾斜。說到底,就是你夠不夠優(yōu)秀,以及你能不能把你的優(yōu)秀通過視頻展現(xiàn)出來。
Q3:2019年短視頻微劇大火,像正能量、戀愛、懸疑等類型,但是失敗的案例有更多。您認為在微劇投入上,dou+、內(nèi)容、運氣的占比是多少?為什么?
我覺得作為內(nèi)容社交媒體,內(nèi)容永遠都是關(guān)鍵的,當然,2019年微劇能火,與平臺鼓勵長視頻發(fā)展,給予流量傾斜有關(guān),存在一定的運氣成分,但DOU+這個影響我覺得很小。如果你的內(nèi)容很差,你投DOU+也是很難爆的,因為DOU+不是投了就能推著你的作品進入到次級流量池,用戶在看到視頻后的互動反饋是最重要的。
在這里,我給做短視頻的內(nèi)容創(chuàng)作者幾個建議:
第一,內(nèi)容越簡單,越直接越好,就是要給用戶帶來短期的感官刺激和滿足。這跟用戶看短視頻的狀態(tài)是相關(guān)的,用戶不可能做到像刷劇那樣沉浸式地去刷短視頻,所以你沒必要一開始賣一個大關(guān)子,用戶是沒有這個耐心的,有這個耐心她完全可以追劇,刷公眾號。
第二,做創(chuàng)意和運營的人,都必須十分了解平臺的內(nèi)容傳播機制,這樣才能知道怎么去做創(chuàng)意,怎么去做投放。常見的內(nèi)容數(shù)據(jù)指標有:完播率、復播率、播放量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)等等,以前有人問我,是不是播贊比比值控制在10-20以內(nèi),也就是10~20個播放能帶來1個贊,視頻就有望成為爆款?說實話,這是誰都無法保證的。
我問過抖音的產(chǎn)品負責人,算法一開始是有設計規(guī)則的,但隨著機器學習能力的增強,現(xiàn)在算法已經(jīng)是一門玄學了。但我們依然可以通過運營去總結(jié)一些規(guī)律。
從長期看,我覺得比起關(guān)注播放量,播贊比,播轉(zhuǎn)比,我更建議大家去關(guān)注完播率。卡思數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):完播率跟播放量大概率是成正比的,完播率越好,播放量越高,成為爆款的能力越強。除此之外,復播率,轉(zhuǎn)評贊等數(shù)據(jù)也會影響播放量,爆款并不是單一指標來決定。比如:你發(fā)現(xiàn)你的視頻完播率還可以,但復播率不行,你可以嘗試在視頻結(jié)尾:增加話題或懸念設置,這樣用戶沒看懂,還會再刷,這些都存在一定的技巧。
第三,DOU+不是投了都有效。如果你的視頻發(fā)布后,數(shù)據(jù)跟平日視頻數(shù)據(jù)相差無幾,是沒必要去投DOU+的,相反,你的視頻數(shù)據(jù)比平時要好,比如完播率、播贊比都好很多,那么你可以選擇投DOU+加熱,但是建議一開始投放費用控制在300元以內(nèi),如果數(shù)據(jù)增長曲線很好,可以再追投2-3次,從1000元到5000元不等。
Q4:母嬰行業(yè)企業(yè)號如何運營?市場上抖音代運營靠譜嗎?
其實很多企業(yè)做企業(yè)號都存在一個誤區(qū),就是把企業(yè)號當成自己的PR陣地,用來秀肌肉、秀自己的實力;或者看到企業(yè)號功能很強大,可以開發(fā)“商家”功能,可以發(fā)券,可以POI,可以促銷,可以引流線下;可以開發(fā)“品牌”功能,導流電商轉(zhuǎn)化,所以就跟風闖進來了。但是開了之后卻發(fā)現(xiàn)粉絲不漲,拍的視頻也沒什么贊。這個時候又傻眼了,覺得堅持不下去了,所以我想跟大家分享自己的一些建議:
首先,你做企業(yè)號,不要光想企業(yè)號能為我這個品牌帶來什么(也就是要忘掉品牌的身份),而應該想:我能給抖音上的用戶帶來什么,要從用戶本位去思考,你是能給用戶帶來利益,還是帶來趣味。
這里強調(diào)下,我說的這個利益不是錢,而是價值,讓他們感覺到你這個賬號發(fā)布的內(nèi)容有用,一般來說,有用的內(nèi)容容易吸粉,有趣的內(nèi)容更能夠帶來互動。比如你是母嬰品牌,你的用戶最為關(guān)注什么?就是你做賬號的出發(fā)點,是你賬號定位的基礎,或者是你的用戶關(guān)注你的基礎。
其次,對內(nèi)容必須有敬畏心,要學會借勢熱梗,熱門BGM等等去擴大梗的效應。我舉個例子:
第三,不要任性地拿你的賬號當做一個試驗品,去隨意測試用戶的喜好。比如,今天出個劇情段子,明天出一條專家育兒教學,后天代言人宣傳片出來了,就索性發(fā)個宣傳片,我告訴你,但凡這么堅持1個月,你的賬號就徹底廢了,也就是說:完全沒有運營價值了。
原因有兩點:
一、抖音是基于算法分發(fā)的,算法是基于你賬號的賬號標簽、內(nèi)容標簽、熱度標簽等來分發(fā)一個初始流量池的,基于初始流量池里的用戶的互動,來評判你的內(nèi)容到底是不是優(yōu)質(zhì),如果算法都識別不了你的賬號是干什么的,又怎么會給你推薦精準粉絲?
二、如果你賬號沉淀的粉絲都不精準,何來運營價值,何來粉絲后期的轉(zhuǎn)化?更別提什么私域運營了。
舉個例子:某國際運動品牌的抖音賬號有99.4w粉絲,大家看著可能會覺得很成功。但其實這個賬號去年年初就已經(jīng)是這個粉絲量了,雖然現(xiàn)在還在運營,但我基本判斷這個賬號已經(jīng)死了,為什么?因為它前期發(fā)布的視頻是靠什么增的粉呢,是靠他龐大的代言人資源,像迪麗熱巴,易烊千璽等等。用戶是因為明星來關(guān)注的,但這些用戶只是明星的粉絲,并不一定是品牌的粉絲,那他為什么要通過一個官方號去關(guān)注自己的idol呢?
三、建議大家都在做藍V運營預算時,將DOU+的費用單列一項。
這里并不是說不投DOU+的藍V一定火不了,而是大家都知道,藍V的流量池子是固定的,想通過藍V來實現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化的品牌越來越多,與你競爭流量的對手也越來越多,如果你的運營確實發(fā)現(xiàn)了內(nèi)容有變爆的潛力的時候,一定要增加DOU+助燃。
四、學會矩陣建設賬號。
如果你的品牌力很強,你大可以任性做很多個賬號,比如:集團品牌賬號,子品牌賬號,門店/經(jīng)銷商賬號等,如果你的品牌力相對弱,那么我建議你可以基于你公司的業(yè)務內(nèi)容、產(chǎn)品解決方案來搭建矩陣,像秋葉就出了“秋葉Word”“秋葉Excel”“秋葉PPT”等多個賬號。
另外,也可以尋找并培育公司里擅長做內(nèi)容、且人設鮮明的專家型素人,努力把它們從孵化成紅人,這樣的人格化賬號有的時候其實相對內(nèi)容運營自由,在后期可以導向品牌,實現(xiàn)矩陣式、立體式發(fā)聲。我們的報告里——《2020短視頻內(nèi)容營銷趨勢白皮書》,有大量的關(guān)于品牌矩陣搭建的建議,想要了解的可以回過去學習。
關(guān)于“市面上的代運營公司靠不靠譜”這個問題,其實我們火星文化也做代運營,成功案例也很多。但我想說,客戶與代運營商是相互成就的關(guān)系??蛻糁挥卸脙?nèi)容的價值要大于品牌傳遞價值的時候,才是美好甜蜜合作的開始。一開始就要求:粉絲量、訂單數(shù),我想真正懂內(nèi)容的公司都很難完成,能承諾給你的都需要輔助做一些手段,也實際上是損害你的利益的。這就好比如果我若知道我能做一個百萬粉絲的大號,我何必還在公司辦公一個理念。
Q5、抖音快手等平臺,紅人嚴重依賴平臺的廣告分成、代言和粉絲打賞,除此之外,還能有什么其他更新的盈利模式呢?能否舉例說明?
其實,紅人的賺錢模式,無論在哪個平臺一般都是靠廣告,服務好TO B,另外一方面就靠直播,直播打賞也好,賣貨也好,服務好TO C,此外,還有為TO B和TO C提供知識付費服務,這個當下也很火。說實話,我覺得這儼然是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)最好的時代,無論你是頭肩腰尾部,只要好好經(jīng)營,都能賺到錢。
但我想給大家一個建議,你不要以為你有4條路可以賺錢,你就全去嘗試,全去投入,我覺得這種思路是錯的。舉個例子,有的紅人很擅長演繹,那他做劇情,賺廣告費很簡單,但他天生不擅長表達,一直播就磕巴,一賣貨就緊張,那你何不讓他好好去經(jīng)營內(nèi)容,做好內(nèi)容IP呢?
當然了,如果你旗下有“李佳琦”那種全能型的達人,那應該恭喜你。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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