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單日銷量破600萬,鐘薛高是如何用產(chǎn)品收割用戶的?
2020-09-18 15:42:04


近年來,食品界的網(wǎng)紅品牌頻頻刷屏,從新式茶飲頭牌喜茶、爆款氣泡水元氣森林,再到雪糕界的鐘薛高等。而且,這些網(wǎng)紅品牌的產(chǎn)品銷量表現(xiàn)十分強勁!

比如鐘薛高,成立于2018年3月,當(dāng)年雙十一上架的售價為66元的高端雪糕,40分鐘賣出5萬支,獲得2018年雙十一天貓冰品類目第一。2019年雙11,64分鐘破300萬,趕超了哈根達斯!今年4月,羅永浩個人直播首秀帶貨近20萬片。


這些網(wǎng)紅品牌有個共同特征,就是熱衷于頻繁推出新品,無論產(chǎn)品打磨,還是營銷創(chuàng)意,都有很一套。


前兩天網(wǎng)上沖浪時,看到鐘薛高發(fā)布一支有趣又硬的廣告,請來不同時空的五大歷史人物,用土味情話PK撩撥用戶,腦洞大開。


我們不妨此次廣告創(chuàng)意為契機,盤點下鐘薛高是如何收割用戶的?


歷史名人玩梗,制**差

軟植“話梅味雪泥”記憶點


這支廣告中,網(wǎng)紅鐘薛高請來不同時空的歷史人物愛因斯坦、牛頓、李白,用他們自己的專業(yè)所長,分別給用戶說了一句土味情話撩撥用戶,把諧音梗營銷玩得出神入化。



通過我們熟悉的五個歷史人物,鐘薛高構(gòu)建了五個和用戶溝通的營銷場景,多維度“情話”撩撥用戶情緒。在這個過程中,引出并不斷地重復(fù)“梅你不行”,加深了大眾對于新品“話梅味雪泥”的“梅”的記憶點,暗地里為“話梅味雪泥”宣傳造勢。


拆解這支廣告創(chuàng)意底層邏輯,我們看到鐘薛高新品營銷的三個“小心機”。


1.諧音梗+情話雙向思維,強化social屬性


“梗”這個網(wǎng)絡(luò)熱詞,我們已經(jīng)屢見不鮮,它就相當(dāng)于是一個笑點,或者是一個痛點,用梗式營銷更容易走進用戶心中,讓用戶更好地記憶。


對于品牌來講,如何讓用戶在體驗“諧音梗”趣味化的過程中,潛意識接受品牌輸出的記憶點,無疑是對品牌營銷能力的一種考驗。


鐘薛高大膽嘗試“土味情話+諧音?!钡碾p向營銷思維,基于“沒你不行”和“梅你不行”之間的諧音關(guān)系,用土味情話表達“諧音?!?,巧妙軟植入“梅你不行”新品的賣點。




從玩“梅”梗到說土味情話,既為“話梅味雪泥”產(chǎn)品設(shè)計更多情感色彩,讓單純的雪泥食物多了幾分精神消費價值,加深受眾對“話梅味雪泥”的記憶點。同時,這波玩梗營銷賦予產(chǎn)品social屬性,為廣告中的產(chǎn)品文案平添了幾分趣味性。


2.請來不同時空歷史人物,營造創(chuàng)意反差


在營銷領(lǐng)域,一直有“熟悉效應(yīng)”的說法,意思就是人們對越熟悉的東西越喜歡的現(xiàn)象。反過來說,如果接觸得少,我們可能就會覺得生疏。



鐘薛高將大眾耳熟能詳?shù)呐nD、李白、魯迅、愛因斯坦、荊軻等人物一一搬進了廣告熒幕上;并且,還不忘記帶上他們標志性的符號,從而制造了反差形象,制造了新奇又熟悉的體驗。


當(dāng)一眾名人在說情話的時候,還不忘配合比心的手勢,整體營造了不和諧感,讓人瞬間產(chǎn)生莫名的喜感。


3.找準理“文理科男”話題點,調(diào)動情緒


在品牌營銷中,有趣的話題引導(dǎo),顯然更能夠調(diào)動大眾情緒,同時拉近消費者與品牌的關(guān)系。


鐘薛高借用“文科理科男”這個經(jīng)久不衰的話題,擊中了大眾的**。


牛頓、愛因斯坦是典型的“理科男”代表;李白和魯迅,則是當(dāng)之無愧的“文科男”,而荊軻則是典型的“刺客”形象。鐘薛高將他們匯聚到一起,上演文理科男的土味情話PK現(xiàn)場。為新品傳播制造了有趣的話題傳播點。


新品營銷背后

產(chǎn)品創(chuàng)新和打磨的商業(yè)邏輯


分析很多品牌的營銷案例時,我感覺大家似乎走入了營銷的誤區(qū)——不專心打造產(chǎn)品,而是削尖腦袋拼營銷創(chuàng)新,各種跨界、洗腦廣告、直播賣貨、短視頻,內(nèi)容形式多如牛毛,陷入無限循環(huán)中。


實際上,會營銷只是表象,產(chǎn)品層面的創(chuàng)新,以及產(chǎn)品力的打造,才是新生代品牌的底層力量。無論是鐘薛高的創(chuàng)始人林盛,三頓半的創(chuàng)始人吳駿,亦或是喜茶創(chuàng)始人聶云宸,都是產(chǎn)品極客。


很多成功的品牌研發(fā)新品,并非是一味的腦洞大開,背后則是隱藏著對產(chǎn)業(yè)趨勢或熱點現(xiàn)象的敏銳嗅覺,以及基于用戶數(shù)據(jù)的商業(yè)洞察。


以鐘薛高本次新品“話梅味雪泥”的打造來分析。前段時間大火的《二十不惑》,讓人喜歡上了周尋與姜小果冒著粉紅泡泡的愛情,也讓話梅味冰淇淋成功出圈。這時候鐘薛高展現(xiàn)了品牌敏銳的商業(yè)嗅覺和速度,迅速推出了最終方案「話梅味產(chǎn)品」及其動態(tài)。


值得一提的是,鐘薛高正式上線「話梅味產(chǎn)品」前,推出項目征集的活動,鼓勵用戶和品牌共創(chuàng)產(chǎn)品。在產(chǎn)品終極預(yù)熱海報,鐘薛高表示「這是一款和你們共創(chuàng)的產(chǎn)品」,迅速拉近了品牌與受眾之間的在距離。



另外,鐘雪高的經(jīng)典產(chǎn)品66元的厄瓜多爾粉鉆,以及和瀘州老窖聯(lián)名的斷片雪糕,創(chuàng)意也不是靈光一閃,而是平常積累了各種素材,測試了各種原料,經(jīng)過了N道程序,然后碰到某一個契機,把之前的創(chuàng)意和素材串起來了。


咖啡界的新晉網(wǎng)紅三頓半,也是產(chǎn)品共創(chuàng)的實踐者。這個品牌通過精選細選優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容產(chǎn)出者,作為神秘的“領(lǐng)航員”角色,讓他們參與打磨產(chǎn)品的過程。這是一種小規(guī)模試錯策略,能讓產(chǎn)品價值不斷得到驗證,在“把品牌做大”的道路上降低風(fēng)險。


茶飲界的頭牌網(wǎng)紅喜茶,善于會員體系的數(shù)字化運營。通過數(shù)據(jù)洞察,對用戶喜好進行預(yù)測分析,從中獲取產(chǎn)品研發(fā)的靈感,從而推出更貼近用戶的獨特的系列新品。


總結(jié)下,新品創(chuàng)新和打磨有三大底層邏輯:


1.以消費者為中心,不斷滿足甚至超越消費者的期望,這是品牌長青之道;2.研發(fā)新品,要兼顧健康食材和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,既要考慮到用戶的消費升級,同時也要兼顧食材供應(yīng)鏈優(yōu)勢;3.反復(fù)不斷測試,通過測試開展產(chǎn)品迭代升級的新路徑。


新消費品牌

為什么要頻繁推出新品?


無論是以喜茶、奈雪的茶、鐘薛高為代表的青年網(wǎng)紅,還是肯德基和麥當(dāng)勞為首的“中老年網(wǎng)紅”,我們發(fā)現(xiàn),他們都熱衷于頻繁推出新品。


特別是肯德基和麥當(dāng)勞,更是一直將新品納入品牌運營的重點,而且他們的產(chǎn)品迭代速度非???。另外,茶飲界的網(wǎng)紅品牌喜茶、奈雪,也是產(chǎn)品上新的瘋狂愛好者。


關(guān)注喜茶和奈雪的公眾號的粉絲,應(yīng)該都有注意到,幾乎每一段時間,都會上新一款新品,給我們的感覺就是靈感不斷,創(chuàng)意不止。



而雪糕界的網(wǎng)紅鐘薛高也是如此!幾乎每隔一段時間,都能看到新品上市的宣傳。


這些品牌究竟為何?


首先,從營銷角度來看,通過不斷的新品上市,能夠增加品牌和用戶的溝通頻次,在用戶心中保持對品牌的新鮮感。


移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,消費者每天處于海量碎片包圍之中,心智被不斷的占領(lǐng)和影響,如果品牌長期不出現(xiàn)在大眾視野,很容易被遺忘。


而新品無疑是品牌和用戶的溝通橋梁,品牌通過新品,能夠不斷和用戶產(chǎn)生互動,并且讓營銷、廣告有內(nèi)容并深受顧客喜愛。


再者,新品并不僅僅是溝通介質(zhì),更是一種喚醒用戶消費欲望的辦法。


不論新消費品牌原產(chǎn)品多強大,但SKU還是很有限。消費者消費多次后,很容易產(chǎn)生厭倦感。因此,品牌需要通過新品不斷營造一種新鮮感,喚醒顧客的消費欲望。同時,產(chǎn)品也需要迭代進化,需要不斷升級,才能維護在用戶心智中的存在感。


此外,從品牌長期發(fā)展來看,通過新品不斷推出,能夠增加市場核心競爭力,降低風(fēng)險。


畢竟,市場變化瞬息萬變,產(chǎn)品再暢銷,也不能保證能夠持續(xù)的暢銷。更何況,隨著媒介和渠道多元化,大單品生命周期逐漸縮短,企業(yè)就要不斷的推陳出新,不斷試錯,尋找下一個甚至多個爆款單品,才能在市場中長期生存。


而且,消費者需求隨時在變化,品牌必須通過推新,不斷升級及豐富產(chǎn)品,跟上消費新潮流。


總結(jié)來看,通過上新,能夠促進品牌的進一步傳播,向消費者傳達品牌的價值。同時,通過產(chǎn)品迭代和技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)推出新鮮感的專屬產(chǎn)品,滿足年輕消費者不斷變化的口味,讓品牌認知更說服力。


結(jié)語

產(chǎn)品是“1”,營銷和品牌都是“0”,沒有產(chǎn)品創(chuàng)新層面的實力支撐,品牌很難走得更遠。這也是從網(wǎng)紅進階到品牌的思考命題。


所謂的新品創(chuàng)新,并不是換口味、換包裝,而是創(chuàng)造新價值,新環(huán)境、場景和習(xí)慣,并且快速迭代,這樣才能一直滿足不同類型的消費者。


而營銷,作為錦上添花的作用,也是必不可少的,決定著是否能將新品的價值快速地植入用戶心智。


最后要強調(diào)的是,在打造新品前,將目光放在產(chǎn)品上;在推新品時,將目光放在用戶體驗上。


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    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
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7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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