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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
流量變銷量,“向太VS張?zhí)m”教你抓住流量密碼營銷
2023-01-04 10:00:14

直播帶貨界啊,永遠不缺新晉流量王!

最近搶占了直播圈話題的,不是李佳琦,也不是東方甄選,而是兩位60+的中年女性“Lan”姐:一個是俏江南創(chuàng)始人汪小菲的母親——張?zhí)m,另一個是首播就賣貨3個億的豪門向太——陳嵐。

眾所周知,直播帶貨已經(jīng)成為一種潮流趨勢,無論大小主播都熱衷于帶貨,就連明星也開始放下身段進軍帶貨直播市場,打算分一杯羹。那宇宙的盡頭真的是直播帶貨嗎?

01.向太首播帶貨狂賺3億卻敗光路人緣

現(xiàn)在連身價上億的富太太也要來蹭互聯(lián)網(wǎng)的熱度了。近期啊,直播圈又迎來了一股新血液,63歲的香港制片人,江湖人稱“向太”的陳嵐,開啟帶貨首播。‍‍‍‍‍‍

 

為了這場首播,向太憑借自己強大的人脈拉來不少明星朋友為其直播預(yù)熱。鞏俐、李連杰、劉嘉玲、關(guān)之琳、古天樂、陳魯豫、黃曉明、蕭敬騰等明星,都紛紛出面為其造勢。

另外,還斥2000萬巨資打造了一個相當“貴氣”的直播間,就連屋頂都是勞斯萊斯同款“星空頂”,與向太本人的形象氣質(zhì)相得益彰,然而,向太直播的選品卻與“貴氣”的直播間形成了強烈的反差。直播前期聲勢多大,后期就有多拉垮。

 

主因可以說是向太戴最貴的珠寶,賣最廉價的產(chǎn)品,“人”與“貨”之間透著一股違和感。對那些9.9元、19.8元、39.9元的福利產(chǎn)品,沒有過多介紹,只有簡單的10秒喊麥式上鏈接。

向太淪為毫無感情的喊價機器人就算了,還全身都透露著“抗拒”,比如,賣氣墊時,向太表示沒有化妝,只能撲在手上;賣即食海參時,她反復(fù)確認“這個真的可以直接吃?不需要熱一下?”,還叮囑負責試吃的工作人員“小心拉肚子”。反正向太整場直播都在堅持三不原則:不試吃、不接話、不控場負責。 說好聽點,這是耿直坦率;但說難聽點,這是坑品牌方和消費者。

坑完品牌方和消費者后,她又開始賣床墊隔空內(nèi)涵毫不相干的張?zhí)m母子,硬玩人家的梗,說道:“離了婚也不要拿回來,大方一點。”一波含沙射影,這下噱頭可大了,直接引起大家反感。

除此之外,向太直播過程中出現(xiàn)了黑屏、商品鏈接錯誤、閃退等多個直播事故,讓用戶對直播團隊的專業(yè)性也產(chǎn)生了質(zhì)疑。

 

正是因為這些表現(xiàn),向太敗壞了自己的口碑,短短一周掉粉近百萬,退貨率高達70%,以至于網(wǎng)友評論道“向太是賣一堆自己看不上的東西,給自己看不上的人”,引來“豪門割韭菜”的質(zhì)疑。

 

隨后又發(fā)視頻復(fù)盤首次直播帶貨,總結(jié)不足。在12月28日又開啟了二次直播,很明顯向太做出了改變和調(diào)整,與品牌方也是積極互動配合,從之前的“報價機器人”變成“砍價福利官”。在直播結(jié)束時,向太現(xiàn)場復(fù)盤,認為自己與運營方的磨合還不夠,但愿意一步一步來改進。這一操作啊,也算是挽回了首播的翻車局面。

02.“戰(zhàn)蘭”借熱點流量變銷量

反觀同樣白手起家的張?zhí)m,前段時間,借助兒子汪小菲的發(fā)瘋文學(xué),掌握流量密碼,在網(wǎng)友們還沉浸在高額電費和200萬床墊的樂子中時,而64歲的女強人張?zhí)m一天開播5次,將直播間變成了“八卦現(xiàn)場”自曝家丑,讓網(wǎng)友們集體蹲守直播間觀戰(zhàn),用自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,再加上兒子的八卦熱點,自家流量自家蹭,把流量變銷量,短短幾天時間,直接讓麻六記酸辣粉銷量破六千萬??梢哉f兒子汪小菲有多“瘋”,張?zhí)m的直播間人氣和自家品牌麻六記就有多“賺”。

 

張?zhí)m也是相當懂網(wǎng)感的,網(wǎng)友關(guān)心什么她就說什么,緊跟網(wǎng)絡(luò)輿論,調(diào)侃玩梗,還上架了與熱搜事件相關(guān)的床墊、鹵蛋、綠茶等商品,當然這些產(chǎn)品賣的也是風生水起。

餐飲出身的張?zhí)m依然秉持顧客是上帝的理念,在直播間喊粉絲為“寶寶”,甚至喊黑粉都為“黑粉寶寶”。在介紹產(chǎn)品的同時,模仿大S的現(xiàn)任打碟開梗等,這些直播片段被很多網(wǎng)友進行二次創(chuàng)作,頻頻成為抖音熱門視頻。驚訝的是張?zhí)m在自己陽了之后也不忘直播帶貨。也正因蘭姐的親身經(jīng)歷和反S行為,完美詮釋了什么叫“別人朝我扔泥巴,我用泥巴種荷花”,所以被網(wǎng)友們紛紛稱之為“戰(zhàn)蘭”。

 

也在近期向太調(diào)侃汪小菲后,張?zhí)m也在直播間內(nèi)回應(yīng):“寶寶,在蘭姐直播間不刷別人好嗎?咱們都相互尊重”,這格局一下就打開了。

 

誰能想到,一場家庭鬧劇不僅提升了產(chǎn)品的銷量,更是帶火了新餐飲品牌“麻六記”!

03.如何把流量變銷量呢?

 向太和張?zhí)m無疑本身處于娛樂圈中,自然是話題中心,都擁有抓住了話題度博取關(guān)注的流量能力,那品牌/KOL該如何抓住流量變現(xiàn)呢?

緊跟網(wǎng)絡(luò)輿論,抓住流量密碼

就說張?zhí)m在直播間一邊帶貨賣酸辣粉,一邊為兒子喊冤叫屈、爆料打擊對方,把汪小菲塑造成一個善良忍讓被惡人欺負的大男孩形象,同時還不忘講述自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷鼓勵粉絲。粉絲們也由看熱鬧吃瓜變成支持蘭姐紛紛下單,流量就這樣變現(xiàn)的。

 

過程中,張?zhí)m不僅打響品牌麻六記知名度,更是賣爆了酸辣粉,還不放過任何能產(chǎn)生流量的熱點產(chǎn)品:兔頭(禿頭)、自熱鹵肉飯(軟飯)、綠茶、床墊等。

 

張?zhí)m把爆料、帶貨、樹人設(shè),三管齊下,一舉三得。可以說,她把流量變現(xiàn)玩出了新高度,爆料獲取流量誰都做得到,樹人設(shè)轉(zhuǎn)化流量成為購買力才是關(guān)鍵。這就是張?zhí)m現(xiàn)象的本質(zhì)。重點不是你如何獲得流量,而是你如何轉(zhuǎn)化流量。

建立信任感

就拿向太首播來說,她對自己帶貨的產(chǎn)品都抗拒試用、試吃,既然想賺網(wǎng)友的錢,姿態(tài)還高高在上,那理所當然,網(wǎng)友肯定不買賬,因為不夠真誠,不夠真實。

 

網(wǎng)絡(luò)的信任感是很脆弱的,一不小心就會迎來口碑的崩盤,所以大家一定要珍惜好自己的口碑,珍惜好粉絲對你來之不易的信任。

 

就比如離開500天的李子柒,在和資本博弈之后,終于回歸了,一回歸就是熱搜。大家都紛紛喊話快點帶貨,這都是因為她的真誠,及和粉絲之間的信任感。

 

 品牌/KOL若是和用戶之間沒有建立信任感,那指定走不長遠,更別提讓用戶消費了。一邊是商場、廣告及各種電商平臺,另一邊是可信度極高的KOL,是你該信任誰呢? 

 

網(wǎng)絡(luò)間的信任感其實很脆弱,一旦你放肆踐踏網(wǎng)友的智商,那肯定會迎來反撲。

直播提前準備

向太首播就狀況頻出,首先她本身就是第一次直播,沒有什么經(jīng)驗,其次背后直播團隊的不專業(yè)導(dǎo)致直播過程中出現(xiàn)了黑屏、商品鏈接錯誤、閃退等多個直播事故。那直播帶貨開播前應(yīng)該如何做提前準備?

 

主播:主導(dǎo)整場直播,熟悉貨品,活動信息,介紹展示產(chǎn)品,直播過程把控,直播整場復(fù)盤。就是整場直播的主角。

 

助播:協(xié)助主播直播,主播默契配合,抽獎環(huán)節(jié)互動,介紹展示產(chǎn)品,回復(fù)粉絲問題,協(xié)助執(zhí)行直播。就相當于主播的小助理幫主播干一些簡單的事。

 

運營:商家上下架,發(fā)布優(yōu)惠信息,紅包公告,商品改價改庫存,數(shù)據(jù)臨時調(diào)整。發(fā)放一些優(yōu)惠券以及一些上下架的事項的人員。

 

場控:直播間節(jié)奏把控,評論抽獎送禮,提醒主播話術(shù),及時把一些不服從主播直播秩序的人剔除,踢掉,以及把一些擾亂直播節(jié)奏的進行踢掉。

 

消費者逐步理性,主播“職業(yè)化”和“專業(yè)化”才是長期發(fā)展關(guān)鍵所在,團隊也更應(yīng)該從策劃、選品、售后、傳播等全流程都深度參與精選符合主播人設(shè)的產(chǎn)品。真正為消費者帶來物超所值的優(yōu)惠和購買時的快樂情緒價值,達到高效轉(zhuǎn)化。

結(jié)語

前有俏江南創(chuàng)始人張?zhí)m,今有港圈豪門向太,其實兩人年齡相仿,同為“女強人”晚年轉(zhuǎn)型直播帶貨,難免被拿來比較。

 

從他們直播也反映出來在流量時代,直播帶貨成為熱門的創(chuàng)收手段之一,任何話題爆點都能變成流量密碼實現(xiàn)營銷變現(xiàn)。但互聯(lián)網(wǎng)熱度來得快去得也快,想要長期發(fā)展就要有張?zhí)m的韌性。利用一切可行的營銷手段做好品牌營銷,穩(wěn)穩(wěn)把握產(chǎn)品力。

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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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