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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2019年，你突然發(fā)現(xiàn)周圍鋪天蓋地出現(xiàn)了和品牌相關(guān)的信息，公眾號(hào)經(jīng)常推送又有哪些新銳品牌融資了，和老友聚會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)周圍好幾個(gè)朋友也開始做品牌了。他們意氣風(fēng)發(fā)，不停的和你舉例那些在風(fēng)口上新銳品牌的案例，那些在短時(shí)間內(nèi)就可以把公司做上市，進(jìn)入人生巔峰的風(fēng)口機(jī)會(huì)。
他們苦口婆心的勸你，08年-13年淘系品牌抓住機(jī)會(huì)崛起了一大批；15年-16年，微博帶貨誕生一批女裝品牌，韓系品牌也跑到風(fēng)口上；你看看元?dú)馍?，看看完美日記，再看看三頓半，花西子等等，一個(gè)個(gè)都風(fēng)生水起。這是一個(gè)不容錯(cuò)失的機(jī)會(huì)啊！
隨著“所有消費(fèi)品都值得重做一遍”的口號(hào)拉響，你也踏入了做新消費(fèi)品牌的大浪潮。
你看了下市場(chǎng)情況，從高頻復(fù)購(gòu)，及有需求意識(shí)的用戶量，你決定做護(hù)膚品品牌。拿融資比你想象的容易，憑借會(huì)講故事的PPT，找了家融資中介安排好排期，車輪戰(zhàn)見投資人講故事講情懷。在拿到千萬融資的同時(shí)，你意識(shí)到正在做品牌的同行比你想象的多。似乎但凡有營(yíng)銷背景的，或者廠二代，或者研發(fā)經(jīng)理，都通通開始下場(chǎng)，擁有了自己的品牌。
接下來你開始利用拿到的融資找工廠，料體廠，瓶器廠，包裝公司等等。你知道講給投資人的故事只能是故事。你要做的是做出能快速推向市場(chǎng)的產(chǎn)品。產(chǎn)品是媒介，質(zhì)量不是前期重點(diǎn)，要的是和新冒出來的其他品牌搶流量背后的用戶。
創(chuàng)業(yè)嘛，重要的是后續(xù)的可持續(xù)性，你算了筆賬，需要做到怎樣的gmv才能拿到第二筆融資。于是你采用爆品路徑，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是以產(chǎn)品為媒介，花錢買流量，加速gmv的達(dá)成。roi不重要，增速才是王道。
很快你的產(chǎn)品刮起了營(yíng)銷大風(fēng)，雖然在小紅書，抖音等渠道被大量的用戶看到。但正所謂樹大招風(fēng)，你的產(chǎn)品逐漸收到負(fù)面輿情。
你一邊尋找資源解決這些問題，一邊開始反思流量和產(chǎn)品的關(guān)系，慢慢意識(shí)到一旦產(chǎn)品不行，流量越大反噬越大。
于是開始重新回頭做好基礎(chǔ)功：怎么做出消費(fèi)者認(rèn)可的，能解決市場(chǎng)需求的產(chǎn)品？做出好產(chǎn)品不是一件能用快解決的事情，投資人的催促以及越來越多突圍出來?yè)屃髁康母?jìng)品讓你徹夜難眠。一邊是難而正確的事，一邊是當(dāng)下不得不解決的重要又緊急的事，如何權(quán)衡，怎樣平衡？你開始思考自己這批新銳品牌，和長(zhǎng)存10年，百年的品牌區(qū)別是什么？到底什么是品牌？
禍不單行，反復(fù)的疫情，迎來寒冬的大環(huán)境，投資人開始成堆的不看好新消費(fèi)賽道，一如當(dāng)初他們成堆的看好新消費(fèi)賽道一樣，由當(dāng)初篤定這個(gè)市場(chǎng)好變成了此刻篤定這個(gè)市場(chǎng)不樂觀。
外憂內(nèi)患，越來越捉襟見肘的資金不足以支撐往期粗曠式營(yíng)銷打法，為了生存，你開始設(shè)定新的考核指標(biāo)。于是開始有一批覺得“這公司有點(diǎn)不行了”的員工趁著身上還有一些值得吹噓的戰(zhàn)績(jī)光環(huán)，選擇跳到其他公司或干脆自己?jiǎn)胃伞?/p>
你開始覺得，有人離開不一定是壞事，畢竟當(dāng)下要做的是“開源節(jié)流”，人員工資也是一筆不小的負(fù)擔(dān)，能省則省。
沒到一個(gè)月，你發(fā)現(xiàn)人離開資金壓力減輕了一些，但下面的一波人沒成長(zhǎng)起來，投放以及運(yùn)營(yíng)一團(tuán)糟，新的負(fù)擔(dān)又上來了。
你不得不面對(duì)“組織管理”的新命題，你慢慢意識(shí)到，當(dāng)市場(chǎng)低迷時(shí)，當(dāng)自己所在的這一波品牌境況都差不多時(shí)，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)需求下，接下來拼的是內(nèi)部組織的運(yùn)行效率。
順境讓人猛頭向前，逆境容易讓人反思事情最底層的運(yùn)行規(guī)律。公司未來的方向，戰(zhàn)略，再到內(nèi)部組織架構(gòu)的調(diào)整，任務(wù)分配，效率的提升。是一個(gè)不得不由自己去解決的問題！
以前想著搶流量做增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)只要具備會(huì)花錢能營(yíng)銷的單點(diǎn)破局能力就可以。但在當(dāng)下環(huán)境里，你開始重新根據(jù)往期的數(shù)據(jù)，市場(chǎng)的反饋，按照品牌盈利能力和品牌力，判斷自己的當(dāng)下位置，未來要去的方向。
你知道沒辦法解決未來的方向，當(dāng)下的營(yíng)銷目標(biāo)，就沒辦法給到團(tuán)隊(duì)明確的方向。因?yàn)楣驹诓煌l(fā)展階段，業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)當(dāng)下的達(dá)成路徑也會(huì)不一樣。
比如如果你的目標(biāo)是成為超頭部品牌，占據(jù)平臺(tái)生態(tài)位，那消費(fèi)者在任何渠道搜索品類詞或者需求關(guān)鍵詞，是不是在平臺(tái)的任何端口都能看到你的產(chǎn)品內(nèi)容？如果沒有，那是不是關(guān)鍵詞覆蓋率要做到位？品牌搜索卡位要做到位？目標(biāo)用戶所在的渠道要鋪到位？
先明確方向，確定問題，再拆解和解決問題！
有一天你在家洗漱時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己作為一名典型消費(fèi)者，也時(shí)不時(shí)受到很多產(chǎn)品的花樣沖擊，家里有好幾種類型的洗發(fā)水，去屑的，去油的，滋潤(rùn)的，香氛的；有好多種精華，美白的，祛痘的，抗衰的；甚至洗面奶，牙膏都有好幾種。
你讓你開始重新思考一個(gè)問題，消費(fèi)者已經(jīng)有這么多產(chǎn)品了，為什么還要選擇自己家的這款？
是有打動(dòng)消費(fèi)者的故事或品牌態(tài)度，還是解決了他們一直沒被其他產(chǎn)品解決的痛點(diǎn)，憑什么她們要放棄已有的選擇用自己的產(chǎn)品來替代？
你的品牌/產(chǎn)品可以為消費(fèi)者提供怎樣的效率和價(jià)值？產(chǎn)品怎么差異化？怎么建立流量采買外的護(hù)城河？
你有時(shí)候開始對(duì)部門的管理力不從心：首先是怎么讓大家的力往一處使的問題，其次是為了達(dá)成統(tǒng)一目標(biāo)，如何分配每個(gè)部門的任務(wù)，以及怎么衡量部門對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響/貢獻(xiàn)問題。
在頂尖人才稀有性以及未必能和公司內(nèi)部有更好的磨合客觀情況下，怎樣不用依賴某個(gè)人，而是盡可能的在梳理好的鏈路，設(shè)置好的關(guān)鍵指標(biāo)中，讓絕大多數(shù)人靠他們的執(zhí)行力達(dá)到最終的結(jié)果？怎么通過數(shù)據(jù)以及鏈路模型更好的評(píng)估部門的業(yè)務(wù)？
老板的孤獨(dú)：公司內(nèi)外部無法同頻對(duì)話
最近這段時(shí)間，我和非常多的老板以及操盤手做了溝通，真正敞開心扉時(shí)，很少有老板說往期的成功案例或輝煌數(shù)據(jù)，更多的是苦澀的踩坑經(jīng)歷和外界快節(jié)奏索取結(jié)果的壓力下，對(duì)當(dāng)下的迷茫焦慮，病急亂投醫(yī)的無奈。本來想收割服務(wù)商，越功利卻變成了被收割的對(duì)象。
對(duì)老板個(gè)人而言，常常因?yàn)檫^去的經(jīng)驗(yàn)和資源，在某個(gè)領(lǐng)域有極強(qiáng)的操作能力，能進(jìn)行單點(diǎn)破局，完成公司第一波的增長(zhǎng)。但隨著接踵而至的問題，發(fā)現(xiàn)因?yàn)閷?duì)公司當(dāng)下的業(yè)務(wù)規(guī)劃和操盤缺少全局觀，沒有找到系統(tǒng)的方法論，經(jīng)營(yíng)公司變得越來越吃力！
老板的孤獨(dú)在于當(dāng)他在講底層邏輯時(shí)，其他人在講執(zhí)行，沒辦法和周圍的人同頻對(duì)話。隨著團(tuán)隊(duì)全能手越來越少，在面對(duì)下面一層還在成長(zhǎng)的人員時(shí)，不得不解決組織中的個(gè)體存在的問題：
1.一些小伙伴沒有經(jīng)歷過業(yè)務(wù)全貌，很難有章法的進(jìn)行問題解決，經(jīng)常局限在執(zhí)行細(xì)節(jié)里，個(gè)人很努力，但對(duì)結(jié)果帶來的影響卻不大；
2.沒有辦法在統(tǒng)一目標(biāo)下，和其他部門進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯和指標(biāo)的對(duì)齊；
為電商品牌培養(yǎng)1000個(gè)運(yùn)營(yíng)操盤手
從2019年-2022年，我們自己經(jīng)歷過做新消費(fèi)品牌，也服務(wù)過0-1，1-n的品牌成長(zhǎng)?？粗袌?chǎng)的關(guān)注點(diǎn)，從“增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“賺錢”與“生存”。
我們一直說老板的認(rèn)知是公司的天花板，老板個(gè)人的成長(zhǎng)能決定公司的戰(zhàn)略方向，但是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能決定公司能走的有多遠(yuǎn)～
在近期，我們收到了越來越多企業(yè)老板的需求，要求我們協(xié)助他們加強(qiáng)公司內(nèi)部認(rèn)知統(tǒng)一的問題。重新理解投放，重新了解消費(fèi)者，重新確定上下游的任務(wù)分配等。
在這邊非常感謝愛茉莉集團(tuán)，給了我們定向的命題，讓我們重新思索團(tuán)隊(duì)組織對(duì)公司成長(zhǎng)的重要性，更讓我們確定了“為電商品牌培養(yǎng)1000個(gè)運(yùn)營(yíng)操盤手”的決心。
記得之前看過一段話，
“
一家優(yōu)秀的公司至少需要：
• 解決問題，創(chuàng)造價(jià)值，這是產(chǎn)品層面；
• 以合適的組織形態(tài)存續(xù)，這是公司層面；
• 以合適的價(jià)格兌現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，這是資本層面。
”
我們希望能幫助更多優(yōu)秀的公司，解決團(tuán)隊(duì)組織效率，信息傳遞體系化的問題。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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