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對于管理層來說:年終述職就是更好的向上表達自己的業(yè)績,讓老板/上級看到漂亮的數(shù)據(jù),分紅、分利益,明年把自己這塊做的更大,獲取更多利益。
對于基層來說:年終述職就是把自己的一年干的事情說清楚,明年要怎么努力,怎么更好的和公司成長,好得到表揚,漲薪晉級領紅包。
對于馮陽來說,每年的年終述職都要當做頭等大事,這關乎自己最最直接的利益。年終獎能夠拿多少,有30%的比例就要看怎么如何匯報,平時小錯不要緊,年終匯報好了,在領導的眼里,那都是小事。
馮陽日常是有復盤的習慣,因為都是銷售項目,所以每個項目都會使用PDCA戴明環(huán)模型來進行數(shù)據(jù)歸納。對于馮陽來說,談客戶就能談成和不談兩種狀態(tài),要么直接談成,要么間接談成,或者干脆不談。事情就這么簡單。通過復盤,每個項目都有最終的結果,年終述職時,就把項目清單列出來,按照重要的層級,分成重點說明和一帶而過兩類。
馮陽的年終述職一般會分為四個部分內(nèi)容
1、本年度工作概述,含職責和和個人總結。
2、本年度工作目標完成情況,含公司指標、個人目標、部門目標,最重要的是要說明超額和提前。
3、重點成功項目說明,能說世界500強的企業(yè)/不說中國500強;能說中國100強的企業(yè)/不說省級企業(yè);能說一年出差200天以上/不說在公司呆不到100天。
4、明年工作計劃,含明年工作安排,根據(jù)公司的指標大概列出來的計劃說明,還要立下軍令狀明年更上一層樓。
馮陽的年終述職會進行定量的拆分,講重點項目的難點、講克服困難并解決問題,不講自我感動,不講自我表揚;表達出領導想要聽的內(nèi)容,表現(xiàn)出自己的優(yōu)秀;不展現(xiàn)自己的苦勞,而是領導的決策、團隊的努力、自己的拼搏,用數(shù)據(jù)來展示功勞,讓不了解項目的人也能夠秒懂成功背后的息怒。
PDCA復盤法
PDCA戴明環(huán)模型是一種持續(xù)改進工具,目前被應用到很多領域,它可以幫助你管理項目,甚至管理人生,讓你緊盯目標,不斷努力執(zhí)行的同時,不斷檢查、復盤、修正,直至成功。
PDCA是管理者的基礎工具,國內(nèi)外大廠如百度、華為、小米等都在用,其實個人和企業(yè)、普通員工和管理者都可以用來提升工作效率。
P(Plan):計劃。確定方針和目標,確定活動計劃;
D(Do):執(zhí)行。實地去做,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容;
C(Check):檢查??偨Y執(zhí)行計劃的結果,注意效果,找出問題;
A(Action):行動。對總結檢查的結果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,以免重現(xiàn),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。
徐婧是年中剛跳槽到新公司,負責公司一條核心的業(yè)務產(chǎn)品。該產(chǎn)品的營銷比例占公司年度總收入的30%,但今年因為疫情,所以銷量很不好,徐婧是帶著任務指標入職的,所以年底的述職對于徐婧來說非常的重要。第一是試用期能不能順利轉(zhuǎn)正,第二是借此機會要向上邀功,多申請一些資源,好來年繼續(xù)戰(zhàn)斗。
徐婧會用項目進度列表和項目進度子表來管理自己的工作。制定項目進度表的關鍵是:對項目的里程碑計劃(整體進度計劃)進行細分,將工作落地到每月/每周/每天,變成一個具體的、可執(zhí)行的工作計劃,這樣,在項目實施過程中,什么時候要做什么事情、誰來做,一切都清晰可見。
通過項目進度計劃表,徐婧能夠清楚的查看該產(chǎn)品先的每個項目進度情況,通過日常節(jié)點的記錄,可有效的管事、管人。更重要的是在需要復盤的時候,可以直接查看項目進度表上面的情況,方便做匯總和說明。
徐婧的年終述職主要分三部分
1、當前產(chǎn)品線情況說明:這部分內(nèi)容主要是把當前產(chǎn)品線今年,特別是下半年的數(shù)據(jù)進行進行說明。功能迭代說明、研發(fā)投入、銷售協(xié)助帶來的間接影響、數(shù)據(jù)對銷售的價值轉(zhuǎn)化。
2、個人/團隊總結:這部分內(nèi)容主要是夸獎個人和團隊,重點是超出領導預期的投入產(chǎn)出比,要說明個人和團隊辛苦奮斗,解決了問題,良好的給銷售做業(yè)務支撐服務。
3、來年計劃:對于明年的計劃,要根據(jù)公司實際發(fā)展的情況,要滿足銷售目標,要降本增效,要提升人效。
項目進度表
說明:一種按照時間來組織項目活動和跟蹤項目進度的計劃表。實時展現(xiàn)的數(shù)據(jù)支持項目內(nèi)任務統(tǒng)計和全局統(tǒng)計,統(tǒng)計結果通過甘特圖(Gantt chart)直觀展示任務進度及完成情況,企業(yè)、項目及成員的進度一目了然。
優(yōu)點:結合時間坐標,各項工作的起止時間、作業(yè)時間、工作進度、總工期都能一目了然,流水情況。
缺點:節(jié)點事件需要實時記錄,在線團隊版本需要額外增加成本;本地化軟件又無法做到多人協(xié)同使用;專人記錄會給團隊增加額外的負擔。
對于一個研發(fā)人員來說,代碼就是天,代碼就是地,管他什么需求,管他什么排期,任務既目標,結論就是完成。
丁秀伊從過來不會寫日報周報,之前也沒做過什么年終述職,都是老大到了年底論資排位,把做過項目梳理出來,按照任務的重要級別劃分。今年要晉級高級前端工程師,老大特意安排丁秀伊要好好做一個年終述職,在其他部門老大前亮亮相,給自己賺點加分項。
老大教導丁秀伊要注意以下幾點:
1、寫給誰看?只有知道自己面向誰,才可以明確總結的重點。
2、寫什么內(nèi)容?是工作詳情:今年完成了什么項目,業(yè)績效果如何。包括概況、存在的不足和問題。還有就是明年的工作展望和計劃:列出關鍵事項。
3、確認工作成果:確認工作成果要用數(shù)據(jù),講究實事求是。
四步復盤法(GRAI)
第一步:回顧目標:從年初到年底,把所做的工作梳理一遍,每個月、每個時段做了什么。
第二步:評估結果:按照你所從事的工作,分門別類、一項一項匯總材料。
第三步:分析項目:列分析問題清單,篩選出本年度重點跟進的1至2項工作及任務,展開詳細闡述。
第四步:總結經(jīng)驗:列舉出今年的新想法及措施,由此對工作產(chǎn)生了哪些積極影響。
年終述職模板樣式簡要說明
述職目錄
一般目錄分為當前個人介紹、當年工作情況介紹、重點項目、來年計劃這四部分,具體也可以按照個人情況去增加分支,或減少條件。
年度工作概述,主要是回顧一下一年來自己主要的工作內(nèi)容。
工作復盤分析,闡述你遇到了哪些問題并如何解決問題,這部分主要分析了一下整個工作過程中自己存在的問題,以及在協(xié)作過程中存在的一些問題,并思考了一下這些問題的解決方案。
個人工作總結
基于2022年工作計劃及崗位職責進行詳細的總結和綜合表現(xiàn)的自我評價。
關鍵是要寫出重點項目的說明,要么靠質(zhì)量要么靠數(shù)量。1. 拿數(shù)據(jù)說話;2. 描述進度狀態(tài)。
來年工作和個人能力提升規(guī)劃
對于新的一年,你有什么打算,你打算干什么,你打算帶來那些提升。要知會領導,讓領導心里有數(shù),這樣才能想著你。
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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