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直播帶貨又迎來(lái)了新“頂流”。
12月19日，向太陳嵐在抖音上開(kāi)啟首場(chǎng)直播，鞏俐、劉嘉玲、甄子丹、李連杰等明星演員紛紛通過(guò)短視頻為向太造勢(shì)。在眾多明星藝人與向太自身的流量影響下，直播間受到了廣大網(wǎng)友的關(guān)注。
數(shù)據(jù)顯示，5分鐘直播間觀看人數(shù)突破25萬(wàn)，3小時(shí)銷售額破億，當(dāng)日最終銷售額累計(jì)超3億、漲粉上百萬(wàn)。盡管數(shù)據(jù)亮眼，但有不少網(wǎng)友吐槽直播中不試用、不介紹、僅賣貨，被認(rèn)為不專業(yè)......
近些年，明星直播帶貨已經(jīng)不是新鮮事，一方面能借助互聯(lián)網(wǎng)流量增加曝光度，另一方面還能利用自己的影響力變現(xiàn)。但明星直播帶貨也多次因?yàn)?ldquo;人、貨、場(chǎng)”的不匹配，多次引起社會(huì)輿論風(fēng)波，而自帶流量的向太，這次又能走多遠(yuǎn)呢？
12月19日上午，向太穿著一身粉色毛衣、帶著滿臉笑意走進(jìn)了直播間。直播開(kāi)始不久，便開(kāi)始送福利造勢(shì)——開(kāi)場(chǎng)發(fā)福袋送手機(jī)、一分鐘送出一臺(tái)iPhone、時(shí)不時(shí)抽取幾位幸運(yùn)觀眾送福利。
有了多重福利的輔助，場(chǎng)子很快便熱了起來(lái)，數(shù)據(jù)顯示，向太直播間開(kāi)播5分鐘在線觀看人數(shù)突破25萬(wàn)、10分鐘后突破了80萬(wàn)人。
直播間人數(shù)上去后接著就是迅速低價(jià)過(guò)品的階段，沒(méi)有產(chǎn)品介紹、沒(méi)有展示、也沒(méi)有試用試吃；只有助播在直播間伴隨著節(jié)奏喊出產(chǎn)品福利價(jià)格。
縱觀向太當(dāng)天直播間的產(chǎn)品，共上架129件產(chǎn)品，以食品飲料、美妝護(hù)膚、個(gè)護(hù)家清為主，一半以上的產(chǎn)品客單價(jià)都在百元以下，只有少數(shù)幾款產(chǎn)品價(jià)格在1000元以上。帶貨商品和向太之間卻存在著巨大的身份反差，不少網(wǎng)友也因此發(fā)出質(zhì)疑：這真是向太選的品嗎？
細(xì)看向太直播間粉絲畫(huà)像，7成以上是女性用戶，其中以31-40歲這個(gè)年齡段占比最高，達(dá)46.85%，用戶主要分布在北京、上海、深圳等一線城市，該群體的用戶大多已經(jīng)結(jié)婚、事業(yè)有成、甚至有孩子，擁有職場(chǎng)女性和孩子?jì)寢岆p重身份，有極強(qiáng)的消費(fèi)力。
在直播過(guò)程中，銷售額每超過(guò)1億助理都會(huì)通過(guò)敲鑼的方式報(bào)喜，僅用了3小時(shí)，其直播間銷售額便突破1億。截止直播結(jié)束，助播表示直播間累計(jì)銷售額達(dá)到3億。同時(shí)，數(shù)據(jù)顯示，向太近7天漲粉574萬(wàn)，目前，向太的抖音賬號(hào)粉絲總量已經(jīng)超900萬(wàn)。
縱觀整場(chǎng)直播，直播黑屏、忘掛小黃車等意外事件頻出，最大的爭(zhēng)議點(diǎn)還是出在向太的直播表現(xiàn)上。向太的表現(xiàn)給人的感覺(jué)就是豪門(mén)闊太逛地?cái)?，完全沒(méi)有任何準(zhǔn)備，一度淪為背景板。全程都是旁邊的助理用rap各種介紹產(chǎn)品、福利等等，向太需要做的就是從助理手中接過(guò)一件又一件的商品。
相似的年齡，相似的社會(huì)地位，相似的娛樂(lè)八卦標(biāo)簽，進(jìn)軍直播電商圈的向太陳嵐，難免會(huì)被網(wǎng)友拿來(lái)和麻六記張?zhí)m做比較。
但向太似乎提前預(yù)判了網(wǎng)友的判斷，在直播間中直接隔空“碰瓷”張?zhí)m，賣起了床墊，甚至喊話消費(fèi)者“大方一點(diǎn)，離了婚也別要回來(lái)”，疑似在內(nèi)涵汪小菲。
向太此舉，引來(lái)了許多爭(zhēng)議，很多網(wǎng)友覺(jué)得向太蹭熱度的方式太“掉價(jià)”，不少人紛紛退貨。向太也迎來(lái)了一波掉粉，網(wǎng)友的沖擊，還讓向太關(guān)閉了抖音評(píng)論。
面對(duì)網(wǎng)友的打抱不平，張?zhí)m的回應(yīng)則顯得非常“大方”，勸導(dǎo)粉絲“在蘭姐直播間不刷別人好嗎？咱們都相互尊重，不打一個(gè)捧一個(gè)”。
從直播成績(jī)來(lái)看：11月23日至12月8日，張?zhí)m共開(kāi)播58次，直播間熱度一度超過(guò)東方甄選成為帶貨榜榜首，直播銷售額近2.5億元；近期的直播中，場(chǎng)均直播銷售額也在100萬(wàn)元左右。而向太近7天僅開(kāi)播一次，首播銷售額達(dá)3億。但從數(shù)據(jù)上看，向太的成績(jī)卻是更勝一籌。
從直播表現(xiàn)來(lái)看：張?zhí)m在直播過(guò)程中是身體力行地進(jìn)行帶貨，介紹、體驗(yàn)產(chǎn)品絕不含糊，整個(gè)團(tuán)隊(duì)配合得當(dāng)。前期媒體爆出麻六記線上銷售產(chǎn)品基本為代工生產(chǎn)，也被張?zhí)m在直播間坦坦蕩蕩指出承認(rèn)是代工，但配方和原料都是品牌自己的，而且品質(zhì)有保障，增強(qiáng)了網(wǎng)友的信任感。
相比之下，向太被網(wǎng)友吐槽“是來(lái)體驗(yàn)生活的”?；蛟S是首次賣貨，并不適應(yīng)，向太經(jīng)常游離于直播之外，即使作為報(bào)價(jià)“工具人”，她也不是很熟練，時(shí)不時(shí)看向一旁的提詞器。
甚至，向太還被指放不下身段，嫌棄直播間的產(chǎn)品。
比如在試吃一款海參時(shí)，向太不僅沒(méi)有參與，還對(duì)試吃的工作人員說(shuō)小心拉肚子；試吃花膠時(shí)，向太同樣一臉拒絕的表情。
從直播目的來(lái)看：此前張?zhí)m直播是為了抓住流量，“救活”麻六記，張?zhí)m也在一次采訪中表示：“每天直播10個(gè)小時(shí)，正是團(tuán)隊(duì)在支撐著她。”營(yíng)銷只是手段，直播間里的各種放飛自我背后，展現(xiàn)著張?zhí)m拼事業(yè)的一股“野心”。目前，張?zhí)m直播間對(duì)八卦“整活”過(guò)于依賴，數(shù)據(jù)顯示近一個(gè)月來(lái)其帶貨轉(zhuǎn)化率為1.47%，說(shuō)明其圍觀直播間多數(shù)是吃瓜群眾，如何讓更多消費(fèi)者下單是張?zhí)m團(tuán)隊(duì)下一步應(yīng)該思考的問(wèn)題。
而向太目前所屬M(fèi)CN公司為成立于2022年10月24日的杭州火推文化傳媒有限公司。企查查顯示，杭州火推文化傳媒有限公司的大股東和實(shí)際控制人是王玥臻，股權(quán)顯示也和向太、向華強(qiáng)等人沒(méi)有關(guān)系。
不過(guò)，對(duì)于向太此次帶貨首秀，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，向太并不是真正想要入局直播帶貨領(lǐng)域，反而更像是一次試水，意在通過(guò)直播帶貨了解背后的供應(yīng)鏈、共享、存量等內(nèi)容。
直播電商進(jìn)入下半場(chǎng)，越來(lái)越多不同身份、不同領(lǐng)域的主播入局直播帶貨。也是直播帶貨的包容性和豐富性，吸引各行各業(yè)的從業(yè)者都入局嘗試，創(chuàng)造不同的直播風(fēng)格，滿足用戶多樣化需求。
向太和張?zhí)m直播帶貨，一定程度上滿足了用戶的好奇心與“吃瓜”心理，豪門(mén)太太的生活日常、圈內(nèi)八卦、選品、直播風(fēng)格對(duì)于用戶而言都有一定的吸引力，當(dāng)她們直播時(shí)呈現(xiàn)的內(nèi)容與用戶心中所想有所差異時(shí)，用戶也會(huì)產(chǎn)生反差感與新鮮感，從而刺激用戶對(duì)于直播的關(guān)注與轉(zhuǎn)化。
在帶貨講究專業(yè)化、垂直化的今天，一場(chǎng)好的直播帶貨離不開(kāi)人、貨、場(chǎng)全方位聯(lián)動(dòng)，此次向太直播間的負(fù)面輿論，在本質(zhì)上是選品與人設(shè)的不符所帶來(lái)的，進(jìn)一步看，是向太對(duì)于直播帶貨的思維沒(méi)有跟上節(jié)奏，以一種效仿式的流量變現(xiàn)思維在帶貨，而不是“交朋友”的形式獲取用戶信任。用戶的轉(zhuǎn)化源于對(duì)于主播的信任，并非是將主播本人簡(jiǎn)單“移植”到直播間內(nèi)。
直播帶貨區(qū)別于貨架電商最大的優(yōu)勢(shì)便在于——展示體驗(yàn)，這就意味著可以①以用戶為中心，拉近距離，以“交朋友”的模式建立信任關(guān)系；②提供體驗(yàn)，精神體驗(yàn)比如主播在直播中與用戶嘮嗑、或者東方甄選的講課式直播；物質(zhì)體驗(yàn)比如衣服試穿展示，食品進(jìn)行試吃并描述味道；③展示具體產(chǎn)品，通過(guò)鏡頭展示產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)，讓用戶全方位了解產(chǎn)品。而這些也是向太在直播中欠缺、未考慮到的。
目前，各類主播不斷涌入，想要在直播帶貨脫穎而出，主播們要不斷完善自身人、貨、場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，拓展自身的商業(yè)化空間，滿足不同用戶的消費(fèi)需求，找準(zhǔn)自身定位是基礎(chǔ)，專業(yè)是保障。
流量易逝，如何打造堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河，提升自身專業(yè)度，才是從眾多主播達(dá)人中突圍的關(guān)鍵點(diǎn)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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