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有很多要準(zhǔn)備測(cè)試投放和正式買量的開(kāi)發(fā)者,聽(tīng)說(shuō)要投放首先想到的就是:我在各家廣告平臺(tái)上投放買的“量”的多少,是誰(shuí)來(lái)判定呢?是否會(huì)存在假量的問(wèn)題?是否會(huì)出現(xiàn)多家平臺(tái)投放,一個(gè)轉(zhuǎn)化需要向多家渠道支付費(fèi)用呢?總而言之,如何避免花“冤枉錢”呢?這時(shí)候就需要有客觀公正的“裁判員”來(lái)判定——即歸因方。歸因方可以分為自歸因和第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái),其作用都是通過(guò)監(jiān)測(cè)投放數(shù)據(jù),來(lái)實(shí)現(xiàn)公正客觀的效果衡量。至于具體的歸因方應(yīng)該怎么選擇,我們接著往下看~
1.歸因是什么
所謂歸因就是:找到事件發(fā)生的原因。事件千千萬(wàn),但在投放中咱們提及最多的、最基礎(chǔ)的歸因是指:用戶安裝了應(yīng)用,這個(gè)安裝的事件是由哪個(gè)廣告帶來(lái)的效果。
對(duì)于買量來(lái)說(shuō)歸因是不可或缺的,為什么歸因這么重要呢?因?yàn)橹挥袣w因才能將廣告投放的效果精確到不同的廣告來(lái)源粒度(廣告渠道、廣告甚至是廣告維度下更細(xì)致的拆分維度)。
2.歸因的重要性
歸因的重要性主要體現(xiàn)在它能夠客觀公正地幫助廣告主對(duì)廣告投放效果以及平臺(tái)差異進(jìn)行分析,具體有以下三點(diǎn):
01廣告投放的效果分析
一般來(lái)說(shuō)在廣告投放時(shí),我們最關(guān)注的效果數(shù)據(jù)為:
a.安裝 和 b.應(yīng)用內(nèi)事件
因?yàn)橥ㄟ^(guò)這兩個(gè)指標(biāo)能幫助我們準(zhǔn)確地了解和衡量廣告投放的轉(zhuǎn)化效果。
? 比如,廣告主小明同學(xué)想針對(duì)安裝量來(lái)投放自己的APP,在A平臺(tái)花了500刀,在應(yīng)用后臺(tái)看投放期間一共新增了500個(gè)用戶。
? 如果沒(méi)有歸因,我們不能知道由廣告帶來(lái)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)情況,不知道這500個(gè)量中,哪些是自然量,哪些是這次的廣告投放帶來(lái)的效果,CPI(Cost per Install)究竟是多少。
? 但有了歸因,我們能知道:廣告帶來(lái)的非自然量用戶是400,其余的100是自然量,買量的CPI實(shí)際為1.25刀。
02對(duì)比衡量渠道的效果
在應(yīng)用推廣階段,很多廣告主會(huì)同時(shí)選擇多家廣告平臺(tái)進(jìn)行廣告投放,對(duì)各渠道的成效進(jìn)行對(duì)比,以找到更優(yōu)質(zhì)的渠道或以尋求更大的推廣量級(jí)等。那此時(shí),對(duì)于投放效果數(shù)據(jù)的豐富度和精準(zhǔn)度都有了更高的需求。
? 比如,我們這位小明同學(xué)想針對(duì)安裝量來(lái)投放自己的APP,在A平臺(tái)花了500刀,在B平臺(tái)花了1000刀,投放期間總共收入2000刀,后續(xù)準(zhǔn)備在一個(gè)成效好的平臺(tái)集中投放。
? 如果沒(méi)有歸因,我們不能知道轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)情況,以及渠道收入的差異,不知道這2000刀的收入中,哪些是自然量帶來(lái)的收入,哪些是這次的廣告投入帶來(lái)的效果;其次,哪些是A平臺(tái)帶來(lái)的盈利,哪些是B平臺(tái)帶來(lái)的收入。
? 但有了歸因,我們能知道:自然量收入有200刀,A平臺(tái)收入1000刀,B平臺(tái)只收了800刀,那測(cè)算一下ROI:A平臺(tái)=2;B平臺(tái)=0.8,成效對(duì)比明顯A優(yōu)于B,因此后續(xù)小明自然會(huì)選擇在A平臺(tái)集中投放。
03歸因的客觀性
在多渠道的投放中,歸因的重要性愈加凸顯,對(duì)于效果的衡量,依賴歸因數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,而精準(zhǔn)性依賴于歸因的公平和客觀性,所以歸因第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)的重要性得以凸顯;同時(shí),遵循歸因的客觀性也能幫助廣告主避免對(duì)廣告的重復(fù)付費(fèi)。
? 比如,我們這位小明同學(xué)想針對(duì)安裝量來(lái)投放自己的APP,在A平臺(tái)花了500刀(使用自歸因渠道,以CPM計(jì)費(fèi),顯示有500個(gè)安裝);在B平臺(tái)花了1000刀(使用自歸因渠道,以CPM計(jì)費(fèi),顯示有1000個(gè)安裝);在C平臺(tái)花了1500刀(使用第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái),以CPI計(jì)費(fèi),安裝單價(jià)為1刀,顯示有1500個(gè)安裝),但在應(yīng)用后臺(tái)看投放期間總共只獲得了2000個(gè)安裝。
? 如果沒(méi)有第三方歸因監(jiān)測(cè),首先我們不能知道無(wú)自歸因渠道的廣告成效(例如C平臺(tái)的成效);其次,如果在多渠道投放,自歸因平臺(tái)由于其獨(dú)立的數(shù)據(jù)來(lái)源,不能做到結(jié)算的客觀性。
這個(gè)我們展開(kāi)說(shuō)說(shuō)??:
? A平臺(tái),B平臺(tái),C平臺(tái)如果都在廣告投放期間向同一用戶投放了廣告,由于A、B都是自歸因平臺(tái),因此都會(huì)將這次安裝歸因給自家渠道,但實(shí)際用戶只是看了A、B平臺(tái)的廣告,并沒(méi)有后續(xù)轉(zhuǎn)化,C平臺(tái)的廣告才是最終促成用戶點(diǎn)擊下載的渠道。但這樣就會(huì)造成,一個(gè)用戶的轉(zhuǎn)化,被多個(gè)渠道記錄了成效,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)不精準(zhǔn),因?yàn)锳、B渠道實(shí)際沒(méi)有這么好的成效。
此外,如果出現(xiàn)有兩個(gè)及以上以成效計(jì)費(fèi)的平臺(tái),歸因的客觀性也能保證避免為一個(gè)成效多次付費(fèi)的情況發(fā)生(若以CPI計(jì)費(fèi)),避免造成廣告主預(yù)算的浪費(fèi)。
? 但有了歸因,我們能知道:原來(lái)A平臺(tái)只帶來(lái)了400個(gè)安裝,B平臺(tái)只帶來(lái)了600個(gè)安裝,C平臺(tái)帶來(lái)了1000個(gè)安裝;那測(cè)算一下實(shí)際CPI:A平臺(tái)=1.25刀;B平臺(tái)=1.67刀;其次C平臺(tái)(以CPI計(jì)費(fèi))實(shí)際只帶來(lái)了1000個(gè)安裝,因此只用付費(fèi)1000刀,幫助節(jié)省了廣告主的預(yù)算開(kāi)支。
1. 歸因平臺(tái)有哪些
目前,市面上除了一些能提供自歸因的廣告平臺(tái)(例如:Facebook、Google Ads)外,提供支持移動(dòng)歸因監(jiān)測(cè)的平臺(tái)也不少(例如:AppsFlyer、Adjust、Branch、Tenjin、友盟等等)。不同的歸因平臺(tái)有各自的歸因模型,但歸因的關(guān)鍵并不在于這些模型間的差異具體是什么,而在于其歸因規(guī)則是否清晰明確、公平公正,以及更重要的是:能否滿足廣告主的歸因需求,進(jìn)而幫助廣告主優(yōu)化他們的廣告計(jì)劃或比較不同渠道的用戶質(zhì)量等。
目前來(lái)說(shuō),移動(dòng)歸因最常用的兩個(gè)歸因平臺(tái)還得數(shù)AppsFlyer與Adjust。因?yàn)檫@兩家平臺(tái)相對(duì)來(lái)說(shuō)歸因的模型和技術(shù)更加成熟,而且接入的廣告平臺(tái)也是最多的,在一定程度反映了行業(yè)的認(rèn)可度。由于各歸因平臺(tái)支持的廣告平臺(tái)可能存在差異,在選擇第三方歸因監(jiān)測(cè)平臺(tái)的時(shí)候應(yīng)該需要注意到這一點(diǎn),接下來(lái)我們就一起來(lái)對(duì)比看看常用的歸因平臺(tái)具體支持哪些廣告平臺(tái)。
2.對(duì)比各歸因平臺(tái)支持的常用廣告平臺(tái)表單
*注:AppsFlyer是唯一一家和Facebook做了深度對(duì)接,可以獲取曝光,點(diǎn)擊,安裝,成本等多維度數(shù)據(jù)的第三方。
正如第一部分中的舉例說(shuō)明中提到的,不同階段的游戲投放都有不同的目的,渠道也有比較復(fù)雜的多樣性,因此開(kāi)發(fā)者們會(huì)選擇和使用的渠道便會(huì)有所不同;針對(duì)開(kāi)發(fā)者的目標(biāo)差異,歸因需求是不同的,開(kāi)發(fā)者應(yīng)根據(jù)具體、自身的買量計(jì)劃(渠道、量級(jí)、周期等)以及歸因花費(fèi)預(yù)算情況去選擇最佳的歸因平臺(tái)。
接下來(lái)我們就分情況來(lái)舉例說(shuō)明,如何選擇歸因的平臺(tái):
1?? 游戲還在修改完善階段,小量測(cè)試玩法、畫風(fēng)、題材接受度;玩家游戲內(nèi)數(shù)據(jù);買量?jī)r(jià)格等
Tips:此時(shí)建議可以使用單一的Facebook渠道進(jìn)行買量測(cè)試,因?yàn)镕acebook的機(jī)器學(xué)習(xí)相對(duì)成熟,能測(cè)試得到較準(zhǔn)確的市場(chǎng)、用戶反饋數(shù)據(jù)。
歸因平臺(tái)選擇:
如果只是對(duì)CPI的測(cè)試和利用素材測(cè)試游戲玩法、題材等的市場(chǎng)反饋(重點(diǎn)關(guān)注CTR),沒(méi)有其他需求可以不對(duì)接第三方,用FB的自歸因進(jìn)行歸因即可;(若選擇其他的自歸因廣告平臺(tái),也一致;若選擇不帶自歸因的廣告平臺(tái),還是需要對(duì)接相應(yīng)的第三方歸因平臺(tái))。
如果是在游戲內(nèi)進(jìn)行了埋點(diǎn)設(shè)計(jì),要通過(guò)埋點(diǎn)數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化游戲內(nèi)的建議對(duì)接第三方歸因平臺(tái);具體選擇哪一個(gè)歸因平臺(tái)的話,結(jié)合投放渠道和歸因預(yù)算去選擇。
2?? 游戲完成度較高,在買量測(cè)試、調(diào)優(yōu)階段,買量測(cè)試玩法、留存、CPI等數(shù)據(jù)
Tips:此時(shí)建議可以選擇兩個(gè)渠道進(jìn)行買量測(cè)試,不僅可以避免渠道特性導(dǎo)致的數(shù)據(jù)偏差,能更好地幫助分析、優(yōu)化游戲,還可以對(duì)比渠道間的差異,幫助找到對(duì)于這款游戲來(lái)說(shuō)更佳的渠道,在之后的大規(guī)模買量中,能做針對(duì)性地投放。
歸因平臺(tái)選擇:
非單一的自歸因渠道進(jìn)行買量時(shí),不論是從哪個(gè)角度的測(cè)試、分析都需要第三方歸因平臺(tái)的參與,具體到選擇哪一個(gè)歸因平臺(tái)的話,需要結(jié)合投放渠道和歸因預(yù)算去選擇。
3?? 游戲基本完善,開(kāi)啟大規(guī)模買量階段,高量級(jí)買安裝、內(nèi)購(gòu)事件,優(yōu)化買量成本和回收情況等
Tips:此時(shí)建議選擇多渠道進(jìn)行買量,通過(guò)不同的渠道不僅可以擴(kuò)大投放的受眾群體和買量用戶數(shù),還可以通過(guò)橫向?qū)Ρ让襟w效果不斷優(yōu)化買量成本。
歸因平臺(tái)選擇:
多渠道大量推廣時(shí),更加依賴第三方歸因平臺(tái)的準(zhǔn)確性,所以推薦使用頭部三方歸因監(jiān)測(cè)平臺(tái)AppsFlyer和Adjust。不過(guò)Adjust被AppLovin收購(gòu)后,有著運(yùn)動(dòng)員、裁判雙重身份,存在著將買量數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)“私自再利用”的嫌疑,如果介意這一方面的問(wèn)題開(kāi)發(fā)者,可以直接選擇AppsFlyer歸因。
1. AppsFlyer實(shí)操指南
官方指南鏈接:https://support.appsflyer.com/hc/zh-cn/articles/207033486-入門指南-步驟詳解
操作步驟簡(jiǎn)述:
第一步:賬號(hào)注冊(cè)
第二步:添加應(yīng)用
第三步:集成AppsFlyer SDK
第四步:測(cè)試
第五步:投放渠道配置,準(zhǔn)備開(kāi)始投放AppsFlyer把投放的渠道分為以下三大類,不同的渠道使用的歸因技術(shù)不同,配置時(shí)選擇自己將要投放的渠道即可。
渠道追蹤配置指南: https://support.appsflyer.com/hc/zh-cn/articles/4410395957521-設(shè)置對(duì)接渠道
2. Adjust實(shí)操指南
操作步驟簡(jiǎn)述:
第一步:登陸 Adjust 并設(shè)置應(yīng)用
第二步:集成Adjust SDK
第三步:集成合作伙伴和自歸因渠道
第四步:創(chuàng)建跟蹤鏈接
(1)集成渠道和模塊合作伙伴 - 集成動(dòng)態(tài)渠道和模塊合作伙伴,與合作伙伴開(kāi)展推廣活動(dòng),并通過(guò)回傳向其發(fā)送數(shù)據(jù)。
(2)集成自歸因渠道 (SAN) - 利用 Adjust 的 SAN 集成功能,跟蹤 SAN 渠道中開(kāi)展的推廣活動(dòng)。
第五步:測(cè)試,準(zhǔn)備開(kāi)始投放
通過(guò)上面的場(chǎng)景舉例分析和配置操作的詳解指引,相信能幫助你解決絕大部分買量歸因的問(wèn)題。歸因平臺(tái)如何選擇,請(qǐng)記住口訣:?jiǎn)我蛔詺w因廣告平臺(tái),基礎(chǔ)分析它能搞定;多渠道買量,一定邀請(qǐng)第三方來(lái)做裁判;三方的選擇,看支撐的廣告平臺(tái)和預(yù)算;不差錢,咱就選頭部三方:AppsFlyer或Adjust。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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