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上次在群里跟大家交流電商運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，聽(tīng)到一個(gè)新詞“一光三率”，第一次聽(tīng)到這個(gè)詞，猶如醍醐灌頂，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單四個(gè)字，就把電商運(yùn)營(yíng)最為精髓的部分淋漓盡致的表現(xiàn)了出來(lái)。
做電商或者做線上，說(shuō)到底無(wú)非是圍繞著“一光三率”來(lái)的，一光三率指的是哪一光，哪三率呢？就是曝光、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率。
大家想一想，你的所有運(yùn)營(yíng)工作是不是都是為了提升這四個(gè)指標(biāo)來(lái)的，濃縮的才是精華一點(diǎn)也不假，大家一定要記住這個(gè)詞“一光三率”。
這里我不展開(kāi)來(lái)講，真的要講透這四個(gè)指標(biāo)，沒(méi)有幾萬(wàn)字是不可能的，這篇我只講其中我覺(jué)得比較重要的一個(gè)指標(biāo)：點(diǎn)擊率。
為什么說(shuō)點(diǎn)擊率重要呢？我有個(gè)主圖，12%的點(diǎn)擊率，即使轉(zhuǎn)化率很低，平臺(tái)每天給的曝光量都是十倍于其他鏈接的，如果我后期把這個(gè)鏈接的轉(zhuǎn)化率做起來(lái)，這個(gè)品絕對(duì)要起飛了。
點(diǎn)擊率是產(chǎn)品起飛的前提，沒(méi)有點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率再高也白搭，點(diǎn)擊率行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)一般在7~8個(gè)點(diǎn)，超過(guò)10個(gè)點(diǎn)的可以算是神圖了，有了神圖，想做爆款鏈接，起碼入場(chǎng)券你是有了，那么如何才能做出高點(diǎn)擊率的主圖呢？
方法一：多看多歸納
沒(méi)有誰(shuí)天生下來(lái)就能做出神圖，我也不例外。我的做神圖方法還是剛做運(yùn)營(yíng)時(shí)跟曾經(jīng)的運(yùn)營(yíng)老大學(xué)的，我那時(shí)做圖之前，老大先讓我們做一件事：截圖-保存-歸納。
當(dāng)時(shí)的我對(duì)這項(xiàng)工作還是不太理解，都說(shuō)主圖要測(cè)，我多做幾張去測(cè)不就完事了，干嘛要花多余的時(shí)間去截競(jìng)品的圖，還要?dú)w納呢。迫于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，我還是去做了。
這樣說(shuō)吧，我在之后的工作中，只看競(jìng)品的圖，天天看，然后去做圖，和我看了競(jìng)品的圖，并且截圖保存做歸納后再去做圖，兩種方式所產(chǎn)出的主圖點(diǎn)擊效果差的不是一星半點(diǎn)，前者是眼睛會(huì)了腦子還不會(huì)，后者眼睛和腦子都會(huì)了。
大家為什么看了那么多競(jìng)品的主圖依然做不出高點(diǎn)擊率的主圖，原因是總結(jié)歸納這一環(huán)沒(méi)有做。
我把競(jìng)品主圖保存到一個(gè)文檔后，把圖的文案敲到文檔里，然后進(jìn)行歸類，這個(gè)圖是講產(chǎn)品、講情懷、講價(jià)格、講功能還是講其他什么。當(dāng)對(duì)這些圖片進(jìn)行總結(jié)歸納之后，我大概就知道了，市面上主打功能的圖占比在多少，主打情懷的占多少。
以最近的電商運(yùn)營(yíng)為例，我整理后發(fā)現(xiàn)講功能的圖占60%以上，講情感的不到10%，基本上符合咱們運(yùn)營(yíng)人對(duì)用戶的理解，用戶買東西看重的是功能，想走偏門的就打情感，這樣的運(yùn)營(yíng)不多。
大家可以按照我說(shuō)的方法去試試，絕對(duì)會(huì)讓你收獲頗豐，任何事情單看表面是看不出所以然的，我看到一個(gè)好的素材，還會(huì)用筆在紙上寫幾個(gè)字，目的是加深印象。
通過(guò)這種看-收集-歸納的方法，我頭腦里對(duì)這個(gè)品什么樣的圖能有高點(diǎn)擊率，已經(jīng)有了個(gè)大致的模型，接下來(lái)就是把想法變成現(xiàn)實(shí)，讓設(shè)計(jì)做出來(lái)了。
方法二：多做多測(cè)試
上次看到一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)大佬說(shuō)，他最喜歡做主圖了，一天一個(gè)鏈接至少要測(cè)5張主圖，一個(gè)品至少做150張以上主圖來(lái)測(cè)，簡(jiǎn)直可以說(shuō)是測(cè)圖狂人，我還沒(méi)有到這個(gè)程度，我一般會(huì)做（找）出10張主圖來(lái)測(cè)，對(duì)比兩三天的點(diǎn)擊率，大概就知道哪些圖效果好了。
想做出高點(diǎn)擊率的主圖，多做圖是不可或缺的一環(huán)，我做了那么多圖，得出的結(jié)論是有時(shí)候我相中的圖，點(diǎn)擊率不一定會(huì)高，而我覺(jué)得效果可能不咋地的，表現(xiàn)有時(shí)還可以。
我便得出一個(gè)結(jié)論，主圖的效果好與差是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，做圖做到后期，我漸漸地放棄了主觀判斷，改為數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，我只做初期的判斷，告訴設(shè)計(jì)，我需要一張例如中間放產(chǎn)品的圖或者放活動(dòng)文案的圖等等。
有時(shí)候刷到競(jìng)品突然冒出來(lái)的一張圖，我也會(huì)讓設(shè)計(jì)去仿一個(gè)出來(lái)跑跑看，三人行必有我?guī)?，但凡是系統(tǒng)推薦的圖，點(diǎn)擊率絕對(duì)不會(huì)差。
測(cè)圖要有個(gè)規(guī)劃，比如一天測(cè)試幾張，多久為一個(gè)周期，預(yù)計(jì)多久能測(cè)到滿意的圖，做圖做的有經(jīng)驗(yàn)了，你就熟能生巧了，我現(xiàn)在做圖，隨隨便便一張圖點(diǎn)擊率至少5個(gè)點(diǎn)以上，稍微優(yōu)化下，那還了得，我簡(jiǎn)直是測(cè)圖的小天才。
不過(guò)測(cè)圖也要看人群，有次我當(dāng)天測(cè)的圖點(diǎn)擊率到了15%個(gè)點(diǎn)，以為是張神圖了，第二天就加大了投放，結(jié)果點(diǎn)擊率降到了4%以下，我就知道了，第一天的人群不具有代表性。
從那之后我看一張圖的數(shù)據(jù)都是以周為單位，一兩天的點(diǎn)擊率高低不能說(shuō)明什么，咱們一張圖要掛至少個(gè)把星期的，所以，千萬(wàn)不要以一兩天的數(shù)據(jù)為參考，基數(shù)不大，數(shù)據(jù)太有欺騙性了。
方法三：一些優(yōu)質(zhì)主圖的共性
高點(diǎn)擊率的主圖往往是有相通性的，這里分享一些高點(diǎn)擊率主圖的共性內(nèi)容。首先主圖要突出產(chǎn)品，你可能會(huì)覺(jué)得這不是廢話嗎？主圖不放產(chǎn)品，那放什么。
我見(jiàn)過(guò)很多主圖，產(chǎn)品拍的很小，甚至看圖都不知道產(chǎn)品是做什么的，這是有問(wèn)題的。比如我賣護(hù)手霜，產(chǎn)品主圖只放一個(gè)牙膏管狀的東西，大家能猜出來(lái)是什么嗎？萬(wàn)一是牙膏呢？用戶會(huì)產(chǎn)生誤解。
所以我會(huì)在圖上放上手模擦護(hù)手霜的圖，一目了然，不看文字，用戶就知道，噢！這個(gè)是用來(lái)擦手的。要知道網(wǎng)上買東西的很多是看不清屏幕文字上了年紀(jì)的人，你能通過(guò)圖片就把產(chǎn)品講清楚，絕對(duì)比還需要文字解釋強(qiáng)的多。
還有是一張圖一個(gè)賣點(diǎn)，我看圖已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每刷到一張圖，會(huì)下意識(shí)的問(wèn)自己，這張圖賣點(diǎn)是什么？比如“免費(fèi)領(lǐng)，剩下3件”（襯衫），“有它，誰(shuí)用嘴吹”（湯勺），“洗完澡，像噴了香水”（沐浴露），賣點(diǎn)分別是低價(jià)、方便、場(chǎng)景。
你也可以看看，你做的圖，對(duì)應(yīng)的賣點(diǎn)是什么？千萬(wàn)不要三四個(gè)賣點(diǎn)堆到一張圖上，會(huì)把用戶看懵的，貪多求全往往什么都得不到。
最后
做出高點(diǎn)擊率的主圖就是多做就對(duì)了，做的多了，你就有經(jīng)驗(yàn)了，就像那句話說(shuō)的，我做電工二十年，這根電線有沒(méi)有電，我一摸就知道。哈哈哈，這是個(gè)玩笑。
不過(guò)多做，做個(gè)一兩年主圖，我相信你絕對(duì)能成為主圖界專家的。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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