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直播帶貨界啊,永遠不缺新晉流量王!
最近搶占了直播圈話題的,不是李佳琦,也不是東方甄選,而是兩位60+的中年女性“Lan”姐:一個是俏江南創(chuàng)始人汪小菲的母親——張?zhí)m,另一個是首播就賣貨3個億的豪門向太——陳嵐。
眾所周知,直播帶貨已經(jīng)成為一種潮流趨勢,無論大小主播都熱衷于帶貨,就連明星也開始放下身段進軍帶貨直播市場,打算分一杯羹。那宇宙的盡頭真的是直播帶貨嗎?
現(xiàn)在連身價上億的富太太也要來蹭互聯(lián)網(wǎng)的熱度了。近期啊,直播圈又迎來了一股新血液,63歲的香港制片人,江湖人稱“向太”的陳嵐,開啟帶貨首播。
為了這場首播,向太憑借自己強大的人脈拉來不少明星朋友為其直播預(yù)熱。鞏俐、李連杰、劉嘉玲、關(guān)之琳、古天樂、陳魯豫、黃曉明、蕭敬騰等明星,都紛紛出面為其造勢。
另外,還斥2000萬巨資打造了一個相當“貴氣”的直播間,就連屋頂都是勞斯萊斯同款“星空頂”,與向太本人的形象氣質(zhì)相得益彰,然而,向太直播的選品卻與“貴氣”的直播間形成了強烈的反差。直播前期聲勢多大,后期就有多拉垮。
主因可以說是向太戴最貴的珠寶,賣最廉價的產(chǎn)品,“人”與“貨”之間透著一股違和感。對那些9.9元、19.8元、39.9元的福利產(chǎn)品,沒有過多介紹,只有簡單的10秒喊麥式上鏈接。
向太淪為毫無感情的喊價機器人就算了,還全身都透露著“抗拒”,比如,賣氣墊時,向太表示沒有化妝,只能撲在手上;賣即食海參時,她反復(fù)確認“這個真的可以直接吃?不需要熱一下?”,還叮囑負責試吃的工作人員“小心拉肚子”。反正向太整場直播都在堅持三不原則:不試吃、不接話、不控場負責。 說好聽點,這是耿直坦率;但說難聽點,這是坑品牌方和消費者。
坑完品牌方和消費者后,她又開始賣床墊隔空內(nèi)涵毫不相干的張?zhí)m母子,硬玩人家的梗,說道:“離了婚也不要拿回來,大方一點。”一波含沙射影,這下噱頭可大了,直接引起大家反感。
除此之外,向太直播過程中出現(xiàn)了黑屏、商品鏈接錯誤、閃退等多個直播事故,讓用戶對直播團隊的專業(yè)性也產(chǎn)生了質(zhì)疑。
正是因為這些表現(xiàn),向太敗壞了自己的口碑,短短一周掉粉近百萬,退貨率高達70%,以至于網(wǎng)友評論道“向太是賣一堆自己看不上的東西,給自己看不上的人”,引來“豪門割韭菜”的質(zhì)疑。
隨后又發(fā)視頻復(fù)盤首次直播帶貨,總結(jié)不足。在12月28日又開啟了二次直播,很明顯向太做出了改變和調(diào)整,與品牌方也是積極互動配合,從之前的“報價機器人”變成“砍價福利官”。在直播結(jié)束時,向太現(xiàn)場復(fù)盤,認為自己與運營方的磨合還不夠,但愿意一步一步來改進。這一操作啊,也算是挽回了首播的翻車局面。
反觀同樣白手起家的張?zhí)m,前段時間,借助兒子汪小菲的發(fā)瘋文學(xué),掌握流量密碼,在網(wǎng)友們還沉浸在高額電費和200萬床墊的樂子中時,而64歲的女強人張?zhí)m一天開播5次,將直播間變成了“八卦現(xiàn)場”自曝家丑,讓網(wǎng)友們集體蹲守直播間觀戰(zhàn),用自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,再加上兒子的八卦熱點,自家流量自家蹭,把流量變銷量,短短幾天時間,直接讓麻六記酸辣粉銷量破六千萬??梢哉f兒子汪小菲有多“瘋”,張?zhí)m的直播間人氣和自家品牌麻六記就有多“賺”。
張?zhí)m也是相當懂網(wǎng)感的,網(wǎng)友關(guān)心什么她就說什么,緊跟網(wǎng)絡(luò)輿論,調(diào)侃玩梗,還上架了與熱搜事件相關(guān)的床墊、鹵蛋、綠茶等商品,當然這些產(chǎn)品賣的也是風生水起。
餐飲出身的張?zhí)m依然秉持顧客是上帝的理念,在直播間喊粉絲為“寶寶”,甚至喊黑粉都為“黑粉寶寶”。在介紹產(chǎn)品的同時,模仿大S的現(xiàn)任打碟開梗等,這些直播片段被很多網(wǎng)友進行二次創(chuàng)作,頻頻成為抖音熱門視頻。驚訝的是張?zhí)m在自己陽了之后也不忘直播帶貨。也正因蘭姐的親身經(jīng)歷和反S行為,完美詮釋了什么叫“別人朝我扔泥巴,我用泥巴種荷花”,所以被網(wǎng)友們紛紛稱之為“戰(zhàn)蘭”。
也在近期向太調(diào)侃汪小菲后,張?zhí)m也在直播間內(nèi)回應(yīng):“寶寶,在蘭姐直播間不刷別人好嗎?咱們都相互尊重”,這格局一下就打開了。
誰能想到,一場家庭鬧劇不僅提升了產(chǎn)品的銷量,更是帶火了新餐飲品牌“麻六記”!
向太和張?zhí)m無疑本身處于娛樂圈中,自然是話題中心,都擁有抓住了話題度博取關(guān)注的流量能力,那品牌/KOL該如何抓住流量變現(xiàn)呢?
就說張?zhí)m在直播間一邊帶貨賣酸辣粉,一邊為兒子喊冤叫屈、爆料打擊對方,把汪小菲塑造成一個善良忍讓被惡人欺負的大男孩形象,同時還不忘講述自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷鼓勵粉絲。粉絲們也由看熱鬧吃瓜變成支持蘭姐紛紛下單,流量就這樣變現(xiàn)的。
過程中,張?zhí)m不僅打響品牌麻六記知名度,更是賣爆了酸辣粉,還不放過任何能產(chǎn)生流量的熱點產(chǎn)品:兔頭(禿頭)、自熱鹵肉飯(軟飯)、綠茶、床墊等。
張?zhí)m把爆料、帶貨、樹人設(shè),三管齊下,一舉三得。可以說,她把流量變現(xiàn)玩出了新高度,爆料獲取流量誰都做得到,樹人設(shè)轉(zhuǎn)化流量成為購買力才是關(guān)鍵。這就是張?zhí)m現(xiàn)象的本質(zhì)。重點不是你如何獲得流量,而是你如何轉(zhuǎn)化流量。
就拿向太首播來說,她對自己帶貨的產(chǎn)品都抗拒試用、試吃,既然想賺網(wǎng)友的錢,姿態(tài)還高高在上,那理所當然,網(wǎng)友肯定不買賬,因為不夠真誠,不夠真實。
網(wǎng)絡(luò)的信任感是很脆弱的,一不小心就會迎來口碑的崩盤,所以大家一定要珍惜好自己的口碑,珍惜好粉絲對你來之不易的信任。
就比如離開500天的李子柒,在和資本博弈之后,終于回歸了,一回歸就是熱搜。大家都紛紛喊話快點帶貨,這都是因為她的真誠,及和粉絲之間的信任感。
品牌/KOL若是和用戶之間沒有建立信任感,那指定走不長遠,更別提讓用戶消費了。一邊是商場、廣告及各種電商平臺,另一邊是可信度極高的KOL,是你該信任誰呢?
網(wǎng)絡(luò)間的信任感其實很脆弱,一旦你放肆踐踏網(wǎng)友的智商,那肯定會迎來反撲。
向太首播就狀況頻出,首先她本身就是第一次直播,沒有什么經(jīng)驗,其次背后直播團隊的不專業(yè)導(dǎo)致直播過程中出現(xiàn)了黑屏、商品鏈接錯誤、閃退等多個直播事故。那直播帶貨開播前應(yīng)該如何做提前準備?
主播:主導(dǎo)整場直播,熟悉貨品,活動信息,介紹展示產(chǎn)品,直播過程把控,直播整場復(fù)盤。就是整場直播的主角。
助播:協(xié)助主播直播,主播默契配合,抽獎環(huán)節(jié)互動,介紹展示產(chǎn)品,回復(fù)粉絲問題,協(xié)助執(zhí)行直播。就相當于主播的小助理幫主播干一些簡單的事。
運營:商家上下架,發(fā)布優(yōu)惠信息,紅包公告,商品改價改庫存,數(shù)據(jù)臨時調(diào)整。發(fā)放一些優(yōu)惠券以及一些上下架的事項的人員。
場控:直播間節(jié)奏把控,評論抽獎送禮,提醒主播話術(shù),及時把一些不服從主播直播秩序的人剔除,踢掉,以及把一些擾亂直播節(jié)奏的進行踢掉。
消費者逐步理性,主播“職業(yè)化”和“專業(yè)化”才是長期發(fā)展關(guān)鍵所在,團隊也更應(yīng)該從策劃、選品、售后、傳播等全流程都深度參與精選符合主播人設(shè)的產(chǎn)品。真正為消費者帶來物超所值的優(yōu)惠和購買時的快樂情緒價值,達到高效轉(zhuǎn)化。
前有俏江南創(chuàng)始人張?zhí)m,今有港圈豪門向太,其實兩人年齡相仿,同為“女強人”晚年轉(zhuǎn)型直播帶貨,難免被拿來比較。
從他們直播也反映出來在流量時代,直播帶貨成為熱門的創(chuàng)收手段之一,任何話題爆點都能變成流量密碼實現(xiàn)營銷變現(xiàn)。但互聯(lián)網(wǎng)熱度來得快去得也快,想要長期發(fā)展就要有張?zhí)m的韌性。利用一切可行的營銷手段做好品牌營銷,穩(wěn)穩(wěn)把握產(chǎn)品力。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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