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在很多的情況下,就連產(chǎn)品設計師都會產(chǎn)生對產(chǎn)品的真正用戶的迷茫!所以,要做好精準品牌推廣的第一步,也是最為重要的一步,就是要先弄清楚產(chǎn)品的精準用戶是誰,用戶找準了,關注、關心你的產(chǎn)品的用戶才知道了你的品牌,知名度的提高也就自然達成了!
對于精準品牌推廣而言,已經(jīng)有不少的前輩已經(jīng)論述過了,然而隨著以用戶為中心的營銷時代的到來,很多人發(fā)現(xiàn),過去的精準品牌推廣好像并沒有真正的達到精準,從而預期效果也下降了不少。
那么,在以用戶為中心的營銷時代,如何開展精準的精準品牌推廣呢?筆者在此提供一些建議以作參考,以膺讀者。
清楚定位用戶
以用戶為中心,在一定程度上來說,就是要找準你的產(chǎn)品的用戶!以手機為例,你的用戶是誰?如果你說你的用戶是人!那也就是說你的手機用戶是所有人!但是真的是這樣嗎?真的是所有的人都會購買你的手機嗎?如果答案是否定的,那么,你就得好好地反思一下你的手機產(chǎn)品的定位了!
在很多的情況下,就連產(chǎn)品設計師都會產(chǎn)生對產(chǎn)品的真正用戶的迷茫!比如說,產(chǎn)品設計師在設計產(chǎn)品的時候,一般情況下都會先參照其它品牌的產(chǎn)品進行的,但是,TA很多時候都忘記了該款產(chǎn)品的用戶的需要,所以,在新產(chǎn)品出來的時候,其實在很大程度上不一定會受到用戶的歡迎,只是可能會受到其它品牌的歡迎,僅此而已!所以,產(chǎn)品的設計從一開始就是為了區(qū)別其它產(chǎn)品而開發(fā),而不是為了滿足用戶需求而出發(fā)!
所以,要做好精準品牌推廣的第一步,也是最為重要的一步,就是要先弄清楚產(chǎn)品的精準用戶是誰,用戶找準了,關注、關心你的產(chǎn)品的用戶才知道了你的品牌,知名度的提高也就自然達成了!
精準用戶定位
在很多的時候,俺們都會有這樣的困擾,就是知道了自己的用戶是誰,但是卻明確、精準不了這些用戶到底在什么地方、在什么時候出現(xiàn)!也許有些企業(yè)已經(jīng)通過大數(shù)據(jù)庫的使用已經(jīng)做到了產(chǎn)品用戶的年齡、住址,甚至會在什么時間購買產(chǎn)品,但是,又不是很清楚用戶會是在什么情況下才會購買產(chǎn)品的。
所以,在這個時候,對用戶的調(diào)研不但需要結(jié)合線上的大數(shù)據(jù)庫,還需要結(jié)合到線下的實際情況進行綜合分析、總結(jié)。這個在一定程度上也叫做精準用戶定位。通過將用戶的定位精準到每一個毛細血管般,在開展精準品牌推廣的時候,就能做到游刃有余,也可以在最大程度上解決用戶痛點!
怎么做精準用戶定位呢?線上方面已經(jīng)有太多的論述,在這里就不贅述。線下方面可以通過采取到實體店進行隨機調(diào)研、問卷調(diào)查等開展,然后將信息反饋、分析總結(jié)。也許很多人認為這個是傳統(tǒng)的做法,但是,推廣人就是過于浮躁,以為以前的辦法不值得借鑒了,其實是存在一定的偏見的!正所謂無論白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓。對用戶越是了解得更透,更有利于開展精準的精準品牌推廣!
切入用戶思維
一般認為,思維決定行動。要影響和吸引用戶夠買產(chǎn)品,一個很重要的推廣就是左右用戶思維,讓用戶跟著品牌走,購買品牌產(chǎn)品!對于這點,小米就是一個做得最為成功的案例。
筆者曾在微信公眾號——鴻觀市場的多篇文章中對小米雷軍在開展新品發(fā)布會前所使用的“饑餓營銷”方式,其實在一定程度上來說,就是通過左右用戶的思維,同時又增加與用戶的互動,“雙管夾擊”的切入用戶思維的方式,吸引用戶跟著小米走,購買小米產(chǎn)品!
所以,在當前自媒體時代,要更好的切入用戶思維,其實可以利用的平臺很多,只是,可能需要做得細節(jié)工作比較多,在內(nèi)容方面也需要花費更多的心思。但是,不管哪種,一定都是要更好地能抓住用戶思維、想法的方式、方法,通過精準的精準品牌推廣,真正激發(fā)用戶的購買欲望!
自媒體時代有一個很大的特征,就是傳播的途徑越來越多!所以,也在很大程度上導致眾多品牌對傳播推廣的迷茫。其實,重點不是在于推廣的方式方法,而是要首先弄清楚你的產(chǎn)品的精準用戶是誰?他們在哪里?他們?yōu)楹钨徺I產(chǎn)品?他們是在什么情況下購買產(chǎn)品的?……只有真正做到清楚、明白了,你的精準品牌推廣才真正做到精準了!
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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