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每年校招，我們在大廠都會有新的學(xué)生加入團隊，在帶人的時候，不少職業(yè)經(jīng)理人會希望給其更多的權(quán)限和自由，為公司培養(yǎng)一批能夠自自由發(fā)展的新力量，通過這類權(quán)限和空間，給于更多創(chuàng)新的機會。
所以在自己創(chuàng)業(yè)的時候，許多創(chuàng)業(yè)者也會有同樣的想法，給予自己招聘的新員工一些“空間”。
但實際上，這種想法是錯誤的。
麥當(dāng)勞就是一個專注在流程和標(biāo)準(zhǔn)上的企業(yè)。將時間、設(shè)備、員工工作內(nèi)容都寫在了流程里。
麥當(dāng)勞顧客點膳后只需要等 30 秒左右就能拿到所點的食品。
如飲料設(shè)備提供多個飲料出口，只需要員工按一下按鈕，就能保證定量的飲料流到杯中。
節(jié)省了服務(wù)人員“看護”“等待”飲料的時間;而且在填充飲料時，員工還可做其他事情。
在適量成品庫存安排上，麥當(dāng)勞還根據(jù)餐館位置，及當(dāng)天的日期，參考。往年餐廳不同時段的供應(yīng)量，制定當(dāng)天不同時段的顧客購買量和購買品種。將每小時細分為 6 個時間段(每段 10分鐘)，針對不同的時間段的需求情況，可提前做好所需要的數(shù)量，通過提前準(zhǔn)備的成品庫存量(通過保溫箱保溫)滿足顧客需求。
以上案例可以看出，標(biāo)準(zhǔn)的流程，讓即使連初中文憑都沒有的同學(xué)，都可以進入麥當(dāng)勞快速制作出漢堡包。好的流程和標(biāo)準(zhǔn)，讓人幾乎不用學(xué)習(xí)太多，就可完成每一個環(huán)節(jié)的工作。
以前我們都說運營需要SOP，但是實際上產(chǎn)品、設(shè)計、銷售各個職業(yè)都可以做標(biāo)準(zhǔn)流程，最終變成了企業(yè)的工作框架模版。
對于很多新人來說，因為不知道工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)，因此就無從工作來說起了，很多人的工作都是從規(guī)則開始的，基礎(chǔ)的軟件工具使用說明、操作說明，這都是規(guī)則，所以給新員工自由發(fā)揮的空間，反而要嚴(yán)格依靠員工的整體經(jīng)驗和職級。
在自己創(chuàng)業(yè)后，創(chuàng)業(yè)者因為行業(yè)、資金、資源的限制，招聘優(yōu)秀人才往往非常難。
二八效應(yīng)，讓創(chuàng)業(yè)者們只能在剩余的20%同學(xué)里面去挑選合適的人才，在時間與精力成本下，框架模版就顯得極其重要了。
保證即使工作經(jīng)驗層次不齊的人員，也能達到想麥當(dāng)勞一樣的出餐標(biāo)準(zhǔn)。
給予團隊現(xiàn)成的工作框架，把框架做到100%再說創(chuàng)新。
對于富有經(jīng)驗的人才，框架模版是災(zāi)難。
對于大廠來說，這種反而就是過于固化了，在大廠社招加入的同學(xué)們，往往要求過硬的技能，同時達到相當(dāng)高的工作匹配度。所以在加入后，往往就可以馬上開始新的工作了。所以傳統(tǒng)的框架模版就反而顯得有點讓員工們畏手畏腳了。
因為無法全面展開自己以往的工作經(jīng)驗與技能，導(dǎo)致工作績效墊底甚至是離職。
比如在阿里社招入職后，很多人都會不習(xí)慣其工作方式，因為往往沒有具體的工作任務(wù)，不知道該干什么，只有一個明確的OKR指標(biāo)，總的要產(chǎn)出什么結(jié)果是需要的。
O是Objectives，KR是Key Results，OKR就是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法。是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法，被谷歌成功使用，現(xiàn)在逐漸也被很多國內(nèi)的公司采用。
比如下面一個產(chǎn)品研發(fā)的OKR指標(biāo)案例
1.可量化（時間/數(shù)量）：能夠有具體判斷的依據(jù)的節(jié)點或者數(shù)據(jù)，比如不能說“使gmail達到成功”，而是“在9月上線gmail并在11月有100萬用戶”。
2.有挑戰(zhàn)性：需要設(shè)立更高的目標(biāo)，來完成具有挑戰(zhàn)性的工作，例如1為總分（設(shè)立的目標(biāo)），達到0.6-0.7已經(jīng)是較好的水平；
3.公開透明：每個員工的介紹頁里面放置他們的OKR的記錄，包括內(nèi)容和評分。
無法自我驅(qū)動，以及缺少相應(yīng)技能和戰(zhàn)略眼光的同事，就不知道具體要怎么拆分到具體的任務(wù)，以及任務(wù)的工作量是多少了。
所以有一些人就選擇加班或者挑選去有具體工作的項目里，通過不斷地?zé)o意義的加班來得到好績效成績。
不要給予團隊自由發(fā)展，并不是等于扼殺他們的創(chuàng)新機會，創(chuàng)新要有尺度，要在一個具體的范圍里進行創(chuàng)新，才能保證創(chuàng)新的工作輸出有質(zhì)量，達到要求。
創(chuàng)新的程度取決于框架有多細？
比如我們做一篇公眾號文案，要從封面、摘要、頭條、以及正文和標(biāo)題、底部廣告、排版、文案都要一一固定，對應(yīng)的文案字符長度都要進行限制。
這樣一篇公眾號的框架就出來了，再基于這個框架下，運營同學(xué)可以靈活的進行編輯和撰寫了。
許多從大廠出來創(chuàng)業(yè)的同學(xué)都會有一個毛病，就是會把工作做得特別細，從而導(dǎo)致人員資源浪費，因為有一些工作做得太細，其實并不會帶來收益，只是有效果和價值，但是從長遠來看的。
可是公司要是都活不下去，看這么長遠有什么用呢？
所以大廠創(chuàng)始人出身的同學(xué)，一定要定好調(diào)性，有些數(shù)據(jù)效果能不要就不要，重點是給團隊傳輸技巧與方向，把戰(zhàn)略堅定不移的望正確方向走就行了。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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