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最終，卡婷旗艦店得以保持相對(duì)平穩(wěn)的銷售業(yè)績(jī)，護(hù)住了生意基本盤。來自廣東省藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2020年底，廣東擁有持證化妝品生產(chǎn)企業(yè)3008家，占全國總量約565%；全省國產(chǎn)普通化妝品備案數(shù)量為1028萬個(gè)，占全國總量約726%。
商家在低價(jià)上“卷”不動(dòng)、用戶“貨比三家”還是捂緊錢包、原料成本節(jié)節(jié)攀升，今年雙11對(duì)化妝品企業(yè)來說堪稱“史上最難雙11”。
但就在這樣的情況下，來自廣東的卡婷雙11期間不僅實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)步增長，還進(jìn)一步拓展了海外市場(chǎng)。
加快護(hù)膚品上新
受疫情影響，近兩年來化妝品面臨供應(yīng)鏈、物流成本上漲，以及《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》落地實(shí)施等挑戰(zhàn)和問題。
例如今年以來化妝品相關(guān)原料價(jià)格已經(jīng)接連多次上漲。從2月開始，國內(nèi)油脂油料原料持續(xù)大漲，其中在化妝品中常用作柔潤劑的棕櫚油在3月份價(jià)格已突破12800元/噸，創(chuàng)13年新高。
卡婷旗艦店負(fù)責(zé)人甘海浪介紹，不僅如此，疫情導(dǎo)致居家辦公時(shí)長增加，外出聚會(huì)減少，彩妝需求下滑。我們的彩妝產(chǎn)品銷售因此也受到一定程度的沖擊，而且整體購買力下滑明顯。所以今年的雙11對(duì)化妝品企業(yè)來說堪稱“史上最難”。
為應(yīng)對(duì)這些不利因素，公司調(diào)整了產(chǎn)品品類及定價(jià)，包括加快護(hù)膚新品的研發(fā)上市、優(yōu)化品類等等?！袄缥覀兺瞥鰧９╇娚痰牟蕣y組合套裝，定價(jià)在200元左右，因?yàn)楦咝詢r(jià)比，市場(chǎng)反饋不錯(cuò)?！?/p>
面對(duì)市場(chǎng)困境，平臺(tái)也通過整合資源給予企業(yè)更多幫助。針對(duì)卡婷旗艦店的產(chǎn)品線特點(diǎn)，京東提供了一整套營銷組合資源扶持，涵蓋優(yōu)惠券、活動(dòng)資源等，使產(chǎn)品在精準(zhǔn)推送的前提下保持高曝光，以提升銷量轉(zhuǎn)化。
不僅如此，因?yàn)楹芏嗟胤桨l(fā)不了貨，導(dǎo)致庫存壓力增大，京東物流也給予了很大的支持，卡婷旗艦店負(fù)責(zé)人甘海浪表示:“京東物流有優(yōu)勢(shì)，別的快遞到不了的地方，京東快遞基本都能到達(dá)?！睜I銷和物流兩大資源在手，讓卡婷旗艦店在不確定環(huán)境中，擁有了確定性優(yōu)勢(shì)。
最終，卡婷旗艦店得以保持相對(duì)平穩(wěn)的銷售業(yè)績(jī)，護(hù)住了生意基本盤。
海外市場(chǎng)提供第二增長曲線
今年雙11，外海市場(chǎng)也為卡婷貢獻(xiàn)了不少營收。
甘海浪介紹，“卡婷是2016年首次通過雙11進(jìn)入海外市場(chǎng)，目前銷往新加坡、馬來西亞、越南，以及南美等地，今年我們還新增了兩個(gè)國家的銷售?！备屎＠诉M(jìn)一步談到，在經(jīng)歷2020年銷售下滑后，今年卡婷的海外市場(chǎng)開始回升。
據(jù)了解，在國內(nèi)美妝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化以及增速放緩的背景下，不少國貨品牌選擇通過出海尋找第二增長曲線。CBNData第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2021美妝行業(yè)趨勢(shì)洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，國貨美妝出海規(guī)模增長超10倍。
美妝產(chǎn)業(yè)帶中小商家增長顯著
來自京東新百貨的數(shù)據(jù)顯示，雙11期間美妝產(chǎn)業(yè)帶中小商家增長顯著，北京、汕頭美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長近3倍，海南、青島美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長近2倍，深圳美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長145%。
雙11成績(jī)單顯示，廣東化妝品產(chǎn)業(yè)由“鏈條全”向“生態(tài)優(yōu)”升級(jí)，呈現(xiàn)集優(yōu)聚強(qiáng)的顯著特點(diǎn)。來自廣東省藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2020年底，廣東擁有持證化妝品生產(chǎn)企業(yè)3008家，占全國總量約56.5%；全省國產(chǎn)普通化妝品備案數(shù)量為102.8萬個(gè)，占全國總量約72.6%。近3年來，廣東省化妝品和新原料備案數(shù)量呈持續(xù)上升趨勢(shì)。
【記者】李劼
【作者】 李劼
【來源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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