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作者：李東陽
當(dāng)下的年輕人對(duì)于生活有了不同以往的儀式感需求。
如同現(xiàn)在閑魚上的高階玩家們，他們玩轉(zhuǎn)閑置，通過各種方式打開生活的任意門。
的確，當(dāng)以Z時(shí)代95后為代表的新興消費(fèi)力量的崛起，并走到舞臺(tái)中央，他們看待世界的方式變了。于是，“得年輕人者得天下”便成為營(yíng)銷界得圭臬。
面對(duì)愛社交、愛潮流、愛二次元、愛復(fù)古的年輕一代，對(duì)于時(shí)?；钴S在營(yíng)銷一線的品牌們來說不得不面對(duì)這樣一個(gè)問題：如何才能以自己的方式觸動(dòng)年輕人，讓品牌深入消費(fèi)者心智？
作為全國(guó)最大的C2C交易社區(qū)的閑魚，用一張張“閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒”給出了答案。作為閑魚專門打造的一個(gè)面向年輕人的IP，閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒通過對(duì)各個(gè)圈層年輕人的興趣做出洞察，并將他們的興趣愛好與經(jīng)營(yíng)閑魚進(jìn)行關(guān)聯(lián)嘗試，即讓大眾感知到閑魚不只是一個(gè)二手交易平臺(tái)，還是一個(gè)興趣生態(tài)，既使再小眾的興趣圈層，都可以在這里找到同好。
當(dāng)傳播碎片化、營(yíng)銷粉塵化成為一個(gè)趨勢(shì)，很多品牌會(huì)發(fā)問，年輕人，究竟去哪里了呢？
答案是：閑魚。
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至目前，閑魚的月活躍用戶規(guī)模超1.15億。其中“90后”用戶占比超過60%，“95后”占比超過35%。在消費(fèi)觀念的進(jìn)化下，“二手”似乎被賦予了更多意義，不再是我們刻板中的樣子。
你很難想象，每天超過100萬人在閑魚搜索寵物相關(guān)內(nèi)容、10萬人在搜索BJD娃娃……他們更將薅羊毛這門學(xué)科提升到嶄新的維度，因?yàn)樵谒麄兛磥恚A(yù)算有限不代表生活受限，在閑魚尋求低價(jià)的同時(shí)，也時(shí)刻保持開拓、豐富自己生活形式的邊界。
當(dāng)然，這只是冰山一角。
公開數(shù)據(jù)顯示，閑魚社區(qū)有超過160萬個(gè)魚塘，涉及美妝穿搭、二次元、美食旅行等多個(gè)垂直興趣領(lǐng)域。并且，每天有超過400萬的閑魚用戶在魚塘。他們用自己的行為展開與世界的對(duì)話，也表達(dá)著自己的內(nèi)心。
不久前，閑魚聯(lián)合《財(cái)經(jīng)》雜志發(fā)布「2022閑魚年度十大熱詞」——低碳雙十一、海鮮市場(chǎng)、閑魚文學(xué)、鄰里免費(fèi)送、走驗(yàn)貨寶、野性收集、一面之緣、神仙賣家、閑魚拼單和微瑕九成新。這既記錄著他們的生活方式，也清晰還原并生動(dòng)刻畫出時(shí)代坐標(biāo)之下一個(gè)個(gè)生動(dòng)而鮮活的精神肖像。
正如閑魚創(chuàng)始人諶偉業(yè)所期待的那樣，如今的閑魚已然聚集了形形色色的玩家、奇奇怪怪的寶貝、生長(zhǎng)出了可可愛愛的故事......除了讓浪費(fèi)變消費(fèi)之外，交易也開始逐漸變成了交流。而閑魚本身也早已從一個(gè)C2C的二手交易平臺(tái)變成了當(dāng)代年輕人的生活方式，正成為年輕人新的“朝圣地”。
如果說閑魚已然依靠多元化的平臺(tái)內(nèi)容吸引了年輕人的加入，那在營(yíng)銷端同樣需要在傳播中學(xué)會(huì)用年輕人的熟悉語境進(jìn)行傳播，才能幫助其更快捷進(jìn)入更廣泛且多元的圈層，消弭品牌與年輕人群的溝通隔閡。
以此為觀照，閑魚通過開發(fā)“閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒”IP鏈接起平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)圈層的年輕人。
比如在最新一期的閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒中，把目光對(duì)準(zhǔn)了那些愛曬自己奇奇怪怪寶貝的年輕人。
整個(gè)2022年，有280萬人在閑魚上「只曬不賣」，即那些閑魚上“暫掛不出”“僅供欣賞”“展示交流”“售價(jià) 99999999”的寶貝。他們不為交易，只為交流，只為和對(duì)味的人，曬對(duì)味的寶貝。
為此，閑魚提煉出「只曬不賣 請(qǐng)別見怪」的傳播點(diǎn)，去講述閑魚玩家們只曬不賣背后，奇奇怪怪的原因，形形色色的故事。
曬一只微瑕但很會(huì)撒嬌的貓、曬坐北朝南的田園生活、曬裝在口袋里的300首青春、曬偶像的第一次高光時(shí)刻、曬55場(chǎng)全馬的成就感、曬一份上了年紀(jì)的絕版珍藏...... 的確，如果說生活能經(jīng)營(yíng)出1000種不同花樣，那么閑魚上的年輕人，能把生活經(jīng)營(yíng)出1001種不同花樣。
閑魚的這一波操作，可謂踩準(zhǔn)了年輕人的生活觀，無論多小的圈層與愛好，在閑魚上總能找到志同道合的人，找到適合自己的生活方式。
而如果我們把時(shí)間線拉長(zhǎng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)閑魚為鼓勵(lì)并支持年輕人展現(xiàn)個(gè)性、分享更多元的興趣，引導(dǎo)年輕人繼續(xù)去開拓更多經(jīng)營(yíng)生活的可能，借助“閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒”已然對(duì)多元圈層年輕用戶進(jìn)行了長(zhǎng)效的溝通。
早在去年6月，閑魚就依托“閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒”上線了第一期“野性收集”活動(dòng)，聚焦于閑魚上的那些野性收集愛好者，從收集發(fā)簪和發(fā)冠到收集奧特曼卡牌再到收集限定主題的奶茶袋......這些不同興趣領(lǐng)域內(nèi)充滿個(gè)性的收集玩家故事，既讓我們打開眼界，也讓他們發(fā)出了自我的價(jià)值宣言。
為此，閑魚還聯(lián)合鄉(xiāng)村新生活創(chuàng)意者桃野在浙江麗水松陽縣，一個(gè)有著600年歷史的古村落中舉辦了一場(chǎng)「野路子展」，把日常生活中常見的環(huán)保袋作為創(chuàng)意點(diǎn)，并融入當(dāng)下年輕一代的“野性”標(biāo)簽，將環(huán)保袋與村莊的風(fēng)景融合出獨(dú)一無二的觀賞性。
接下來，閑魚又聚焦熱衷于“迷之改造”的圈層用戶，開設(shè)真上頭發(fā)廊，邀請(qǐng)了不少在某個(gè)領(lǐng)域有豐富改造愛好和技能的閑魚玩家來改盲盒、改潮鞋、改手機(jī)、改手辦、改家具、改廢品......呈現(xiàn)年輕一代用自己的創(chuàng)意、腦洞和手藝化腐朽為神奇的興趣主張。
隨后，閑魚又通過對(duì)年輕人“入坑即被坑”經(jīng)歷的精準(zhǔn)吐槽，發(fā)起“抄近道入坑”活動(dòng)，不僅公布抄近道九大輕松入坑法，幫助年輕人們快速入坑，還舉辦了“臺(tái)階上的輕囊展”，將臺(tái)階化作“入坑進(jìn)階路”，為大家的入坑傾囊相助，進(jìn)一步彰顯了閑魚年輕、活力的交易氛圍。
一年來，「閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒」從野性收集、迷之改造，到抄近道入坑，持續(xù)發(fā)掘著閑魚年輕人經(jīng)營(yíng)生活的新方式。借多元化的圈層內(nèi)容穩(wěn)穩(wěn)擊中多元年輕圈層的心智，讓閑魚與目標(biāo)群體之間構(gòu)建起一種新的價(jià)值銜接點(diǎn)，進(jìn)而塑造出一種兼具精神能量與實(shí)用性價(jià)值的品牌共識(shí)。
誠(chéng)然，未來的商業(yè)是有“態(tài)度”的商業(yè)，消費(fèi)者關(guān)注的是商業(yè)背后豐富的情感溫度與價(jià)值內(nèi)涵。以“情感、價(jià)值、文化”詮釋商業(yè)意義，不斷強(qiáng)化個(gè)性標(biāo)簽、豐富生活，是當(dāng)下的品牌讓消費(fèi)者感受到更多元的生活方式與生活態(tài)度的有效路徑。
以此為基點(diǎn)去審視，會(huì)發(fā)現(xiàn)閑魚早已跳脫了商業(yè)本身的范疇，進(jìn)入到年輕人更為廣闊的生活領(lǐng)地，在深度挖掘年輕人多元個(gè)性的生活方式，鮮活生動(dòng)的打開年輕人生活大賞的同時(shí)，也為商業(yè)賦予了更為溫暖的生活價(jià)值。
過程中，閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒IP扮演了一個(gè)連接者的角色，仿若一個(gè)生活的任意門，隨意穿梭并進(jìn)入到各個(gè)圈層年輕人的生活之中，搭建起品牌與各圈層年輕人之間生活、興趣的聯(lián)接。
同時(shí)也賦予了閑魚平臺(tái)更廣闊的延伸空間，既有類似小紅書&b站的經(jīng)驗(yàn)分享；也有像朋友圈&微博的生活趣味；還有如淘寶&天貓的交易價(jià)值。
由此帶來的結(jié)果是，閑魚已然超過了一般意義上二手物品的交易范疇，更成為年輕人經(jīng)營(yíng)生活的集合地，探索著屬于自己的“無價(jià)之寶”和“應(yīng)許之地”，用他們用自己的方式把生活經(jīng)營(yíng)成有趣的樣子。
而閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒IP則是這些鮮活玩家真實(shí)故事的忠實(shí)記錄者與傳播者。
正如諶偉業(yè)所說，“閑魚就是金庸世界里的風(fēng)陵渡口，一個(gè)人人都可以敞開心扉，沒有拘束，自由自在交易自己的一切的集市。”
接下來，我們既期待閑魚通過閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒IP探索更多鮮活的玩家經(jīng)營(yíng)故事，也期待閑魚經(jīng)營(yíng)圖鑒IP生長(zhǎng)出更加多維的年輕、活力價(jià)值，煥發(fā)源源不斷的生命力。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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